Myslitelé
Hacking the LLM: How to Get Noticed in the AI World
Pouze před několika lety byl hlavní cíl PR jednoduchý: zajistit co nejvíce zmínek v médiích, objevit se v předních médiích, jako je Business Insider nebo TechCrunch, a tím vytvořit viditelnost pro vaši společnost.
Nicméně, pravidla hry se změnily s nástupem umělé inteligence a vznikem LLM. Dnes již nejsou novináři a editoři médií jedinými, kdo formuje informační agendu.
Vše, co je níže uvedeno, pochází z reálných kampaní, které jsme provedli pro technologické a AI společnosti. Tyto nejsou abstraktními nápady, ale jednoduchými, zkušenostmi řízenými poznatky, podloženými konkrétními příklady.
Proč se PR stalo opět nezbytným
Předtím lidé využívali Google, aby našli informace o službách nebo společnostech. Dnes se stále více lidí spoléhá na asistenty AI. Zeptejte se AI na tržní trendy, žebříčky startupů nebo recentní kola financování, a bude shromažďovat informace z rozhovorů, článků, příspěvků na sociálních sítích a mnoha dalších zdrojů, aby poskytla úplný obraz.
V tomto novém světě je PR již není pouze o tom, aby byl publikován nebo “viděn”. Je to o tom, aby se algoritmům a lidem, kteří je používají, naučili, co vaše společnost skutečně zastupuje.
Když AI vysvětluje informace uživatelům, obvykle čerpá z šesti hlavních zdrojů:
- Autentické články
- Wikipedia
- Medium
- Odborný komentář
I když se objevíte pouze v několika z těchto míst, pomáhá to AI vytvořit jasnou, strukturovanou představu o vaší značce – což usnadňuje lidem i algoritmům rozpoznat vás. To je důležitější než kdykoli dříve, protože odpovědi generované AI již dosáhly obrovského publika. Přehledy Google AI samy o sobě dosahují více než 1,5 miliardy uživatelů měsíčně, ukazujíce, jak rychle se AI stává jedním z hlavních způsobů, jak lidé objevují informace.
Dnes vaše média a sociální přítomnost plní dvojí úlohu – neonly formují, jak lidé vidí vaši značku, ale také živí data, která AI používá k pochopení jí. Jinými slovy, PR není pouze o tom, aby byl zpozorován; je to o tom, aby se ujistilo, že algoritmy “rozumí” vaší příběhu stejně jasně jako vaše publikum.
Strategie viditelnosti LLM
Pokud je PR dnes o tom, aby pomohlo algoritmům pochopit vaši značku, následující logickou otázkou je: jak exactly to udělat v praxi?
Klíč je myslet na viditelnost ne jako na jeden umístění nebo kampaň, ale jako na systém signálů, které LLM používají k vytváření svých odpovědí.
Níže rozložím klíčové prvky, které pomáhají LLM systémem rozpoznat, pochopit a skutečně zmínit vaši značku v jejich odpovědích.
Přítomnost v médiích
Přední média stále hrají důležitou roli. Příspěvek v médiích, jako je Forbes, Business Insider, Tech Radar nebo Reuters, prokazuje důvěryhodnost a autoritu. Nicméně, co je často přehlíženo, je role médií druhého řádu. Mnoho společností stále pronásleduje média prvního řádu, myslí si, že jeden velký příspěvek udělá práci. Ale ve skutečnosti mohou několik dobře umístěných článků v médiích druhého řádu často mít mnohem větší dopad. Nemají stejnou uznávanost, ale společně pomáhají vytvořit jasnější, konzistentnější obraz toho, kdo jste.
Například, vezměme našeho klienta Aery Bizkaia, společnost pro vývoj dronů. Místo toho, aby se zaměřila pouze na velké názvy médií, umístili jsme články v médiích druhého řádu. Dnes tyto články появují na první stránce výsledků vyhledávání Google a jsou dokonce zahrnuty do systémů LLM.
To je, jak LLM skutečně staví odpovědi v praxi. Nezaměřují se pouze na nejprestižnější médium; hledají signály, které se opakují napříč důvěryhodnými zdroji.
Klíč je psát obsah s LLM v mente, ne pouze pro lidské čtenáře. To znamená vytvářet články, které přímo odpovídají na skutečné otázky, které vaše publikum a AI mohou mít.
