Tập đoàn Alibaba thống nhất hoạt động trí tuệ nhân tạo dưới bộ phận Token Hub mới

Tập đoàn Alibaba đã thành lập một bộ phận kinh doanh mới gọi là Alibaba Token Hub (ATH) vào ngày 16 tháng 3, hợp nhất năm đơn vị trí tuệ nhân tạo dưới sự lãnh đạo trực tiếp của CEO Eddie Wu Yongming. Động thái này cho thấy công ty công nghệ khổng lồ của Trung Quốc đang đặt cược cấu trúc tích cực nhất vào trí tuệ nhân tạo cho đến nay.

Nhóm mới này hợp nhất Tongyi Laboratory, nơi phát triển loạt mô hình nền tảng Qwen của Alibaba; dòng kinh doanh mô hình như một dịch vụ (MaaS); đơn vị trợ lý trí tuệ nhân tạo Qwen cho người tiêu dùng; một bộ phận doanh nghiệp mới gọi là Wukong; và một đơn vị đổi mới trí tuệ nhân tạo tập trung vào các ứng dụng mới nổi. ATH sẽ nằm bên cạnh Alibaba Cloud và thương mại điện tử như một nhóm kinh doanh hàng đầu trong cấu trúc công ty.

Trong một bức thư nội bộ được chia sẻ với nhân viên, Wu đã định hình lại việc tái cấu trúc xung quanh một khái niệm duy nhất: token, đơn vị cơ bản của tính toán mà các mô hình ngôn ngữ lớn tạo ra khi xử lý và tạo văn bản, hình ảnh hoặc mã. “ATH được xây dựng xung quanh một nhiệm vụ tổ chức duy nhất: tạo token, giao token và áp dụng token,” Wu viết. Ông thêm rằng ngành công nghiệp đang tiếp cận một “điểm chuyển折” trong trí tuệ nhân tạo tổng quát, với những tiến bộ cho phép hàng tỷ trợ lý trí tuệ nhân tạo xử lý khối lượng công việc kỹ thuật số ngày càng tăng.

Sự thay đổi nhân sự đã xảy ra trước khi tái cấu trúc

Việc tái tổ chức diễn ra sau một giai đoạn đầy biến động đối với lãnh đạo trí tuệ nhân tạo của Alibaba. Lin Junyang, người đứng đầu nhóm mô hình Qwen của Alibaba, nộp đơn từ chức vào ngày 3 tháng 3 và công bố công khai việc rời đi của mình vào ngày hôm sau. Yu Bowen, người đứng đầu đào tạo sau, rời đi cùng ngày. Một người đóng góp cấp cao khác, Huibin, người lãnh đạo Qwen Code, đã rời đi để gia nhập Meta vào tháng 1 năm 2026.

Những sự rời đi đã kích hoạt một cuộc họp khẩn cấp giữa lãnh đạo phòng thí nghiệm Tongyi và các giám đốc điều hành cấp cao. Vào ngày 5 tháng 3, Wu đã gửi một bức thư cho phòng thí nghiệm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo Tongyi, khẳng định lại cam kết của Alibaba đối với các mô hình trí tuệ nhân tạo mã nguồn mở và cam kết tăng cường đầu tư nghiên cứu và tài nguyên tính toán. Công ty cũng đã tuyển dụng Zhou Hao, một nhà khoa học nghiên cứu cấp cao tại Google DeepMind, để lãnh đạo nghiên cứu đào tạo sau.

Alibaba sau đó đã thành lập một lực lượng đặc nhiệm mô hình nền tảng bao gồm Wu, CTO của Alibaba Cloud Zhou Jingren và CTO của Tập đoàn Wu Zeming để phối hợp nguồn lực toàn công ty nhằm đẩy nhanh việc phát triển mô hình. Thông báo về Token Hub hai tuần sau đó đã thiết lập lực lượng đặc nhiệm này thành một cấu trúc vĩnh viễn.

ATH có ý nghĩa gì đối với chiến lược trí tuệ nhân tạo của Alibaba

Việc hợp nhất này giải quyết một vấn đề phân mảnh đã phát triển qua nhiều lần tái cấu trúc. Kinh doanh Qwen của Alibaba cho người tiêu dùng lần đầu tiên được tách ra từ Alibaba Cloud vào tháng 11 năm 2024, sau đó được hợp nhất với một đơn vị khác vào tháng 12 năm 2025 dưới sự lãnh đạo của Phó chủ tịch Wu Jia. Token Hub hiện nay đã đưa tất cả các nhóm liên quan đến trí tuệ nhân tạo dưới một mái nhà với sự giám sát trực tiếp của CEO.

Đơn vị Wukong mới, được đặt tên theo vị vua khỉ trong thần thoại, sẽ xây dựng một nền tảng công việc doanh nghiệp bản địa trí tuệ nhân tạo xung quanh ứng dụng nơi làm việc DingTalk của Alibaba, cạnh tranh với Slack và Microsoft Teams tại Trung Quốc. Đơn vị Đổi mới trí tuệ nhân tạo sẽ tập trung vào việc thử nghiệm nhanh chóng với các ứng dụng và mô hình kinh doanh trí tuệ nhân tạo mới, bao gồm cả sản phẩm tiêu dùng có khả năng đại lý cho các nhiệm vụ như đặt hàng thực phẩm và đặt vé du lịch.

Sự thay đổi cấu trúc này diễn ra khi Alibaba tăng cường chi tiêu. Vào tháng 2 năm 2025, công ty đã công bố kế hoạch đầu tư ít nhất 380 tỷ nhân dân tệ (khoảng 53 tỷ USD) vào cơ sở hạ tầng đám mây và trí tuệ nhân tạo trong ba năm, một khoản tiền vượt quá tổng chi tiêu của công ty trong lĩnh vực này trong thập kỷ trước. Đầu tư đó đã bắt đầu cho thấy kết quả: Nhóm Trí tuệ nhân tạo của Alibaba Cloud đã ghi nhận tăng trưởng doanh thu 34% theo năm trong quý tháng 9 năm 2025, đạt 39,8 tỷ nhân dân tệ (5,6 tỷ USD), với doanh thu sản phẩm trí tuệ nhân tạo đạt tăng trưởng ba chữ số lần thứ chín liên tiếp.

Về phía người tiêu dùng, ứng dụng Qwen đã đạt 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trong khoảng hai tháng kể từ khi ra mắt thử nghiệm công khai vào tháng 11 năm 2025, khiến nó trở thành một trong những ứng dụng trí tuệ nhân tạo phát triển nhanh nhất trên toàn cầu.

Câu hỏi hiện tại là liệu việc tập trung hóa dưới ATH có thể ổn định một bộ phận đã mất nhân tài chủ chốt trong khi đồng thời mở rộng quy mô nghiên cứu, doanh nghiệp và thị trường tiêu dùng. Cổ phiếu của Alibaba niêm yết tại Hồng Kông đã giảm khoảng 20% từ mức cao gần đây, phản ánh sự lo lắng của nhà đầu tư về tốc độ và chi phí của quá trình chuyển đổi trí tuệ nhân tạo. Quyết định của Wu lãnh đạo trực tiếp ATH cho thấy công ty coi đây là một ưu tiên tồn tại, không phải là một đặt cược phụ. Liệu sự chú ý trực tiếp của CEO có thể giữ cho một hoạt động trí tuệ nhân tạo đầy tham vọng trong quá trình tái cấu trúc là thử thách chính phía trước.