علم المكان: ثلاثة مفاتيح لاستخدام ذكاء الموقع

بواسطة Frode Bjerke ، CTO ، أوناكاست

يكفي أن نقول إننا كمجتمع ، نحن في فترة تقلب عندما يتعلق الأمر بأنماط حركتنا. أعيد فتح الأعمال التجارية ، لكن العديد من عاداتنا السابقة للوباء لا تزال تتغير بشكل كبير. لقد تغيرت الطريقة التي نعمل بها ونتسوق ونلعب وما إلى ذلك - في بعض الحالات ، بشكل دائم.

يمكن أن توفر هذه التغييرات فرصة للشركات - لكنك تحتاج إلى مستوى أعمق من التحليل لفهم التغييرات وما تعنيه. يمكن أن يساعد ذكاء الموقع الشركات على التكيف والازدهار أثناء هذا التغيير.

تتغير الفرص في الهجرة

مع خروجنا أخيرًا من الوباء ، انفتحت الأمور ، وأدخلت تغييرات كبيرة ، مما فتح أيضًا فرصًا جديدة. نحن نعلم أن عددًا أقل من الأشخاص يذهبون إلى المكاتب ، ولكن كيف تتأثر منطقة معينة - أم لا؟ وإذا كانت كذلك فإلى أي مدى؟ على سبيل المثال ، ما هو الطلب على أماكن الغداء في منطقة معينة بها الكثير من العاملين في المكاتب؟ كيف يمكنك أن تعرف ذلك؟ ومن الواضح أن هذا على أعتاب التغيير مرة أخرى بسبب عدة عوامل: نحن نواجه ركودًا ولا يزال هناك الكثير من الأشخاص يعملون عن بُعد.

يساعد ذكاء الموقع ، المعروف أيضًا باسم بيانات التنقل البشري ، المؤسسات على معرفة التغييرات التي تحدث وكيفية الاستجابة بشكل مناسب. تُستخدم هذه المعلومات بشكل متكرر في القطاع العام لحل المبادرات طويلة الأجل بما في ذلك الأحياء والمدن الجديدة والبنية التحتية الحيوية. تعتبر البيانات الجغرافية المكانية ذات قيمة للباحثين الأكاديميين واختصاصيي الاستدامة والمهندسين المدنيين لأنها تساعدهم على التخطيط للمستقبل. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد في قياس نتائج التغييرات المخطط لها وغير المخطط لها في التنقل ، مثل أحداث الطقس الهامة.

في القطاع الخاص ، تستخدم الشركات التحليل الجغرافي المكاني لاختيار الموقع والاستثمار والتنبؤ بالطلب والاستخبارات التنافسية. كثيرًا ما تستخدم تحليلات البيانات الجغرافية المكانية من قبل الشركات متعددة الجنسيات ومقدمي البرامج والاستشاريين.

من الضروري النظر إلى هذه التغييرات من منظور كيفية تفاعل الناس مع المدن ومعرفة كيف تتغير هذه التفاعلات والسلوكيات من يوم لآخر ومن أسبوع لآخر ومن شهر لآخر. تحتاج إلى فهم هذا التغيير فور حدوثه حتى تتمكن من مواجهة مخاطر ، "هل سيستمر الناس في الذهاب إلى هذه المكاتب أو هذه المتاجر؟ " في فرصة ، "نحن نعلم بالفعل إلى أين يتجه الناس ، لذا يمكننا الآن الاستفادة من هذه المعرفة".

تكشف البيانات الجغرافية المكانية أين ومتى تحركات الناس. ولكن يمكن أيضًا اكتشاف أسباب تحركهم على هذا النحو عند إقرانهم ببيانات إضافية ودراستها. تساعد كل معلومات الموقع هذه في دعم قرارات العمل.

ثلاثة مفاتيح لاستخدام ذكاء الموقع

تساعد بيانات التنقل الشركات على فهم كيفية انتقال الأشخاص واستخدامهم للمدن والبلديات الأخرى. يمكنك استخدام هذا الفهم لإبلاغ القرارات. لنفترض أنك تقوم بنوع من الاستثمار. قد يكون الأمر أنك تقوم بتغيير مستأجر موقع متجرك. قد يكون السبب أنك تكتشف مكان وضع متجرك التالي. قد تكون مشغل حافلات في مدينة وتخطط لتغيير مسار خط الحافلات. يمكن أن يكون أي شيء متعلق بالمجال المادي. يجب أن يكون لديك أفضل أساس ممكن للمعلومات لاتخاذ قرارك. هذا هو المفتاح الأول لاستخدام ذكاء الموقع.

المفتاح الثاني هو تأثير التغيير. في أي وقت تتخذ فيه قرارًا ، مثل اختيار مستأجر معين لمتجر ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب وجود فرضية حول ما سيحققه ذلك من الإيرادات ، وحركة المرور على الأقدام ، وما إلى ذلك. إذا كنت ستتخذ قرارًا أفضل في المرة القادمة بشأن المستأجر الذي تختاره ، عليك أن تفهم تأثير قرارك الأخير. أنت بحاجة إلى حلقة ملاحظاتك. هذا شيء يمكن أن يساعدك شريك بيانات الموقع في قياسه.

المفتاح الثالث هو الكشف المبكر عن التغيير. مع تغير السلوك من حيث كيفية تحرك الناس ، تحتاج إلى فهم التغيير كما يحدث وحجم التغيير. حتى لو علمنا أنه تغيير ، فمن الصعب أن نفهم تأثيره. نحن البشر دائمًا ما نقلل أو نبالغ في تقدير هذه الأنواع من التأثيرات. على الرغم من أنك تعلم أن هناك تغييرًا - معرفة مدى التغيير أو مكان التغيير - فأنت بحاجة إلى قياس نتائجه لتحويل المخاطرة إلى فرصة حقًا. يمكن أن تكون هناك فرصة من وجهة نظر السوق أو من وجهة نظر لوجستية حيث تقوم بتحويل المخاطر إلى فرصة.

تنجح وسط تغير هائل

يبحث قادة الأعمال دائمًا عن طرق لاتخاذ قرارات سليمة تمنحهم ميزة تنافسية وتزيد من الإيرادات وتقلل من المخاطر المالية. لهذا السبب يعد تحليل البيانات الجغرافية المكانية مجالًا متزايدًا لاهتمام المؤسسات والاستثمار. مع تحول أنماط التنقل البشري بسبب الوباء ، تحتاج الشركات إلى أكبر قدر ممكن من المعلومات للحفاظ على سير الأعمال في الاتجاه الصحيح.

يبدأ هذا بمعرفة عميلك ومكان تجمعهم. لقد تحولت عوامل متعددة حيث يوجد فعليًا العملاء والموظفون والموردون والأنظمة البيئية التنظيمية. يتطلب هذا التغيير في التنقل تقنية استخبارات الموقع لدعم نمط جديد للعمل - أسلوب يمكن أن ينجح في أي بيئة.