EliseAI huy động $350M với định giá $4B để mở rộng AI trong lĩnh vực nhà ở và chăm sóc sức khỏe

EliseAI cho biết trong một thông báo công ty vào ngày 29 tháng 9 năm 2026 rằng họ đã huy động $350 triệu với định giá $4 tỷ. Vòng tài trợ do Andreessen Horowitz (a16z) và Bessemer Venture Partners dẫn đầu, với sự tham gia của Ontario Teachers’ Pension Plan, Sapphire Ventures và Navitas Capital.

EliseAI cho biết khoản vốn mới sẽ được dùng để tự động hoá phần lớn hơn các hoạt động của khách hàng và mở rộng đội ngũ kỹ thuật, triển khai và bán hàng tại các văn phòng Bắc Mỹ. Công ty cho rằng nguồn tài trợ sẽ tăng tốc phát triển và cung cấp các sản phẩm mới, và họ dự định biến San Francisco thành trung tâm kỹ thuật thứ hai bên cạnh trụ sở chính ở New York.

Đối tác của Bessemer Venture Partners, Sameer Dholakia, đã gia nhập hội đồng quản trị của EliseAI như một phần của vòng tài trợ. Dholakia cho biết công ty đã dành nhiều năm làm việc trong sự phức tạp vận hành của lĩnh vực nhà ở và kết hợp nghiên cứu AI cùng kỹ thuật với kiến thức chi tiết về hoạt động bất động sản, điều mà ông cho là đã mang lại kết quả đo lường được cho khách hàng.

Quy mô công ty và lịch sử tài trợ

Theo thông báo, EliseAI đã vượt qua $200 triệu doanh thu định kỳ hàng năm vào tháng 6 năm 2026, đánh dấu năm năm liên tiếp tăng trưởng 100% so với năm trước. Công ty cho biết nền tảng của họ hiện đang phục vụ một trong sáu căn hộ ở Hoa Kỳ và hơn 30 triệu người Mỹ đã tương tác với EliseAI kể từ khi thành lập.

Vòng tài trợ này tiếp nối Series E trị giá $250 triệu của EliseAI vào tháng 8 năm 2025, do a16z dẫn đầu cùng nhà đầu tư mới Bessemer Venture Partners và các nhà đầu tư hiện có Sapphire Ventures và Navitas Capital, theo thông báo Series E của công ty. Trước đó, EliseAI đã huy động $75 triệu Series D vào tháng 8 năm 2024, và giữa vòng này và Series E, số lượng nhân viên toàn thời gian đã tăng từ 150 lên hơn 300. Công ty đã vượt qua $100 triệu doanh thu định kỳ hàng năm vào đầu năm 2025, và tính đến tháng 8 năm 2025, họ cho biết đã hỗ trợ hơn 600 chủ sở hữu và nhà vận hành, bao gồm 75% các nhà vận hành trong Top 50 của NMHC.

Đối tác Andreessen Horowitz, Alex Immerman đã viết trong một bài đăng tháng 8 năm 2025 rằng công ty đã dẫn dắt vòng tài trợ đó và ông đã gia nhập hội đồng quản trị của EliseAI. Immerman viết rằng EliseAI, được đồng sáng lập bởi Minna Song và Tony Stoyanov, đã trở thành sản phẩm AI hàng đầu cho lĩnh vực nhà ở, chiếm hơn 10% thị trường căn hộ ở Hoa Kỳ vào thời điểm đó và tiếp tục tăng trưởng hơn gấp đôi so với năm trước. Bài đăng của ông cũng nêu ra kết quả của khách hàng, bao gồm Scion tiết kiệm $1,3 triệu trong bảy tháng bằng cách thay thế trung tâm cuộc gọi bằng sản phẩm VoiceAI của EliseAI.

Hoạt động nhà ở và đồng đội Apollo

EliseAI phát triển AI cho mọi giai đoạn của việc thuê nhà, với các sản phẩm giúp các nhà cung cấp nhà ở tự động hoá quy trình làm việc trong lĩnh vực cho thuê, dịch vụ cư dân, bảo trì và gia hạn. Theo thông báo, các nhà vận hành ban đầu đã áp dụng nền tảng để tự động hoá cho thuê và giao tiếp với cư dân, sau đó yêu cầu công ty mở rộng sang một bộ quy trình vận hành rộng hơn khi khả năng của nền tảng được mở rộng.

Vào ngày 3 tháng 9 năm 2026, EliseAI giới thiệu Apollo, mà họ mô tả là đồng đội AI có tính năng tự động đầu tiên và là một tác nhân AI duy nhất có khả năng thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào trong nền tảng Elise. Công ty cho biết Apollo được tích hợp sẵn vào nền tảng thay vì hoạt động như một công cụ riêng biệt, và nó nhận các quyền hạn chính xác của từng người dùng, vì vậy chỉ có thể xem và thực hiện những gì người đó đã được cấp quyền. Trong các ví dụ của công ty, một nhân viên cho thuê có thể yêu cầu Apollo chuyển mọi buổi tham quan đã đặt cho đồng nghiệp đang ốm, trong khi một kỹ thuật viên bảo trì có thể hỏi những căn hộ nào vẫn gặp vấn đề. Song nói tại thông báo ra mắt rằng Apollo “cho bạn biết việc tiếp theo cần làm, và sau đó thực hiện nó.” EliseAI cho biết họ dự định mở rộng cách tiếp cận này trên toàn bộ hoạt động nhà ở, nhằm giải quyết các vấn đề mà ngành đã gặp trong nhiều thập kỷ.

Hoạt động chăm sóc sức khỏe và chi phí hộ gia đình

Một bộ phận chăm sóc sức khỏe chuyên biệt trong EliseAI phục vụ các nhóm bác sĩ chuyên khoa, tự động hoá hành trình bệnh nhân từ cuộc gọi đầu tiên đến giới thiệu, lên lịch, xác minh bảo hiểm, chuẩn bị hồ sơ và theo dõi. Công ty cho biết họ đang áp dụng phương pháp đã xây dựng trong lĩnh vực nhà ở cho chăm sóc sức khỏe, nơi công việc hành chính kéo nhân viên lâm sàng ra khỏi bệnh nhân.

Thông báo mô tả nhà ở và chăm sóc sức khỏe là hai khoản chi lớn nhất của các hộ gia đình Mỹ và là hai ngành công nghiệp mà công nghệ phục vụ ít nhất, cả hai đều hoạt động với lợi nhuận mỏng, quy định nghiêm ngặt và khối lượng công việc hành chính nặng. Song cho biết sự chú ý vẫn chưa tập trung vào những ngành mà AI quan trọng nhất. Bà nói EliseAI đã phát triển bằng cách đi sâu hơn với khách hàng cho đến khi các nguyên nhân gốc rễ của vấn đề được giải quyết, và bà gọi Andreessen Horowitz và Bessemer Venture Partners là những đối tác mà công ty muốn hợp tác lâu dài.

Song cho biết vào tháng 8 năm 2025 rằng chăm sóc sức khỏe và nhà ở chiếm khoảng 40% chi tiêu của một người Mỹ trung bình, và công ty đã trích dẫn chi phí hành chính trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ vượt quá $600 tỷ mỗi năm. EliseAI khẳng định nền tảng của họ giảm chi phí chung lên tới 25% cho các cơ sở y tế.

EliseAI cho biết họ đang tuyển dụng trên tất cả các chức năng tại New York, San Francisco, Boston, Chicago, Austin và Toronto.