لماذا سيتطلب نصف وظائف ذوي الياقات البيضاء مهارات الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2027

في عام 2025، لم تتجاوز نسبة الوظائف التي تشترط مهارات الذكاء الاصطناعي 1% في موقع "لادرز" - الموقع المتخصص في التوظيف الذي أسسته قبل أكثر من عقدين. أما هذا العام، فقد ارتفعت هذه النسبة بسرعة لتقترب من 6%، أي بزيادة سبعة أضعاف خلال 12 شهرًا فقط. ولا يبدو أن هذا التوجه سيتباطأ.

إنه تحول ملحوظ، لقد رأيته من قبل.

قبل جائحة كوفيد-19، كانت الوظائف عن بُعد المدرجة على موقع Ladders تشكل حوالي 5% من إجمالي إعلانات الوظائف. أجبرت الجائحة المهنيين على مغادرة مكاتبهم، وأدركت الشركات أهمية الوظائف عن بُعد. كان بنفس القدر من الإنتاجية كموظفين في المكتب. في غضون 18 شهرًا، كانت 25% من الوظائف المهنية التي رأيناها عن بُعد بالكامل، وهذا هو الاتجاه السائد. لا تزال قوية حتى اليوم.

كانت البنية التحتية والتكنولوجيا موجودة بالفعل، لكن ما تغير هو مدى الإلحاح. وبمجرد أن أصبح الطلب واضحاً، سارت عملية التبني بسرعة.

نشهد تطور الذكاء الاصطناعي على نفس المنحنى المتسارع، ولكن هذه المرة لا يوجد جائحة يدفع الأمور. بل الشركات هي التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع وتيرة العمل مع تقليل التكاليف، ويتزايد الضغط التنافسي.

أين يحدث ذلك أولاً

منظمة العفو الدولية النمو الأسرع في الوظائف التي تتسم مهامها بالوضوح والروتين وسهولة التحقق. تتأثر بالفعل تقارير المحللين الماليين، ومراجعة المستندات القانونية، وإنشاء المحتوى البسيط، ومهام خدمة العملاء. إذا كانت وظيفتك تتطلب معالجة المعلومات، وتوحيد المخرجات، وإدارة البيانات، فأنت من أوائل المتأثرين.

ما هو المحمي؟ الحكم.

العمل الذي يتغير باستمرار، والذي يكون تقييمه ذاتيًا، لا يزال يتطلب لمسة إنسانية. ولكن حتى مع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي يضاعف إنتاجية الأشخاص الذين يجيدون استخدامه.

الشركات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي كوسيلة لتعزيز الإنتاجية ليست تلك التي تنتظر حلاً مثالياً، بل هي تلك التي تضع الأدوات المتاحة بالفعل بين أيدي أفضل موظفيها، وتراقبهم وهم ينجزون المزيد في وقت أقل. فالمحلل المالي الذي كان يُعدّ ثلاثة تقارير أسبوعياً قبل عام، أصبح الآن يُعدّ ثمانية تقارير. والمسوّق الذي كان يُدير حملتين تسويقيتين، أصبح يُدير أربعاً. أما بالنسبة للمديرين التنفيذيين، لا يمكن إنكار صحة هذه الحسابات الرياضية.

كيفية تطوير مهاراتك (الأمر أسهل مما تظن)

هناك طريقة واحدة فقط لتعلم كيفية تسخير الذكاء الاصطناعي وفهم تأثيره المحتمل على أعمالك ومكانتك: قم بتنزيل الأدوات. ابدأ باستخدامها. اختبرها وقارنها ببعضها البعض. اطرح عليها الأسئلة، واعترض عند الحاجة، وفكر في كيف يمكن أن تجعل عملك أسهل وأسرع وأكثر كفاءة.

هذا هو.

معظم الأدوات مجانية. استخدام Claude وChatGPT لأول مرة يعني تعلمًا سريعًا جدًا، والتجربة ممتعة بلا شك. ما يميز من يمتلك مهارات الذكاء الاصطناعي عن غيره ليس دورة تدريبية سرية أو حدسًا، بل هو ببساطة التكرار والفضول.

استخدم الذكاء الاصطناعي لإعداد تقرير حالة أسبوعي. اطلب منه تحليل جدول بيانات. اطلب منه مراجعة عرضك التقديمي وتحديد نقاط القوة والضعف. أين تكمن فائدته؟ ما الذي يُصيب فيه، وأين يُخطئ؟ لقد فعل المحترفون الذين يتقدمون بخطى سريعة الآن الشيء نفسه قبل بضعة أشهر فقط، حيث ارتكبوا أخطاءً، وتعلموا ما هي التوجيهات الناجحة وما هي غير الناجحة، وبنوا تدريجيًا الحدس اللازم لفهم متى يثقون في المخرجات ومتى يحتاجون إلى مزيد من التدقيق.

