Mark Chaffey, spoluzakladatel a CEO hackajob – rozhovor

Mark Chaffey je spoluzakladatel a CEO hackajob, trhu práce pro technické kariéry, který vrací moc do rukou těch, kteří v technice pracují. Funkční jako reverzní trh, což znamená, že vývojáři mohou přijmout nebo odmítnout žádosti od zaměstnavatelů a objevit role, které jsou pro ně relevantní.

Můžete sdílet příběh o vzniku hackajob?

V roce 2014 jsem spolu se Razvanem Creangou založil hackajob, který vznikl, když Razvan pracoval na jiných startupách a viděl náborování na jiných organizacích. Viděl příležitost k tomu, aby se technický náborový proces stal více meritokratickým – filozofií, která nás vedla při růstu hackajob. Razvan a já jsme oba studovali na King’s College London a on mě oslovil s touto skvělou obchodní myšlenkou a zeptal se, zda chci jít s ním na tuto cestu. V roce 2014 jsme získali malou investici od investora, který podporoval jeden z Razvanových předchozích startupů, a to nám umožnilo růst. Naše úspěchy nakonec vyvrcholily v našem posledním milníku – $25 milionů série B vedené Volition Capital.

Jaké jsou některé současné výzvy pro společnosti, aby získaly technické pracovníky?

Historicky, náborování na tradičních digitálních platformách, jako je LinkedIn nebo Indeed, vede k velmi malé zapojení. Kandidáti jsou často spamováni, a proto omezují viditelnost svých profilů nebo na zprávy nereagují. Když kandidáti přímo žádají, jsou frustrováni, protože jsou často ignorováni. Na druhé straně jsou i náboráři frustrováni, protože musí procházet mnoho šumu, aby našli kvalitní leady – zejména v technických rolích s konkrétními požadovanými dovednostmi. V hackajob jsme otočili model vzhůru nohama. Na naší platformě mají kandidáti moc přijmout nebo odmítnout žádosti od zaměstnavatelů, kteří se obrátí na ně po ověření potenciálních kandidátů. 85 % času reagují kvalitní kandidáti na tyto žádosti a pohybují se do potrubí.

hackajob se zaměřuje nejen na nábor technických pracovníků, ale také na firemní branding. Proč je to důležité?

Firemní branding je důležité pro jakoukoli společnost, ale je zvláště cenné pro velké, netechnické společnosti. Myslete si, například, na některé z největších maloobchodních prodejen nebo hotelových konglomerátů. Zaměstnávají desetitisíce lidí, ale velmi málo z nich, proporcionálně, jsou techničtí zaměstnanci. Zaměstnavatel, který používá hackajob, může přizpůsobit svou stránku, aby přímo oslovoval vývojáře. To se stane ještě kritičtějším pro netechnické společnosti, aby získaly technické talenty, když budou vstupovat do další fáze své digitální transformace. Je to trochu přežitá myšlenka, ale dospěli jsme k místu, kde je každá společnost nějakou formou technickou. Cílení na správné talenty se silným firemním brandem je zásadní pro společnosti, které chtějí soutěžit a růst.

Jak funguje platforma hackajob pro společnosti, které získávají vývojáře a technické talenty?

Již jsem to zmínil, ale platforma hackajob je reverzní trh, který dává moc do rukou kandidátů. Kandidáti vytvářejí bezplatný profil a my je párujeme s relevantními pracovními příležitostmi na základě osobních preferencí, včetně dovedností, očekávané mzdy a umístění. Kandidáti mohou sdílet své odborné znalosti nahráním svých projektů z Github nebo účastí v kodovacích výzvách na platformě hackajob. Na zadní straně naše platforma páruje kvalitní kandidáty s předními technologickými společnostmi a tyto společnosti jsou odpovědné za proaktivní oslovení kandidátů, aby zahájily proces pohovoru. V posledním roce hackajob zvýšil svůj talentový bazár 6x, takže jsme neustále párovali vysoce zapojené talenty s kandidáty, kteří jsou připraveni změnit roli. Je to výhra pro zaměstnavatele i kandidáty.

