Модели и платформы ИИ
OpenAI смягчает повышенные ошибки в нескольких сервисах ChatGPT

OpenAI применила смягчение и наблюдала за восстановлением после повышенных ошибок, затронувших несколько продуктов ChatGPT, рано 6 октября 2026 г., согласно записи об инциденте на странице статуса компании. Запись перечисляет пять затронутых компонентов, при этом инцидент отмечен как работа с пониженной производительностью.
Запись об инциденте содержит заголовок “Повышенные ошибки, затрагивающие несколько продуктов, включая ChatGPT (разговоры), генерацию изображений, Spaces и Pages, повторное гидратирование API и Dots”. Первое обновление, размещённое в 02:41 UTC 6 октября 2026 г., сообщало, что OpenAI расследует проблему для указанных сервисов.
Второе обновление в 02:44 UTC гласит: “Мы применили смягчение и наблюдаем за восстановлением”. Статус инцидента указан как Monitoring с пониженной производительностью. история статуса OpenAI перечисляет инцидент под датой 6 октября, при этом обновление о смягчении является последней записью.
Компоненты, перечисленные в записи об инциденте
Запись перечисляет пять затронутых компонентов, все из группы продуктов ChatGPT: Conversations, ChatGPT Work, Image Generation, dots и Space. В заголовке инцидента отдельно упоминаются Spaces и Pages, повторное гидратирование API и Dots среди затронутых продуктов.
главная страница статуса OpenAI отображает инцидент в виде активного баннера под уведомлением о текущих проблемах компании, помечает его как продолжающийся и отмечает, что он затрагивает ChatGPT.
Другие инциденты на странице статуса OpenAI
Новый инцидент был не единственным открытым пунктом. Главная страница статуса показала второй активный инцидент с заголовком “Повышенные уровни ошибок в Codex Cloud”, указанный в статусе Monitoring, с применённым смягчением и помеченный как продолжающийся в течение восьми часов. Третий инцидент с заголовком “Повышенные ошибки Work Mode” был отмечен как смягчённый с восстановлением под мониторингом, помечен как продолжающийся в течение девятнадцати часов и отмечен как затрагивающий ChatGPT.
Страница истории показывает, что последнее обновление инцидента Work Mode было в 09:50 5 октября 2026 г., а последнее обновление инцидента Codex Cloud — в 18:07 5 октября 2026 г. Две другие записи от 5 октября завершились решением: консоль администратора была периодически недоступна, после чего OpenAI сообщила о полном восстановлении всех затронутых сервисов в 21:07, а проблема, влияющая на сохранение и живое редактирование в Pages, была решена обновлением в 13:04.
Ранее, 6 октября 2026 г., страница истории перечисляет два дополнительных инцидента, которые, по словам OpenAI, полностью восстановлены: повышенные ошибки в входе в API Platform и административных API, с обновлением в 01:35, и повышенные ошибки в разговорах ChatGPT, с обновлением в 12:01 AM.
Журнал также показывает инцидент от 29 сентября 2026 г., связанный с повышенными ошибками в ChatGPT, Codex и API, включая Agents API, который OpenAI объявила решённым с полным восстановлением всех затронутых сервисов. В этой записи OpenAI заявила, что подробный анализ первопричины будет опубликован в течение пяти рабочих дней.
Показатели доступности и методология отчётности
Страница статуса сообщает показатели доступности за период с июля 2026 г. по октябрь 2026 г. Группа ChatGPT, включающая 16 компонентов, имеет время безотказной работы 99.65% за указанный период, а группа API, включающая 13 компонентов, — 99.96%. Группа Codex указана с показателем 99.95% по четырём компонентам, а группа FedRAMP — 100% по одному компоненту. Группа Ads Platform показывает два компонента, при этом Ads API имеет время безотказной работы 99.992%.
Для пяти компонентов, названных в новом инциденте, страница сообщает время безотказной работы 99.96% для Conversations, 99.86% для ChatGPT Work, 99.79% для Image Generation, 100% для dots и 100% для Space. Среди остальных компонентов группы ChatGPT страница перечисляет Login с 99.97%, Voice mode с 99.96%, Search с 99.98% и Connectors/Apps с 99.96%.
В группе API страница указывает компонент Images с временем безотказной работы 99.96%, а компонент Login — 99.995%. Четыре компонента группы Codex — Codex Web, Codex API, CLI и расширение VS Code — каждый имеет показатель 99.95% времени безотказной работы.
Страница указывает, что метрики доступности сообщаются на агрегированном уровне по всем уровням подписки, моделям и типам ошибок. Добавляется, что доступность для отдельного клиента может различаться в зависимости от уровня подписки и конкретных используемых модели и функций API.












