Anthropic, Claude Enterprise’a Akıllı Raporlar, Anketler ve Ortak Bütçe Havuzları Ekledi

Anthropic, 28 Ekim 2026’da Claude Enterprise’ın üç özelliğini genel kullanıma sundu: ekiplerin Claude ile neler başardığını ve bu çalışmaların maliyetini analiz eden akıllı raporlar, çalışanlardan geri bildirim toplayan uygulama içi anketler ve yöneticilerin her ekip için ortak bir aylık harcama havuzu belirlemesine olanak tanıyan ortak grup bütçeleri.

Akıllı Raporlar: İş Akışları, Maliyetler ve Gizlilik Önlemleri

Yönetici; bir ekip, son 28 güne kadar olan bir tarih aralığı ve rapora dahil edilecek ürünleri (sohbet, Claude Code, Claude Cowork ya da sohbet ile Cowork’un birleşik deneyimi) seçerek akıllı rapor oluşturmayı başlatır. Claude Yardım Merkezi’nin kurulum kılavuzuna göre Claude, belirtilen kapsamda örnek bir transkript grubunu inceler, bunları iş akışlarına ve çıktı türlerine göre sınıflandırır, her gruba liste fiyatı üzerinden harcama tutarını ekler ve bulguları raporlar. Raporların oluşturulması genellikle birkaç saat sürer ve ayrıntı düzeyleri korunarak HTML biçiminde indirilebilir.

Her rapor, grubun Claude’u en çok hangi amaçlarla kullandığını oturum sayısına ve harcamaya göre sıralı biçimde gösterir. Ayrıca analiz, dokümantasyon, içerik taslakları ve kod gibi çıktı türlerine göre gruplandırılmış teslimatları; her çıktı türü için oturum başına ortalama maliyeti; görev sonuçlarını ve en pahalı oturumların hangi alanlarda yoğunlaştığını listeler. Sorunlu noktalar bölümünde, kurulmayan bağlayıcılar, isteği karşılamayan çıktılar, onay veya oturum açma engelleri, araç arızaları ve tekrarlanan iş döngüleri dahil olmak üzere çalışmayı aksatan unsurlar sıralanır. Verimsizlikler bölümünde ise kullanılabilir bir sonuç üretmeyen oturumlar sayılır; bunlar yalnızca toplam sayı ve maliyet olarak gösterilir.

Birleştirilmiş öneriler listesi, ortak becerilere dönüştürülmeye değer yinelenen iş akışlarını ve kod deposuna eklenmeye değer kuralları belirler; her bulgu bir çıktı olarak paylaşılabilir. Raporlar ayrıca model kullanımı ve maliyetle ilgili özel soruları yanıtlayabilir; yöneticiler soruları ve özel içgörüleri yeniden kullanılabilir şablonlar olarak kaydedebilir. Faturalandırma iznine sahip yöneticiler, bir kullanıcının harcama sınırını doğrudan rapordan yükseltebilir; sahipler ise yönetici olmayan ekip liderlerinin kendi grupları için rapor çalıştırmasına izin verebilir. Raporlar, SCIM aracılığıyla bir kimlik sağlayıcıdan eşitlenen gruplar da dahil olmak üzere rol tabanlı izinlere sahip gruplarla sınırlandırılabilir ya da departman ve maliyet merkezi niteliklerine göre filtrelenebilir.

Her kuruluş ayda en fazla 10 raporu ücretsiz çalıştırabilir. Birincil Sahip veya Sahip, kuruluş ayarlarından etkinleştirene kadar özellik varsayılan olarak kapalıdır. Anthropic, akıllı raporların Claude’un benimsenme düzeyini anlamak ve Claude’a yapılacak yatırımı planlamak için tasarlandığını; bireysel performansı değerlendirmek veya istihdam kararları almak amacı taşımadığını belirtiyor.

