Microsoft sẽ thay thế hàng chục nhà báo bằng Trí tuệ nhân tạo

Microsoft đã cắt giảm hàng chục nhà báo trong một ví dụ mới nhất về việc thay thế công việc của con người bằng tự động hóa và robot. Có 50 cá nhân ở Hoa Kỳ và 27 ở Vương quốc Anh sẽ bị sa thải vào ngày 30 tháng 6 và công việc của họ sẽ được thay thế bằng phần mềm Trí tuệ nhân tạo (AI). 

Việc sa thải không liên quan đến đại dịch COVID-19 đang diễn ra. Thay vào đó, chúng là kết quả trực tiếp của sự thay đổi hiện tại đang diễn ra trong nền kinh tế, một sự thay đổi thay thế lao động của con người bằng robot và công nghệ AI. 

Theo một phát ngôn viên của Microsoft, “Giống như tất cả các công ty, chúng tôi đánh giá kinh doanh của mình thường xuyên. Điều này có thể dẫn đến đầu tư tăng vào một số lĩnh vực và, từ thời đến thời, tái triển khai ở những lĩnh vực khác. Những quyết định này không phải là kết quả của đại dịch hiện tại.”

Đội ngũ bị thay thế

Những cá nhân sẽ bị thay thế chịu trách nhiệm về trang chủ tin tức của trang web MSN và Trình duyệt Edge của Microsoft. Quyết định này đến khi Microsoft đang tiến hành một cuộc cải cách lớn hơn để sử dụng nhiều công nghệ AI hơn trong việc lựa chọn tin tức. 

27 cá nhân ở Vương quốc Anh được雇 dụng bởi PA Media, từng là Hiệp hội Báo chí.

Một thành viên nhân viên thuộc đội ngũ này đã nói về sự chuyển đổi. 

“Tôi dành tất cả thời gian đọc về cách tự động hóa và AI sẽ lấy đi tất cả công việc của chúng tôi, và giờ đây tôi – AI đã lấy đi công việc của tôi.”

Lựa chọn tin tức bằng AI

Nhân viên này lo lắng về cách công nghệ sẽ xử lý việc lựa chọn tin tức, vì con người tuân theo “các hướng dẫn biên tập rất nghiêm ngặt.” Những hướng dẫn này được đặt ra để ngăn chặn nội dung bạo lực hoặc không phù hợp đến với người dùng. 

Đội ngũ này được giao nhiệm vụ chọn các câu chuyện được sản xuất bởi các tổ chức tin tức khác, và họ sẽ chỉnh sửa chúng để phù hợp với một định dạng nhất định. Trang web của Microsoft sau đó sẽ lưu trữ các bài viết và chia sẻ doanh thu quảng cáo với các nhà xuất bản gốc. Đội ngũ này cũng chịu trách nhiệm đảm bảo các tiêu đề rõ ràng và được định dạng đúng cách. 

Theo một phát ngôn viên của PA Media, “Chúng tôi đang trong quá trình chấm dứt hoạt động của đội ngũ Microsoft làm việc tại PA, và chúng tôi đang làm mọi thứ có thể để hỗ trợ các cá nhân liên quan. Chúng tôi tự hào về công việc chúng tôi đã làm với Microsoft và biết rằng chúng tôi đã cung cấp một dịch vụ chất lượng cao.”

Xu hướng lớn hơn

Việc thay thế đội ngũ của Microsoft không phải là một sự kiện biệt lập, việc tự động hóa tin tức và báo chí được dự kiến sẽ lan rộng. 

Chỉ trong tháng trước, Cơ quan báo chí nhà nước của Trung Quốc đã công bố phiên bản mới nhất của người dẫn chương trình AI. Nó tuân theo cùng các hành vi và cách cư xử của một người dẫn chương trình con người, và nó có thể được phát sóng công khai.

Tất cả những điều này đang diễn ra khi nhiều tổ chức truyền thông đang phải đối mặt với các vấn đề tài chính và đã tìm đến nơi khác để tạo ra các câu chuyện tin tức. 

Microsoft đặc biệt đã triển khai AI vào việc thu thập tin tức. Trong vài tháng qua, công ty đã khuyến khích việc sử dụng các công cụ AI để quét, xử lý và lọc nội dung.