الروبوتات والذكاء الاصطناعي الفيزيائي
تؤسس Pudu Robotics مقرًا إقليميًا في نيوس لقيادة عملياتها في أوروبا

أعلنت Pudu Robotics في 30 أكتوبر 2026 افتتاح مقرها الأوروبي في نيوس بألمانيا، جامعًا المبيعات وعروض المنتجات والتدريب والتخزين وخدمات ما بعد البيع في منشأة واحدة. وقالت الشركة إن عمليات المكتب وصالة عرض المنتجات والتخزين والتدريب والمبيعات وخدمات ما بعد البيع والإصلاح في الموقع أصبحت جميعها قيد التشغيل.
مركز إقليمي في نيوس
تدعم منشأة نيوس عروض المنتجات والتواصل مع العملاء وتدريب الموزعين وتقديم الخدمات محليًا، كما تؤدي دور مركز لتنسيق أنشطة أعمال الشركة في المنطقة. ويكمل المقر الرئيسي مكاتب Pudu Robotics القائمة في أوروبا وشبكة شركائها وبنيتها التحتية للتخزين في هولندا وألمانيا؛ وهي موارد قالت الشركة إنها تعزز التنسيق بين المبيعات والنشر وخدمات الدعم بعد البيع، وتوفر أساسًا لمواصلة النمو في أنحاء المنطقة.
وصفت بيلا صن، نائبة الرئيس والمديرة العامة لشؤون أوروبا في Pudu Robotics، أوروبا بأنها سوق مهمة لنمو الشركة. وقالت صن إن العملاء، مع اتساع نطاق التبني، يحتاجون إلى فرق محلية وقدرات خدمية تدعم النشر والعمليات المستمرة على المدى الطويل. وأضافت صن: «يعزز مقرنا الأوروبي في نيوس قدرتنا على العمل عن كثب مع الشركاء والعملاء في أنحاء المنطقة، ودعم المرحلة التالية من نمونا».
الحضور الأوروبي والنمو المُعلن
قالت الشركة إن أعمالها تمتد إلى أكثر من 20 دولة في أوروبا، وأفادت بأن أسواقًا من بينها ألمانيا والنمسا وسويسرا وفرنسا وهولندا والنرويج والمملكة المتحدة وإسبانيا وإيطاليا وجمهورية التشيك وبولندا سجل كل منها نموًا سنويًا في الأعمال تجاوز 60% خلال العامين الماضيين.
ذكر الإعلان أن الشركة تخدم عملاء في 16 قطاعًا، من بينها تجارة التجزئة والأغذية والمشروبات والضيافة والرعاية الصحية والنقل والتعليم وغيرها. ويشمل عملاؤها الأوروبيون متاجر التجزئة ومجموعات الضيافة مثل EDEKA وAlbert Heijn وCarrefour وMarriott وVan der Valk وPizza Hut وIntermarché وDenner، إلى جانب مراكز النقل مثل مطار باريس شارل ديغول.
استشهد الإعلان بسلسلة Denner السويسرية للمتاجر الكبرى مثالًا على ذلك؛ إذ نشرت السلسلة أكثر من 200 روبوت تنظيف من سلسلة PUDU CC1 في متاجرها. وقالت Pudu إنها تعمل مع العملاء على تكييف خطط النشر وفق تصميم المتاجر وأنماط التشغيل، مع تقديم المساعدة التقنية والدعم التشغيلي المستمر، بما يساعد العملاء على دمج التنظيف الروبوتي في العمليات اليومية وتوسيع نطاق استخدامه في أعمالهم.
