Stuut تجمع $52.5 مليون في السلسلة B لتوسيع الوكلاء الذكاء الاصطناعي عبر عملية الطلب إلى التحصيل

قد يبدأ الفاتورة غير المدفوعة للمؤسسة بشيء بسيط مثل طلب شراء مفقود. قد يتطلب إصلاحها اتصالًا بالفوترة، وتقديمًا عبر البوابة، وأسابيع من المتابعة عبر الأقسام. Stuut يراهن على أن الوكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم إتمام هذا العمل حتى الدفع، والمستثمرون يدعمون الشركة بتمويل جديد بقيمة $52.5 مليون في السلسلة B.

أُعلن عن الجولة في 7 أكتوبر، وقد قادها Insight Partners، بمشاركة Andreessen Horowitz وM12, Microsoft’s venture fund. وتُضيف هذه الجولة إلى إجمالي تمويل شركة نيويورك إلى $93 مليون، بعد عشرة أشهر فقط من السلسلة A.

تقول Stuut إن أكثر من 150 عميلًا يستخدمون منصتها وأن أكثر من $3 مليار قد تم تمريره عبرها. وتُفيد الشركة أن العملاء يحرّرون ما يصل إلى 40٪ من التدفق النقدي ويقللون أيام المبيعات المستحقة (DSO) بنسبة 47٪. هذه نتائج صادرة عن الشركة؛ ولا تُقدم الإعلان المنهجية أو عينة العملاء وراء النسب المئوية المذكورة.

متابعة الفاتورة حتى الدفع

تشمل عملية الطلب إلى التحصيل الخطوات بين قبول طلب العميل واستلام وتسجيل الدفع. وتطرح Stuut أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تنفيذ العمل عبر هذه السلسلة، بما في ذلك التحصيل، والمدفوعات، وتطبيق النقد، والنزاعات، والخصومات، مع توسع مُعلن إلى الائتمان وإدارة الطلبات.

يصف الإصدار نظامًا يتتبع طلب شراء مفقودًا عبر فاتورة مرفوضة، وبوابة حسابات المدفوعات للعميل، ودفع قصير أو خصم. ويُشير إلى أن الوكلاء يمكنهم التواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية (SMS)، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والعمل داخل بوابات AP، ومطابقة النقد الوارد، واتخاذ الإجراء التالي مع الحفاظ على سياق الحساب.

تُعد تلك الاستمرارية الفكرة التقنية المركزية للمنتج. نادرًا ما تكون مشكلة الدفع محصورة في صندوق بريد أو قاعدة بيانات واحدة. الوكيل الذي يرسل تذكيرًا لكنه لا يستطيع تحديد سبب رفض الفاتورة يترك معظم التحقيق لفريق المالية. وتُصمّم Stuut برنامجها لربط التواصل بالخطوات التشغيلية اللازمة لحل العائق.

تصف موقع Stuut سياق العميل المستمر: أنماط الدفع، وتفضيلات التواصل، وسجل التفاعل ينتقل عبر سير العمل. كما يذكر SAP وOracle وNetSuite وMicrosoft Dynamics ضمن تكاملات ERP الخاصة به، مع وصف النشر بأنه يستغرق من ثلاثة إلى أربعة أيام. هذه أوصاف من البائعين، وليست ضمانات تكامل تم اختبارها بشكل مستقل.

في الإعلان، صرّح الرئيس التنفيذي طارق العاروري أن حلقات التعلم المستمرة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء والأداء المالي. ولا يحدد الإصدار نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية ولا يشرح بنية التعلم بتفصيل كافٍ لتقييم تلك الآليات بشكل مستقل.

يجب أن تتوافق الأتمتة مع الضوابط المالية

تُفيد Stuut أن 81.7٪ من أنشطة التحصيل الصادرة تُجرى دون تدخل بشري، وأن 95٪ من المدفوعات الواردة تُطابق تلقائيًا. تطبيق النقد هو عملية ربط الدفع المستلم بالفواتير المستحقة الصحيحة، وهي خطوة أساسية للحفاظ على دقة أرصدة الحسابات.

تصف هذه الأرقام أنشطة محددة، لا دليل على أن كل مهمة مالية مستقلة. وتكتسب الفروقات أهمية عندما يتعين على الشركات التحقيق في الرسوم المتنازع عليها، ومعالجة الاستثناءات، والحفاظ على ضوابط الموافقة.

