Myslitelé

Jak AI obnovuje důvěru v domácí renovace

mm
Přidejte Unite.AI mezi své preferované zdroje na Google

Dnes je vytváření domova, který milujete, obtížnější než kdykoli předtím. Stojíme před bezprecedentním nedostatkem bytů v USA. Nedostatek nabídky poháněl ceny domů na nové výšky, zatímco rekordní úrokové sazby pro hypotéky ještě více zhoršily krizi dostupnosti. Většina Američanů si nemůže dovolit koupit nové domy a mnoho lidí se rozhodlo renovovat domy, které již vlastní. Americký sen o koupi startovacího domu a následném postupu, jakmile se vaše rodina rozvine, je nyní pro mnoho lidí nedosažitelný. Startovací dům se často stává domem na celý život.

Renovace vašeho domova však může být problematickou cestou. Mnoho majitelů domů neví, kolik various úprav by mělo stát, nebo které materiály vybrat, nebo jak najít profesionály, kterým lze důvěřovat. Informace jsou masivně fragmentované. Průmysl se skládá z hundred tisíc malých firem a většina z nich vám dá různé odpovědi na otázky týkající se cen, termínů a rozsahu. Každý dům je jiný, často s lety práce, které nebyly jasně zdokumentovány. Překvapení jsou běžná. Náklady často rostou. Není žádný jediný, spolehlivý zdroj pravdy.

Až dosud byly transparentnost a důvěra v domácích renovacích fundamentálně porušeny. Právě zde má AI dnes dopad, poskytujícím každému majiteli transparentní, důvěryhodnou, personalizovanou podporu.

AI umožňuje majitelům domů a dodavatelům mluvit stejným jazykem. Vytváří sdílené porozumění toho, co je možné, těžkých kompromisů a potenciálních překvapení. A výsledky toho zvýšeného důvěryhodnosti jsou obrovsky působivé, pohánějící růst v odvětví, které čelí silným尾windům, včetně stárnoucího bytového fondu a celonárodního nedostatku bytů.

Nedostatek transparentnosti podtrhuje celý proces renovace

V odvětví renovací nejsou žádné velké národní hráče, kterým lze důvěřovat. Pokud vejde do Starbucks (SBUX ), víte, co očekávat. Pokud najmete dodavatele, nemáte žádnou představu, co očekávat, a tito dodavatelé se liší stát od státu, město od města, dokonce i dodavatel od dodavatele na stejné ulici.

Existuje také rozpor mezi majiteli domů a dodavateli. Dodavatelé žijí hluboce ve světě stavebnictví a renovací. Majitelé domů se často učí o tom na cestách, ale také se bojí, že budou okradeni. Takže majitelé domů řeknou: „Celkem rozumím rozsahu práce“, a dodavatelé řeknou: „Okay, jsme na stejné stránce.“ Konečné porozumění je často odlišné. Když se objeví překvapení, nevyhnutelně dojde ke sporu. Mnoho projektů skončí v konfliktu, někdy s majiteli domů a dodavateli, kteří se rozcházejí, protože opravdu bojují, aby se dostali na stejnou stránku, komunikovali a řešili výzvy společně.

Tato dynamika zdůrazňuje rostoucí důležitost transparentnosti v renovacích a stavebnictví. Většina majitelů domů se účastní procesu zřídka, zatímco dodavatelé operují v prostředí tvarovaném komplexitou a tlakem na marži. Jakmile se AI stává více zabudovaným do plánovacích a komunikačních workflow, začíná měnit, jak jsou projekty vyhodnocovány, koordinovány a realizovány.

AI umožňuje majitelům domů plánovat a najímat s důvěrou

Pro osoby, které jsou v raných fázích zkoumání toho, co je možné pro jejich prostor, může být dokonce pochopení rozsahu možností obtížné. Informace o renovacích jsou fragmentované a většina lidí tráví spoustu času Googling. Jsou na Pinterestu a Instagramu, čtou blogy nebo se ptají přátel na názor. Objem informací je vysoký, ale existuje velmi málo syntézy, a všechny tyto informace jsou obecné, protože to, co je možné ve vašem prostoru, je velmi odlišné od toho, co je možné v jiném prostoru.

Majitelé domů, kteří mají prostředky a zdroje, mohou najmout architekta nebo designéra, aby je provedli touto cestou, ale to může stát desítky tisíc dolarů. Většina lidí si nemůže dovolit tuto dodatečnou výdaj, zejména pro menší projekt, jako je koupelna. Takže jsou uvězněni v pokusu o složení informací a jejich překlad do něčeho užitečného.

