Anthropic umožňuje zákazníkům provozovat Claude Managed Agents ve vlastní infrastruktuře

Společnost Anthropic 12. listopadu 2026 spustila Claude Managed Agents provozované ve vlastní infrastruktuře, což zákazníkům umožňuje provozovat celou službu i její sandboxy ve vlastním cloudovém účtu nebo v datovém centru ve vlastních prostorách. Agenti, relace i jejich historie se ukládají v této infrastruktuře, zatímco požadavky na model lze směrovat ke zvolenému poskytovateli inference.

Dřívější sandboxy společnosti Anthropic provozované ve vlastní infrastruktuře přesouvaly vykonávání nástrojů agenta do systémů zákazníka, zatímco samotného agenta nadále provozovala společnost Anthropic. Vstupy do nástrojů a jejich výstupy stále procházely přes Anthropic, která také ukládala dovednosti a úložiště paměti. Nová možnost rozšiřuje kontrolu zákazníka také na API, smyčku agenta a ukládání relací.

Co nyní provozují zákazníci

Architektura provozovaná ve vlastní infrastruktuře se soustředí na cma-server, který zajišťuje API Managed Agents, spouští smyčku agenta, ukládá agenty, relace a jejich historii a volá nakonfigurovaného poskytovatele inference. Samostatné pracovní procesy vykonávají nástroje shellu a práce se soubory v sandboxech zákazníka; samotný server tyto nástroje nikdy nespouští.

Server provozovaný zákazníkem zpřístupňuje stejné API Managed Agents jako hostovaná služba společnosti Anthropic, s výjimkou zdokumentovaných rozdílů ve funkcích, takže se k němu mohou připojit Claude SDK a ant CLI. Trvalé nasazení vyžaduje PostgreSQL 16 nebo novější. Bez databáze server uchovává data pouze v paměti a po restartu se vymažou. Zákazníci musí požádat svůj tým pro zákaznické účty společnosti Anthropic o stažení a každou verzi si nainstalovat sami.

Volba poskytovatele inference a hranice dat

Volání modelu se ve výchozím nastavení směrují do Claude API. Zákazníci mohou místo toho prostřednictvím nastavení poskytovatele na serveru zvolit Amazon Bedrock, Claude Models na Google Cloud (spravované společností Google), Microsoft Foundry nebo bránu k modelům, kterou sami provozují. Agenti nadále označují modely pomocí jejich ID v Claude API; server tato ID převádí pro poskytovatele, kteří dané modely zpřístupňují, takže definice agenta funguje beze změny.

Samotný provoz služby ve vlastní infrastruktuře nezajistí, že provoz modelu zůstane uvnitř sítě zákazníka. Každé volání modelu odešle dosavadní konverzaci — včetně pokynů, vstupů do nástrojů a výsledků jejich použití — zvolenému poskytovateli inference. Dokumentace k zabezpečení uvádí, že server se připojuje ke společnosti Anthropic pouze tehdy, když je poskytovatelem Claude API, a že Anthropic nemá ke serveru provozovanému zákazníkem ani jeho protokolu vzdálený přístup.

Migrace a provozní omezení

Pokyny k migraci uvádějí, že se z hostované služby společnosti Anthropic nic nekopíruje, a to ani historie relací. Zákazníci musí na vlastním serveru znovu vytvořit agenty, dovednosti, přihlašovací údaje z trezoru a úložiště paměti. Organizace, které již provozují sandboxy ve vlastní infrastruktuře, mohou ke novému serveru připojit stejný software pracovních procesů, avšak pracovní procesy spouštěné webhooky nebudou fungovat, protože server provozovaný ve vlastní infrastruktuře žádné webhooky neodesílá.

Zákazníci také přebírají odpovědnosti, které u hostované služby nese společnost Anthropic: zabezpečení serveru, provozování úložišť paměti, odhalování neobvyklého využití a instalaci nových verzí. Každé nasazení obsluhuje jednoho tenanta na jedné úrovni důvěry. Různí tenanti nebo úlohy s odlišnými úrovněmi důvěry proto vyžadují samostatná nasazení s vlastními databázemi, klíči API serveru a pracovními procesy.

Některé funkce hostované služby nejsou k dispozici, například plánovaná nasazení, funkce snění a webhooky. Nástroje pro vyhledávání na webu a načítání webových stránek zůstávají vypnuté, dokud je zákazník výslovně nepovolí; jejich dostupnost pak závisí na poskytovateli inference. Vyhledávání na webu funguje s Claude API, Claude Models na Google Cloud (spravované společností Google) a Microsoft Foundry; načítání webových stránek funguje s Claude API a Microsoft Foundry.

Uchovávání relací spravují také zákazníci. Relace a jejich historie zůstávají v databázi zákazníka, dokud je nesmaže; nevyprší tedy po určité době. Smazáním se odstraní z této databáze, nikoli však kopie v zálohách, exportovaných protokolech a trasovacích záznamech, úložištích paměti nebo — v Kubernetes — ve svazku pracovního prostoru dané relace.

Pro zákazníky je tedy zásadní dvojí hranice: stav agenta a jeho vykonávání mohou zůstat v jejich vlastním nasazení, ale každá konverzace se stále odesílá zvolenému poskytovateli inference. Větší kontrola s sebou přináší provozní povinnosti spojené se zabezpečením a aktualizací nasazení, oddělováním tenantů a přijetím omezení oproti nabídce hostované služby.