OpenEvidence spouští bezplatné nástroje pro orientaci v dostupnosti péče pro zdravotníky

Společnost OpenEvidence oznámila 11. listopadu 2026 spuštění služby Access Intelligence, sady nástrojů integrovaných přímo do její platformy klinické umělé inteligence, které jsou všem zdravotníkům ihned k dispozici zdarma. Pomáhají s úhradou péče a pojistným krytím, včetně zjišťování dostupnosti a podmínek pro zařazení do více než 2 500 programů podpory pacientů.

Access Intelligence je určen pro úkony, které následují po rozhodnutí o léčbě: zjištění, zda si pacient může doporučenou péči dovolit a zda ji může získat. OpenEvidence popisuje stávající proces zajišťování přístupu k péči jako roztříštěný mezi tisíce zdrojů, plátců a formátů, z nichž každý má vlastní formuláře, kritéria a administrativní požadavky. Zdravotníci tak často musí tuto složitou agendu řešit během několika minut, které mají s pacientem k dispozici, nebo ji neřeší vůbec.

Ania Bilski, MD, viceprezidentka OpenEvidence pro klinickou umělou inteligenci, uvedla, že cílem společnosti je tuto mezeru pomoci překlenout. „Vybrat správnou léčbu by mělo být to nejtěžší. Zajistit, aby k ní měl pacient přístup, by nemělo.“

Vyhledávání a registrace do programů podpory

Access Intelligence zahrnuje programy na úsporu spoluúčasti, pomoc pacientům a podporu při řešení pojistného krytí; informace o programech se aktualizují každý den. Zdravotníci se mohou přímo na platformě informovat o dostupnosti programů a o tom, zda na ně má pacient nárok. U programů, které vyžadují registraci zdravotníka i pacienta, si mohou stáhnout předvyplněné registrační formuláře nebo dokončit registraci přímo v OpenEvidence. Díky možnosti přímé registrace platforma zajišťuje jak vyhledání pomoci, tak část administrativy potřebné k jejímu získání.

Zdravotníci mohou pacientům prostřednictvím služby Patient TakeHome posílat také nabídky na úsporu spoluúčasti a slevy. Tato funkce pro sdílení byla dostupná již dříve: OpenEvidence uvedla materiály pro pacienty 19. srpna 2026 jako volitelný způsob, jak mohou lékaři převést vybrané odpovědi na vzdělávací materiály pro pacienty. Pacienti obdrží zabezpečený odkaz e-mailem a mohou vybraný obsah sdílet s rodinnými příslušníky nebo pečovateli. Prostřednictvím služby TakeHome nemohou klást vlastní otázky; lékaři si přitom zachovávají kontrolu nad tím, co se sdílí, i nad tím, zda se vůbec něco sdílí.

Příprava a kontrola žádostí o předchozí schválení

OpenEvidence uvádí, že zdravotníci na platformě ještě před tímto spuštěním vypracovali více než 500 000 dokumentů pro žádosti o předchozí schválení. Access Intelligence při přípravě žádostí o předchozí schválení, odvolání a dopisů o lékařské nezbytnosti vychází z dostupných klinických doporučení a osvědčených postupů. Vytvořené materiály mohou obsahovat také kontrolní seznamy pro žádosti o předchozí schválení a příslušné kódy ICD-10.

Zdravotníci mohou vytvořené dopisy upravovat přímo v OpenEvidence. V modelech Sackett a Snow mohou s dopisy pracovat interaktivně a pomocí doplňujících otázek doplnit podrobnosti, které posuzovatelé hledají. Stávající pracovní postup pro tvorbu dokumentace tak nekončí vytvořením prvního návrhu dopisu: zdravotníci mohou na téže platformě vyladit jeho znění a připravit podpůrné materiály.

Access Intelligence zpřístupňuje úkony související s úhradou péče a pojistným krytím vedle klinických důkazů, které slouží k výběru léčby. Zůstává otázkou, zda propojení vyhledávání podpůrných programů, sdílení nabídek na úsporu, registrace a průběžného dopracovávání žádostí o předchozí schválení v jednom prostředí omezí administrativní prodlevy, které mohou přetrvávat i po klinickém rozhodnutí.