مقابلات
جون بروكس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Mass Virtual – سلسلة المقابلات
جون بروكس هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Mass Virtual، وهو قائد تقني رؤية مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في قيادة الابتكار في المنتجات والحلول عبر الواقع الافتراضي (VR) وواقع مختلط (MR) وواقع معزز (AR) للقطاعين التجاري والدفاعي.
تحت قيادة جون، طوّرت شركة Mass Virtual منصة MassXR، وهي نظام بيئي متقدم للتدريب يدمج نظام إدارة المحتوى التعلمي الشامل (uLCMS) مع محاكاة متقدمة وألعاب وتدريب فيديوي تعليمي. تم تصميم المنصة لتعزيز المهارات الواقعية وأداء الطلاب، وتمنح المنظمات حلًا تدريبيًا آمنًا ومستدامًا واقتصاديًا، completo مع أدوات إدارة المعلمين لخلق تجربة تعلم غامرة وموجهة نحو النتائج.
يمكنك أن تخبرنا عن انتقالك من خدمة سرب القوات الجوية إلى تأسيس Mass Virtual؟ ما الذي ألهمك لبدء الشركة في عام 2009؟
كان رحيلي من الخدمة في سرب القوات الجوية إلى تأسيس Mass Virtual عميقًا وشخصيًا. بعد سنوات من السفر حول العالم والتفاني في واجباتي العسكرية، وجدت نفسي أتوق إلى أن أكون أكثر حضورًا لأسرتي. كنت أريد أن أحفر مسيرتي المهنية حيث يمكنني مزج حبي للتكنولوجيا والفنون مع الرؤى المكتسبة من تجاربي العسكرية. thế giới الابتكار الرقمي قد أسرني، لكنني لاحظت أن وتيرة التكنولوجيا داخل القوات العسكرية كانت أبطأ مما تصورت. لقد أدركت أن لدي فرصة لخلق شيء ذو معنى وimpact، لذلك قررت أن آخذ القفزة وأنشئ Mass Virtual. كان هذا فرصتي لتحقيق المستقبل، وليس مجرد مواكبته، ولا أستطيع أن أكون أكثر حماسًا لهذا المسار.
كيف أثرت خلفيتك العسكرية على اتجاه ورسالة Mass Virtual، خاصة في تصميم الحلول للقطاعين الدفاعي والطيران؟
لعب خلفي العسكري دورًا حاسمًا في تشكيل نهجي ورسالة Mass Virtual. لقد غرس فيّ أهمية المرونة والتفكير الاستراتيجي، خاصة في المواقف ذات الضغط العالي. في الجيش، كنا نواجه تحديات معقدة وديناميكية تتطلب منا التفكير على أقدامنا ومراعاة مجموعة واسعة من الاحتمالات. هذه الخبرة ترجمت بسهولة إلى كيفية تطوير حلولنا التدريبية. في Mass Virtual، نعتمد نفس روح المرونة والشامل، مما يضمن أن منتجاتنا ليست فقط فعالة ولكن أيضًا استجابة لاحتياجات فريدة للقطاعين الدفاعي والطيران. إنه عن خلق حلول تمكن الأفراد من التميز، وأنا فخور جدًا أن أحمل هذه الدروس إلى الأمام في عملنا.
منذ تأسيسك لشركة Mass Virtual قبل أكثر من 15 عامًا، كيف تطور تكنولوجيا VR/XR؟ ما كانت بعض التحديات المبكرة التي واجهتها في بناء حلول التدريب الغامرة، وكيف تم التغلب عليها مع نضج التكنولوجيا؟
كان تطور تكنولوجيا VR/XR خلال 15 عامًا الماضية لا يصدق. عندما بدأنا، كان المنظر مختلفًا؛ كان هناك شك في إمكانيات هذه التكنولوجيا، وواجهنا عقبات مع القبول المحدود. كان من التحديات إقناع أصحاب المصلحة بفوائد VR وXR التي يمكن أن تجلبها للتدريب والتعليم.
然而، مع ظهور التطورات في الأجهزة والبرامج، إلى جانب تخفيضات كبيرة في التكلفة، شاهدنا تغييرًا في الإدراك. بدأ الباب يفتح، مما يسمح لنا bằng्रदरج قوة التدريب الغامر. ظل فريقنا ملتزمًا برؤيتنا، معتقدين من البداية أن هذه التكنولوجيا ستصل إلى الشهرة. كنا نركز على تحسين منتجاتنا، ودفع حدود ما هو ممكن، واليوم، هذا الالتزام قد أثر بشكل كبير على عملنا وعمليات عملائنا.
随ما نضج السوق، زادت فهمنا لكيفية توجيه حلولنا لاحتياجات مستخدمينا المتطورة. الرحلة كانت مليئة بالتعلم والنمو. أنا فخور أن أقول أننا نساعد اليوم الشركات على تنفيذ استراتيجيات XR وخارطتها لتحقيق كفاءة القوى العاملة.
