مقابلات
إيفان كروكوف المدير التنفيذي والشريك المؤسس لشركة Buddy AI – سلسلة المقابلات
إيفان كروكوف هو المدير التنفيذي والشريك المؤسس لشركة Buddy AI، أول معلم إلكتروني محادثي لتعليم اللغة الإنجليزية للأطفال، يهدف إلى ضمان khảية جميع الطلاب لشراء دروس خصوصية لتعليم اللغة الإنجليزية. بعد انتقاله إلى الولايات المتحدة من سيبيريا، شاهد إيفان ابنةه التي تبلغ من العمر سن الدراسة الأولى تعاني من تعلم اللغة الإنجليزية. هذا ألهمه لبناء بودي، شخصية خيالية يمكن للأطفال التحدث معها من خلال قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
منذ إطلاقها في عام 2020، فاز تطبيق بودي بعدة جوائز وتصدرت قوائم متجر التطبيقات في فئة الأطفال والتعليم مع أكثر من 36 مليون تحميل في جميع أنحاء العالم.
في عام 2014، أطلقت شركة Cubic.ai، واحدة من أولى سماعات الذكاء الاصطناعي وتطبيقات المساعد الصوتي لمنازل ذكية. ما هي بعض النتائج الرئيسية التي استفدت منها من هذه التجربة؟
لست متأكدًا من أنني أستطيع أن أعتبر نفسي مسؤولاً عن إطلاق Cubic.ai. انضممت إلى الشركة بعد عام من تأسيسها وحصلت على لقب الشريك المؤسس لمساهمتي.
هذه هي النتائج الرئيسية:
- الأجهزة الصلبة صعبة، ولكن يجب على شخص ما القيام بذلك على أي حال. الحصول على تمويل من المستثمرين لشركات الأجهزة الصلبة أمر صعب للغاية. الشيء الوحيد الذي يسهل الأمور قليلاً هو التمويل الجماعي.
- مساحة المنتجات الصوتية الأولى واسعة ومتنوعة. ما ينطبق على المنازل الذكية لا ينطبق على التعلم المبكر، من التكنولوجيا إلى تصميم الواجهة.
يمكنك مشاركة قصة نشأة بودي وكيف نشأت من انتقال عائلتك إلى الولايات المتحدة من سيبيريا؟
مع Cubic.ai، انتقلت من سيبيريا إلى الولايات المتحدة في عام 2014 وأحضرت عائلتي معي. بدأت ابنتي الكبرى صوفيا تعلم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية عندما دخلت روضة أطفال في مونتين فيو، كاليفورنيا، في سن الرابعة. عانت صوفيا من بدء التحدث باللغة الإنجليزية لمدة 3-5 أشهر الأولى في الروضة. كنا قلقين لأنها لم تتمكن من العثور على أصدقاء واللعب مع معظم أقرانها بسبب اللغة. بدأنا نبحث عن طرق لمساعدتها على التعلم.
أصبح من الواضح أن تطبيقات اللغة للأطفال لا تعلم التحدث (وكل شيء ظل على حاله مع مرور الوقت)، وتطبيقات اللغة للكبار مثل Duolingo لا تعمل للأطفال بسبب واجهة المستخدم. لذلك، بدأنا دروسًا على منصات ت kết nối الأطفال مع معلمي اللغة عبر مؤتمرات الفيديو. أمثلة على ذلك Cambly وVipKid وNovakid وGoStudent وغيرها. عندما观مت صوفيا تتعلم مع معلمي اللغة افتراضيًا، رأيت فوائد الانتباه الفردي وممارسة التحدث النشطة، ولكن أيضًا رأيت عيوب هذه البرامج بشكل عام.
على سبيل المثال، مع نموها، يجب على منصات التدريس عبر الإنترنت والمدارس عبر الإنترنت توظيف أشخاص بدون خلفية تعليمية أو مهارات في تعليم الأطفال أو حتى مستوى كفاءة لغوية مناسبة. لذلك، لضمان جودة التعليم، تُكتب المناهج الدراسية والخطط الدراسية بشكل صارم، ويجب على المعلمين استخدام تمارين محددة مسبقًا، بما في ذلك مقاطع صوتية ومرئية. لذلك، للأسف، على العديد من المنصات، يعمل المعلمون بشكل أساسي مثل الروبوتات.
ومازال التدريس عبر الإنترنت هو الطريقة الوحيدة التي يمكن للناس من خلالها تعلم التحدث باللغة الإنجليزية، خاصة في البلدان غير الناطقة باللغة الإنجليزية. ولكن جزئيًا بسبب نقص المعلمين، فهو باهظ التكلفة بالنسبة لمعظم الأسر. التعلم مع معلمي اللغة الحيين هو خدمة تعليمية متميزة يمكن أن تتحملها أسر قليلة.
Reached إلى أن الشريك المؤسس لي أن تعليم الذكاء الاصطناعي هو الطريقة الوحيدة القابلة للتوسع لتوفير تعليم اللغة الإنجليزية الفردي لكل طفل في جميع أنحاء العالم. قريباً، علمنا أنه也是 الأفضل من الناحية التعليمية. عندما كنا ننظر في أقدم نماذج بودي، استوحينا الإلهام من الأبحاث في مجال البشر الافتراضيين في التعليم.
تظهر الدراسات الأكاديمية المزايا التعليمية للوكلاء البيداغوجيين المتحركين و优越يتها مقارنة بأدوات التعلم التقليدية والبيئات. على سبيل المثال، انظر إلى التفاعل وجهاً لوجه مع الوكلاء البيداغوجيين، بعد عشرين عامًا، وهي مقالة من عام 2016 تُظهر نظرة عامة على المجال وتشير إلى الكثير من المواد ذات الصلة. هنا مقولة:
“على وجه الخصوص، وجد التحليل التلوي أن الوكلاء يعززون التعلم بالمقارنة مع بيئات التعلم التي لا تحتوي على وكلاء. […] ربما كان الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الوكلاء البيداغوجيين يبدو أنهم أكثر فعالية للطلاب الصغار منهم للطلاب الأكبر سناً. […] وجدت الدراسات أن الطلاب الذين يتفاعلون مع الوكلاء البيداغوجيين يظهرون نتائج تعلم أقوى عندما 1) يتحدث الوكلاء البيداغوجيون بدلاً من التواصل النصي، 2) يستخدم الوكلاء البيداغوجيون الإشارات البشرية، 3) يتواصل الوكلاء البيداغوجيون بطريقة محادثية بدلاً من رسمیة، و 4) يستخدم الوكلاء البيداغوجيون العبارات اللطيفة بدلاً من العبارات المباشرة.”
هذا عزز ثقتنا في نهج تعليم الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط. قررنا أن بودي سيكون معلمًا افتراضيًا متعدد الوسائط – وكيلاً بيداغوجيًا متحركًا قادرًا على التعرف على الصوت ومعالجة اللغة الطبيعية. في جوهره، يتكون نظام تعليم الذكاء الاصطناعي من ثلاثة تكنولوجيات رئيسية:
- التعرف التلقائي على الكلام والتحليل يسمح لنا بمعالجة وتحليل كلام الطالب.
- معالجة اللغة الطبيعية وفهم اللغة الطبيعية وإدارة الحوار الذي يعالج محتوى كلام الطالب وينتج الاستجابة التالية. تتكون الاستجابة من مكونات لفظية و非 لفظية.
- شخصية افتراضية متحركة مجسدة توفر استجابة الاستماع وتلعب استجابة النظام. يتم إنشاء الشخصية المتحركة إجرائيًا – يخلق النظام الرسومات المتحركة تلقائيًا من استجابة معالجة اللغة الطبيعية.
جميع هذه المكونات حاسمة لنهجنا لأنها فقط في الجمع بينها تسمح لنا ببناء معلم تفاعلي وجذاب وتنفيذ تجربة تعليمية ناجحة.
ابنتي صوفيا وابن شريكي أرسيني أصبحوا أول مستخدمين لبودي. استخدمت صوفيا الإصدارات الأولى من بودي خلال الصف الأول.
بعد عدة سنوات، بدأت ابنتي الصغيرة أليسا استخدام بودي في سن الثالثة عندما دخلت الروضة. الآن، هي في مرحلة التحول إلى المدرسة الابتدائية وتلعب مع بودي تقريبًا كل يوم. عندما بدأت أليسا تعلم مع بودي، كانت لديها بعض المشاكل في النطق، لذلك لم يفهمها بودي معظم الوقت. لكن بعد بضعة أسابيع من الممارسة، تحسنت لغتها الإنجليزية ونطقها، لأنها حاولت جاهدة أن تجعل بودي يفهمها.