الفرق المحلية والبنية التحتية للخدمات
قالت Pudu إن نموها في أوروبا يستند إلى نموذج تشغيلي قائم على الفرق المحلية والشركاء الإقليميين والبنية التحتية للخدمات. ولدى الشركة في أنحاء أوروبا نحو 50 موظفًا متخصصًا في المبيعات يدعمون شركاء القنوات ومشروعات العملاء، إلى جانب ما يقارب 40 موظفًا للدعم الفني يخدمون أسواقًا وعمليات نشر مختلفة. وتشمل بنيتها التحتية المحلية مركزًا للخدمات في ألمانيا ومرافق تخزين في هولندا وألمانيا تضم مخزونًا من الروبوتات الكاملة وقطع الغيار.
قالت الشركة إنها تتعاون مع موزعين محليين ومتكاملي أنظمة ومقدمي خدمات لدعم تطوير الأسواق والنشر والصيانة المستمرة، وإنها أنشأت هياكل تنظيمية محلية وأهدافًا تشغيلية داخل شركاتها التابعة في أوروبا، مع مواصلة الاستثمار في فرق المبيعات والخدمات ومرافق التخزين وشبكات الخدمات المحلية. كما تقدم الدعم بلغات متعددة، هي الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والإيطالية ولغات أخرى.
من خطة سبتمبر إلى افتتاح أكتوبر
يأتي الافتتاح بعد خطة كشفت عنها الشركة في 14 سبتمبر 2026، حين أعلنت، عقب معرض IFA Berlin 2026، اعتزامها إنشاء مقر أوروبي جديد في ألمانيا لتنسيق الاستراتيجية والعمليات الإقليمية، مع تعزيز الإدارة المحلية ودعم العملاء وتمكين الشركاء وتقديم الحلول. وكانت Pudu تدير آنذاك مكاتب في أسواق أوروبية رئيسية، من بينها ألمانيا وهولندا، وتضم فرقها المحلية موظفين في المبيعات والتسويق والحلول والدعم الفني وخدمات ما بعد البيع، كما كانت خطوط منتجاتها الأربعة جميعها متاحة في أوروبا.
وثّق إعلان سبتمبر أيضًا عمليات النشر الأوروبية للشركة في ذلك الوقت، ومنها استخدام متاجر MediaMarkt وAlbert Heijn في هولندا، وCarrefour في بولندا وEDEKA في ألمانيا، في قطاع تجارة التجزئة؛ وفنادق Parkhotel في النمسا وMarriott في بولندا ومنتجع Magic Natura Resort في إسبانيا ومرافق Meritum الذكية لبيئات العمل في بولندا، في قطاعي الضيافة وبيئات المكاتب؛ ومستشفى St. Antonius Hospital في هولندا، حيث يدعم حل منسق متعدد الروبوتات التنظيف وتسليم عينات علم الأمراض ونقل المواد. وكانت Shaoke Logistics في هولندا قد أدخلت روبوتي PUDU CC1 وPUDU MT1 لدعم عمليات تنظيف المستودعات، كما اعتمدت مرافق رعاية المسنين التابعة لـDOREAFAMILY وشركة Kühl Cleaning في ألمانيا روبوتات Pudu. وقالت الشركة إن PUDU D5 بدأ التسليم بكميات كبيرة في أوروبا.
تفيد Pudu Robotics بأنها شحنت أكثر من 130,000 روبوت، وأن لها حضورًا في أكثر من 85 دولة ومنطقة. وتصف الشركة بنية «عقل واحد، وتجسيدات متعددة» تشمل روبوتات متخصصة وشبه بشرية وبشرية، ومحفظةً تضم خدمات التوصيل، والتنظيف التجاري، والتوصيل الصناعي، والذكاء الاصطناعي المتجسد العام، والعناية بالمساحات الخارجية التجارية، والعناية بحدائق المستهلكين.
وقالت الشركة إنها ستواصل تطوير قدراتها التشغيلية المحلية، وتعميق التعاون مع الشركاء الإقليميين، وتوسيع نطاق تطبيق حلولها الروبوتية في مختلف القطاعات، دعمًا للعملاء مع تزايد اندماج الروبوتات في العمليات اليومية.












