Eugene Terekhov, Giám đốc điều hành của AiBUY – Loạt phỏng vấn

Eugene Terekhov là Giám đốc điều hành của AiBUY.

Trong một câu, bạn có thể cho chúng tôi biết dịch vụ AiBUY cung cấp là gì?

AiBUY là một nền tảng thương mại nội dung cho phép các nhà bán lẻ trực tuyến, nhà quảng cáo và nghệ sĩ bán sản phẩm trực tiếp trong video hoặc hình ảnh của họ.

Bạn vừa hoàn thành chương trình tăng tốc với Salesforce (CRM ), bạn có thể cho chúng tôi biết về kinh nghiệm và một điều không thể thiếu mà bạn đã học được trong chương trình tăng tốc.

Salesforce là một người chơi lớn trong ngành phần mềm quan hệ khách hàng và tiếp thị trực tuyến, và chương trình Salesforce Accelerate mà chúng tôi đang tham gia được thiết kế để nhanh chóng triển khai các giải pháp độc đáo thông qua quá trình tích hợp và đối tác. Chúng tôi rất hào hứng khi Salesforce đã xác định AiBUY cho chương trình này và tin rằng thương mại nội dung quy mô lớn, đặc biệt là thương mại video, có tiềm năng rất lớn để phá vỡ không gian thương mại điện tử.

Bạn có thể nói về một số công nghệ được sử dụng bởi AiBUY?

AiBUY có niềm tin mạnh mẽ vào việc sử dụng công nghệ phù hợp cho công việc. Điều này có nghĩa là chúng tôi có một bộ sưu tập công nghệ mạnh mẽ đang được sử dụng hiện nay, bao gồm nhưng không giới hạn ở Kotlin, PHP, Python, Node.js, Tensorflow, Keras và nhiều mạng nơ-ron được xây dựng sẵn và tự tạo. Chúng tôi tự hào được làm việc trên đỉnh cao và đang nỗ lực để đẩy giới hạn của công nghệ hiện tại.

Nền tảng nào AiBUY được tích hợp?

Hiện tại, AiBUY được tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử như Salesforce (trước đây là Demandware), Magento Commerce của Adobe (ADBE ) và Shopify. Chúng tôi cũng đang hoàn thiện các cuộc thảo luận đối tác với 5 nền tảng thương mại điện tử doanh nghiệp khác cùng với các công ty công nghệ sáng tạo khác trong ngành truyền thông xã hội, tiếp thị hình ảnh, trực quan hóa dữ liệu và cá nhân hóa khách hàng.

Ngoài ra, chúng tôi đang làm việc trên một đối tác rất thú vị thông qua chương trình AiBUY Labs của chúng tôi. Đây là trung tâm đổi mới của chúng tôi, nơi chúng tôi thử nghiệm các ý tưởng mới và sáng tạo có tiềm năng để biến đổi hoàn toàn chiến lược thương mại nội dung của khách hàng doanh nghiệp. Hãy chú ý đến thông tin hơn về điều đó – nó thực sự sẽ là một yếu tố thay đổi trò chơi cho một ngành công nghiệp dự kiến sẽ đạt 80 tỷ đô la vào năm 2022.

Bạn sẽ ra mắt một sản phẩm mới gọi là BUYLiVE, hiện đang được hỗ trợ cho YouTube Live. Bạn có thể cho người đọc biết thêm về cách BUYLiVE hoạt động và các nền tảng tương lai bạn thấy tích hợp tốt?

Đúng, chúng tôi rất hào hứng về BUYLiVE và tương lai của công nghệ độc quyền của AiBUY. BUYLiVE là một phần mở rộng tự nhiên của công nghệ video mua sắm trực tiếp hiện tại của chúng tôi cho các sự kiện trực tiếp. Trong văn hóa ngày nay, khoảng chú ý của người tiêu dùng rất ngắn, và họ mong đợi nhiều hơn từ các thương hiệu và trải nghiệm. Chúng tôi đang kết hợp giải trí với cơ hội cho các sự kiện trực tiếp cung cấp sự tương tác sâu hơn và tăng doanh thu. Cho dù đó là một buổi hòa nhạc, sự kiện thể thao hay ra mắt sản phẩm mới, các công ty sẽ có thể kích hoạt trải nghiệm mua sắm hoặc tương tác mà không cần người tiêu dùng rời khỏi nội dung. Người tiêu dùng có thể mua hàng hóa hoặc vé sự kiện trong tương lai trong khi xem sự kiện – hãy tưởng tượng tác động mà nó sẽ có đối với hành vi mua hàng của người tiêu dùng!

