Джон Брукс, основатель и генеральный директор Mass Virtual – Интервью

Джон Брукс является основателем и генеральным директором Mass Virtual, видным технологическим лидером с более чем 20-летним опытом в области разработки продуктов и решений в сфере виртуальной реальности (VR), смешанной реальности (MR) и дополненной реальности (AR) для коммерческих и оборонных секторов.

Под руководством Джона компания Mass Virtual разработала платформу MassXR, продвинутую систему обучения, которая интегрирует универсальную систему управления контентом обучения (uLCMS) с передовыми симуляциями, геймификацией и поддержкой видеообучения. Разработанная для улучшения реальных навыков и результатов обучения, платформа MassXR предоставляет организациям безопасное, устойчивое и экономически эффективное решение для обучения с помощью XR, полное с инструментами управления преподавателями для создания погружающего, результативного опыта обучения.

Расскажите нам о вашем переходе от службы в ВВС США до основания Mass Virtual. Что вдохновило вас на создание компании в 2009 году?

Мой путь от службы в ВВС США до основания Mass Virtual был глубоко личным. После лет путешествий по миру и посвящения себя военной службе, я почувствовал желание быть более присутствующим для своей семьи. Я хотел создать карьеру, в которой я мог бы объединить свою любовь к технологиям и искусству с опытом, полученным во время военной службы. Мир цифровых инноваций меня увлек, но я заметил, что темп внутри вооруженных сил был медленнее, чем я представлял. Я понял, что у меня есть возможность создать что-то значимое и влиятельное, поэтому я решил рискнуть и основать Mass Virtual. Это была моя возможность не просто идти в ногу с будущим, но и помогать формировать его, и я не могу быть более взволнованным этим путем.

Как ваш военный опыт повлиял на направление и миссию Mass Virtual, особенно в разработке решений для оборонной и авиационной промышленности?

Мой военный опыт сыграл решающую роль в формировании моего подхода и миссии Mass Virtual. Он привил мне важность адаптивности и стратегического мышления, особенно в ситуациях высокого давления. В вооруженных силах мы часто сталкивались с сложными и динамичными проблемами, которые требовали от нас думать на ходу и учитывать широкий спектр возможностей. Этот опыт перевелся в то, как мы разрабатываем наши решения для обучения. В Mass Virtual мы принимаем тот же дух гибкости и тщательности, гарантируя, что наши продукты не только эффективны, но и реагируют на уникальные потребности оборонной и авиационной промышленности. Это о создании решений, которые позволяют людям excelled, и я невероятно горжусь тем, что переношу эти уроки в нашу работу.

С тех пор как вы основали Mass Virtual более 15 лет назад, как эволюционировала технология VR/XR? Какие были некоторые из ранних проблем, с которыми вы столкнулись при создании иммерсивных решений для обучения, и как они были преодолены по мере созревания технологии?

Эволюция технологии VR/XR была просто невероятной за последние 15 лет. Когда мы впервые начали, ландшафт был совсем другим; было скептицизм по поводу потенциала этих технологий, и мы часто сталкивались с препятствиями, связанными с ограниченным внедрением. Это была проблема убедить заинтересованные стороны в огромных преимуществах, которые VR и XR могли бы принести в обучение и образование.

Однако, по мере того, как появлялись новые достижения в области аппаратного и программного обеспечения, а также значительные снижения затрат, мы стали свидетелями сдвига в восприятии. Дверь начала открываться, позволяя нам продемонстрировать истинные возможности иммерсивного обучения. Наша команда оставалась твердо приверженной нашей видению, веря с самого начала, что эта технология предназначена стать мейнстримом. Мы посвятили себя усовершенствованию наших продуктов, расширению границ того, что было возможно, и сегодня это обязательство действительно оправдалось для нас и наших клиентов.

Технология Mass Virtual развернута в более чем 135 местах и поддерживает более 31 000 членов ВВС США ежегодно. Как вы масштабировали платформу до такого широкого охвата, и какая роль сыграли технологические достижения в достижении этого?

Масштабирование Mass Virtual было захватывающим путешествием, обусловленным потребностями наших клиентов и их верой в ценность, которую мы приносим в их программы обучения. Мы признали с самого начала, что наша платформа должна быть адаптивной, поэтому мы разработали ее с учетом конкретных случаев использования, что позволило нам быстро реагировать на различные требования в разных местах.

Успех нашего расширения также является свидетельством нашей невероятной команды, чья страсть и приверженность инновациям были инструментальными в нашем росте. Они разделяют видение, которое выходит за рамки простого предоставления отличного продукта; это создание значимых опытов обучения, которые действительно улучшают результаты для наших пользователей.

Технологические достижения сыграли значительную роль в этом пути. По мере того, как технология VR/XR созревала, мы смогли использовать новые инструменты и методологии для усовершенствования наших предложений. Это позволило нам охватить более широкую аудиторию и удовлетворить потребности разнообразных организаций, которым мы служим. Это невероятно полезно видеть, как наши решения делают разницу в жизни тысяч военнослужащих, и это мотивирует нас продолжать двигаться вперед вместе.

Вы стали свидетелями того, как VR преобразила обучение в вооруженных силах. Можете ли вы рассказать нам, как иммерсивные симуляции могут ускорить готовность к миссии и решить пробелы в навыках в отраслях, таких как производство и авиация?

Иммерсивные симуляции действительно революционизировали обучение, и я стал свидетелем этого преобразования. Красота VR заключается в ее способности создавать реалистичные сценарии, которые позволяют учащимся глубоко взаимодействовать с предметом. Это ускоряет обучение и приобретение навыков, делая обучение не только эффективным, но и мотивирующим.

Возьмем, к примеру, обучение техническому обслуживанию авиации. С помощью VR обслуживающий персонал может практиковать сложные задачи в контролируемой среде без необходимости реального самолета. Это не только улучшает их навыки, но и укрепляет уверенность, позволяя им сосредоточиться на освоении своего ремесла. Результат? Лучше подготовленные обслуживающие специалисты, которые могут быстро и эффективно реагировать на реальные проблемы.

Более того, этот подход не ограничивается авиацией. Отрасли, такие как производство, также получают выгоду. VR может симулировать сложные операции с оборудованием, позволяя работникам получить практический опыт без риска дорогостоящих ошибок. Улучшая навыки и сохраняя знания, иммерсивные симуляции открывают путь к более компетентной рабочей силе.

В целом, обучение с помощью VR не только улучшает готовность к миссии, но и культивирует культуру непрерывного обучения и совершенствования. Это захватывающее время, чтобы быть частью этой эволюции, и я с нетерпением жду, чтобы увидеть, как она продолжит формировать различные отрасли.

Платформа MassXR включает в себя Универсальную систему управления контентом обучения (uLCMS). Можете ли вы объяснить, как эта система улучшает опыт обучения, и как она интегрируется с контентом и устройствами третьих сторон для создания беспрепятственной среды обучения?

uLCMS действительно является основой нашей платформы MassXR, разработанной для упрощения управления сложными инфраструктурами обучения. Думайте о ней как о центральном хабе, который объединяет различные контент XR, делая его невероятно простым для организаций курировать и получать доступ к обширному каталогу симуляций и материалов для обучения.

То, что меня вдохновляет в uLCMS, – это то, как она наделяет пользователей полномочиями. Она позволяет отслеживать прогресс и результаты в режиме реального времени, гарантируя, что учащиеся имеют правильные материалы у себя под рукой. Это крайне важно для содействия сотрудничеству и обмену знаниями среди членов команды, будь то в одной комнате или по всему миру.

Более того, наша система без проблем интегрируется с контентом и устройствами третьих сторон, что означает, что организации не ограничены в выборе поставщиков, которых они могут использовать, поскольку наша uLCMS управляет любым контентом XR, который они владеют, в системе, готовой к использованию. Она предоставляет компаниям информацию, а также доступный ROI, чтобы лучше понять тенденции – будь то за недели, месяцы или годы, давая им лучшую видимость при принятии решений о следующих шагах, когда речь идет об их стратегии XR.