Nízký kód a žádný kód jsou často považovány za existenční hrozbu pro vývojáře, jaké jsou vaše názory na tyto typy nástrojů?

Moje základní přesvědčení o jakékoli formě automatizace je, že umožňuje lidem projít rychleji prostřednictvím monotónních, opakujících se úkolů a vrátit se k tomu, co dělají nejlépe. Lidé jsou nejlepší v dovednostech, které vyžadují kritické myšlení, empatii a kreativitu – věci, které inspirují spojení jak uvnitř, tak vně zákazníků a klientů. Nízký kód a žádný kód umožňují týmům dělat více s méně, což znamená, že se může zaměřit na specializaci a inovace.

OpenAI ChatGPT může psát poměrně přesný kód, jak to ovlivní vývojáře?

Budoucí potenciál ChatGPT nebo GitHubova copilota, který je také poháněn OpenAI, spočívá v tom, že může udělat vývojáře 10x účinnějšími. Přestože jsem přesvědčen, že tyto produkty nebudou fundamentálně nahrazovat vývojáře, jsem přesvědčen, že každý inženýr by měl využívat potenciál, který tyto produkty nabízejí. Jsou stále ještě některé šedé oblasti, které je třeba vyřešit (například, zda by měly být kompenzovány knihovny obsahu, které se používají k výcviku dat, nebo kdo skutečně vlastní IP GenAI výstupu), ale nemám žádné pochyby, že jediný způsob, jak by se vývojář stal zastaralým, je, když tyto nástroje vůbec nepoužije.

Jak bude GAI používán v náboru talentů, zejména pro DE&I?

Věříme, že zatímco technologie je skvělým nástrojem, který může pomoci řešit nedostatek rozmanitosti zaměstnanců na pracovišti, je to fundamentálně problém lidí. To znamená, že bychom měli používat technologii k identifikaci selhání v procesu náboru, které vedou k nedostatku rozmanitosti, místo toho, abychom ji používali k filtrování kandidátů na základě neskill-based kritérií, jako je věk, rasa nebo pohlaví. Například, pokud společnost analyzuje svůj náborový proces a identifikuje problém s přitažlivostí talentů nebo kariérní stránkou, může použít GAI k vytvoření méně zaujatého obsahu pro přilákání kandidátů, což povede k více rozmanitým kandidátům, kteří vstoupí do procesu náboru.

Co mohou společnosti dělat, aby zajistily etické a přesné použití AI pro nábor talentů a aby se vyhnuly chybným krokům, jako jsme viděli u Amazonu dříve?

Je důležité, aby společnosti rozuměly trénovacím datům, na kterých jsou postaveny jejich AI nástroje. Pokud používáte AI nástroj, který byl vyvinut na základě inherentně zaujatého datového souboru, bude produkovat zaujaté výsledky. Měl bych velkou opatrnost při používání jakýchkoli AI produktů pro konečná rozhodnutí v procesu náboru. Místo toho by se AI mělo používat k tomu, aby pomohlo vnitřním náborářům a manažerům najít potenciální věci, které by mohly být přehlédnuty (například komplementární dovednosti, zaujatý jazyk atd.) a poté tyto lidi pověřit konečným rozhodnutím.

Jaký je váš výhled do budoucna pro hackajob?

Konečným cílem každé společnosti na světě je získat schopnost přilákat, najmout a udržet výjimečné technické talenty, aby byly úspěšné v příštím desetiletí. Nicméně většina společností není digitálně rodilá a neví, jak to udělat efektivně. To je místo, kde přicházíme – naše plně integrovaná platforma pro talenty umožňuje společnostem přizpůsobit každou část svého procesu náboru, od firemního brandu po o sourcing a assessments, to better hire technical individuals. Konečným cílem je, aby se naše technologická sada stala strategickým partnerem, kterého organizace potřebují, aby získaly talenty, kteří jim pomohou postavit budoucnost zítřka. Děkuji za skvělý rozhovor, čtenáři, kteří chtějí se dozvědět více, by měli navštívit hackajob.