Как ИИ Может Спасти Новостные СМИ

Это может быть трудно увидеть прямо сейчас. С момента запуска OpenAI ChatGPT в конце 2022 года и целого ряда других чат-ботов и виртуальных помощников на основе ИИ, внимание было сосредоточено на том, как эти инструменты могут занять места журналистов и других создателей контента. Индустрия СМИ, уже испытывающая трудности, чувствует себя атакованной.

Даже изнутри. Вскоре после этого владелец Politico и Insider Mathias Döpfner сказал своим сотрудникам в начале этого года, что ИИ может заменить их. Затем весь отдел новостей в BuzzFeed был уволен, и генеральный директор Джона Перетти сказал, что компания будет сосредоточена на ИИ. Список редакций, экспериментирующих с ИИ для автоматизации генерации новостей, продолжает расти. Meta и OpenAI в частности привлекают журналистов для обучения моделей ИИ.

Вместе с принятием ИИ произошли человеческие сокращения. Журналисты, безусловно, имеют причину для беспокойства. Однако руководители СМИ слишком быстро приняли технологии и сократили количество сотрудников, что привело к ряду неловких инцидентов.

CNET и его сестринская компания Bankrate были раскритикованы за публикацию десятков статей с неточностями, написанных ИИ; после этого они приостановили публикацию ИИ. Аналогично, G/O Media – владелец сайтов như Jezebel и Gizmodo – опубликовал истории, сгенерированные ИИ, без редакторского контроля и, как следствие, содержащие множество ошибок. И пользователи Microsoft были возмущены неуместным опросом, сгенерированным ИИ, опубликованным рядом со статьей о женщине, найденной мертвой.

В целом, ИИ очень маловероятно заменит журналистов. Вместо этого ИИ, скорее всего, поможет новостным изданиям и сделает их еще более доминирующими. Почему? Ответ на это лежит в самой важной валюте для лабораторий ИИ: высококачественном контенте для обучения.

Дежавю: Как Социальные Сети Перестроили Новости

Точно так же, как интернет перестроил медиа-бизнес – с некоторыми компаниями, потерпевшими неудачу из-за чрезмерной зависимости от нового игрушки, и другими, значительно выигравшими от вдумчивого подхода к новым рекламным возможностям и открытым каналам распространения – так же и ИИ.

Первоначально медиа-издатели были в восторге от перспектив роста социальных сетей. Больше они не были ограничены физическими барьерами печати. Оказалось, что они вдруг соревновались со всем миром, который включал не только все другие издания, но и отдельных блогеров и инфлюенсеров. The New York Times стал цифровым медиа-гигантом, привлекшим более 11 миллионов платных подписчиков и ставшим одним из крупнейших новостных издателей в мире. Многие другие издания испытывают трудности или были вынуждены закрыться.

Однако ИИ имеет потенциал перестроить всю область, вернув власть новостным СМИ. Большие языковые модели нуждаются в большом количестве контента для обучения, и качество этого контента варьируется. Оказывается, компании ИИ уделяют большое внимание информации, полученной из новостных организаций. Это потому, что, в отличие от вашей ленты X/Twitter и социальных сетей в целом, эти издания предлагают высококачественную, проверенную информацию, отобранную не только одним создателем контента, но и всей редакцией репортеров и редакторов. Таким образом, эта информация будет помечена как более надежная и чаще будет выведена на поверхность. Это сигнализирует о том, насколько ценными являются медиа-компании и работа их человеческого персонала.

Итак, что думает The New York Times о работе с ИИ? Ну, они судятся с OpenAI. И вместе с огромным списком медиа-бизнесов, включая The Guardian, Condé Nast, Forbes и многие другие, они блокируют пауков ИИ от сбора контента на их сайтах. Альянс новостей и СМИ недавно напал на новый режим ИИ Google, сказав, что он «просто берет контент силой и использует его без возврата» для издателей, таких как Condé Nast и Vox Media.

Но это может быть тактикой переговоров. Уже ИИ-компании и медиа-институты начали партнерство. Тем временем OpenAI партнером с более чем 20 новостными издателями, включая более 160 изданий, таких как Washington Post, The New Yorker и Wired. Perplexity подписал соглашения с AdWeek, The Independent, Los Angeles Times и World History Encyclopedia. Лаборатории ИИ подходят к точке, где они исчерпали большую часть высококачественных, публично доступных данных, подходящих для обучения больших языковых моделей, и активно ищут новый контент.

Таким образом, эти лицензионные партнерства очень важны – не только для того, чтобы ИИ-компании могли разработать полезные продукты, и не только для того, чтобы новостные издания могли распространять свои статьи на более широкую базу, но и для того, чтобы потребители получали доступ к хорошо исследованной, образованной информации.

Новая Главная Страница: Вход в Набор Данных ИИ

Потому что потребители уже начали использовать ИИ для поиска. Google и другие поисковые системы теряют позиции, поскольку результаты были переполнены контентом, созданным маркетологами и магами SEO, которые продвигают бесполезные сайты на вершину. Все больше и больше людей запрашивают ChatGPT и других помощников ИИ, чтобы получить лучший, более специализированный контент для своего поиска.

Гергей Орос, автор рассылки Pragmatic Engineer для разработчиков, упомянул в мае, что ChatGPT привлек больше трафика на его блог, чем DuckDuckGo или Bing за последний месяц, и эти посетители читали страницу дольше.

В будущем попадание в набор данных основных моделей ИИ будет столь же важно, как и появление на первой странице результатов поиска Google. Потребители ищут рекомендации по продуктам, исследуют приложения и сервисы, суммируют информацию по сложным темам, проводят базовый рыночный анализ или учатся о новых вещах. Все эти случаи являются отличными возможностями для бизнеса, чтобы захватить новые аудитории в свежей среде. Компании будут бороться за это положение изо всех сил, и чем больше людей будут обращаться к поиску ИИ, тем более критичной станет эта область.

Это приводит нас обратно к началу, поскольку лучший способ войти в набор данных обучения ИИ – это появиться в крупных новостных изданиях, которые производят высококачественную журналистику и имеют прямые партнерские отношения с OpenAI, Anthropic, Perplexity и другими лабораториями ИИ. Это еще больше укрепляет позицию СМИ и дает им реальный путь для будущего.

Тем временем, оптимизация контента для включения в наборы данных обучения станет новым SEO.