Jamie Caramanica, DISCO’s SVP of Engineering – Interview Series

Jamie Caramanica, je Senior Vice President of Engineering ve společnosti DISCO.

DISCO přináší umělou inteligenci, cloud computing a datové analýzy do právní praxe, aby mohli právníci se soustředit na to, co je nejvíc důležité: zajištění spravedlnosti pro své klienty a vyhrání nejvýznamnějších sporů na světě.

Co inspirovalo vznik platformy Cecilia AI a jak se tato platforma shoduje s celkovým posláním DISCO?

Cecilia byla vytvořena jako součást mise DISCO „zlepšit právní praxi“ a má za cíl vybavit právníky sofistikovanými nástroji, které jim umožní soustředit se na to, co skutečně záleží: zajištění spravedlnosti pro své klienty a vyhrání právních sporů. Tento impuls je pro nás stálou silou od doby, kdy jsme představili naše první funkce poháněné umělou inteligencí před několika lety. S postupem času jsme naše nástroje dále vylepšovali, jakmile se vyvinula technologie, s cílem pomoci právníkům dosáhnout lepších výsledků a vyhrát více případů. A růst generativních technologií umělých inteligencí nám umožnil tuto misi dále rozvinout, což vedlo ke vzniku platformy Cecilia AI.

Cecilia byla navržena tak, aby se integrovala bezproblémově do právních pracovních postupů a dokonale se shoduje s naším cílem používat technologii ke zjednodušení právního procesu. Bez ohledu na to, zda se jedná o eDiscovery, tvorbu případů nebo kontrolu dokumentů, Cecilia AI poskytuje právníkům pokročilé nástroje, aby mohli rychleji získat informace o svém případu, což jim nakonec umožňuje poskytovat lepší služby svým klientům. Každá inovace, kterou představujeme, je zaměřena na zjednodušení právních úkolů, snížení manuální práce a pomoc právníkům při přijímání informovanějších rozhodnutí.

Můžete vysvětlit konkrétní inovace zavedené v platformě Cecilia AI, které jsou přizpůsobeny potřebám právních odborníků?

Cecilia představuje několik inovací přizpůsobených základním úkolům, které právníci vykonávají. Pro naše uživatele eDiscovery je jedním z hlavních zaměření vyšetřování důkazů a produkce dokumentů. Cecilia Q&A například umožňuje uživatelům klást přirozené jazykové otázky napříč miliony dokumentů a získat přesné, citací podporované odpovědi, což urychluje úsilí o zjištění faktů. To umožňuje uživatelům procházet dokumenty, označovat klíčová data a rychle přecházet do fáze kontroly.

Mít pevné pochopení narace případu a svědectví je kriticky důležité. Cecilia nabízí funkce, jako je Single Doc Q&A, Shrnutí výslechů a Automatické časové osy, které pomáhají právním odborníkům generovat časové osy, identifikovat klíčové entity a dostávat návrhy založené na umělých inteligencích, které dále zjednodušují proces kontroly.

Jedna z nedávných funkcí je Cecilia Auto Review, která je besonders užitečná v počátečních fázích kontroly dokumentů. Umožňující uživatelům definovat kritéria označování a přirozené jazykové popisy, nástroj může prohlížet a kategorizovat velké sady dokumentů v hodinách místo dnů. To umožňuje právníkům pracovat efektivněji, snižuje čas strávený manuálními úkoly a zlepšuje kvalitu jejich přípravy případu.

Jak DISCO řeší skepsi okolo AI, zejména obavy z halucinací a nepřesností v aplikacích právní technologie?

V jádru strategie AI DISCO je závazek k transparentnosti a zajištění toho, aby právníci byli vybaveni k využití technologie bezpečným a zodpovědným způsobem. AI by mělo být nakonec považováno za nástroj, který může zlepšit právní praxi automatizací manuálních úkolů, umožňující právníkům soustředit se na výkon svého úsudku spíše než procházení obrovských datových sad.