تستخدم تكنولوجيا Mass Virtual في أكثر من 135 موقعًا وتدعم أكثر من 31,000 عضو في القوات الجوية الأمريكية سنويًا. كيف قمت بتحويل المنصة إلى这种 المدى الواسع، وما الدور الذي لعبه التطور التكنولوجي في تحقيق ذلك؟
كان توسيع Mass Virtual رحلة مثيرة، مدفوعة باحتياجات عملائنا وتصديقهم في القيمة التي نbringها لبرامجهم التدريبية. لقد أدركنا في وقت مبكر أن منصتنا يجب أن تكون قابلة للتكيف، لذلك صممونا مع الحالات الخاصة في الاعتبار، مما يسمح لنا بالاستجابة بسرعة لمتطلبات مختلفة عبر مواقع مختلفة.
نجاح توسعنا также يشهد على فريقنا المذهل، الذي كان حاسمًا في نمونا. يشاركون رؤية تتجاوز مجرد تقديم منتج رائع؛ إنه عن خلق تجارب تعلم ذات معنى حقًا تعزز النتائج لاستخدامينا.
لعب التطور التكنولوجي دورًا هامًا في هذه الرحلة. مع نضج تكنولوجيا VR/XR، تمكنا من الاستفادة من أدوات وطرق جديدة لتحسين عروضنا. هذا سمح لنا بالوصول إلى جمهور أوسع وتلبية احتياجات المنظمات المتنوعة التي نخدمها. من الممتع أن نرى حلولنا تؤثر بشكل كبير في حياة آلاف من أفراد الخدمة، ويحفزنا على الاستمرار في التقدم معًا.
لقد رأيت بشكل مباشر كيف قام VR بتحويل التدريب في القوات العسكرية. يمكنك أن تخبرنا عن كيفية تسريع محاكاة غامرة لجاهزية المهمة وتحديد فجوات المهارات في صناعات مثل التصنيع والطيران؟
لقد غيرت محاكاة غامرة وجه التدريب، ولقد شهدت هذا التحول بشكل مباشر. جمال VR يكمن في قدرته على خلق سيناريوهات واقعية تسمح للمتعلمين بالتعامل بشكل عميق مع الموضوع. هذا يسرع من التعلم واكتساب المهارات، مما يجعل التدريب ليس فقط فعالًا ولكن أيضًا محفزًا.
خذ تدريب صيانة الطيران على سبيل المثال. مع VR، يمكن للمحافظين ممارسة المهام المعقدة في بيئة خاضعة للرقابة دون الحاجة إلى طائرة حقيقية. هذا لا يزيد من مهاراتهم فقط ولكن أيضًا يبني الثقة، مما يسمح لهم بالتركيز على إتقان حرفتهم. النتيجة؟ المحافظون الأفضل إعدادًا يمكنهم الاستجابة بسرعة وفعالية للتحديات الواقعية.
علاوة على ذلك، هذا النهج ليس محدودًا بالطيران. الصناعات مثل التصنيع تستفيد أيضًا من الفوائد. يمكن للواقع الافتراضي محاكاة تشغيل الآلات المعقدة، مما يسمح للعاملين بالحصول على الخبرة العملية دون مخاطر الأخطاء الباهظة. من خلال معالجة فجوات المهارات وتحسين الاحتفاظ بالمعرفة، تخلق محاكاة غامرة طريقًا لقوة عاملة أكثر كفاءة.
بشكل عام، لا يزيد التدريب على VR من جاهزية المهمة فقط ولكن أيضًا يغرس ثقافة التعلم المستمر والتحسين. إنها فترة مثيرة أن تكون جزءًا من هذه الثورة، وأنا أتطلع إلى رؤية كيف ستستمر في تشكيل مختلف الصناعات.
تتميز منصة MassXR بنظام إدارة المحتوى التعلمي الشامل (uLCMS). يمكنك أن تخبرنا عن كيفية تعزيز هذا النظام لتجارب التدريب، وكيف يدمج مع المحتوى والأجهزة الثالثة لخلق بيئة تدريبية سلسة؟
يعد نظام uLCMS حقًا العمود الفقري لمنصتنا MassXR، مصممًا لتسهيل إدارة البنية التحتية التدريبية المعقدة. فكر في الأمر كمركز يجمع محتوى XR متنوعًا، مما يجعل من السهل على المنظمات جمع ووصول إلى مجموعة واسعة من محاكاة التدريب.
ما يثيرني حول نظام uLCMS هو كيف يمنح المستخدمين الصلاحيات. يسمح بالتتبع في الوقت الفعلي للتقدم والأداء، مما يضمن أن المتعلمين لديهم المواد الصحيحة في متناول أيديهم. هذا أمر بالغ الأهمية لتطوير التعاون ومشاركة المعرفة بين أعضاء الفريق، سواء كانوا في نفس الغرفة أو في جميع أنحاء العالم.
