HCLSoftware планирует приобрести Robotiq.ai, чтобы добавить RPA в HCL UnO Agentic

HCLSoftware, программный бизнес‑подразделение HCLTech, объявила 28 сентября 2026 г. о своём намерении приобрести Robotiq.ai, поставщика платформы корпоративной роботизированной автоматизации процессов, базирующейся в Загребе, Хорватия. Объявление, датированное Санта‑Кларой, Калифорния, сообщало, что приобретение добавит возможности корпоративного RPA в HCL UnO Agentic, агентный оркестрационный продукт компании.

Обоснование и заявления руководства

HCLSoftware заявила, что наблюдает растущий корпоративный спрос на ИИ‑системы, которые не только рассуждают, но и надёжно выполняют работу в сложных бизнес‑окружениях. Компания отметила, что возможности RPA от Robotiq.ai позволяют ИИ‑управляемым рабочим процессам автоматизировать задачи в приложениях, где API недоступны или недостаточны, расширяя возможности оркестрации HCL UnO Agentic от принятия решений до исполнения.

Согласно объявлению, платформа Robotiq.ai используется в крупных банках, страховых группах и телекоммуникационных провайдерах, а также построена с учётом ISO‑сертифицированной безопасности, журналов аудита и гибких вариантов развертывания.

«Предприятия ищут выход за рамки экспериментов с ИИ к автоматизации производственного масштаба, которая безопасна, управляемая и надёжна», — сказал Калайан Кумар, президент HCLSoftware. Он отметил, что Robotiq.ai укрепляет HCL UnO Agentic, сочетая оркестрацию с корпоративным исполнением, помогая клиентам уверенно внедрять и масштабировать агентный ИИ в своих операциях.

Генеральный директор и соучредитель Robotiq.ai Дарко Йович сказал, что его компания основана на убеждении, что автоматизация должна быть полезной, быстро внедряемой и надёжной в производстве. Он отметил, что присоединение к HCLSoftware предоставляет технологии Robotiq.ai корпоративный охват, масштаб и платформу, а клиенты получают автоматизацию, выходящую за пределы отдельной задачи и становящуюся частью оркестрированного, управляемого процесса по всей компании.

Предшествующее партнёрство между компаниями

Приобретение следует за уже существующими отношениями между двумя компаниями. В блог‑посте, опубликованном 21 апреля 2025 г. HCLSoftware задокументировала стратегическое партнёрство с Robotiq.ai, которое объединило возможности процессной и агентной оркестрации HCL UnO с RPA‑платформой Robotiq.ai.

В посте HCL UnO описывается как оркеструющий автоматизацию в корпоративном масштабе, координируя интеллектуальные агенты, ИИ‑системы и бизнес‑логику в реальном времени, тогда как Robotiq.ai решает задачи, всё ещё выполняемые на уровне пользовательского интерфейса в браузерных приложениях, настольных инструментах и устаревших фронтендах. Комбинация представлена как переход предприятий от автоматизации на уровне отдельных задач к скоординированным, устойчивым операциям, при этом UnO обеспечивает архитектурную основу для автономных, управляемых политиками процессов в гибридных средах.

В посте HCLSoftware приписала 70 % сокращение ошибок выполнения процессов оркестрации UnO, её наблюдаемости и корпоративному управлению, а автоматизации задач от Robotiq.ai — 100 % бизнес‑непрерывности и рост эффективности на 85 %. Пост также отмечает, что наблюдаемость UnO фиксирует каждый шаг в рабочем процессе, включая шаги, обрабатываемые ботами Robotiq.ai, делая их отслеживаемыми, поддающимися аудиту и соответствующими корпоративным политикам.

Платформа Robotiq.ai и клиенты

На его официальном сайте Robotiq.ai описывает свой продукт как платформу корпоративной автоматизации и цифровой рабочей силы, и заявляет, что ей доверяют более 150 предприятий по всему миру. Компания сообщает, что оркеструет RPA, интеграции и ИИ‑агентов в стабильные, контролируемые рабочие процессы, работающие внутри реальных корпоративных систем, и что её платформа совместима как с наследуемыми системами, так и с современными ERP и CRM. Она отмечает, что сочетает RPA с интеграционной платформой Workato для соединения систем, обработки исключений и обеспечения полной видимости из одного уровня управления.

Robotiq.ai заявляет, что её платформа построена для корпоративных сред с контролем доступа на основе ролей, журналами аудита и мониторингом, а также безопасными интеграциями, и что данные клиентов остаются в инфраструктуре клиента в соответствии с его политиками. Перечисленные сценарии использования включают автоматизацию счетов, согласование заказов и ввод новых клиентов, а в разделе FAQ компании указано, что большинство команд видят свою первую автоматизацию в продакшене уже через несколько недель.

В FAQ также говорится, что платформа автоматизирует повторяющиеся бэк‑офисные процессы, такие как ввод данных, составление отчётов, операции в ERP, согласования и взаимодействие с устаревшими системами, и что бизнес‑команды могут определять намерения, в то время как ИТ сохраняет полный контроль и управление.

Компания публикует отзывы клиентов от Весны Рендульч, финансового директора Orbico, которая заявила, что внедрение решило большую часть ежедневных повторяющихся транзакций и освободило сотрудников для более сложных задач, а также от Никола Миловича, руководителя операций и цифровой трансформации в Hipotekarna Bank, который отметил, что решение полностью автоматизировало устаревший процесс и что внедрение служит дорожной картой для будущих улучшений аналогичных процессов в банке.

Ожидается, что сделка будет завершена в ноябре 2026 г.