Microsoft sẽ thay thế hàng chục nhà báo bằng Trí tuệ nhân tạo

Microsoft đã cắt giảm hàng chục nhà báo (MSFT ) trong một ví dụ mới nhất về việc thay thế công việc của con người bằng tự động hóa và robot. Có 50 cá nhân ở Hoa Kỳ và 27 ở Vương quốc Anh sẽ bị sa thải vào ngày 30 tháng 6, và công việc của họ sẽ được thay thế bằng phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI).

Các vụ sa thải không liên quan đến đại dịch COVID-19 đang diễn ra. Thay vào đó, chúng là kết quả trực tiếp của sự thay đổi đang diễn ra trong nền kinh tế, một sự thay đổi đang thay thế lao động của con người bằng robot và công nghệ AI.

Theo một phát ngôn viên của Microsoft, “Giống như tất cả các công ty, chúng tôi đánh giá hoạt động kinh doanh của mình thường xuyên. Điều này có thể dẫn đến đầu tư tăng vào một số lĩnh vực và, từ thời gian này sang thời gian khác, tái triển khai ở những lĩnh vực khác. Những quyết định này không phải là kết quả của đại dịch hiện tại.”

Đội ngũ bị thay thế

Những cá nhân sẽ bị thay thế chịu trách nhiệm về trang chủ tin tức của trang web MSN và trình duyệt Edge của Microsoft. Quyết định này được đưa ra khi Microsoft đang tiến hành một cuộc cải cách lớn để sử dụng nhiều công nghệ AI hơn trong việc lựa chọn tin tức.

27 cá nhân ở Vương quốc Anh được雇 dụng bởi PA Media, trước đây là Hiệp hội Báo chí.

Một thành viên trong đội ngũ đã nói về sự chuyển đổi.

“Tôi dành cả thời gian để đọc về cách tự động hóa và AI sẽ chiếm tất cả công việc của chúng tôi, và ở đây tôi là – AI đã chiếm công việc của tôi.”

Lựa chọn tin tức AI

Thành viên trong đội ngũ có lo ngại về cách công nghệ sẽ xử lý việc lựa chọn tin tức, vì con người tuân theo “các hướng dẫn biên tập rất nghiêm ngặt.” Những hướng dẫn này được đặt ra để ngăn chặn nội dung bạo lực hoặc không phù hợp đến với người dùng.

Đội ngũ được giao nhiệm vụ lựa chọn các câu chuyện được sản xuất bởi các tổ chức tin tức khác, và họ sẽ chỉnh sửa chúng để phù hợp với một định dạng nhất định. Trang web của Microsoft sau đó sẽ đăng các bài viết và chia sẻ doanh thu quảng cáo với các nhà xuất bản gốc. Đội ngũ cũng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các tiêu đề được rõ ràng và định dạng đúng cách.

Theo một phát ngôn viên của PA Media, “Chúng tôi đang trong quá trình chấm dứt hoạt động của đội ngũ Microsoft tại PA, và chúng tôi đang làm mọi thứ có thể để hỗ trợ các cá nhân liên quan. Chúng tôi tự hào về công việc chúng tôi đã làm với Microsoft và biết rằng chúng tôi đã cung cấp một dịch vụ chất lượng cao.”

Xu hướng lớn hơn

Việc thay thế đội ngũ của Microsoft không phải là một sự việc riêng lẻ, việc tự động hóa tin tức và báo chí được dự đoán sẽ lan rộng.

chỉ trong tháng trước, cơ quan báo chí nhà nước của Trung Quốc đã công bố phiên bản mới nhất của người dẫn chương trình AI. Nó tuân theo cùng các hành vi và cách cư xử của một người dẫn chương trình con người, và nó có thể được phát sóng đến công chúng.

Tất cả những điều này đang diễn ra khi nhiều tổ chức truyền thông đang đối mặt với khó khăn tài chính và đã tìm cách khác để tạo ra các câu chuyện tin tức.

Microsoft đặc biệt đã triển khai AI vào việc quản lý tin tức của mình. Trong vài tháng qua, công ty đã khuyến khích việc sử dụng các công cụ AI để quét, xử lý và lọc nội dung.