علاوة على ذلك، يدمج نظامنا بسهولة مع المحتوى والأجهزة الثالثة، مما يعني أن المنظمات لا حدود لها في البائعين الذين قد يرغبون في استخدامهم لأن نظام uLCMS يدير أي محتوى XR يملكونه في نظام مفتاح. يوفر الشركات بالرؤى وقيمة ملموسة لاتخاذ قرارات أفضل في الخطوات التالية عندما يتعلق الأمر استراتيجيتهم لXR.
تُحسن هذه المرونة تجربة التعلم، وتشجع ثقافة التحسين المستمر، وتنشئ بيئة تدريبية فعالة ومثيرة. أنا فخور أن أقول أن نظام uLCMS يلعب دورًا حيويًا في تحقيق ذلك.
مع صعود العمل عن بُعد والفرق الموزعة، كيف قامت Mass Virtual بتكييف حلول التعلم المرنة التي تتوفر في أي وقت ومن أي مكان؟
في المنظر المتغير بسرعة اليوم، أدركنا أن المرونة ضرورية للتعلم الفعال. تم تصميم نظامنا عمدًا لدعم تجارب التعلم القائمة على الفريق، مما يسهل التعاون في البيئات الديناميكية، بغض النظر عن موقع أعضاء الفريق.
واحدة من الميزات التي أنا فخور بها بشكل خاص هي كيف يسمح نظامنا للمستخدمين بالتعامل في محاكاة معًا، مما يقلد السيناريوهات الواقعية. يسمح هذا البيئة الافتراضية للمستخدمين بالتعلم وممارسة المهام بشكل تعاوني، كما هو الحال في الإعدادات الواقعية – سواء كانوا في مباني أو ولايات أو قارات مختلفة.
من خلال التعلم للعمل “معًا” – أداء مهام مختلفة متزامنة كفريق متكامل – لا يزيد المستخدمون من أدائهم فقط ولكن أيضًا يبني علاقات أقوى بين الزملاء، مما يغرس ثقافة داعمة ومتصلة.
كقائد تقني مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، كيف تحفز الابتكار داخل فريقك، خاصة عند قيادة فرق متعددة الوظائف وموزعة حول العالم؟
يبدأ تحفيز الابتكار بجمع فريق من الأفراد المتحمسين الذين يجلبون وجهات نظر وخبرات فريدة إلى الطاولة. أعتقد أن التوظيف للحماس، وليس فقط المؤهلات، يحدد المرحلة للابتكار والتعاون. إن خلق ثقافة حيث يشعر كل عضو في الفريق بالتقدير والاستماع هو أمر بالغ الأهمية.
أسعى إلى تنمية بيئة حيث يشعر أعضاء الفريق بالثقة لمشاركة أفكارهم ومخاطرة. مستوحى من الشركات الرائدة، أحفز فريقي على تبني عقلية الاستكشاف والتجربة. إنها جميعًا عن تنمية رؤية مشتركة وتنسيق أهدافنا حتى نكون جميعًا نتحرك في نفس الاتجاه.
في النهاية، الابتكار ليس فقط حول العمليات الداخلية؛ إنه أيضًا عن فهم ودعم احتياجات عملائنا. من خلال البقاء على اتصال باحتياجاتهم وتطلعاتهم، يمكننا توجيه حلولنا لاحتياجاتهم المتطورة. عندما نprioritize نجاح عملائنا، ننشئ مناخًا تعاونيًا ي驱ّ الابتكار ويؤدي إلى نتائج مؤثرة. إنها ممتعة أن أرى كيف يؤثر هذا النهج على بناء شراكات دائمة مع الاستمرار في دفع حدود ما هو ممكن.
نظرًا إلى رحلتك مع Mass Virtual، ما الذي تفتخر به أكثر، وما الذي يثيرك حول مستقبل التكنولوجيا الغامرة؟
نظرًا إلى رحلتي مع Mass Virtual، أجد أن فخري الأكبر يكمن في الأشخاص المذهلين الذين أعمل معهم كل يوم. لقد بنينا بيئة متعاطفة وشاملة تغذي التعاون والإبداع. لا يوجد شيء مثل رؤية أعضاء الفريق ينمون ويتطورون، ومعرفة أننا جميعًا نساهم في شيء ذو معنى، مما يجعل كل تحد جديرًا بالاهتمام.
أنا أيضًا متحمس حول مستقبل التكنولوجيا الغامرة. الإمكانيات لا حصر لها، ومن المثير أن أفكر في كيفية استمرارنا في الابتكار وإحداث تأثير إيجابي عبر مختلف الصناعات. نحن على شفا ثورة تكنولوجية، وأنا أعتقد حقًا أن عملنا سيلعب دورًا هامًا في تشكيل كيفية تعلم الناس وتفاعلهم مع التكنولوجيا. الرحلة القادمة مليئة بالاحتمالات، ولا أستطيع الانتظار لرؤية ما سننجزه معًا!
شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا Mass Virtual.
