Jak může personalizace obrazů pomocí umělé inteligence pomoci malým podnikům získat náskok

Personalizace – proces přizpůsobení obsahu kampaní specifickým potřebám a aspiracím publika – se vyvinula z marketingového buzzwordu v nejlepší praxi, přičemž 86 % organizací celosvětově nabízí nějakou formu personalizovaného marketingu za účelem vytváření relevantnějších zkušeností.

Z výsledků je zřejmé, proč tolik organizací zdvojnásobuje své úsilí o personalizaci. Podle nedávného výzkumu společnosti Deloitte jsou značky, které vynikají v personalizaci, o 48 % více pravděpodobné, že dosáhnou svých cílů výnosů, a o 71 % více pravděpodobné, že oznámí zlepšení zákaznické loajality. To je způsobeno tím, že lidé chtějí komunikovat se značkami, které je rozpoznávají a rozumí jim; chtějí autentické interakce, které posilují důvěru a vyvolávají důvěru ve svých rozhodnutích o nákupu. Personalizace, pokud je provedena správně, je silným způsobem, jak budovat tu životně důležitou důvěru a důvěru.

Pokroky v oblasti umělé inteligence umožnily značkám produkovat rozmanité kampaně a škálovat své úsilí o personalizaci na širší publikum. Díky těmto se vyvíjejícím technologiím jsme dosáhli éry hyper-personalizace, kde marketéři mohou vytvářet individualizovaný obsah s bezprecedentní granularitou a specifičností.

Zatímco pouze 40 % malých podniků přijalo nástroje umělé inteligence do svých operací, hyper-personalizace s generativní umělou inteligencí by mohla být klíčem k získání náskoku na přeplněném trhu.

Pro malé podniky je jedním z nejúčinnějších způsobů personalizace začít s vizuálním zážitkem. První interakce spotřebitele se společností bude pravděpodobně nějaká forma obrazu nebo videa, ať už je to produktová fotografie v hledání Google, reklama nebo kus sociálního obsahu. Tento první vizuální kontakt by měl být něčím, co se cítí relevantní a místně spotřebitelům, odpovídá jejich zájmům a/nebo identitě a drží jejich pozornost, aby je přiměl prozkoumat značku. S pomocí umělé inteligence mohou malé podniky splnit požadavky publika na personalizované zážitky vytvořením několika verzí svého marketingového obsahu v měřítku.

To řekli, úspěch uživatele závisí na výběru správného nástroje. Malé podniky potřebují programy umělé inteligence, které jsou nákladově efektivní a šetří čas, ale také zajišťují plnou komerční bezpečnost, aby neexistovalo žádné právní riziko pro podnik. A možná nejdůležitěji, když spotřebitelé jsou stále více vědomi etiky a ostražití vůči umělým inteligencím, by podniky měly prioritizovat odpovědně vyškolená řešení, která zesilují lidskou kreativitu.

Jak generativní umělá inteligence pohání hyper-personalizovaný obsah

Hyper-personalizace vyžaduje řadu variant stejného obsahu kampaně, který je pak vyměněn a přizpůsoben, aby se líbil určitým uživatelům. Vytvoření takového vysokého objemu kvalitních obrazů může znít únavně, ale s pevným základem v lidsky vytvořeném obsahu a odpovědnými generativními nástroji umělé inteligence mohou malé podniky superchargovat své úsilí o personalizaci bez ohrožení své značky a vizuální identity.

Jak vypadá tato praxe?

Řekněme, že máte produktový obraz – možná je to nový produkt nebo existující produkt, který jde na prodej – a váš cíl je vytvořit obrazy, které rezonují s segmenty publika v různých geografických regionech. S nástroji generativní umělé inteligence můžete okamžitě vyměnit pozadí a upravit vizuální tón produktového obrazu, aby odpovídal oblastem, které se snažíte dosáhnout. Proces probíhá během sekund, což umožňuje uživatelům rychle iterovat a produkovat několik verzí obrazu a získat přesně ten vzhled, který chtějí. Vzhledem k tomu, jak rychle umělá inteligence funguje, mohou marketéři SMB cílit na ještě specifičtější niky a segmenty publika napříč několika kampaněmi. V menším měřítku může umělá inteligence také pomoci uživatelům provést podrobné úpravy stávajících obrazů, ať už je to fotografie, kterou našli v knihovně stock fotografií, nebo jejich vlastní obsah, pro další personalizovaný dotek.

Umělá inteligence a autenticita: Nacházení rovnováhy

Mnoho spotřebitelů je stále nedůvěřivých vůči umělým inteligencím a začleněním generativní umělé inteligence do kreativního procesu riskují malé podniky, že spotřebitelé se budou cítit oklamaní nebo zmátění.