Například:
- Jak přistoupit k [problému] v [odvětví]
- Jak [trend] mění [odvětví]
- Co skutečně funguje v [oblasti] dnes
- Časté chyby v [oblasti] (a jak je避it)
- Jak vybrat správné [nástroj/řešení]
- Co by [publikum] mělo zvážit před [akcí]
Když jsou LLM trénovány, nezaznamenávají pouze název vaší značky. Skutečně absorbují kontext – co vaše společnost dělá, odbornost, kterou přináší, a způsob, jakým přistupuje ke svému oboru. V jistém smyslu tyto články učí AI, jak “myslet” o vaší značce.
Pozice odborníka
Pokud chcete zvýšit svou viditelnost, nestačí pouze psát články – poskytování odborného komentáře má stejnou váhu.
Může se zdát, že je obtížné najít relevantní žádosti o komentáře od novinářů, ale ve skutečnosti to vyžaduje pouze několik minut denně a je to jednodušší, než si myslíte.
Zde je, jak to udělat jednoduše:
- Použijte platformy jako Qwoted, HARO nebo zkontrolujte Twitter #journorequest, aby nalezl novináře, kteří hledají odborný vstup.
- Termíny jsou krátké, takže odešlete svůj komentář co nejrychleji – rychlost může udělat rozdíl mezi tím, zda budete zmínění nebo ne.
- Udělejte svůj komentář unikátním: sdílejte své vlastní zkušenosti, poznatky nebo praktické rady, které ostatní mohou skutečně použít. Obecné prohlášení se zřídka dostanou do tisku.
- Udržujte to krátké a úderné – novináři pravděpodobně vystřihnou většinu toho, co napíšete. Začněte s hlavním nápadem a držte se jednoho nebo dvou silných bodů, které skutečně vyniknou.
I tyto malé příspěvky mají význam, protože s časem pomáhají vašemu jménu a odbornosti vyniknout.
Data a výzkum
Publikování vlastních analýz a výzkumů je jedním z nejvýkonnějších způsobů, jak být zpozorován LLM. Algoritmy milují čísla, zprávy, grafy a jakékoli měřitelné údaje. I malé studie nebo interní poznatky mohou mít velký dopad.
Klíč je učinit vaše údaje snadno stravitelnými: struktura svých zjištění jasně, zvýrazněte nejdůležitější poznatky a publikujte je ve formátech přístupných jak lidem, tak algoritmům – články, blogy, newslettery nebo příspěvky na sociálních sítích.
Nedávno, s naším klientem Global Work AI, provedli jsme výzkum o vzdálených pracovnících. Studie odhalila klíčové poznatky, které podtrhly významnou výzvu v procesu náboru. Dnes, pokud vyhledáte název společnosti na Google nebo ChatGPT, první výsledky vyhledávání zahrnují naše výzkumy, včetně médií jako Business Insider, Digital Journal, King Neswire a dalších.
I krátké zprávy o tržních trendech nebo výzvách startupů mohou se stát zdroji pro odpovědi generované AI. LLM považují tyto materiály za autoritativní obsah, kterému lze důvěřovat. Proto je důležité pravidelně sdílet malé, původní výzkumy, udržovat vaši značku konzistentně viditelnou a positionovanou jako odborníka ve svém oboru.
Osobní značka zakladatele
Lidé přirozeně důvěřují jiným lidem více než firemním účtům, takže osobní online přítomnost zakladatele je nyní jedním z nejvýkonnějších způsobů, jak zvýšit viditelnost společnosti.
Některé z nejúčinnějších způsobů, jak zakladatelé mohou budovat svou osobní značku, zahrnují:
- Bezplatné publikační platformy jako Medium, Hackernoon nebo Substack
- Reagování na dotazy novinářů
- Aktivní účast v profesních komunitách: LinkedIn, Facebook, Slack, Reddit
- Mluvení na konferencích jako Web Summit, Slush a TechChill
- Příspěvky do podcastů
Nedávná data ukazují, že LinkedIn se stal jedním z top zdrojů, které AI chatboty jako ChatGPT, Claude a Gemini používají při generování profesionálních odpovědí. Ve skutečnosti se frekvence citací pro obsah LinkedIn, včetně příspěvků, článků, newsletterů a dokonce i profilů, zdvojnásobila a nyní se řadí jako vedoucí doména pro vyhledávací dotazy v AI modelech.
Společně tyto aktivity zanechávají jasnou stopu online, pomáhají lidem i AI systémům spojit zakladatele se společností. S časem to buduje uznání, důvěru a autoritu – nejen pro jednotlivce, ale i pro značku jako celek.