Například při použití Cecilia Q&A poskytuje platforma nejen odpovědi generované umělou inteligencí, ale také citace z vlastních dat klienta, aby ukázala důkazy podporující tu odpověď. Vložením těchto podpůrných referencí zajišťuje DISCO, že právní odborníci mohou mít důvěru v výstupy AI, zatímco vẫn udržují kontrolu a dohled nad konečnými rozhodnutími.

Jak právní odborníci v současné době používají platformu Cecilia AI ve svých denních pracovních postupech? Můžete sdílet nějaké úspěchy nebo pozoruhodné případy?

Jedna pozoruhodná úspěchová příběh pocházela od firmy Am Law 50, která používala Cecilia Q&A v případě s více než třemi miliony záznamů. Tradiční vyhledávací metody selhávaly kvůli obecné povaze chování, které vyšetřovali. Nicméně pomocí Cecilia rychle identifikovala tým zásadní e-mail, který poskytoval důkazy o nesprávném chování, urychlující jejich vyšetřování a vedoucí je k tomu, co tým popsal jako „pokladnici“ dokument. Nástroj pomohl firmě snížit čas strávený na zjišťování faktů o 87 %, umožňující jejich právníkům přeskočit irelevantní dokumenty a dostat se přímo k záležitostem, které záležely.

Jiný příklad zahrnuje top litigaci boutique, která měla potíže najít dokumenty prokazující kontrolu jedné entity nad ostatními. Po týdnech neúspěšných vyhledávacích pomocí tradičních metod použili Cecilia a objevili klíčový dokument v průběhu několika hodin. AI pochopila koncept „kontroly“, i když nebyl přesně tento termín přítomen v dokumentu, zdůrazňující, jak schopnost Cecilia interpretovat kontext může odhalit kritické informace, které by mohly být přehlédnuty pomocí konvenčních vyhledávacích slov.

Jak funkce, jako je Cecilia Q&A a Cecilia Timelines, zvyšují efektivitu a účinnost právních prací, zejména ve složitých litigacích?

V dnešním rychlém právním prostředí může velký objem dokumentů,多stranné účastníky a vrstvy odborných svědectví učinit řízení případu extrémně náročným.

Cecilia Q&A umožňuje právním odborníkům klást přirozené jazykové otázky a získat odpovědi, které jsou nejen rychlé, ale také podporované citacemi z dokumentů případu. To eliminuje potřebu hádat se s vyhledávacími termíny a místo toho dává právníkům schopnost soustředit se na analýzu klíčových faktů a strategií hned od začátku. V komplexním případě s miliony dokumentů může toto dramaticky snížit čas strávený na kontrole dokumentů a objevu.

Cecilia Timelines dále pomáhá při organizaci a pochopení chronologie případu. Automaticky generuje časovou osu klíčových faktů v průběhu několika minut po nahrání dokumentu, právníci mohou rychle pochopit naraci a identifikovat zásadní momenty. Každý fakt na časové ose je propojen s textem dokumentu, umožňující bezproblémovou kontrolu faktů a další prozkoumání. Ve věcech, kde je timing a faktická přesnost kriticky důležitá, tyto nástroje nabízejí konkurenční výhodu, umožňující právním odborníkům budovat silnější, lépe informované případy.

 Jakým způsobem Cecilia AI umožňuje právním odborníkům zjednodušit úkoly, jako jsou shrnutí svědectví a kontrola dokumentů? Jak tato technologie zlepšuje jejich šance na výhru případu?

Jedním z našich cílů je snížit čas, který právní odborníci potřebují k odhalení kritických důkazů, a tím zlepšit jejich přípravu a pozici pro úspěch.

Pro svědectví má DISCO nástroj nazvaný Shrnutí výslechů, který poskytuje stručné, AI-generované přehledy organizované podle tématu nebo chronologie. To dělá mnohem snadnější pro právníky rychle identifikovat klíčové poznatky a připravit se na další otázky nebo křížový výslech.

