Erich Sanchack, Giám đốc điều hành của Salute – Loạt phỏng vấn

Erich Sanchack, Giám đốc điều hành của Salute, mang lại hơn ba thập kỷ lãnh đạo trong lĩnh vực công nghệ, trung tâm dữ liệu và cơ sở hạ tầng quan trọng. Là một cựu sĩ quan Thủy quân lục chiến Hoa Kỳ, ông kết hợp kỷ luật hoạt động với kinh nghiệm doanh nghiệp quy mô lớn từ các vị trí cấp cao tại Digital Realty, CenturyLink và Lockheed Martin (LMT ). Kinh nghiệm của ông bao gồm hoạt động toàn cầu của trung tâm dữ liệu, thiết kế và xây dựng, an ninh mạng, quản lý chuỗi cung ứng và hoạt động của khách hàng, giúp ông có thể mở rộng các tổ chức phức tạp trong khi duy trì sự tập trung mạnh mẽ vào độ tin cậy, con người và thực hiện.

Salute là một nhà cung cấp dịch vụ trung tâm dữ liệu toàn cầu, toàn bộ chu kỳ sống, hỗ trợ hyperscale, colocation và cơ sở hạ tầng edge trên toàn thế giới. Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế, hoạt động và làm mới với uy tín về độ chính xác quân sự, tính bền vững và sự thân thiện với khách hàng, đồng thời nổi bật với cam kết đào tạo và tuyển dụng cựu chiến binh làm chuyên gia trung tâm dữ liệu chứng nhận trên toàn bộ khu vực của mình.

Salute đã trở thành một trong những công ty phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực chu kỳ sống của trung tâm dữ liệu. Điều gì phân biệt mô hình của bạn trong một thời đại được định nghĩa bởi nhu cầu AI và áp lực bền vững toàn cầu?

Chúng tôi không ngần ngại tham vọng, và tham vọng đó được cảm nhận trên toàn bộ doanh nghiệp. Đó đã là một động lực thực sự đằng sau sự tăng trưởng của chúng tôi, nhưng điều mà khách hàng quan tâm là làm thế nào tham vọng đó chuyển thành kết quả.

Ở cốt lõi, Salute được xây dựng như một công ty dịch vụ chu kỳ sống đầy đủ với đội ngũ lãnh đạo cấp cao đến từ nền tảng khách hàng. Chúng tôi tư vấn, thiết kế, xây dựng, đưa vào hoạt động, tích hợp và làm mới môi trường trung tâm dữ liệu, và chúng tôi hiểu rõ cảm giác như thế nào khi ở phía bên kia. Điều đó quan trọng vì trong một thế giới được thúc đẩy bởi AI, việc tối ưu hóa một giai đoạn riêng biệt tạo ra rủi ro ở nơi khác, và khách hàng của chúng tôi cần phải có niềm tin tuyệt đối vào chúng tôi như một đối tác từ đầu đến cuối.

Điều đó trở nên đặc biệt quan trọng khi cơ sở hạ tầng AI chuyển hướng tới kiến trúc mật độ cao và làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip. Những môi trường này làm tăng rủi ro hoạt động nếu làm mát, hoạt động, đào tạo và quản lý chu kỳ sống không được thiết kế cùng nhau từ ngày đầu tiên. Đó chính xác là lý do tại sao những yếu tố phân biệt như các quy trình hoạt động đã được chứng minh của chúng tôi đối với làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip rất quan trọng. Những người vận hành có kinh nghiệm đã viết những hệ thống này từ nhiều năm kinh nghiệm, sống và thở những gì chúng tôi làm mỗi ngày để tối đa hóa đầu tư và giảm thiểu rủi ro cho khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi thường mô tả cách tiếp cận của mình là dịch vụ chu kỳ sống thế hệ tiếp theo. Điều đó tương tự như bước nhảy từ máy bay chiến đấu thế hệ thứ tư sang thế hệ thứ năm. Bước nhảy đó không phải là tăng dần, nó đã định nghĩa lại ý nghĩa của “thế hệ” và điều tương tự đang xảy ra trong trung tâm dữ liệu. Nếu bạn không thể hoạt động ở quy mô lớn, tích hợp khả năng AI và cung cấp kết quả bền vững đồng thời – những gì tôi gọi là X, Y và Z – thì bạn không phải là chu kỳ sống đầy đủ nữa, và bạn đang tụt lại phía sau.

Áp lực mật độ AI và áp lực bền vững đòi hỏi phải có thực hiện tiêu chuẩn hóa, công nghiệp hóa. Mô hình hoạt động thế giới của chúng tôi được xây dựng trên tính lặp lại, dữ liệu và hoạt động kỷ luật, cho phép khách hàng mở rộng quy mô mà không bị suy giảm. Đó là sự khác biệt thực sự.

