Амбиции Meta в области ИИ приостановлены в Европе: проблемы с конфиденциальностью вызывают регулирующую паузу

В 2023 году Meta AI предложила обучать свои большие языковые модели (LLM) на данных пользователей из Европы. Эта инициатива направлена на улучшение способности LLM понимать диалект, географию и культурные ссылки европейских пользователей.

Meta хотела расшириться в Европу, чтобы оптимизировать точность своих систем искусственного интеллекта (ИИ), обучая их использовать данные пользователей. Однако ирландская Комиссия по защите данных (DPC) выразила серьезные опасения по поводу конфиденциальности, что заставило Meta приостановить свое расширение.

Этот блог обсуждает проблемы DPC, связанные с конфиденциальностью и безопасностью данных, и как Meta ответила на них.

Проблемы с конфиденциальностью, вызванные DPC

DPC является основным регулирующим органом Meta в Европейском Союзе (ЕС). После жалоб DPC начала расследование практики Meta в отношении данных. Хотя она запросила Meta приостановить свои планы до завершения расследования, она может потребовать дополнительных изменений или разъяснений от Meta в ходе расследования.

Одна из жалобщиц, NOYB (none of your business), организация, занимающаяся защитой конфиденциальности, подала одиннадцать жалоб. В них они утверждали, что Meta нарушила несколько аспектов Общего регламента по защите данных (GDPR). Одной из причин было то, что Meta не явно запрашивала разрешение пользователей на доступ к их данным, а только давала им возможность отказаться.

Ранее попытки Meta были остановлены, когда она планировала проводить целевую рекламу для европейцев. Суд Европейского Союза (CJEU) постановил, что Meta не может использовать “легитимный интерес” в качестве оправдания. Это решение негативно повлияло на Meta, поскольку компания в основном полагалась на положения GDPR для защиты своих практик.

DPC выдвинула список проблем, включая:

1. Отсутствие явного согласия: Как упоминалось ранее, намерения Meta не были полностью согласованы. Их практика, отправляющая соглашения о согласии в уведомлениях и потенциально заставляющая пользователей пропустить их, затрудняла пользователям возможность отказаться.
2. Неправильная коллекция данных: GDPR гласит, что должна собираться только необходимая информация. Однако DPC утверждала, что сбор данных Meta был чрезмерно широким и не имел конкретных указаний.
3. Проблемы с прозрачностью: Пользователи не были проинформированы о том, как их данные будут использоваться, что создавало дефицит доверия. Это противоречило принципам прозрачности и подотчетности GDPR.

Эти строгие правила представляли значительные препятствия для Meta, которая ответила на них, не согласившись с расследованием DPC и сохраняя свою позицию соответствия.

Ответ Meta

Meta была разочарована паузой и ответила на проблемы DPC. Они утверждали, что их действия соответствовали правилам, ссылаясь на положение GDPR о “легитимных интересах” для оправдания своих практик обработки данных.

Кроме того, Meta утверждала, что она своевременно проинформировала пользователей через различные каналы связи и что ее практика ИИ направлена на улучшение пользовательского опыта без ущерба для конфиденциальности.

В ответ на проблему согласия пользователей Meta утверждала, что такой подход ограничил бы объем данных, что сделало бы проект неэффективным. Поэтому уведомление было размещено стратегически, чтобы сохранить объем данных.

Однако критики подчеркнули, что полагаться на “легитимные интересы” было недостаточно для соблюдения GDPR и неясно для явного согласия пользователей. Кроме того, они сочли уровень прозрачности недостаточным, поскольку многие пользователи не знали, в какой степени их данные использовались.

Заявление, выпущенное глобальным директором Meta по взаимодействию, подчеркнуло приверженность компании конфиденциальности пользователей и соблюдению правил. В нем он подчеркнул, что Meta решит проблемы DPC и будет работать над улучшением мер безопасности данных. Кроме того, Meta привержена информированию пользователей, конфиденциальности пользователей и разработке ответственных и объяснимых систем ИИ.

Последствия паузы ИИ Meta

В результате паузы Meta была вынуждена пересмотреть свою стратегию и перераспределить свои финансовые и человеческие ресурсы соответственно. Это негативно повлияло на ее операции, что привело к увеличению корректировки.

Кроме того, это привело к неопределенности вокруг правил, регулирующих практику данных. Решение DPC также откроет путь для новой эры, когда технологическая отрасль может столкнуться с еще более строгими правилами.

Метавселенная Meta, считающаяся “преемником мобильного интернета”, также испытает замедление. Поскольку сбор данных пользователей из разных культур является одним из важных факторов для разработки метавселенной, пауза нарушает ее развитие.

Пауза существенно повлияла на общественное восприятие Meta. Meta рискует потерять свое конкурентное преимущество, особенно в области LLM. Кроме того, из-за паузы заинтересованные стороны будут сомневаться в способности компании управлять данными пользователей и соблюдать правила конфиденциальности.

Более широкие последствия

Решение DPC повлияет на законодательство и правила, связанные с конфиденциальностью и безопасностью данных. Кроме того, это побудит другие компании в технологической отрасли принять меры предосторожности для улучшения своих политик защиты данных. Технологические гиганты, такие как Meta, должны сбалансировать инновации и конфиденциальность, обеспечивая, чтобы последняя не была скомпрометирована.

Кроме того, эта пауза представляет собой возможность для амбициозных технологических компаний воспользоваться неудачей Meta. Принимая лидерство и не повторяя ошибок Meta, эти компании могут стимулировать рост.

Чтобы быть в курсе новостей и разработок ИИ во всем мире, посетите Unite.ai.