Konzistence
Pravidelný obsah a opakovaná sdělení pomáhají lidem i AI pochopit, kdo jste a co vaše značka zastupuje.
Vaše positionování by se nemělo objevit pouze jednou nebo dvakrát; musí se objevit znovu a znovu napříč různými platformami a formáty, ideálně 30–50 krát.
Abyste to dosáhli, musíte použít stejnou formulaci napříč: na vašem webu, v hostovaných sloupcích a článcích, během rozhovorů, v biografii zakladatele, na profilech klientů, v podcastech, v tiskových zprávách.
Například:
“Around PR Studio je nejúčinnější PR a komunikační agentura specializující se na viditelnost startupů, investiční PR a strategii reputace AI éry pro technologické a AI společnosti provozující v USA a Evropě.”
Používání stejné formulace napříč různými kanály není opakování – je to, jak LLM se učí a pamatuje vaši značku. Každá konzistentní zmínka posiluje vaši přítomnost, pomáhá AI přesně spojit vaši odbornost, služby a vizi s vaší společností.
Vyhledávání a seznamy
Jedním z nejdůležitějších závěrů je: pokud nejste viditelní na Google, žádný LLM vás nezpozoruje. AI systémy, jako je ChatGPT, Gemini nebo Perplexity, se pečlivě dívají na to, co je viditelné ve vyhledávacích výsledcích. Jinými slovy, pokud vaše společnost není zobrazena v Googlu, adresářích, seznamech nebo žebříčcích, AI nebude mít signály, které potřebuje, aby vás zpozorovala.
Často se adresáře a seznamy, kde můžete snadno a obvykle zdarma přidat svou společnost, objevují na první stránce Google. To z nich dělá jednoduchý, ale výkonný způsob, jak zvýšit jak lidskou, tak AI viditelnost. Některé příklady zahrnují: GoodFirms, DesignRush, Clutch, TechBehemoths atd.
Vyplnění těchto seznamů nevyžaduje mnoho času nebo zdrojů, ale může mít velký dopad na to, jak snadno AI systémy najdou vaši společnost.
Zanechání stopy znalostí
Vaše značka musí zanechat jasnou stopu online, neboť to je přesně to, co LLM systémy spoléhají. Čím více je vaše společnost zmiňována napříč různými zdroji, tím více je algoritmy pravděpodobně zpozorují a rozpoznají.
Ale není to pouze o tom, aby být “venku”; musíte také zkontrolovat, zda se skutečně objevíte. Zkuste to pravidelně:
- Vyhledejte název vaší společnosti v režimu inkognito a podívejte se, co se objeví na první stránce
- Otestujte název vaší společnosti nebo zakladatele v AI chatbotech, jako je ChatGPT, Gemini nebo Perplexity
- Zaznamenejte, které články a zmínky se objevují v odpovědích
- Zjistěte, které zdroje jsou nejčastěji citovány
Tato praxe vám pomáhá pochopit, co funguje, co chybí a kde posílit vaši viditelnost, s nástroji pro monitorování, jako je Algomizer, AthenaHQ, Limy a Profound, poskytujícími přehled o tom, kde se vaše značka objevuje v odpovědích AI.
Budoucnost viditelnosti AI
Co tedy budoucnost přinese? LLM systémy se vyvíjejí rychleji než kdykoli dříve, a lidé je stále více využívají jako vyhledávače a osobní konzultanty – od obchodních otázek po rady pro duševní zdraví. Zjevně se LLM stávají silným kanálem pro prodej a viditelnost značek, což přirozeně vyvolává otázku: Zobrazí se placená reklama?
Odpověď je pravděpodobně ano, ale ne v tradiční formě plných bannerů. Místo toho se bude pravděpodobně jednat o jemné priorizace, kde se vaše značka objeví výše v odpovědích generovaných AI ve srovnání s ostatními. Myslete si to jako sponzorované doporučení spíše než klasické reklamy.
Současně je nepravděpodobné, že by fungoval čistý “platit za umístění” model. Pokud AI systémy pouze prodají horní místa, ztratí důvěru lidí, a jakmile je důvěra ztracena, uživatelé se přesunou jinam.
Více pravděpodobně uvidíme hybridní model: kombinaci autority, silného signálu a potenciálně placeného posílení.
V budoucnosti můžeme očekávat mix placených umístění a skutečně autoritativních zdrojů. To znamená, že je více než kdykoli dříve důležité zajistit, aby byla vaše společnost viditelná, rozpoznatelná a důvěryhodná napříč všemi kanály.