Làm thế nào Salute sử dụng AI trên toàn bộ chu kỳ sống của trung tâm dữ liệu?

Chúng tôi tự coi mình là những người lãnh đạo真正 trong sự tiến hóa của trung tâm dữ liệu AI, vì vậy điều đó chỉ đúng khi chúng tôi sử dụng AI một cách thực tế trong mô hình hoạt động của mình.

Có hai lĩnh vực mà AI đóng vai trò quan trọng đối với chúng tôi. Đầu tiên, các tác nhân AI hỗ trợ tổ chức của chúng tôi. Đây là một sáng kiến chiến lược do nhân viên Salute lãnh đạo, và thật ấn tượng khi thấy các đội của chúng tôi xây dựng các khả năng làm cho chúng tôi trở thành một doanh nghiệp tốt hơn và cuối cùng mang lại giá trị hơn cho khách hàng của chúng tôi.

Thứ hai, AI khi nó áp dụng trực tiếp cho chính trung tâm dữ liệu, được nhúng trên các dịch vụ chu kỳ sống. Trong thiết kế và sẵn sàng, AI hỗ trợ mô hình hóa kịch bản cho mật độ, quyền lực, làm mát, trao đổi bền vững và xem xét an toàn. Trong việc đưa vào hoạt động, nó tăng tốc xác nhận, củng cố đảm bảo an toàn, và giảm thiểu sai sót của con người. Trong hoạt động, nó cho phép bảo trì dự đoán, ngăn chặn sự cố, tối ưu hóa an toàn lao động và trang web, và thực hiện nhất quán hơn. Thậm chí quyết định làm mới và loại bỏ cũng được thông tin bởi dữ liệu.

Trong môi trường làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip, dung sai thậm chí còn chặt chẽ hơn và sai sót hoạt động có thể có tác động ngay lập tức đến thời gian hoạt động và an toàn của nhân viên. Sự hiểu biết hoạt động được thúc đẩy bởi AI, kết hợp với các quy trình kỷ luật, giúp bảo vệ tính khả dụng, giữ cho mọi người an toàn, và bảo vệ đầu tư vốn.

Mục tiêu là giảm thiểu rủi ro, cải thiện tính nhất quán, tăng cường an toàn, và tăng cường khả năng phục hồi. AI chỉ có giá trị nếu nó làm được những điều đó.

Sự gia tăng của các công việc AI đã đẩy nhanh nhu cầu toàn cầu về tính toán và quyền lực. Làm thế nào Salute chuẩn bị để đáp ứng sự tăng trưởng này một cách có trách nhiệm?

Về phía cơ sở hạ tầng, trách nhiệm bắt đầu với sự sẵn sàng. Các công việc AI đòi hỏi môi trường mật độ cao, chiến lược làm mát tiên tiến và khả năng thích ứng liên tục khi công nghệ phát triển. Điều đó đòi hỏi các nhà vận hành hiểu rõ cách thức xây dựng cơ sở và cách chúng hoạt động theo thời gian dưới tải và độ phức tạp ngày càng tăng.

Không kém phần quan trọng là lực lượng lao động. Thời đại AI làm cho rõ ràng rằng các vai trò đơn kỹ năng không thể mở rộng quy mô. Chúng tôi đang chuyển hướng một cách có chủ ý toward các nhà vận hành đa kỹ năng, được tăng cường bởi AI, những người có thể quản lý sự phức tạp, phản ứng với sự thay đổi, và vận hành các hệ thống mạnh mẽ một cách an toàn.

Thông qua Salute University, chúng tôi đang đào tạo chéo các đội trong sự sẵn sàng AI, tính bền vững và hoạt động. Điều này bao gồm đào tạo làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip có cấu trúc cho các đội hoạt động, tận dụng chương trình giảng dạy chi tiết, hướng dẫn tại chỗ, thẻ đủ điều kiện, và môi trường phòng thí nghiệm thực hành để đảm bảo các nhà vận hành thực sự được chuẩn bị cho các hệ thống làm mát chất lỏng mật độ cao. Tương lai của AI phụ thuộc vào những người được trang bị tốt hơn vận hành các hệ thống thông minh hơn, không chỉ đơn giản là thêm nhiều nhân viên hơn.

Đó cũng là lý do tại sao chúng tôi đã đầu tư mạnh mẽ để đảm bảo chúng tôi có độ sâu chuyên môn phù hợp trên toàn bộ chu kỳ sống. Việc mua lại Northshore và Keysource là những bước đi có chủ ý để đưa kỹ thuật bền vững thế giới, tư vấn phía trước và khả năng thiết kế chu kỳ sống vào doanh nghiệp. Việc dẫn đầu sự tiến hóa của AI một cách có trách nhiệm đòi hỏi phải có kỹ năng, kỷ luật và quan điểm phù hợp làm việc cùng nhau, và những việc mua lại này làm cho điều đó trở thành hiện thực đối với chúng tôi.

