Recenze Relevance AI: Může AI agenti nahradit nové nábor?

Představte si, že byste mohli znásobit svou pracovní sílu bez přidání jediného nového zaměstnance. Co kdyby váš tým mohl soustředit na kreativní, strategickou práci, zatímco AI agenti zajišťovali opakující se, časově náročné úkoly? To není žádná sci-fi budoucnost. Je to síla AI automatizace oživená Relevance AI!

Víte, že 94 % společností provádí opakující se úkoly, které lze automatizovat? S Relevance AI můžete získat zpět tuto dobu a dosáhnout většího dopadu.

Relevance AI revolucionalizuje způsob, jakým týmy fungují, nabízející bezkódový platform pro vytváření a správu AI agentů. Žádné složité kódování, žádné matoucí technické názvy. Jen jednoduchý způsob, jak optimalizovat operace a efektivně rozšiřovat váš podnik.

V této recenzi Relevance AI projednám výhody a nevýhody, co to je, pro koho je nejlepší, a jeho klíčové funkce. Poté vám ukážu, jak jsem použil Relevance AI k vytvoření vlastního AI agenta od začátku, který zpracovává leady shromážděné Hubspotem.

Dokončím článek srovnáním Relevance AI s mými třemi nejlepšími alternativami (Skills.ai, Kore.AI a UiPath (PATH )). Na konci budete vědět, zda je Relevance AI pro vás ta správná volba!

Nezáleží na tom, zda jste majitelem podniku, který se snaží maximalizovat produktivitu, nebo marketérem, který chce vylepšit interakce se zákazníky, tohle by mohlo být to, na co jste čekali.

Závěr

Relevance AI nabízí silnou, bezkódovou platformu, která usnadňuje podnikům vytváření a správu AI agentů. Automatizuje úkoly a integruje se hladce s nástroji jako HubSpot (HUBS ) a Salesforce (CRM ). Existuje však učební křivka pro efektivní nastavení pracovních postupů a škálování může být drahé a komplikované pro větší týmy bez vyhrazených IT zdrojů.

Co je Relevance AI?

Relevance AI pomáhá podnikům vytvářet a nasazovat AI pracovní sílu, aby zvýšily efektivitu a růst bez přidání dalších zaměstnanců.

Je navržen pro týmy, které nemají kódovací pozadí. Žádné matoucí názvy, žádné skryté technické překážky. Jen jednoduchý způsob, jak vytvořit AI agenty, kteří zpracovávají úkoly napříč prodejem, marketingem, zákaznickou podporou a výzkumem!

Relevance AI získal 10 milionů dolarů v rámci série A financování v roce 2023, což je docela působivé. Byli dokonce uvedeni v seznamu Forbes Asia’s 100 to Watch.

Co si nejvíce cením u Relevance AI, je to, jak činí umělou inteligenci přístupnější a uživatelsky přívětivější. Poskytováním bezkódového rozhraní a možnosti nasadit několik AI agentů, umožňuje netechnickým uživatelům automatizovat úkoly, jako jsou dotazy zákazníků a analýza dat.

Relevance AI mostí mezeru mezi AI technologií a obchodními operacemi, umožňující širšímu spektru profesionálů využívat AI bez rozsáhlých programovacích znalostí.

Pro koho je Relevance AI nejlepší?

Tady je, pro koho je Relevance AI nejlepší:

• Malé a střední podniky (SMB), které se snaží zlepšit prodej a marketing bez významných investic do dalších zaměstnanců.
• Netechničtí uživatelé, jako jsou majitelé podniků, marketéři a prodejní týmy, kteří chtějí využít AI bez hlubokých programovacích znalostí.
• Společnosti, které hledají automatizaci pro opakující se úkoly napříč různými odděleními, jako jsou prodej, marketing, zákaznická podpora a výzkum.
• Organizace, které chtějí škálovat své operace bez zvýšení počtu zaměstnanců.
• Podniky, které se snaží dodávat personalizovaný obsah, marketingové zprávy a prodejní výstupy.
• Prodejní, marketingové, zákaznické podpory a výzkumné týmy, které se snaží optimalizovat pracovní postupy a soustředit se na úkoly s vysokou hodnotou.
• Podniky, které používají populární nástroje, jako jsou HubSpot, Salesforce a Zapier, mohou snadno integrovat Relevance AI do své stávající technologické infrastruktury.

Celkově je Relevance AI navržen tak, aby činil AI poháněnou automatizaci dostupnou pro podniky všech velikostí. Je zvláště užitečný pro zlepšování efektivity, personalizace a škálovatelnosti napříč různými obchodními funkcemi.