To, co může udělat AI, je nabídnout tu personalizovanou podporu na vyžádání. Řekněme, že jste na začátku, s pocitem, že chcete otevřít svou kuchyni, protože chcete více světla. Jaké jsou možnosti? Jak se tam dostanete? Jaké jsou kompromisy? Jaké mohou být náklady? AI může vám pomoci to udělat v personalizovaném způsobem, stejně jako by to udělal designový odborník.

Některé platformy nyní umožňují majitelům domů vizualizovat svůj prostor, prozkoumat designové a materiálové možnosti a vidět, jak tyto volby ovlivňují odhadované náklady v reálném čase. Je to ekvivalent toho, mít architekta v kapse ve všech chvílích.

A když jde o najímání dodavatele, AI může pomoci překlenout asymetrie. Majitel domu může být v procesu přezkumu tří návrhů od dodavatelů. Jsou všechny odlišné, s různými rozsahy a cenami, a majitel domu neví, jak je porovnat. AI může pomoci majitelům domů hluboce pochopit, porovnat a nakonec je osvětlit, aby mohli učinit správná rozhodnutí.

Posilování dodavatelů, aby budovali prosperující podniky

AI také přináší podstatné výhody profesionálům. Dodavatelé často nemají velké kancelářské týmy. Je snadné pro ně se stát zahlcenými papírováním a dlouhými komunikacemi se zákazníky. AI může vzít spoustu administrativní práce z jejich desek, posilujícím je, aby dělali to, co dělají nejlépe, což je budování fyzických prostorů.

AI může dodavatelům poskytnout stálý tok kvalitních projektů. Tyto projekty mají jasný rozsah a rozpočet a jsou připraveny k realizaci. Když klient používá AI k přípravě a vzdělání, je mnohem dále než někdo, kdo to neudělal, což znamená, že dodavatel může získat práci a začít pracovat rychleji.

Budoucnost vztahu mezi majiteli domů a dodavateli je více personalizace a více podpory

Existovala počáteční verze tržišť, jako je Craigslist, kde hlavní měnou byla objem – agregace poptávky a nabídky na stejném místě, aby se mohli navzájem objevit. Pak existovaly tržiště 2.0 s platformami, jako je Yelp, které nabízely informace spotřebitelům a dodavatelům, aby jim pomohly učinit informovaná rozhodnutí. Právě teď jsme na prahu tržišť 3.0 a tato tržiště jsou agenty. Místo toho, aby pouze poskytla objem nebo informace, tato tržiště skutečně pracují pro vás, zatímco vás drží v kontrole.

Například, pokud musíte naplánovat průzkumy místa s dodavatelem, místo toho, abyste šli zpět a dopředu, platforma to udělá za vás. Pokud dodavatel přijde s návrhem, který je výrazně nad vaším rozpočtem, určí vaše kompromisy, preference a omezení a pak se vrátí k dodavateli, aby s ním vyjednal. Představte si svět, kde místo navigace všech těchto věcí sami pracujete s malou armádou personalizovaných agentů, kteří řídí výsledky, které chcete.

Dnes je hlavním překážkou, která brání mnoha majitelům domů ve vytváření prostorů, které milují, přehlcení procesu, protože je to úzkostlivě velká práce. Agenta tržiště převezmou spoustu této práce přímo, činící renovace více dostupnými, transparentními a důvěryhodnými.

Julie Kheyfets je CEO společnosti Block Renovation, která je platformou pro renovace využívající umělou inteligenci a umožňuje domu vlastníkům a dodavatelům spolupracovat na lepší stavbě. Umělá inteligence Block poskytuje okamžitou cenu, rozsah a návrhové rady přizpůsobené každé rodině, a to na základě vlastních dat z tisíců projektů. Díky přístupu k prověřené síti dodavatelů Blocku mohou domu vlastníci najít vhodné profesionály pro své projekty, rychle obdržet snadno srovnatelné nabídky a najmout s důvěrou, a to díky ochraně projektů Blocku.

Předtím, než se stala CEO, Julie působila jako provozní ředitelka Blocku a řídila operace společnosti, zatímco se Block vyvíjel z jednoho místa pro renovace na platformu pro trh s umělou inteligencí.

Julie má silnou historii rozšiřování umělé inteligence, aby pomohla spotřebitelům a podnikům v komplexních odvětvích. Předtím, než se připojila k Blocku, vybudovala a vedla severoamerický obchod pro Tractable, platformu pro umělou inteligenci pro obnovu po nehodách a katastrofách. Během Julieho působení se Tractable stal prvním počítačovým viděním pro finanční služby na světě.