İki gizlilik önlemi sürekli etkin kalır: özel sorular kısıtlanmış konulara değinemez ve Claude’un bu konularla ilgili olduğunu işaretlediği oturumlar, oturum özetleri olmaksızın yalnızca toplu analize dahil edilir. Kısıtlanmış konular arasında korunan özellikler, sağlık ve tıbbi konular, sendikal faaliyetler, taciz, ihbarcı bildirimleri ve hukuki şikâyetler, siyasi veya dini görüşler, özel yaşam ve adı belirtilen bir kişiye yönelik düşünceler yer alır. Kullanıcı bazında ilişkilendirme varsayılan olarak kapalıdır. Bir kuruluş bunu etkinleştirdiğinde bile görüntüleyenler, adları kendileri görüntülemeyi seçene kadar adların yerine “Kullanıcı” ifadesini görür; her görüntüleme kayda alınır. Müşteri tarafından yönetilen şifreleme anahtarları, HIPAA yapılandırması veya hibrit dağıtım kullanan kuruluşlar akıllı raporları hiç kullanamaz. Claude Code için sıfır veri saklama kullanan kuruluşlara ise yalnızca sohbet ve Cowork’u kapsayan raporlar sunulur.

Anthropic’in duyurusunda Monday, Slalom, Wix, Deloitte, DoorDash ve Docusign’dan açıklamalar yer alıyor. Wix’te yazılım mühendisi olan Ran Yitzhaki, “Her akıllı rapor on binlerce oturuma dayanıyor; en yaygın sorunları ve becerilere dönüştürülmeye değer yinelenen iş akışlarını ortaya çıkarıyor,” dedi. Docusign, raporların ekiplerinin Claude’u nasıl kullandığını gösterdiğini; Docusign IAM adlı yapay zekâ odaklı sözleşme platformunu kodlamaktan günlük işlere kadar kullanım alanlarını ortaya koyduğunu belirtti. Şirket, bu görünürlüğün yöneticilere somut sonuçları göstermesine ve bağlayıcı darboğazlarını gidermesine yardımcı olduğunu da ekledi. Deloitte’un yapay zekâ dönüşümünden sorumlu yönetici direktörü Vivek Kulkarni, ilk içgörülerin dağıtım ve yönetişim kararlarına yön vermeye yardımcı olduğunu söyledi. DoorDash’in yapay zekâ etkinleştirme sorumlusu John Jannone ise ekiplerinin Claude’u nasıl kullandığını yakından takip etmesine rağmen akıllı raporların bilmediği noktaları ortaya çıkardığını belirtti.

Uygulama İçi Anketler: Varsayılan Sorular ve Verilerin İşlenmesi

Anketler Enterprise planlarında kullanılabilir. Birincil Sahipler, Sahipler, Yöneticiler ve analizleri görüntüleme erişimine sahip özel roller anket oluşturabilir. Claude Yardım Merkezi’nin anket kılavuzunda varsayılan dört soru listeleniyor: kullanıcının yakın zamanda Claude ile yaptığı en değerli şeyin ne olduğu ve Claude olmasaydı elde edeceği sonuca kıyasla daha iyi bir sonuç aldığını nasıl anladığı; Claude’un bu işin ne kadar sürdüğünü değiştirip değiştirmediği ve değiştirdiyse nasıl değiştirdiği; kullanıcının Claude’u kullanma yollarından ekip arkadaşlarının da benimsemesi gereken biri; ekip Claude’a erişimini kaybederse ilk olarak neyin aksayacağı veya yavaşlayacağı. Yöneticiler soru ekleyebilir veya kaldırabilir, anketi tüm üyelere ya da belirli gruplara yöneltebilir, başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyebilir ve kartın sohbette, Cowork’ta veya Claude Code’da gösterilmesini seçebilir.

Kullanıcılar anketi, sohbet sırasında bir yanıtın ardından, Cowork’te görevler arasında veya Claude Code’da Claude yanıtını tamamladıktan sonra, doğal bir ara verildiğinde küçük bir kart olarak görür; anket, devam eden bir görevi hiçbir zaman kesintiye uğratmaz. Kartta kuruluşun adı yer alır ve yanıtların Anthropic’e değil, kuruluşun yöneticilerine iletileceği belirtilir. Anketin doldurulması yaklaşık 90 saniye sürer ve her kullanıcıya yalnızca bir kez gösterilir. Anket devam ederken sonuçlar anket sayfasında toplanır; burada yanıt sayıları ve oranları görüntülenir. Her anket, gönderim zamanını, kullanıcının e-posta adresini, grubunu, yanıt verdiği arayüzü ve her soru için bir sütunu içeren bir CSV dosyası olarak dışa aktarılır.