لماذا تكون الطرق التقليدية لتعليم لغة ثانية غير فعالة؟
نحن معنيون حاليًا بحل مشاكل تعليمية معينة تتعلق بالكلام:
- تُركز معظم أدوات التعليم التقليدية على تعليم مهارات اللغة الأخرى مثل القراءة أو الكتابة.
- تطبيقات اللغة للأطفال لا تعلم مهارات التحدث.
- بعض تطبيقات اللغة للكبار توفر ممارسة التحدث باستخدام الذكاء الاصطناعي، ولكن هذه الخدمات لا تعمل للأطفال بسبب واجهة المستخدم ومخاوف الأمان ولوائح الخصوصية.
- المعلمون الحيين باهظون التكلفة بالنسبة لمعظم الأسر. للأسف، لا يملك العديد من المعلمين تدريبًا بيداغوجيًا أو ليست لديهم كفاءة لغوية.
بودي هو معلم افتراضي متعدد الوسائط.
- إنه أفضل من تطبيقات التعلم التقليدية لأنه يعمل مثل معلم حقيقي في nhiều طرق. دعني أ引用 أحد مستشارينا، الدكتور أليكس ديساتنيك، دكتوراه، جامعة لندن:
“معلم افتراضي قائم على الصوت. قد يبدو هذا المفهوم بسيطًا، ولكن هناك علم وراءه. من منظور علم نفس التعلم، الشخصية الافتراضية المتحدثة هي تجسيد للمعلم. هذا النهج يخلق تأثيرًا يسمى الثقة المعرفية، مما يعزز độngية الطالب والانخراط، ويحسن نتائج التعلم.”
- لبودي بعض المزايا حتى على المعلمين البشر. بودي لا يحكم، وللекоторة من الأطفال، يسهل عليهم البدء في التحدث مع بودي أكثر من معلم. لذلك، اليوم، يستخدم العديد من المعلمين بودي ككسر ثلج يساعد الأطفال على التغلب على خوفهم وعدم راحتهم وبدء التحدث باللغة.
بودي يعمل لمساعدة المعلمين، وليس لاستبدالهم.
أعتقد أنه من المهم ملاحظة ذلك. بودي يمكن أن يساعد المعلمين في توفير الجزء الروتيني من عملهم – تقديم الممارسة المنتظمة. نحن نريد أن نعطي صلاحيات للمعلمين. بودي مثل فريق من المعلمين والمساعدين، يعملون بشكل فردي مع كل طفل في الفصل ويرسلون تقارير إلى معلم الفصل.
يمكنك مناقشة كيف يستخدم بودي عناصر اللعبة لجعل الأطفال متحمسين لتعلم اللغة؟
حقيقة ممتعة: تم تحميل تطبيق بودي المتنقل 22 مليون مرة في عام 2023، وتم تحميل أكثر من 70٪ من هذه التحميلات من قبل الأطفال.对于 الأطفال، تطبيقنا هو لعبة يلعبون فيها مع بودي، صديقهم الافتراضي الشهير على يوتيوب. ي下载 الأطفال التطبيق ويقنعون الوالدين بدفع اشتراك، مشيرين إلى أن بودي هو معلم.
لجعل هذا النهج يعمل، نحن نصمم بودي كلعبة لها قصة وعالم. نعمل مع مصممين شخصيات هوليوود والكتاب لإنشاء بودي وقصته. لدينا فريق تصميم ألعاب قوي يعمل مباشرة مع معلمينا ويتحول إلى ألعاب صغيرة في عالم بودي.
ما هي بعض الوظائف الأساسية الأخرى التي تجعل بودي قويًا في تعليم لغة ثانية؟
وظيفتنا الأساسية هي في الواقع تركيز بودي كمعلم افتراضي متعدد الوسائط:
- التعرف على الكلام
- الذكاء الاصطناعي المحادثي
- سلوك الصورة المتحركة
ما هي بعض خوارزميات التعلم الآلي المستخدمة في بودي؟
نحن نطور كافة تكنولوجيا الوسائط المتعددة، ونعمل معًا لتمكين نهج تعليم بودي الاصطناعي متعدد الوسائط.
- BSR (التعرف على الكلام لبودي) هو محرك تعرف على الكلام مخصص يعمل مع كلام الأطفال المملح ومتوافق مع لوائح مثل COPPA.
