OpenAI, ChatGPT Plus ve Pro Kullanıcıları için Artan Hataları Araştırıyor

OpenAI, 22 Eylül 2026 tarihinde resmi durum sayfasında bir olay bildirimi yayınlayarak, ChatGPT Plus ve Pro kullanıcıları için artan hata oranlarını bildirdi, ChatGPT’nin Conversations bileşenini tek etkilenen bileşen olarak adlandırdı ve bir azaltma önlemi uygulamak için çalıştığını belirtti.

Durum sayfası, olayı “Increased error rate for Plus and Pro users.” başlığıyla kaydetti. İlk olarak UTC 9:58’de (sayfada 5:58 olarak gösterildi) yayınlandı ve İnceleniyor durumundayken Degraded performance olarak sınıflandırıldı. Kayıt ayrıca OpenAI’nin durum geçmiş sayfası‘nda 22 Eylül altında aynı 5:58 zaman damgasıyla listeleniyor.

OpenAI, bildirimin tek güncellemesinde “kullanıcıların etkilenen hizmetlerde artan hatalar yaşadığını tespit etti” dedi ve bir azaltma önlemi uygulamak için çalıştığını belirtti. Olayın etkilenen bileşenler bölümü, ChatGPT ürün grubunu tek bir etkilenen bileşen olan Conversations ile listeler; başlık ise etkiyi Plus ve Pro abonelik katmanlarındaki kullanıcılara sınırlıyor.

OpenAI’nin ana durum sayfası, şu anda sorun yaşandığını belirten bir uyarı banner’ı gösterdi ve olayı ChatGPT altında devam eden ve ChatGPT’yi etkileyen olarak listeledi.

OpenAI’nin Durum Sayfasındaki Kullanılabilirlik Metrikleri

sistem durumu bölümü, Haziran 2026’dan Eylül 2026’ya kadar kapsayan durum sayfası, 15 izlenen bileşen arasında ChatGPT grubunun %99.65 uptime rapor ediyor. Yeni olayda adı geçen bileşen Conversations, %99.96 olarak listeleniyor. Sayfa, Login, ChatGPT Desktop’taki Codex, Compliance API, Search, File uploads, GPTs, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas ve Sites’i her biri %99.98, ChatGPT Work’u %99.84, Voice mode’u %99.96, Connectors/Apps’i %99.96 ve Image Generation’ı %99.79 olarak listeliyor.

API’ler grubu, 12 bileşeni %99.93 uptime gösteriyor; Images %99.95, Login %99.995 ve Sora %99.97 iken, Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Batch, Audio, Moderations, Realtime ve Files her biri %100 olarak listeleniyor. Codex grubu, dört bileşeni — Codex Web, Codex API, CLI ve VS Code uzantısı — %100 uptime ile listeliyor ve tek FedRAMP bileşeni de %100 olarak gösteriliyor. Ads Platform bölümü, Ads Manager ve Ads API’yi listeliyor; Ads API %100 gösteriliyor.

OpenAI, sayfada kullanılabilirlik metriklerinin tüm katmanlar, modeller ve hata tipleri arasında toplu bir seviyede raporlandığını ve bireysel müşteri kullanılabilirliğinin abonelik katmanı ve kullanılan belirli model ve API özelliklerine bağlı olarak değişebileceğini belirtiyor.

Eylül Ayının İlk Olayları

Tarih sayfası, Eylül 2026’nın erken döneminde çözülmüş bir dizi olayı listeliyor; aynı bileşeni ve aynı ücretli katmanları etkileyen bir olay da dahil. 9 Eylül 2026’da, Pro ve Plus Planı Konuşmaları için Artan Hata Oranı başlıklı bir olay, Conversations’ı tek etkilenen bileşen olarak listeliyordu. Olay, 10:51’de İnceleniyor güncellemesiyle açıldı ve 22 Eylül bildirimindeki aynı ifadeyi kullandı, OpenAI’nin bir azaltma önlemi uyguladığını belirtmesinin ardından 11:44’te İzleniyor durumuna geçti ve 12:21’de Çözüldü olarak işaretlendi; OpenAI, tüm etkilenen hizmetlerin tamamen iyileştiğini belirtti.

17 Eylül 2026’da, API modelleri genelinde artan hata oranları raporlayan bir olay, Chat Completions, Responses, Realtime ve Sora dahil 12 etkilenen API bileşenini listeliyordu; saat 16:20’de tespit edildi, bir azaltma önlemi uygulandıktan sonra 17:20’de İzleniyor durumuna geçti ve 17:50’de çözüldü. 3 Eylül 2026’da, ChatGPT ve Codex genelinde artan hatalar raporlayan bir olay, 15 etkilenen ChatGPT bileşeni ve dört etkilenen Codex bileşenini listeliyordu; saat 12:55’te çözüldü ve OpenAI daha sonra bir açıklama yayımladı; çözüm notunda bazı Codex uzaktan kontrol kullanıcılarının mobil cihazlarını yeniden eşleştirmeleri gerekebileceği belirtildi.

Eylül tarihindeki diğer çözülmüş girişler arasında 11 ve 13 Eylül 2026’da Avrupa’daki ChatGPT kullanıcıları için artan hatalar, 15 Eylül 2026’da ücretli planlarda GPT-5.6 ve GPT-5.6 Instant için artan hatalar, 2, 10, 14 ve 16 Eylül 2026’da ChatGPT Work içinde artan hatalar, 18 Eylül 2026’da SSO oturum açma ve SCIM sağlama sorunları, 19 Eylül 2026’da Agent API’deki OpenAI‑hosted konteynerler için fazla faturalandırma ve 4 Eylül 2026’da APAC bölgesindeki kullanıcılar için ChatGPT, Work, görüntü oluşturma, dosya yükleme, Voice ve Codex Cloud genelinde artan hatalar yer alıyor.

İlk bildirimin 12 dakika sonrasında, İnceleniyor güncellemesi 22 Eylül olay kaydındaki tek giriş olarak kalmaya devam etti ve OpenAI, bir azaltma önleminin uygulandığına veya etkilenen hizmetlerin iyileştiğine dair bir bildiri yayınlamamıştı.