Đảo ngược ETL là gì? Lợi ích, Thách thức & Trường hợp sử dụng

Reverse ETL (Trích xuất, Chuyển đổi và Tải) là một kỹ thuật tích hợp dữ liệu để vận hành dữ liệu kinh doanh. Nó trích xuất dữ liệu từ hệ thống nguồn (chẳng hạn như kho dữ liệu), chuyển đổi và tải dữ liệu đó vào hệ thống đích (như nền tảng SaaS hoặc ứng dụng kinh doanh, chẳng hạn như công cụ tiếp thị hoặc hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)).

Trong thập kỷ qua, khối lượng, sự đa dạng và tốc độ của dữ liệu được tạo ra trên toàn thế giới đã tăng lên đáng kể. Do đó, bối cảnh kỹ thuật dữ liệu, chẳng hạn như ngăn xếp dữ liệu hiện đại, đã trải qua những thay đổi đáng kể. Các doanh nghiệp đã áp dụng một loạt các giải pháp tiên tiến kỹ thuật tích hợp dữ liệu để lưu trữ, quản lý và xử lý dữ liệu kinh doanh một cách hiệu quả.

ETL đảo ngược hoạt động như thế nào?

Để vận hành dữ liệu, doanh nghiệp có thể trích xuất và chuyển đổi dữ liệu theo cách thủ công. Xây dựng tích hợp API tùy chỉnh hoặc tải xuống/tải lên tệp CSV theo cách thủ công để tải dữ liệu vào các công cụ kinh doanh của bên thứ ba. Hoặc, một tùy chọn tốt hơn và an toàn hơn nhiều là sử dụng đường dẫn ETL đảo ngược.

Các công cụ Reverse ETL cung cấp giải pháp hiệu quả và hợp lý hơn so với việc tạo các API tùy chỉnh. Họ giỏi hơn trong việc thực hiện các hoạt động tích hợp dữ liệu khác nhau. Chúng bao gồm trích xuất dữ liệu, chuyển đổi và đẩy dữ liệu đã chuyển đổi trở lại các ứng dụng kinh doanh hoặc công cụ SaaS. Các công cụ SaaS bao gồm Salesforce, Marketo, Google Ads, Zendesk, Mailchimp, v.v. Hãy thảo luận về từng thành phần để xác định cách nó kích hoạt dữ liệu kinh doanh.

1. Trích xuất: Quy trình ETL đảo ngược bắt đầu bằng việc trích xuất dữ liệu từ hệ thống nguồn, đây là kho dữ liệu đóng vai trò là nguồn sự thật duy nhất cho tổ chức.
2. Chuyển đổi: Dữ liệu được trích xuất trải qua quá trình chuyển đổi để phù hợp với định dạng và cấu trúc của hệ thống đích, tức là nền tảng SaaS. Quá trình chuyển đổi này bao gồm việc triển khai các kỹ thuật làm sạch, định dạng hoặc làm phong phú dữ liệu khác nhau theo yêu cầu của hệ thống đích.
3. Tải: Trong giai đoạn này, dữ liệu đã chuyển đổi được đẩy lên các công cụ kinh doanh của bên thứ ba để phân tích hoạt động.
4. Đồng bộ hóa: Giai đoạn đồng bộ hóa thường liên quan đến việc lên lịch cho quá trình đồng bộ hóa theo các khoảng thời gian đều đặn. Hoặc kích hoạt nó dựa trên các sự kiện hoặc thay đổi cụ thể trong dữ liệu nguồn hoặc đích.
5. Theo dõi: Điều cần thiết là giám sát quy trình để đảm bảo rằng quy trình hoạt động trơn tru và tạo ra kết quả kinh doanh mong muốn, nghĩa là dữ liệu kinh doanh chính xác sẵn sàng cho hoạt động. Điều này liên quan đến lỗi ghi nhật ký, theo dõi chỉ số hiệu suất hoặc thực hiện kiểm tra chất lượng dữ liệu.

Reverse ETL hoàn thành ngăn xếp dữ liệu hiện đại. Nó đặt dữ liệu vào tay các nhóm hoạt động của bạn. Điều này cho phép họ thực hiện các hành động dựa trên dữ liệu có lợi cho doanh nghiệp của bạn.

Các trường hợp sử dụng ETL đảo ngược

Hãy thảo luận về một số trường hợp sử dụng quan trọng bên dưới.

• Hoạt động bán hàng hiệu quả: Nó có thể đẩy dữ liệu lên Salesforce, một nền tảng CRM. Nhóm bán hàng có thể sử dụng dữ liệu đó và đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.
• Cá nhân hóa khách hàng được cải thiện: Dữ liệu kinh doanh liên quan đến khách hàng có thể được chuyển sang một công cụ tự động hóa tiếp thị như Mailchimp. Điều này sẽ cho phép nhóm tiếp thị soạn thảo và gửi email được cá nhân hóa cho khách hàng bằng Mailchimp và thực hiện chiến dịch tiếp thị email được nhắm mục tiêu.
• Chiến lược tiếp thị tốt hơn: Các nhóm tiếp thị có thể trích xuất dữ liệu quảng cáo khác nhau từ kho dữ liệu tập trung và đẩy dữ liệu đó vào nền tảng Google Ads. Với các cập nhật thường xuyên cho nhóm tiếp thị về trạng thái hoạt động của người dùng, họ có thể đưa ra chiến lược tốt hơn để thu hút khách hàng của mình.

