Здравоохранение

От Изоляции к Включению: Эмансипация Ветеранов с Помощью Умных Технологий Слуха

mm
Добавьте Unite.AI в избранные источники в Google

Члены вооруженных сил рискуют своей жизнью, чтобы защитить граждан и границы нашей страны. Но для многих комфорт возвращения домой часто омрачен другой конфронтацией: борьбой с потерей слуха из-за оглушающей природы современной войны.

Более трех с половиной миллионов американских ветеранов имеют признанную государством потерю слуха, включая тиннитус и общую потерю слуха.

Отсутствие более целенаправленных усилий по лечению возвращающихся солдат представляет собой значительную проблему в делах ветеранов. Многие ветераны, страдающие от потери слуха, испытывают острое влияние на общение с их семьями, их психическое здоровье и их способность вернуться к работе и гражданской жизни. Некоторые сообщают о повышенных чувствах изоляции и одиночества из-за повреждения слуха.

Хотя на рынке существуют решения для потери слуха, включая улучшенные слуховые аппараты, которые доступны как ветеранам, так и общей популяции, слуховые аппараты не обязательно являются решением для каждой личной потребности. Кроме того, многие неохотно принимают такие решения из-за стигмы, связанной с инвалидностью.

К счастью, светлое будущее для ветеранов с повреждением слуха появляется благодаря новому поколению вспомогательных технологий слуха. Эти инновационные решения и устройства, многие из которых оснащены ИИ, меняют доступ и результаты – не только медицинские, но и эмоциональные и социальные.

Ниже приведены некоторые из связанных со слухом проблем, с которыми сталкиваются ветераны, и способы, которыми инструменты ИИ помогают оживить их жизнь.

Насколько велика проблема?

Потеря слуха является одним из наиболее распространенных инвалидностей, связанных с военной службой. Ее влияние усугубляется бесчисленными другими проблемами возвращения к гражданской жизни.

Американские военнослужащие начинают свою военную службу в более молодом возрасте, что приводит к тому, что большинство из них испытывают потерю слуха уже в 20 лет, заставляя их бороться с проблемами, с которыми большинство взрослых не сталкиваются до более позднего возраста.

Помимо практических недостатков потери слуха – трудности с общением лично или по телефону, трудности с просмотром телевизора и фильмов – существует много психических симптомов, которые сильно коррелируют с потерей слуха у ветеранов. Эти симптомы особенно распространены среди тех, кто страдает от тиннитуса, длительного, постоянного, высокого пика, возникающего, когда внутреннее ухо повреждено. Те, кто страдает от часто сводящего с ума симптома тиннитуса, регулярно сообщают о повышенных чувствах изоляции и депрессии. В сочетании с общим ПТСР, которое ветераны часто приносят домой, проблемы со слухом создают мощную смесь тревожных чувств, которые усугубляют проблемы, с которыми сталкиваются военнослужащие при попытке вернуться к гражданской жизни.

Как и в случае с гражданскими пациентами с потерей слуха, ветераны склонны задерживать обращение за лечением потери слуха. Хотя потеря слуха и тиннитус являются двумя наиболее распространенными травмами, заявленными для компенсации инвалидности, их невидимая природа и связь с естественным прогрессом старения являются лишь двумя из вещей, которые отговаривают людей от получения помощи.

Традиционные слуховые аппараты, часто являющиеся начальной точкой для большинства решений по потере слуха, часто рассматриваются как недостаточно незаметные, чтобы привлечь более молодых ветеранов. Несмотря на способность слуховых аппаратов улучшить многие повседневные переживания, значительная часть ветеранов все еще неохотно использует эти инструменты, потому что они воспринимают их как непривлекательные, неловкие или постыдные. В результате некоторые ветераны ждут десятилетиями, прежде чем будут оснащены такими устройствами.

Департамент по делам ветеранов США, обычно известный как Департамент по делам ветеранов, находится на переднем крае решения этих проблем, предлагая поддержку ветеранам в виде финансовой компенсации, психологических и физических услуг и многое другое. К сожалению, Департамент по делам ветеранов остается недостаточно используемым ресурсом, часто осложненным бюрократической волокитой. Многие ветераны неохотно полагаются на Департамент по делам ветеранов, либо потому, что льготы были недостаточно рекламированы, либо из-за трудностей в навигации по бюрократии, либо из-за воспринимаемых затрат и стигм, связанных с получением помощи.

За пределами слуховых аппаратов: Расширение доступа к лучшим технологиям слуха

Хотя слуховые аппараты являются полезным решением, они больше не являются единственным вариантом. Новая волна вспомогательных технологий заполняет пробелы.

Некоторые обращаются к широко доступным потребительским продуктам, таким как AirPods или другие беспроводные наушники, которые могут предложить эффективные, доступные, доступные и бесстигматные решения некоторых из основных эффектов потери слуха. Некоторые из этих потребительских наушников, когда они объединены с определенными приложениями, могут выполнять подобные функции стандартным слуховым аппаратам. Они также позволяют постоянную проигрывание музыки или белого шума, который может помочь минимизировать симптомы тиннитуса.

Возможно, наиболее значительные инновации в технологиях доступности слуха исходят от достижений в ИИ. Например, несколько компаний, включая Nagish, использовали инновации в искусственном интеллекте для создания инструментов ИИ для подписи телефонных звонков, услуг реального времени, транскрипции, текста в речь и речи в текст в смартфонах и настольных приложениях. Эти инструменты позволяют пользователям общаться эффективно, лично, по телефону и на рабочем месте, все без необходимости раскрывать свой статус слуха, отказаться от конфиденциальности или бороться с неловкими моментами. Некоторые из этих инструментов бесплатны, основаны на смартфоне и даже сертифицированы FCC, что делает их подходящими для компенсации федеральным правительством, позволяя пользователям использовать эти услуги бесплатно.

Несколько известных компаний, таких как Google, Apple и Microsoft, уже выпустили или объявили о функциях доступности, что говорит о все более широком признании проблемы. Такое принятие также ускоряет интеграцию таких функций с повседневной техникой, такой как системы iOS и Android. Включение инструментов ИИ в повседневные устройства, такие как телефоны, компьютеры и телевизоры, имеет решающее значение для преодоления барьеров доступности и доступности технологий слуха.

Чтобы построить светлое будущее для ухода за потерей слуха у ветеранов и гражданских лиц, первый шаг – повышение осведомленности о том, что потеря слуха может означать гораздо больше, чем просто трудности со слухом. Она может привести к отстранению, депрессии и определенной отсоединению от сообщества и систем поддержки. Стремясь лучше понять реалии потери слуха, а также его более широкие последствия, мы можем создать доступные технологии общения, которые позволяют ветеранам восстановить уверенность, вернуть независимость в общении, избежать стигм и обратиться за помощью раньше.

К счастью, потеря слуха у ветеранов не обязательно означает изоляцию или разочарование. С появлением современных решений ИИ для потери слуха ветераны могут вернуть контроль над своей повседневной жизнью. Но от нас зависит нормализация вспомогательных технологий для всех, кто сталкивается с проблемами слуха.

После всего, что наши ветераны пожертвовали, мы им обязаны этим… и многим другим.

Томер Ахарони является сооснователем и генеральным директором Nagish, компании, сертифицированной FCC, которая работает на пересечении ИИ и доступности. До того, как он начал свою миссию по сделать коммуникацию более доступной, Томер работал в качестве программного инженера в Bloomberg и исследователя в Колумбийском университете, и опубликовал академические статьи по обработке естественного языка и Интернету вещей.