Klíčové funkce Relevance AI

Relevance AI nabízí několik klíčových funkcí, které zlepšují obchodní operace prostřednictvím AI poháněných řešení:

• AI agenti: Škálovat své podnikové operace bez nutnosti najímat více lidí s autonomními AI agenty.
• Bezkódové rozhraní: Vytvořit opakující se pracovní postupy bez jakýchkoli programovacích dovedností.
• Přizpůsobitelnost: Přizpůsobit AI agenty specifickými instrukcemi a procesy, ať už je to jemné nastavení pracovního postupu nebo úprava úkolů pro splnění jedinečných obchodních potřeb.
• Integrační možnosti: Připojit spoustu integračních možností, jako je Zapier a Snowflake, aby se snadno vešly do různých technologií.
• Zabezpečení a soulad: GDPR připravený a certifikovaný SOC 2 (Typ 2) pro špičkovou bezpečnost dat a kontrolu.
• Podpora více modelů: Podporuje několik AI modelů pro flexibilitu při výběru správného modelu pro konkrétní úkoly.
• Stavitel nástrojů: Vytvořit vlastní integrace a automatizaci pro lepší schopnosti agentů.
• Přizpůsobitelná AI pracovní síla: Vytvořit a spravovat celou AI pracovní sílu na jedné vizuální platformě.

Tyto funkce pomáhají podnikům zlepšit operace, zvýšit produktivitu a škálovat odborné znalosti bez přidání dalších zaměstnanců.

Jak používat Relevance AI

Tady je, jak jsem vytvořil a nastavil svého prvního AI avatara s Relevance AI:

1. Registrovat se do Relevance AI
2. Znát se s řídicím panelem
3. Vytvořit AI agenta
4. Vyplnit profil agenta
5. Integrovat nezbytné platformy
6. Přidat základní instrukce
7. Dát agentovi schopnosti
8. Přidat nástroje
9. Zvolit režim schválení
10. Upravit pokročilá nastavení

Krok 1: Registrovat se do Relevance AI

Začal jsem tím, že jsem šel na relevanceai.com a klikl na “Registrovat se” v pravém horním rohu.

Krok 2: Znát se s řídicím panelem

Po vytvoření účtu s mým e-mailem a přihlášení jsem byl přesměrován na můj hlavní řídicí panel.

Ve středu jsem mohl začít popisovat AI agenta, kterého jsem chtěl vytvořit. Oceňoval jsem, jak Relevance AI poskytoval einige návrhy pro inspiraci.

Níže jsem mohl procházet různé šablony agentů podle kategorie.

Níže pod šablonami agentů byly šablony nástrojů. Tyto šablony slouží jako výchozí body pro vytvoření a vybavení AI agentů specifickými schopnostmi.

Na pravém panelu byl kontrolní seznam věcí, které bylo třeba dokončit, a některé užitečné videa o tom, jak používat Relevance AI k vytvoření AI pracovní síly. Oceňoval jsem tento krok za krokem návod, takže jsem se nemusel cítit přehlcen!

Krok 3: Vytvořit AI agenta

Chcete-li vytvořit svého prvního AI agenta, vyberte “Agenti” a klikněte na “Nový agent” v pravém horním rohu.

Krok 4: Vyplnit profil agenta

Začal jsem tím, že jsem vybral profilový obrázek svého AI avatara kliknutím na něj. Další, jsem zadal jméno a krátký popis svého agenta.

Chtěl jsem vytvořit AI agenta, který zpracovává leady shromážděné Hubspotem. Jmenoval jsem svého agenta “LeadLinker” s následujícím popisem:

“LeadLinker je chytrý, efektivní AI agent navržen pro správu a optimalizaci leadů shromážděných prostřednictvím HubSpot. Automaticky kvalifikuje, kategorizuje a vyživuje leady, zajišťuje včasné follow-up a personalizovanou komunikaci. LeadLinker analyzuje chování leadů, sleduje zapojení a navrhuje přizpůsobené strategie pro zvýšení konverzních sazeb. Bezproblémově se integruje s vaším HubSpot CRM, udržuje váš prodejní tým informovaný a zaměřený na nejperspektivnější příležitosti.”

Krok 5: Integrovat nezbytné platformy

Při scrollování trochu níže jsou “Triggery” vašeho AI agenta, které lze nalézt v sekci “Integrace”. Tyto triggery jsou tím, jak dáte svým AI agentům úkoly k dokončení.

Zatímco nejjednodušší způsob, jak dát AI agentovi úkol, je poslat mu zprávu, budete často chtít dát svému agentovi práci z externích systémů. Protože chci vytvořit AI agenta, který zpracovává leady shromážděné Hubspotem, bych připojil svůj Hubspot.

Kromě těchto triggerů můžete také vytvořit vlastní webové hooky a API triggery.