Tôi cũng muốn đề cập đến các tương tác và những gì tôi có nghĩa là bởi điều đó. Tất nhiên, chúng tôi có thể kết nối người tiêu dùng cho các cơ hội bán hàng, nhưng chúng tôi cũng có thể tích hợp với các công cụ dữ liệu khách hàng cho phép cá nhân hóa người tiêu dùng. Hãy tưởng tượng bạn đang xem một sự kiện thể thao và bạn là một người hâm mộ siêu của một vận động viên hoặc nghệ sĩ. Chúng tôi có thể phân phối dữ liệu cho người hâm mộ đó để tăng cường sự tương tác. Ngoài ra, chúng tôi có thể nhận thấy rằng một người hâm mộ yêu thích một đội hoặc một vận động viên cụ thể và có khả năng quảng cáo sản phẩm dựa trên kiến thức đó – hoàn thành hành trình khách hàng như chưa từng có trước đây qua video.

Dưới đây là một ví dụ video về các loại liên kết khác nhau mà bạn có thể thực hiện trong luồng trực tiếp của mình.

Bên cạnh video mua sắm và luồng trực tiếp, AiBUY có thể được áp dụng như thế nào khác?

như tôi đã đề cập trước đó, AiBUY có một bộ phận gọi là AiBUY Labs. Đó là dòng đổi mới của chúng tôi, nơi chúng tôi thử nghiệm các ý tưởng mới và sáng tạo cho các giải pháp tiềm năng để biến đổi hoàn toàn chiến lược thương mại nội dung của khách hàng doanh nghiệp với tốc độ khởi nghiệp và quy mô doanh nghiệp. Một cách khác chúng tôi làm việc là chiến lược với các công ty lớn nhất để tận dụng công nghệ của chúng tôi cho một chiến lược doanh nghiệp rộng lớn hơn. Tương lai của thương mại là thương mại nội dung và AiBUY đang cung cấp năng lượng cho nó.

AiBUY sử dụng danh mục sản phẩm hiện có để nhận biết các mục trên màn hình, bạn có thể nói về cách danh mục sản phẩm được cập nhật và mở rộng, và danh mục hiện tại bao gồm những gì?

Chúng tôi không thể đi vào chi tiết vì đó là thông tin độc quyền, nhưng chúng tôi đã xây dựng nền tảng của mình để làm việc rất hiệu quả với danh mục sản phẩm của bất kỳ kích thước nào. Bằng cách tích hợp trực tiếp với nền tảng thương mại điện tử của nhà bán lẻ, chúng tôi nhập và đồng bộ hóa thông tin sản phẩm và đảm bảo dữ liệu như mức tồn kho và lựa chọn biến thể sản phẩm được duy trì.

Nó không quan trọng nếu bạn là một nhà bán lẻ nhỏ với vài trăm SKU hoặc một nhà bán lẻ lớn với hàng triệu. Hệ thống của chúng tôi sẽ xử lý hình ảnh sản phẩm và lưu trữ hình ảnh vector hóa để được sử dụng trong quá trình phân tích video và hình ảnh để xác định sản phẩm phù hợp.

Các dịch vụ bổ sung nào bạn tưởng tượng AiBUY sẽ cung cấp trong tương lai?

Tương lai thực sự rất thú vị vì phạm vi bảo hộ bằng sáng chế của chúng tôi có một loạt các cơ hội. Công nghệ truyền thông tương tác và mua sắm của chúng tôi bao gồm tất cả các loại phương tiện như di động, web, OTT, AVOD, TVOD và SVOD và có thể các loại phương tiện tương lai khác có thể không có sẵn ngày nay. Chúng tôi đang mong chờ những gì sẽ đến.

Bạn có bất kỳ điều gì khác bạn muốn chia sẻ với người đọc?

Chúng tôi đang mong chờ việc định hình tương lai của Thương mại.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về AiBUY tại trang web của họ.