Náštěstí je to riziko, které lze zmírnit.

Podle výzkumu VisualGPS společnosti iStock považuje 98 % spotřebitelů autentické obrazy za zásadní pro budování důvěry značky, což znamená, že lidé definují autentické jako “skutečné / skutečné”, následované “pravdivé” a “originální”. Obrazy generované umělou inteligencí často nevyhovují tomuto kritériu – a proto, pokud podniky použijí tyto obrazy ve svých marketingových kampaních, musí zajistit, aby používaly modely vyškolené na rozmanitém souboru obsahu, který odráží skutečný život. Malé a střední podniky by také měly pravidelně měřit, jak jejich publikum reaguje na obrazy generované nebo upravené umělou inteligencí, aby určily, zda je obsah rezonuje a zlepšuje se časem.

Majitelé a marketéři malých a středních podniků by měli vědět, že zatímco umělá inteligence může být extrémně užitečná, ne každá situace je vhodná pro generování nebo úpravu obrazů pomocí umělé inteligence. Například, pokud podnik operuje v citlivých oblastech, jako je zdravotnictví nebo věda, kde přesná reprezentace má vážné etické důsledky, jsou lidsky vytvořené, skutečné obrazy často nejlepší volbou.

Když malé a střední podniky chtějí budovat hluboké osobní spojení, měl by být lidsky vytvořený obsah na předním místě. Uživatelské generované vizuály, například, mohou být silným nástrojem pro lokalizaci obsahu, který přichází za malou nebo žádnou cenu pro podnik. Průzkum zjistil, že 83 % spotřebitelů říká, že jsou více nakloněni k nákupu od značek, které začleňují uživatelsky generovaný obsah do svých kampaní. Další způsob, jak prokázat autenticitu, je poskytnout spotřebitelům pohled do zákulisí podniku, ať už jde o to, jak se produkty vyrábějí, kdo je v týmu, nebo jak je společnost zapojena do místního společenství.

Pamatujte, že umělá inteligence je určena být doplňkem lidské kreativity – ne náhradou za ni. S umělou inteligencí jako pomocníkem by malé podniky měly sáhnout do své jedinečné osobnosti při vytváření a personalizaci vizuálního obsahu. V době, kdy může být cokoliv padělané, rezonuje upřímnost.

Výběr správného řešení

I ty nejvíce pro-umělé inteligenci podniky budou právem mít obavy zavedení nových generativních nástrojů umělé inteligence do svých operací. Tyto obavy mohou zahrnovat právní a licenční obavy, stejně jako etické obavy o školicích postupech a potenciálu pro škodlivé výstupy, ale pro malé podniky je největší obavou často cena. To by mohlo vést malé a střední podniky s omezenými zdroji k experimentálním programům zdarma. Tyto programy však přinášejí vážná rizika.

Jakýkoli nástroj umělé inteligence, ale zejména nástroje, které produkují kreativní obsah, by měl projít důkladným procesem prověřování, aby se minimalizovalo podnikové riziko a zajistil se plodný investiční výsledek. Některé doporučení pro prověřování zahrnují:

• Vyberte si modely vyškolené pouze na licencovaných datech. Modely, které získávají data z internetu nebo z jiných zdrojů, mohou vést k porušování autorských práv a dalším vážným právním důsledkům.
• Připravte se na kvalitu výstupů. Kvalita výstupu je klíčová pro vytváření lákavého obsahu. Profesionálně vypadající, skutečné výstupy usnadňují podnikům cílit na specifičtější publikum a dosáhnout přesnější vizuální reprezentace světa.
• Prioritizujte snadné použití. Pokud jsou nástroje obtížně použitelné nebo nefungují správně, týmy z nich nevytěží žádné výhody.
• Vězte svá práva. Komerčně bezpečný nástroj zajišťuje, že zákazníci mají plná práva používat výstupy komerčně: v marketingových kampaních, reklamách, e-mailových kampaních a dokonce i na sociálních médiích. Vlastnictví práv poskytuje uživatelům více kontroly nad výstupy a tím, co se s nimi děje,
• Investujte do kreativity. Vyberte si řešení, která kompenzují tvůrce, kteří je školicí, a přispějí tak k udržitelnější budoucnosti pro lidskou kreativitu.

Hyper-personalizace již není výsadou pouze velkých značek. S správnými generativními nástroji umělé inteligence mohou malé podniky rychle produkovat unikátní kreativní obrazový obsah, upravovat stávající obsah a měnit vizuální tón, aby zůstaly v souladu s trendy a budovat autentičtější spojení se spotřebiteli.