Những thách thức và cân nhắc

Giống như bất kỳ quy trình kỹ thuật dữ liệu nào, ETL đảo ngược đi kèm với những thách thức và cân nhắc riêng. Chúng tôi đã liệt kê một số thách thức ETL đảo ngược chính bên dưới.

• Chất lượng & Cấu trúc dữ liệu: Đảm bảo tính chính xác và nhất quán của dữ liệu được truyền từ hệ thống nguồn sang hệ thống đích là một cân nhắc quan trọng khi thực hiện đảo ngược ETL. Điều này liên quan đến việc thực hiện các kỹ thuật làm sạch hoặc làm giàu dữ liệu khác nhau để đảm bảo rằng dữ liệu đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết về chất lượng. Hơn nữa, nó có thể bao gồm ánh xạ các trường dữ liệu giữa các hệ thống, chuyển đổi kiểu dữ liệu, chuyển đổi dữ liệu để phù hợp với định dạng được yêu cầu hoặc sửa đổi lược đồ dữ liệu khi cần.
• Khối lượng dữ liệu: Lượng dữ liệu được truyền có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất và khả năng mở rộng của quy trình ETL đảo ngược. Các tập dữ liệu lớn có thể yêu cầu nhiều tài nguyên hơn để trích xuất, chuyển đổi và tải và có thể mất nhiều thời gian hơn để xử lý. Đây có thể là một mối quan tâm đặc biệt nếu quy trình ETL đảo ngược cần chạy trên cơ sở thời gian thực. Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp sử dụng nhiều chiến lược tải dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như tải hàng loạt, tải tăng dần hoặc tải theo luồng.
• Hiệu suất đường ống: Việc đảm bảo quy trình ETL đảo ngược chạy hiệu quả liên quan đến việc tối ưu hóa các quy tắc chuyển đổi dữ liệu, thực hiện kiểm soát chất lượng dữ liệu hoặc sử dụng các kỹ thuật truyền dữ liệu hiệu quả.
• Bảo mật dữ liệu: Bảo vệ dữ liệu được truyền khỏi truy cập trái phép hoặc giả mạo là một cân nhắc quan trọng khi thực hiện đảo ngược ETL. Điều này liên quan đến việc triển khai các giao thức truyền dữ liệu an toàn, mã hóa dữ liệu hoặc triển khai các biện pháp kiểm soát truy cập danh tính để hạn chế ủy quyền dữ liệu.

Lợi ích

Có một số lợi ích khi sử dụng ETL đảo ngược, bao gồm tích hợp dữ liệu được cải thiện, làm sạch dữ liệu nâng cao, tăng hiệu quả, ra quyết định tốt hơn và tăng tính linh hoạt. Một số lợi ích chính của ETL đảo ngược như sau.

• Ra quyết định nhanh dựa trên dữ liệu: Trong các công ty, các bộ phận hoặc nhóm kinh doanh như tiếp thị, bán hàng, tài chính, hỗ trợ hoặc sản phẩm chủ yếu liên quan đến việc vận hành các công cụ kinh doanh có liên quan của họ. Reverse ETL cung cấp cho họ quyền truy cập vào dữ liệu kinh doanh được định dạng và chất lượng cao trong thời gian thực, cho phép họ đưa ra quyết định nhanh chóng. Họ không phải chờ đợi để truy cập vào kho dữ liệu.
• Tích hợp dữ liệu: Reverse ETL cho phép các nhóm kinh doanh tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, giúp họ có được cái nhìn bao quát hơn về dữ liệu của bạn. Chẳng hạn, dữ liệu khách hàng có sẵn trong Looker nhưng nhóm bán hàng cần dữ liệu này trong Salesforce CRM của họ. Reverse ETL cho phép họ kéo dữ liệu này vào Salesforce để báo cáo khách hàng tốt hơn.
• Cải thiện hiệu quả hoạt động: Reverse ETL tự động hóa nhiều tác vụ kinh doanh liên quan đến quy trình tích hợp dữ liệu và tránh các kho lưu trữ dữ liệu, tiết kiệm thời gian và giảm nguy cơ xảy ra lỗi.

Tăng cường đường ống tích hợp dữ liệu với Reverse ETL

Reverse ETL thực hiện tích hợp dữ liệu ngược lại. Thông thường, các doanh nghiệp dựa trên dữ liệu thực hiện tích hợp dữ liệu một chiều truyền thống bằng cách trích xuất dữ liệu từ các nguồn khác nhau, tích hợp dữ liệu đó vào một bộ lưu trữ và chuyển đổi dữ liệu đó để phân tích.

Nó cung cấp cho doanh nghiệp cái nhìn bao quát hơn về dữ liệu kinh doanh. Nó giúp họ quản lý và phân tích dữ liệu hiệu quả hơn bằng cách làm cho nó hoạt động cho các công cụ kinh doanh. Một lợi ích khác là việc ra quyết định của mỗi nhóm kinh doanh đối mặt với khách hàng và kết quả kinh doanh được cải thiện.

Có rất nhiều xu hướng mới nổi trong hệ sinh thái dữ liệu. Thủ tục thanh toán đoàn kết.ai để mở rộng kiến ​​thức của bạn về các xu hướng công nghệ khác nhau.