Krok 6: Přidat základní instrukce

Vyberte “Základní instrukce” z menu na levé straně, abyste informovali svého AI agenta, jak chcete, aby pracoval. Můžete to udělat tím, že poskytnete informace a příklady úkolů, které může obdržet, a jak je zpracovat. Pokud chcete, aby váš agent používal nástroj, stiskněte “/” na klávesnici!

Krok 7: Dát agentovi schopnosti

Zatímco můžete poslat svému AI agentovi základní úkoly k dokončení, je mnohem užitečnější dát jim schopnosti a nástroje. Jinak by Relevance AI byl jen další LLM!

Klikněte na “Schopnosti” v menu na levé straně. Budete muset být na obchodním plánu, abyste mohli povolit naplánované zprávy, ale můžete umožnit svému agentovi eskalovat k vám, když neví, jak jednat na plánu Pro.

Funkce eskalace umožňuje přidat e-mail nebo Slack kanál, kam se váš AI agent obrátí na člověka, když nemůže zvládnout situaci sám. Přidejte pouze svůj e-mail nebo Slack kanál!

Krok 8: Přidat nástroje

Chcete-li dále vylepšit schopnosti svého AI agenta, vyberte “Nástroje”. Toto je způsob, jak dát svým AI agentům specifické dovednosti (jako vyhledávání na internetu, analýza PDF atd.)

Přidejte vlastní nástroje kliknutím na “Přidat nástroj” nebo vyberte předem připravené nástroje z široké škály šablon. Jakmile najdete nástroj, který chcete přidat, klikněte na “Přidat” vedle něj.

Krok 9: Zvolit režim schválení

Jakmile je nástroj přidán, vyberte ho ze svých nástrojů. Odtud můžete zvolit z tří různých způsobů, jak váš AI agent bude nástroj používat:

1. Auto spuštění (AI agent bude vždy spustit nástroj, když je to třeba)
2. Požadavek schválení (AI agent bude vždy žádat o váš souhlas před spuštěním nástroje a můžete přizpůsobit, jak nástroj běží)
3. Nechejte agenta rozhodnout (AI agent zvolí mezi automatickým spuštěním a požadavkem schválení)

Krok 10: Upravit pokročilá nastavení

Nakonec jděte do “Pokročilá nastavení”. Zde můžete zvolit:

• Jazykový model, který pohání rozhodnutí vašeho AI agenta
• Jak dlouho váš AI agent běží (15 minut nebo 24 hodin – dostupné na obchodním plánu)
• Jak často váš AI agent bude opakovat nástroj, který selže

A to je, jak můžete začít vytvářet a nastavovat AI agenty s Relevance AI!

Celkově Relevance AI usnadnil vytvoření a přizpůsobení mého AI agenta pro správu leadů Hubspotu. Čisté, krok za krokem vedení, intuitivní řídicí panel a různorodé šablony mi umožnily nastavit svého agenta bez pocitu přehlcení.

Top 3 alternativy Relevance AI

Tady jsou nejlepší alternativy Relevance AI, které bych doporučil.

Skills.ai

První alternativou Relevance AI, kterou bych doporučil, je Skills.ai. Skills.ai nabízí neuvěřitelně intuitivní platformu, která usnadňuje generování zpráv a prezentací z dat bez kódování. Má také silné AI poháněné analytiky a okamžité visualizace.

Na jedné straně Skills.ai vyniká svým zaměřením na okamžité zprávy a generování prezentací. Můžete rychle vytvořit materiály pro klienty a SEO přátelský sociální obsah. Zatímco Relevance AI nabízí širší škálu funkcí, jako je přizpůsobení AI agentů a podpora více LLM.

Pro AI analytiky, okamžité generování zpráv a snadno použitelné nástroje pro visualizaci dat, zvolte Skills.ai. Pro přizpůsobení AI agentů, multi-modelovou podporu a rozsáhlé obchodní automatizační schopnosti, zvolte Relevance AI!

Kore.AI

Další alternativou Relevance AI, kterou bych doporučil, je Kore.AI. Kore.AI umožňuje podnikům vytvářet a nasazovat AI poháněná řešení pro různé použití, jako je zákaznická podpora, zaměstnanecké zkušenosti a automatizace procesů.

Kore.AI vyniká svým robustním souborem funkcí. Nabízí trh s předem připravenými AI řešeními, platformou pro agenty a podporuje vícejazyčné boty. Zatímco Relevance AI nabízí silné přizpůsobení, zaměření na škálovatelnost a integraci s populárními obchodními nástroji.

Pro podnikové AI řešení s odvětvovými nabídkami, rozsáhlou jazykovou podporu a prokázanou historii u firem Fortune 2000, zvolte Kore.AI. Pro přístupnější platformu zaměřenou na vytváření a přizpůsobení AI agentů a nástrojů se silnými integračními schopnostmi, zvolte Relevance AI!