Quan trọng là, Hướng dẫn Thực hành Tốt nhất của Ngành được viết bởi các nhà vận hành đã xây dựng và vận hành các trung tâm dữ liệu làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip cung cấp năng lượng cho một số siêu máy tính AI lớn nhất trên thế giới.

Nó bao gồm các thực hành đã được chứng minh phù hợp với NVIDIA (NVDA ) và các đối tác công nghệ và cơ sở hạ tầng hàng đầu khác, và được phát triển bởi một trong số ít các chương trình tham gia của NVIDIA không phải là nhà vận hành trung tâm dữ liệu hay nhà cung cấp làm mát – đảm bảo một quan điểm độc lập, ưu tiên cho nhà vận hành.

Phần nào của hệ sinh thái trung tâm dữ liệu đang trải qua sự chuyển đổi lớn nhất do AI?

Các khu học viện AI hyperscale đang chịu áp lực ngay lập tức nhất khi quyền lực, mật độ, tính bền vững và tốc độ đều hội tụ. Các nhà cung cấp colocation đối mặt với một thách thức đặc biệt khó khăn trong việc thích ứng với các tài sản kế thừa cho các công việc AI mà không bị ngắt kết nối.

Sự chuyển hướng sang làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip là một trong những chỉ số rõ ràng nhất của sự chuyển đổi này. Nó cho phép mật độ mà AI yêu cầu, nhưng nó cũng nâng cao tiêu chuẩn đáng kể cho kỷ luật hoạt động, đào tạo và thực hiện chu kỳ sống.

Cơ hội lớn nhất nằm với các nhà vận hành cần hiện đại hóa trong khi vẫn hoạt động. Đó là nơi thực hiện chu kỳ sống thực sự quan trọng.

Nhìn về tương lai năm năm, bạn thấy AI định hình lại hệ sinh thái trung tâm dữ liệu – và vai trò của Salute trong đó như thế nào?

Có một câu chuyện ở đó rằng AI là một bong bóng. Một số người đang cố gắng kiếm tiền bằng cách gọi đỉnh và không chỉ tôi nghĩ rằng đó là một sai lầm, mà thực sự, đó là không trung thực.

Có hàng tỷ đô la đã được cam kết cho cơ sở hạ tầng AI. Điều này không phải là đầu cơ, đó là sự chuyển đổi công nghiệp. Tôi tin chắc rằng không có kết thúc trong tầm nhìn cho AI, bất kể điều gì đang được nói trong một số diễn đàn nhất định.

Khi các trung tâm dữ liệu trở thành các nhà máy AI được tiêu chuẩn hóa, tự động hóa và bị ràng buộc bởi tính bền vững, các vai trò của con người sẽ chuyển từ lao động phản ứng sang giám sát các hệ thống thông minh, khiến con người, kỹ năng và đào tạo trở nên quan trọng hơn đối với thành công. Tính bền vững sẽ hoạt động như một cánh cổng tăng trưởng, thay vì một bài tập nhãn hiệu hoặc kiểm tra.

Trong tương lai đó, các công nghệ như làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip sẽ là nền tảng, nhưng thành công sẽ được quyết định bởi ai có thể vận hành chúng một cách tin cậy ở quy mô lớn. Điều đó phụ thuộc vào việc có các đội được đào tạo nghiêm ngặt, các mô hình hoạt động rõ ràng và một văn hóa an toàn đầu tiên và không phải là các cuốn sách chơi thử nghiệm.

Ở Salute, chúng tôi đã đầu tư một cách có chủ ý vào con người của mình thông qua đào tạo và phát triển thế giới, được neo đậu bởi Salute University. Salute University tiêu chuẩn hóa và nâng cao khả năng trên các khu vực, vai trò và công nghệ, từ hoạt động cơ sở vật chất cốt lõi đến môi trường làm mát chất lỏng trực tiếp đến chip tiên tiến. Đó là cách chúng tôi đảm bảo tính nhất quán, an toàn và sẵn sàng khi công nghệ phát triển. Vai trò của chúng tôi là đảm bảo những môi trường đó được hỗ trợ bởi các mô hình hoạt động đã được chứng minh, các thực hành tốt nhất của ngành, và các đội được đào tạo tốt, có ý thức an toàn cao có thể thực hiện ở quy mô lớn.

Vai trò của Salute là định nghĩa và vận hành tiêu chuẩn toàn cầu cho các dịch vụ chu kỳ sống thế hệ tiếp theo bằng cách kết hợp công nghệ, quy trình kỷ luật và phát triển lực lượng lao động liên tục để khách hàng của chúng tôi có thể mở rộng quy mô AI với sự tự tin, khả năng phục hồi và trách nhiệm.

Cảm ơn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, những người đọc muốn tìm hiểu thêm nên truy cập Salute.