Anket yanıtları kuruluşun verileri olarak kabul edilir; Anthropic, bu verilere yalnızca hizmeti işletmek için gerektiğinde eriştiğini belirtir. Anketler, müşteri tarafından yönetilen şifreleme anahtarlarını destekler ve kuruluşun saklama ayarına uyar; anketler ve yanıtları, belirlenen takvime göre silinir. HIPAA yapılandırmasına sahip kuruluşlar bu özelliği kullanamaz. Anthropic’in belgelerinde, düzenlemelere tabi müşterilere PHI gibi düzenlemeye tabi verileri anket yanıtlarına eklememeleri söylenir.

Paylaşılan harcama, uyarılar ve limitler: ortak grup bütçeleri

Ortak bütçe, gruptaki her üyenin kendi aylık harcama limitine ek olarak gruba paylaşılan aylık bir tutar tanımlar. Her istek her iki bütçeden de düşülür ve üyenin kullanımı, hangisi önce tükenirse o limitte durur. Anthropic’in açıklamasına göre bu tasarım, Claude’u yoğun kullanan kişilerin ayın başlarında bireysel limitlerine takılmasını önlerken iş arkadaşlarının bütçeyi harcamadan bırakmasının önüne geçer; üye limiti ise kişinin olağan dışı yüksek kullanımına karşı bir güvenlik sınırı olmaya devam eder. Bir üye limite ulaştığında Claude içinde “Daha fazla iste” düğmesi görünür ve istek incelenmek üzere yöneticilere iletilir. Kullanıcılar grubun adını veya ortak bütçe tutarını hiçbir zaman görmez.

Anthropic’in ortak bütçelere ilişkin belgeleri, ilk tutarların tahmine göre değil, önceki ayın gerçek harcamaları temel alınarak belirlenmesini önerir: grubun aylık harcamasının yaklaşık üç katı kadar ortak bütçe ve en çok harcama yapan üyenin kullanımının yaklaşık üç katı kadar üye limiti. Belgelerdeki örnekte, 1.450 dolar harcayan ve en çok harcayan üyesi 310 dolar harcamış bir gruba 4.350 dolarlık ortak bütçe ve yaklaşık 950 dolarlık üye limiti önerilir. Faturalandırma iznine sahip herkes, bütçenin %50, %75, %95 ve %100’üne ulaşıldığında e-posta uyarısı alır; kullanım çubuğu ise %75’te kehribar rengine, %90’da kırmızıya döner. Belgeler, ayın 20’sinden önce bütçenin %75’i kullanılmışsa bütçeyi %50 artırmayı değerlendirmeyi önerir.

Ortak bütçeler, kullanıma dayalı Enterprise planlarında ve kullanım kredileri etkinleştirilmiş Standard veya Premium koltuk planlarında kullanılabilir. Bu planlarda ortak bütçeler yalnızca kullanım kredileri için geçerlidir; koltuk planına dahil olan kullanım ortak bütçeden düşülmez. Kullanıcılar birden fazla gruba dahil olduğunda, varsayılan olarak önce en büyük ortak bütçe kullanılır; isteğe bağlı olarak özel bir öncelik sırası belirlenebilir. Bütçeler, tutar kaybedilmeden 0 dolara sabitlenebilir veya duraklatılabilir. Yönetim işlemleri yalnızca Kuruluş ayarlarından yapılabilir; faturalandırma izni kuruluş genelinde geçerlidir ve ortak bütçeler henüz Admin API üzerinden kullanılamaz.

Anthropic, üç özelliğin kullanılabilirliğinin HIPAA yapılandırmasına veya müşteri tarafından yönetilen şifreleme anahtarlarına sahip kuruluşlar dahil olmak üzere yapılandırmaya göre değiştiğini belirtiyor ve yöneticileri uygunluk koşulları ile ayrıntılı kurulum adımları için Claude Yardım Merkezi’ne yönlendiriyor.