Freed или Glass Health: какой ИИ-ассистент для медицинской документации лучше подойдет вашей практике?

Полезный ИИ-ассистент для ведения медицинской документации должен упрощать завершение приема: разговор еще свеж в памяти, важные сведения собраны вместе, а заметку осталось только закончить. Freed и Glass Health стремятся к этому результату. Freed — хороший выбор для врачей, которым нужен простой способ не отставать с оформлением записей. Glass Health особенно привлекателен, когда документация и клиническое мышление должны быть доступны в одной рабочей среде.

Оба сервиса вошли в наш обзор лучших ИИ-ассистентов для медицинской документации. Здесь выбор конкретнее: какой из них предлагает оптимальное сочетание ведения записей, клинической поддержки, доступа к ЭМК и стоимости для независимого врача или небольшой практики?

Краткий вердикт

• