EBRD si vybírá Cognizant pro pětileté partnerství na technologickém plánu Tech Blueprint založeném na AI

Cognizant oznámila 26. října 2026, že si ji Evropská banka pro obnovu a rozvoj vybrala jako strategického partnera v rámci pětiletého rámce na podporu programu technologické transformace Banky Tech Blueprint.

Program se zaměřuje na efektivitu, účinnost a inovace, kterých chce dosáhnout prostřednictvím digitálně podporovaných procesů využívajících AI, data a inteligentní automatizaci. Cognizant v oznámení datovaném v Londýně uvedla, že cílem rámce je poskytovat klíčové technologie zaměřené na výsledky a zároveň podporovat EBRD v průběžném zlepšování, inovacích a odpovědném zavádění AI napříč jejími technologiemi.

Pětiletý rámec a rozsah služeb

Cognizant má v plánu poskytovat klíčové technologické služby prostřednictvím dvou vzájemně se doplňujících modelů: řízených služeb zaměřených na výsledky a služeb s pevně stanovenou kapacitou. Rozsah zahrnuje správu digitálního prostředí a pracovišť, cloudovou infrastrukturu, data a zabezpečení, softwarové inženýrství, automatizaci a AI.

Součástí rámce je také program průběžného zlepšování a inovací, který je podle společnosti navržen tak, aby postupem času zvyšoval kvalitu služeb, posiloval odolnost a přinášel měřitelnou hodnotu.

Neuro IT Operations, Flowsource a WorkNEXT

V rámci spolupráce plánuje Cognizant nabídnout EBRD vlastní nástroje AI pro správu služeb, softwarové inženýrství a řešení pro pracoviště. Neuro IT Operations má Bance poskytnout lepší přehled o jejích technologiích, umožnit rychlejší předvídání a řešení problémů a posílit odolnost služeb.

Cognizant uvedla, že Flowsource využívá generativní a agentní AI v celém životním cyklu vývoje softwaru, aby urychlila dodávky kvalitního softwaru a nabídla samoopravné funkce i možnost přesouvat činnosti do dřívějších fází vývoje. Stránka společnosti věnovaná produktu Flowsource jej popisuje jako jednotnou inženýrskou platformu pro celý technologický zásobník, která integruje generativní a agentní AI do každé fáze tohoto životního cyklu. Nabízí integrované kopiloty a agenty AI pro pomoc s úkoly, knihovny šablon promptů, generativní tvorbu dokumentace a automatizované kontroly zabezpečení, kvality a souladu s předpisy. Podle stránky dodavatele platforma zvyšuje produktivitu full-stackových vývojářů o 20–50 % a zkracuje dobu uvedení na trh o 40 %.

Společnost uvedla, že WorkNEXT bude zajišťovat správu pracovišť prostřednictvím hlasových služeb a překladů založených na AI a koordinace podpory s využitím agentů. Cílem je, aby byla uživatelská zkušenost intuitivnější a personalizovanější. Stránka Cognizant věnovaná službám digitálního pracoviště popisuje sadu WorkNEXT jako flexibilní digitální prostředí využívající AI pro služby zaměřené na uživatelskou zkušenost. Patří k nim servisní středisko rozšířené o generativní AI v hlasových, chatových a webových kanálech, inteligentní pracoviště založené na průběžném sledování uživatelské zkušenosti v reálném čase a preventivním inženýrství spolehlivosti a model, v němž je AI základem a který kombinuje podporu bez zásahu člověka s intenzivní osobní podporou.

Očekávané výsledky a vyjádření vedení

Společnosti očekávají, že spolupráce posílí spolehlivost služeb, rozšíří přístup ke specializovaným dovednostem, zvýší provozní efektivitu a podpoří další rozvoj technologických schopností Banky.

Subhash Chandra Jose, výkonný ředitel pro informační technologie a ředitel informačních technologií EBRD, označil Tech Blueprint za strategický plán Banky pro zlepšování technologií a schopností, které podporují její poslání a transformaci, a uvedl, že Banka potřebuje technologie, které jsou bezpečné, přizpůsobivé a připravené na budoucnost. „Naše partnerství se společností Cognizant nám pomůže optimalizovat technologie, dále posílit naši odolnost a vytvořit prostor pro inovace ve velkém měřítku,“ řekl a dodal, že to Bance umožní zvýšit její dopad na obyvatele zemí, v nichž působí.

Simon Reeves, ředitel pro technologie v EBRD, uvedl, že Tech Blueprint pomáhá Bance měnit způsob, jakým poskytuje technologické služby, a že strategická partnerství jsou důležitou součástí této cesty. Řekl, že EBRD navázala partnerství se společností Cognizant kvůli jejím zkušenostem s řízenými službami, poskytování služeb s podporou AI a přístupu zaměřenému na výsledky. Partnerství podle něj urychlí modernizaci a digitalizaci Banky.

Rohit Gupta, výkonný ředitel společnosti Cognizant pro Spojené království a Irsko (UK&I), uvedl, že EBRD působí v náročném prostředí podléhajícím přísným pravidlům, které se rozkládá na třech kontinentech. Řekl, že Cognizant působí jako tvůrce řešení AI a v rámci spolupráce spojuje zkušenosti z oboru, odborné znalosti v oblasti komplexní systémové integrace a provozní schopnosti využívající AI, aby pomohla EBRD spolehlivě zajišťovat klíčové technologické služby a urychlit modernizaci a inovace, které podporují její poslání.

Vlastnická struktura a poslání EBRD

Banka na své oficiální stránce s přehledem uvádí, že působí na třech kontinentech a podporuje přechod k tržním ekonomikám tím, že vedle financování nabízí poradenství a podporuje reformy politik. Jejím cílem je prosperita založená na dobře fungujícím a udržitelném soukromém sektoru. Vlastní ji 77 národních vlád, Evropská unie a Evropská investiční banka. Každý akcionář má zastoupení v Radě guvernérů, která má nad Bankou nejvyšší pravomoc. Zakládající dohoda Banky byla podepsána v Paříži 29. května 1990.