Worker.ai mua lại DeltaGen và ra mắt hệ điều hành AI dành cho doanh nghiệp nhỏ

Worker.ai thông báo vào ngày 12 tháng 11 năm 2026 rằng công ty đã mua lại DeltaGen, doanh nghiệp được Techstars hậu thuẫn, đồng thời ra mắt hệ điều hành doanh nghiệp sử dụng các nhân sự AI để hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ. Thương vụ được nhà sáng lập Veeam, Ratmir Timashev, hậu thuẫn.

Worker do John Roberts, cựu nhà điều hành trong lĩnh vực đầu tư vốn tư nhân, và Rene Bystron, nhà sáng lập DeltaGen, thành lập. Roberts giữ chức CEO, còn Bystron là COO. Bystron thành lập DeltaGen cùng Michal Studnicka và Matus Ondreicka. Công ty hướng đến các nhà sản xuất, công ty dịch vụ, doanh nghiệp gia đình và những doanh nghiệp nhỏ khác, nơi tăng trưởng có thể khiến chủ doanh nghiệp phải xử lý thêm nhiều quyết định, ngoại lệ và công việc theo dõi.

Roberts vận dụng kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư vốn tư nhân, nơi ông nhận thấy các hệ thống vận hành hiệu quả giúp doanh nghiệp phát triển nhanh hơn. Ông giới thiệu Worker như một cách để các nhóm nhỏ hơn có được sự hỗ trợ tương tự mà không phải bán quyền kiểm soát cho một công ty bên ngoài: “Bạn không nên phải bán công ty của mình mới lấy lại được cuộc sống.”

Biến các cuộc trò chuyện thành công việc được giao

Kế hoạch, chỉ số vận hành, trách nhiệm và quy trình của một công ty được tập hợp trong một môi trường Worker dùng chung. Trong đó, nhân viên và các nhân sự AI có thể đảm nhiệm việc chuẩn bị cập nhật định kỳ và theo dõi các cam kết, còn con người vẫn đưa ra các quyết định kinh doanh. Trang web sản phẩm cũng giới thiệu một cuộc họp hằng tuần với chương trình họp, đồng hồ đếm giờ và các cập nhật hiển thị trên cùng một màn hình; các mục tiêu; bảng điểm có ghi người phụ trách bên cạnh từng chỉ số hằng tuần; cùng các việc cần làm và vấn đề được giao người phụ trách và ấn định ngày xử lý cho tuần tiếp theo.

DeltaGen bổ sung tính năng thu âm giọng nói theo thời gian thực, ghi lại các quyết định, cam kết và bước tiếp theo nảy sinh trong các cuộc trò chuyện. Sau đó, Worker chuyển những nội dung này thành công việc được giao cụ thể. Trong ví dụ của thông báo, một nhóm thống nhất rằng có thể gửi đề xuất sau khi giá cả được phê duyệt. Một nhân sự AI chuẩn bị bản nháp và yêu cầu phê duyệt, còn nhân viên chịu trách nhiệm sẽ quyết định về giá và gửi đề xuất—qua đó tách bạch rõ ràng giữa khâu chuẩn bị và quyền ra quyết định.

Sản phẩm miễn phí, quy trình bắt đầu sử dụng được quản lý

Worker miễn phí cho toàn bộ công ty và mọi nhóm đều có thể sử dụng cùng một hệ thống. Các doanh nghiệp chuyển từ bảng tính có thể gửi những bảng tính hoặc tệp xuất dữ liệu hiện có; sau đó, Worker sẽ thiết lập kế hoạch, mục tiêu, bảng điểm, việc cần làm và vấn đề. Hệ thống cũng hỗ trợ bắt đầu thiết lập từ đầu.

Để yêu cầu quyền truy cập, người dùng phải có địa chỉ email công việc; không thể dùng địa chỉ Gmail, Outlook và iCloud cá nhân để gửi yêu cầu. Vì Worker tự thiết lập hệ thống cho từng công ty, công ty đang tiếp nhận khách hàng mới theo từng nhóm nhỏ và gửi email cho họ khi đến lượt. Do đó, giai đoạn đầu được triển khai theo hình thức có quản lý, thay vì mở quyền tự đăng ký và sử dụng không hạn chế.

Góc nhìn của người dùng và nhà đầu tư

Nikita Zhitov, chủ sở hữu CityPlat và người dùng Worker, mô tả tác động của hệ thống đối với sự sẵn lòng nhận thêm dự án của ông: “Với Worker, tôi không cần phải đứng giữa mọi quyết định mới biết công việc vẫn đang tiến triển. Nhờ vậy, tôi tự tin nhận lời hơn.”

Timashev cho biết quá trình xây dựng Veeam đã cho ông thấy cơ hội đưa công nghệ mạnh mẽ đến với các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Ông gọi Worker là khoản cược của mình vào khả năng AI giúp các công ty nhỏ tăng thêm năng lực mà không buộc những chủ doanh nghiệp vốn đã quá tải phải làm việc nhiều giờ hơn.

Thương vụ mua lại giúp Worker tạo lộ trình chuyển các thỏa thuận bằng lời nói thành nhiệm vụ có người phụ trách, còn sản phẩm ra mắt kết hợp quy trình đó với mức giá miễn phí và quy trình thiết lập có quản lý. Việc triển khai theo từng nhóm nhỏ giờ đây sẽ là phép thử xem cách phân công công việc có cấu trúc này có thể giúp doanh nghiệp tăng năng lực hoạt động mà không khiến chủ doanh nghiệp mất kết nối với những quyết định vẫn thuộc quyền của họ hay không.