- BLM (نموذج اللغة لبودي) – محرك الذكاء الاصطناعي المحادثي للأطفال. آمن وسريع ومجاني التشغيل. يركز على الوظائف التعليمية المحددة ويعمل بشكل أقل من النماذج اللغة الكبيرة.
- BABE (محرك سلوك الصورة المتحركة لبودي). تُولد هذه التكنولوجيا سلوك الشخصية بناءً على سياق المحادثة. بودي يفهم متى يحتاج إلى الابتسام أو تغيير اللون أو وضع قبعة غبية.
كيف يتحقق بودي من تحديات التعرف على النطق، خاصة للأطفال الصغار؟
من خلال تطوير BSR، تكنولوجيا التعرف على الكلام المملوك لنا.
سوقنا الفريد يتطلب تطوير تكنولوجيا مملوكة. بودي يجب أن يعرف النطق المملح للطلاب الصغار الذين يتعلمون اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية. وعامل آخر معقد هو أن الطلاب المبتدئين يبدأون بالتعلم من كلمات منفصلة، غالبًا ما تكون قصيرة، وهو ما يصعب التعرف عليه بدون سياق. وأخيرًا، سوق الأطفال مراقب بشكل كبير، والتعرف على الصوت خاضع لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) منذ أن تعتبر التسجيلات الصوتية معلومات تعريف شخصية.
BSR يعالج كلام الأطفال ذوي النطق المملح، الذي يتم إنتاجه على أجهزة محمولة ذات جودة صوتية مختلفة وفي بيئات حياتية مع各种 أنواع من الضوضاء الخلفية. وهو متوافق مع COPPA من خلال التصميم.
من خلال العمل على مستوى العالم، تمكنا من تجميع مجموعة بيانات فريدة لتدريب نموذجنا عليها. اليوم، يتفوق BSR على الحلول التجارية الجاهزة في التعرف على كلام الأطفال المملح وفهمه.
كيف تخطط لتوسيع اختراق السوق لاستهداف الآباء الذين قد لا يكونون على دراية بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؟
بودي شهد نجاحًا قبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي كلمة شائعة، وأغلب مستخدمينا ليسوا من المبتكريين المبكرون. نحن نحل مشكلة تعليمية هامة، ويتضح أننا نستخدم الذكاء الاصطناعي من أجلها.
ومازال أحد التحديات التي نواجهها هو جعل الآباء يتعاملون مع التعلم مع بودي على نفس مستوى الجدية مع معلم حقيقي – لا تفوت الدروس، اتبع جدولًا زمنيًا، إلخ. يبدو أن ثورة الذكاء الاصطناعي الحالية تساعد في ذلك.
أقول إن الخطوة التالية الكبيرة لنا هي البدء في العمل بشكل أوثق مع المعلمين والمدارس. نحن ننفذ مشروعًا تجريبيًا مع مدرسة في البرازيل ونناقش شراكات مع أكثر من عشرة مؤسسات تعليمية أخرى.
ما هو رؤيتك لمستقبل معلمي الذكاء الاصطناعي والتعليم بشكل عام؟
معلمو الذكاء الاصطناعي هم أفضل طريقة قابلة للتوسع لحل مشكلة التعليم الأولى في العالم – نقص المعلمين. نحن بحاجة إلى حوالي 69 مليون معلم جديد لمعالجة الاحتياجات الأساسية للتعلم فقط.对于 المواد التي تتطلب دروسًا فرديين، مثل تعلم اللغة، المشكلة أسوأ.
ثورة الذكاء الاصطناعي تساعد في تطوير معلمي الذكاء الاصطناعي، على الرغم من أنهم في الغالب في قطاع الكبار باستخدام حلول جاهزة، في حين يظل التعلم المبكر غير مكتفٍ بشكل كبير. نحن فخورون أن نكون رواد تعليم الذكاء الاصطناعي للأطفال الصغار.
بخصوص مستقبلنا، بدأ بودي كمعلم لغة، ولكن في الأمد الطويل، سيكون منصة تعليمية تقدم مجموعة واسعة من المواد الدراسية للأطفال تحت سن 12. لقد بدأنا بالفعل في طرح إصدار مبكر من أول دورة غير لغة – المناهج الدراسية للتجهيز المدرسي للأطفال الأمريكيين. نرى بودي كمساعد تعلم للطفل، ينمو مع الطفل من سن 3 أو 4 ويعلم مجموعة من المواد على مدار سنوات عديدة.
شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا Buddy AI.