Эта гибкость улучшает опыт обучения и поощряет культуру непрерывного совершенствования, создавая среду обучения, которая одновременно эффективна и увлекательна. Я горжусь тем, что наша uLCMS играет жизненно важную роль в достижении этого.

Как Mass Virtual адаптировался к предоставлению гибких решений для обучения, доступных в любое время и в любом месте, учитывая рост удаленной работы и распределенных команд?

В сегодняшнем быстро меняющемся ландшафте мы признали, что гибкость необходима для эффективного обучения. Наша система была намеренно разработана для поддержки командных опытов обучения, облегчая сотрудничество в динамичных средах, независимо от того, где члены команды находятся.

Одна из функций, которой я особенно горжусь, – это то, как наша платформа позволяет пользователям участвовать в симуляции вместе, тесно имитируя реальные сценарии. Эта виртуальная среда позволяет пользователям учиться и практиковать задачи совместно, как они бы делали в реальных условиях – будь то в разных зданиях, штатах или даже континентах.

Учитывая, что пользователи учатся «вместе» – выполняя различные, одновременные задачи как сплоченная команда – они не только улучшают свою производительность, но и строят более сильные отношения среди коллег,培ывая поддерживающую и связанную культуру.

Как технологический лидер с более чем 20-летним опытом, как вы содействуете инновациям внутри своей команды, особенно при руководстве межфункциональными и глобально распределенными командами?

Содействие инновациям начинается с составления команды из страстных людей, которые приносят уникальные перспективы и опыт на стол. Я считаю, что найм на основе страсти, а не только квалификации, задает сцену для творчества и сотрудничества. Создание культуры, в которой каждый чувствует себя ценными и услышанными, крайне важно.

Я стремлюсь культивировать среду, в которой члены команды чувствуют себя уполномоченными делиться своими идеями и рисковать. черпая вдохновение из пионерских компаний, я поощряю мою команду принять настроение исследования и экспериментирования. Все это о воспитании общего видения и согласовании наших целей, чтобы мы все двигались в одном направлении.

В конечном итоге, инновации не только о внутренних процессах; это также о понимании и поддержке потребностей наших клиентов. Следя за их проблемами и стремлениями, мы можем адаптировать наши решения, чтобы удовлетворить их меняющиеся требования. Когда мы ставим успех наших клиентов на первое место, мы создаем сотрудническую атмосферу, которая стимулирует инновации и приводит к значимым результатам. Это невероятно полезно видеть, как этот подход помогает нам строить долгосрочные партнерства, а также постоянно расширять границы того, что возможно.

Оглядываясь на ваш путь с Mass Virtual, чем вы наиболее гордитесь, и что вдохновляет вас на будущее иммерсивных технологий?

Оглядываясь на мой путь с Mass Virtual, я нахожу, что моя величайшая гордость заключается в невероятных людях, с которыми я работаю каждый день. Мы построили сострадательную и инклюзивную среду, которая способствует сотрудничеству и творчеству. Нет ничего подобного тому, как видеть, как члены нашей команды растут и процветают, и зная, что мы все вносим свой вклад в что-то значимое, делает каждую проблему стоящей.

Я также одинаково взволнован будущим иммерсивных технологий. Возможности бесконечны, и это захватывающе думать о том, как мы можем продолжать инновации и оказывать положительное влияние на различные отрасли. Мы находимся на пороге технологической революции, и я искренне верю, что наша работа сыграет значительную роль в формировании того, как люди учатся и взаимодействуют с технологиями. Путь вперед наполнен потенциалом, и я с нетерпением жду, чтобы увидеть, чего мы сможем добиться вместе!

Спасибо за отличное интервью, читатели, которые хотят узнать больше, должны посетить Mass Virtual.