Стэн Сучков, генеральный директор и сооснователь Evolve – Интервью-серия

Стэн Сучков, генеральный директор и сооснователь Evolve. Ранее он построил и расширил компанию до более чем 10 миллионов долларов годового дохода, прежде чем успешно выйти из нее, и его карьера была сформирована сильным偏ением к действию, экспериментам и непрерывному обучению. Помимо своей предпринимательской деятельности, Стэн глубоко привержен развитию людей, активно тренеруя и наставляя будущих лидеров по всему миру. Он привносит глобальный подход в свою работу и движим миссией вдохновлять и культивировать дальновидных лидеров, которые готовы возглавлять в все более цифровую и управляемую ИИ эпоху.

Evolve – это платформа корпоративного обучения, родная для ИИ, построенная для превращения внутренних знаний компании в измеримые, реальные результаты. Платформа позволяет организациям быстро преобразовывать существующие документы, файлы и материалы в структурированные курсы, интеллектуальные хабы знаний и оценки, управляемые ИИ, всего за один день. Разработанная для того, чтобы выйти за рамки традиционных систем управления обучением, Evolve подчеркивает адаптивное обучение, практическое развитие навыков и глубокий анализ, который раскрывает понимание, готовность и результаты, а не просто показатели завершения. Она построена для масштабирования на борту, в операциях, продажах и непрерывной подготовке, помогая компаниям доставлять знания, которые действительно приносят результаты по всей организации.

Вы описали себя как человека, который процветает на построении и запуске новых продуктов. Что лично вдохновило вас начать Evolve, и как это связано с вашим предпринимательским путешествием на данный момент?

Прежде всего, стартап – это выносливость. Это бег каждый день, каждый месяц, в течение многих лет. Этот темп и образ жизни действительно резонируют со мной. Я часто говорю, что как только вы запускаете продукт, получаете первое инвестиции и нанимаете команду, вы должны быть готовы бежать – и не только на год.

Этот настрой является одним из причин, почему я начал Evolve. Вторая причина – моя давняя амбиция построить международный стартап и создать что-то действительно большое и значимое. Вот почему я выбрал покинуть сильную позицию в устоявшейся компании и полностью посвятить себя предпринимательскому пути.

Наконец, я твердо верю, что люди на первом месте. Пространство HR и обучения – одна из немногих областей, где вы можете строить продукты, которые действительно влияют на жизнь людей. Через Evolve я хотел создать что-то, что не только поддерживает бизнес-рост, но и помогает людям развиваться, адаптироваться и расти.

До основания Evolve вы успешно расширили компанию до 10 миллионов долларов годового дохода и вышли. Как этот опыт сформировал ваш подход к построению этой платформы обучения, родной для ИИ?

Я построил компанию с нуля, и она выросла очень быстро. На этом этапе я узнал, насколько сложным может быть быстрый рост без достаточной структуры. Этот опыт существенно сформировал, как я подходил к построению компаний сегодня. Ранее в моем предпринимательском пути я двигался быстро и принимал смелые решения, которые помогли стимулировать рост. В то же время это показало мне важность思考а вперед, понимания скорости сгорания и оценки долгосрочного воздействия решений.

Когда я строил Evolve, я сознательно применил эти уроки. Я объединил скорость и амбиции моего раннего опыта с более сильным акцентом на устойчивости, ясных метриках и масштабируемом выполнении. В результате Evolve была построена как платформа, родная для ИИ, предназначенная для эффективного роста, одновременно удовлетворяя требованиям уровня предприятия.

В самом начале вы искали совета у 10 разных основателей, включая конкурентов. Какие были самые удивительные идеи, которые вы взяли из этих разговоров, и как они сформировали продукт?

Что меня больше всего удивило, так это то, что они действительно ответили. Я обратился к основателям, от которых я честно не ожидал ответа, некоторые из которых были конкурентами, и просто попросил их совета и точки зрения. Я был очень открытым о том, где мы были и какие проблемы мы сталкивались.

И, как в фильме “Передай дальше”, я понял, насколько сильна эта культура взаимной поддержки среди основателей. Не важно, являетесь ли вы маленькой рыбкой в океане стартапов или большой акулой – люди готовы помочь. То, что действительно осталось со мной, – это то, что каждая акула когда-то была маленькой рыбкой, и в какой-то момент кто-то помог ей вырасти в большого игрока.

Evolve только что привлекла 1 миллион долларов в качестве стартового финансирования под руководством AltaIR Capital, с поддержкой 500 Global и других. Как это инвестиции ускорят принятие и расширят возможности платформы?