لقد تجاوزنا فترة شهر العسل

لقد تجاوز المستخدمون الأوائل مرحلة الاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي قوة سحرية لا تقبل الشك. فقد وجدوا أنه أداة كغيرها، تتطلب فهمًا للسياق والتدريب، وقدرًا كبيرًا من التجربة والخطأ. لقد تعلموا كيف "يفكر"، وأين تكمن أوجه قصوره، وكيف يمكنه مساعدتهم حقًا في أداء عملهم على نحو أفضل.

هذا يعني أن هناك متسعاً من الوقت للحاق بالركب، وأن أولئك الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في وظائفهم كانوا ببساطة أكثر فضولاً بشأنه من غيرهم. لقد بنوا علاقة عمل مع هذه الأدوات، وهم يفهمونها بشكل أفضل من معظم الناس.

نعم، العالم منبهرٌ بالذكاء الاصطناعي حاليًا، لكن بالنسبة لمعظم المتخصصين، خفت حدة الحماس وبدأ العمل الجاد على التطبيق. هذه فرصتك للانضمام إلى هذا التوجه.

في عملي، أتحدث مع العديد من المهنيين، وجميع من يستفيدون فعلاً من الذكاء الاصطناعي يقولون الشيء نفسه. يخبرونني أنهم عانوا في البداية من بطء التفاعل مع الذكاء الاصطناعي وصعوبته، ولم يصبح استخدامه سهلاً إلا مع الاستخدام اليومي. والآن، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً لا غنى عنه في عملهم.

إذا بدأت اليوم، فلن تتأخر.

عندما تتغير الرياضيات

استناداً إلى مسار تبني الذكاء الاصطناعي بين الوظائف المكتبية ذات الأجور المرتفعة، أعتقد أنه من المرجح أن نرى ما يصل إلى 20% من هذه الوظائف تتطلب مهارات الذكاء الاصطناعي بحلول أوائل عام 2026. عندئذٍ، ستواجه الشركات خياراً: إما التوظيف من مجموعة كبيرة من المرشحين الذين لا يمتلكون قدرات ملحوظة في مجال الذكاء الاصطناعي، أو تركيز جهودهم على مجموعة أصغر بكثير ممن يجيدون استخدام هذه الأدوات.

بالنسبة لصناع القرار في هذه الشركات، فإن الحافز الاقتصادي يشير بوضوح شديد إلى اتجاه تلك الشركات. الذين يتمتعون بالإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعيليس هناك ما يضمن أن أولئك الذين يفتقرون إلى مهارات الذكاء الاصطناعي سيظهرون في النهاية اهتمامًا بتطويرها، وليس من المنطقي توظيف شخص يحتاج إلى تدريب للوصول إلى السرعة المطلوبة عندما يمكن للمرشح الذي يمتلك تلك المهارات أن يبدأ العمل من اليوم الأول.

بمجرد أن نصل إلى تلك النقطة المحورية الهامة، سيرتفع الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي بشكلٍ هائل. سيستجيب الباحثون عن عمل حتماً، وسنشهد زيادةً ملحوظة في برامج التدريب الجديدة، وحتى في المقررات الجامعية التي تُزوّد ​​الطلاب بقاعدة معرفية أساسية للنمو والتطور. ستتسارع وتيرة التفاعل، وسيرتفع معدل تبني هذه المهارات بشكلٍ كبير.

بالنظر إلى العامين المقبلين، من السهل تصور أن الشخص الذي لا يمتلك مهارات في الذكاء الاصطناعي سيُستبعد تلقائيًا من نصف الوظائف المتاحة، ومن المرجح أن يكون هذا النصف هو الأفضل. ستكون الوظائف التي تتمتع بمزيد من الاستقلالية والأجور الأعلى هي التي تبحث تحديدًا عن معرفة الذكاء الاصطناعي لدى المرشحين.

ماذا يمكنك ان تفعل الان

حمّل الأدوات على هاتفك. احفظ المواقع في متصفحك. استخدمها في مهام عملك المعتادة، مثل كتابة البريد الإلكتروني أو إعداد التقارير. ادرس النتائج وابدأ بفهم نقاط قوة الذكاء الاصطناعي وكيف يمكنه تسهيل عملك وتسريعه في آن واحد.

لا تكتسب الثقة في استخدام هذه الأدوات إلا من خلال استخدامها مرات كافية حتى تعرف بالفطرة متى تثق بها وما العمل الذي يجب إنجازه يدويًا. إنها تأتي من التكرار. ابدأ اليوم.