Kromě toho Cecilia Auto Review vylepšuje proces kontroly dokumentů, zejména pro první prohlídky. Právníci mohou nastavit kritéria a přirozené jazykové popisy pro konkrétní značky, a Cecilia bude účinně kategorizovat dokumenty na základě těchto parametrů. Tyto nástroje jsou určeny k urychlení procesu kontroly a umožňují právním týmům soustředit se na nalezení nejrelevantnějších informací. Čím rychleji právníci mohou identifikovat kritické důkazy a pochopit širší témata případu, tím lépe mohou vyvinout vítězné strategie.

Jak Cecilia AI poskytuje konkurenční výhodu právním firmám a oddělením při správě rozsáhlých kontrol dokumentů a tvorbě strategií případu?

Automatizací velké části procesu kontroly a poskytováním silných AI-poháněných přehledů umožňuje Cecilia právním firmám dodávat rychlejší, informovanější výsledky svým klientům, zatímco je také позиcionuje jako agilní a technologicky pokročilé na konkurenčním trhu. A pro korporátní právní oddělení mohou technologická řešení, jako je Cecilia AI, umožnit interním právníkům účinněji alokovat zdroje směrem k strategickému rozhodování a řízení rizik.

Dáno citlivou povahou právních dat, jaké opatření implementovala DISCO, aby zajistila bezpečnost a soulad platformy Cecilia AI?

DISCO má robustní principy a pokyny AI a jsme hluboce zavázáni k zajištění toho, aby data klientů zůstala soukromá a zabezpečená ve všech případech. Zajišťujeme také, aby data klientů nebyla nikdy použita k výcviku generativního modelu velkého jazykového modelu (LLM) pro obecné účely. To zajišťuje, že vlastnictví dat vždy zůstává u uživatele, minimalizuje úniky dat a rizika kybernetické bezpečnosti.

Naše bezpečnostní a inženýrské týmy úzce spolupracují, aby zajistily, že všechny řešení splňují nejvyšší průmyslové standardy. Bezpečnostní kontroly jsou integrovány do procesu vývoje kódu, s každou novou funkcí nebo aktualizací, která prochází důkladným ověřením, než je nasazena. Tato opatření umožnila DISCO udržet a vybudovat důvěrné vztahy s našimi klienty, aby mohli s důvěrou využívat plné výhody, které přináší využití AI.

 Jaké pokroky předvídáte v integraci AI do právního sektoru v průběhu následujících několika let? Jak se DISCO připravuje, aby zůstala v čele v tomto rychle se vyvíjejícím prostředí?

Generativní AI bude pokračovat jako disruptivní síla v právním sektoru. DISCO je zavázána k tomu, aby zůstala před křivkou, a to pokračujícím vývojem našich schopností AI, a jedním z klíčových pokroků, které předvídáme, je další integrace nástrojů AI, které mohou pomoci právním odborníkům spravovat nejen velké objemy dokumentů, ale také interpretovat složité právní koncepty a poskytovat sofistikovanější přehledy. AI se stane ještě více schopnou porozumět strategiím případů, budování argumentů a pomoci právníkům učinit rozhodnutí rychleji a s větší jistotou. Nedávno jsme provedli studii, která ukázala, že téměř 75% právních odborníků již používá generativní AI nebo plánuje ji použít v průběhu následujících dvou let, naznačující, že profese jako celek je na prahu významné transformace.

DISCO se již připravuje na tuto budoucnost, investujíc do výzkumu a vývoje v oblasti AI. Naše AI-tým úzce spolupracuje s naším produktovým týmem, aby zajistily, že nebudeme přidávat AI pouze pro inovace, ale identifikovat významné oblasti, kde AI může udělat skutečný rozdíl pro naše uživatele. Tento focus na praktickém, uživatelsky orientovaném vývoji AI pomůže nám zůstat v čele inovací AI v právním prostoru.

Děkuji za skvělý rozhovor, čtenáři, kteří chtějí se dozvědět více, by měli navštívit DISCO.