وفقًا للإصدار، تم تكوين Stuut حول عمليات العملاء الحالية، كل إجراء قابل للتدقيق، وتستلزم تغييرات السلوك موافقة. وهذا جزء مهم من عرض المؤسسة: يحتاج قادة المالية إلى فهم سبب حدوث الإجراء وما إذا كان قد اتبع قواعد الشركة.

أكد كريس ديكيارا، المدير المالي في Verifone، هذه النقطة في بيان أُرفق بالإعلان، قائلاً إن Stuut يعمل ضمن نظام ERP الخاص بالشركة، والضوابط، ومسارات التدقيق. كما أبرز القدرة على سؤال المنصة عما حدث ولماذا، مما يجعل شرح خلفية العمل جزءًا من القيمة.

لا يزال الموقع العام يضع علامة على أن الائتمان وإدارة الطلبات قادمان قريبًا، بينما يذكر الإصدار الجديد أن Stuut يوسّع نطاقه إلى تلك المجالات. يجب على العملاء التأكد من توفر ونطاق تلك القدرات المعلنة لتطبيقهم.

ما تُظهره نتائج العملاء

يقدم الإعلان عدة أمثلة ملموسة على أماكن استخدام المنصة. قامت Bishop Lifting بنشر Stuut عبر 45 فرعًا للتحصيل والنزاعات وتطبيق النقد. وتقول Stuut إن هذا النشر خفض المستحقات المتأخرة بنسبة 35٪، وحرّر $3 مليون من رأس المال العامل، وزاد عدد الحسابات التي يديرها كل موظف بنسبة 50٪.

تستخدم Honeywell منصة Stuut فوق نظام SAP القديم لتوسيع التغطية إلى حسابات العملاء الصغيرة وتوسّعها إلى مرحلة الاقتباس إلى التحصيل، وفقًا للإصدار. وفي ZoomInfo، تُبلغ الشركة عن جمع $21.2 مليون عبر Stuut وتخفيض أكثر من 90٪ في الوقت حتى أول تواصل.

قدّم مراقب ZoomInfo ونائب رئيس المحاسبة، بلاين برونينغ، حسابًا أكثر تفصيلاً لتأثير DSO: ساهم Stuut، إلى جانب مبادرات أخرى للحسابات المستحقة، في تحسين من 51 إلى 40 يومًا. هذا السياق يمنع نسب كل الزيادة إلى منتج واحد. كما وصف برونينغ شراكة بيانات تجلب معلومات ZoomInfo إلى منصة Stuut.

يقيس DSO المدة التي تستغرقها الشركة لتحصيل المدفوعات على المبيعات الائتمانية. يمكن للتحصيل الأسرع تحرير رأس المال العامل، لكن نتيجة العميل تعتمد على عملياته الأولية وشروط الدفع والتنفيذ. توضح دراسات الحالة الواردة في البيان الفوائد المحتملة دون إثبات نتيجة عامة.

رأس مال جديد لمنصة مالية أوسع

تقول Stuut إن قاعدة عملائها نمت بخمس مرات منذ العام الماضي وأن الأعمال تنمو بأكثر من 90٪ ربعًا بعد ربع، رغم أن البيان لا يحدد أي مقياس تقيسه هذه النسبة ربع السنوية. سيساعد التمويل الجديد في تلبية طلب العملاء والتوسع في البنية التحتية المالية، بما في ذلك الائتمان والإقراض وحركة الأموال.

تحدد الشركة أيضًا علاقات مع Fiserv و EY و Altamont و HIG تهدف إلى مساعدة المؤسسات على شراء ونشر وتوسيع المنصة. قد تكون قنوات التوزيع هذه مهمة مع انتقال Stuut من سير عمل التحصيل الفردي إلى دور أكبر في المالية المؤسسية.

يضع التمويل Stuut ضمن التحول الأوسع نحو الذكاء الاصطناعي الوكالي الذي ينفّذ سير عمل الأعمال. اختبارها غير عادي في concreteness: ما إذا كان البرنامج قادرًا على حل المشكلة وراء فاتورة غير مدفوعة، جمع المال، وتسجيل النتيجة مع الحفاظ على الضوابط التي تعتمد عليها فرق المالية. توسيع هذه القدرة عبر دورة الطلب إلى النقد بالكامل هو الطموح الذي يموله هذا الجولة من الفئة B.