UiPath

Poslední alternativou Relevance AI, kterou bych doporučil, je UiPath. UiPath vyniká v robotické automatizaci procesů (RPA) a nabízí komplexní sadu nástrojů pro automatizaci strukturovaných obchodních procesů napříč organizacemi.

Oba platformy poskytují automatizační schopnosti, což je činí vynikajícími volbami pro optimalizaci pracovních postupů a zvýšení efektivity. UiPath však vyniká svými robustními funkcemi RPA, včetně podnikových integrací a škálovatelnosti napříč odděleními.

Zatímco Relevance AI se zaměřuje na nízký kód pro vývoj LLM poháněných AI agentů. Podniky mohou vytvářet inteligentní, konverzační řešení s funkcemi, jako je multi-agentová spolupráce.

Pro strukturovanou automatizaci procesů a podnikovou škálovatelnost, zvolte UiPath. Pro flexibilní AI poháněná řešení a autonomní agenta, zvolte Relevance AI!

Recenze Relevance AI: Je to pro vás ta správná volba?

Relevance AI je silná platforma pro vytváření AI agentů bez technických znalostí. Vytvoření mého prvního AI agenta bylo poměrně přímočaré, zejména s poskytnutými zdroji.

Jeho bezkódové rozhraní a bezproblémové integrace ho činí vynikajícím řešením pro podniky, které se snaží optimalizovat úkoly a zvýšit produktivitu. Nicméně, škálování může být drahé a existuje učební křivka pro efektivní optimalizaci pracovních postupů.

Jestliže hledáte nejlepší alternativu Relevance AI, tady je, co bych doporučil:

• Skills.ai je nejlepší pro profesionály a marketéry, kteří hledají rychlý obsah a datové přehledy.
• Kore.AI je nejlepší pro velké podniky zaměřené na zákaznické zkušenosti prostřednictvím konverzační AI.
• UiPath je nejlepší pro podniky, které potřebují komplexní, technická automatizační řešení.

Děkuji vám za přečtení mé recenze Relevance AI! Doufám, že vám byla nápomocná.

Relevance AI nabízí bezplatný plán, který zahrnuje 100 kreditů denně, podporu pro jednoho uživatele, 10MB úložiště znalostí, přístup k nízkokódovému staviteli nástrojů a integraci s různými Large Language Modely (LLM), což vám umožňuje testovat a vyvíjet základní AI nástroje a agenty. Zkuste to sami a uvidíte, jak se vám bude líbit!

Často kladené otázky

Pro co se používá Relevance AI?

Relevance AI se používá k vytváření a nasazování přizpůsobených AI agentů, kteří automatizují opakující se úsudkové úkoly, zlepšují rozhodovací procesy a pohánějí obchodní růst. Umožňuje podnikům vytvářet specializované AI týmy, které napodobují lidské pracovní postupy, aby pomohly škálovat efektivní operace bez zvýšení počtu zaměstnanců. Také podporuje úkoly, jako je analýza dat, vytváření obsahu a personalizované interakce se zákazníky.

Jaký je rozdíl mezi Relevance AI a Stack AI?

Relevance AI se zaměřuje na nízký kód pro vývoj LLM poháněných AI agentů s multi-provider podporou a efektivními datovými operacemi. Zatímco Stack AI nabízí vizuální stavitel a bezkódový editor pro vytváření AI poháněných pracovních postupů a přizpůsobených AI asistentů. Stack AI vyniká vizuálním vývojem a souladem s bezpečnostními předpisy, zatímco Relevance AI zdůrazňuje rychlý vývoj AI agentů a přizpůsobení v rámci několika minut.

Je Relevance AI bezpečný?

Relevance AI je považován za bezpečný díky svým robustním bezpečnostním opatřením, včetně souladu s SOC 2 Type II a šifrování všech komunikací pomocí vysoce kvalitního šifrování (AES-256).

Jak dobrý je Relevance AI?

Relevance AI je vysoce hodnocen pro své uživatelsky přívětivé rozhraní, silné AI poháněné přehledy a schopnost zpracovávat nestrukturovaná data. Je to cenný nástroj pro podniky, které se snaží automatizovat a optimalizovat operace. Nicméně, někteří uživatelé jej považují za drahý.

Kdo je zakladatel Relevance AI?

Zakladatel Relevance AI je Jacky Koh, který založil společnost v roce 2020 s cílem učinit AI dostupnou pro vytváření AI pracovních sil. Jacky Koh je doprovázen spoluzakladateli, včetně Daniela Vassileva, který také hraje významnou roli ve vývoji a operacích společnosti.