Путь стартапа долгий и часто сложный. Это инвестиции помогут нам вырасти в сильного игрока в пространстве на борту, с четким набором ценностей, которые действительно отличают нас от конкурентов.

Наша цель – построить поток обучения, который действительно отличает нас – от создания обучения, управляемого ИИ, и автономного назначения обучений и встреч до удержания знаний с помощью симуляций, базы знаний и аналитики, которые поддерживают лучшее принятие решений.

Многие корпоративные сотрудники сообщают, что находят обучение скучным или неинтересным. Какую роль играет ИИ в превращении этого опыта в что-то интерактивное, персонализированное и эффективное?

Очень большую! Прежде всего, ИИ помогает сократить количество информации, которое сотрудники должны пройти во время на борту, создавая персонализированные обучающие треки.

Я также считаю, что традиционные обучения постепенно будут заменены симуляциями, и это фундаментально изменит, как люди учатся. Вместо потребления теории сотрудники смогут практиковать навыки и сразу видеть результаты своих действий.

Пилоты ИИ также преобразуют, как сотрудники ищут информацию, принимают решения и действуют в своей повседневной работе. В целом, я считаю, что область HR – одна из областей, которая больше всего выигрывает от внедрения ИИ внутри компаний.

В отличие от традиционных систем управления обучением (LMS), Evolve фокусируется на быстром создании курсов и симуляциях, управляемых ИИ. Можете ли вы поделиться конкретным примером того, как один из ваших клиентов-предприятий использует этот подход на практике?

Да, определенно. Давайте возьмем финансовую услугу в качестве примера. Их целью было сделать процесс обучения не только увлекательным, но и эффективным и безшовным.

Используя платформу, они создали курсы, автоматизировали распространение этих курсов и запустили обучения и оценки по соблюдению требований. Наша платформа сгенерировала отчеты на основеexact шаблонов, которые им были нужны, в то время как симуляции дали сотрудникам возможность практиковать реальные сценарии с клиентами, с которыми они, вероятно, столкнутся в своей повседневной работе.

Помимо этого, сотрудники имеют доступ к базе знаний, где они могут задавать вопросы о продуктах и услугах в любое время. Все эти возможности существенно улучшили качество обслуживания. Решение также развернуто на серверах клиента, обеспечивая высокий уровень безопасности для конфиденциальных и личных данных.

Вы построили Evolve, чтобы она работала не только для команд по обучению и развитию (L&D), но и для найма, операций и продаж. Где вы видите самые большие возможности для масштабирования за пределами традиционных случаев обучения?

Я считаю, что команды по операциям и продажам могут извлечь из этого подхода наибольшую пользу, потому что он демократизирует, как обучение и опыт обучения запускаются. С помощью платформы командам не нужны посвященные эксперты по обучению и развитию – они могут просто загрузить контент, создать обучения, тесты и викторины, развернуть их для сотрудников и отслеживать прогресс в одном месте.

С клиентами, такими как Carlsberg, уже на борту, какие были самые ценные уроки из работы с глобальными предприятиями на этом этапе?

Это показало нам, что инновации должны быть практичными. Большие предприятия открыты для новых идей, но они также нуждаются в решениях, которые интегрируются без проблем в существующие рабочие процессы и системы и доставляют измеримое воздействие. Находение этого баланса – между инновациями и реализацией в реальном мире – сильно сформировало, как мы проектируем, доставляем и масштабируем наши решения.

Помимо Evolve, вы также являетесь основателем и лектором в AI Corporate University, где вы обучаете руководителей об ИИ. Как эта работа влияет или дополняет то, что вы строите в Evolve?

Эта работа естественно дополнила то, что я строил в Evolve. Она помогла сгенерировать лиды, и она также работала в обратном направлении – мой практический опыт с ИИ укрепил стартап и повлиял на то, как мы подходили к продукту. На этом этапе я полностью сосредоточен на Evolve, и работа в университете на паузе.

Оглядываясь вперед, где вы видите самое большое воздействие обучения, управляемого ИИ, в течение следующих пяти лет, как для компаний, так и для самих сотрудников?

Одним из самых больших трендов, которые мы видим сейчас, является переход людей на другие профессии и области экспертизы. ИИ меняет ландшафт рабочей силы так быстро, что трудно предсказать, как многие роли будут выглядеть через два или три года. Вот почему обучение, управляемое ИИ, так важно – оно помогает людям адаптироваться быстро, поглощать новые знания и применять новые навыки намного быстрее.

Читателям, которые хотят узнать больше об Evolve и ее подходе к корпоративному обучению и на борту, управляемому ИИ, следует посетить Evolve.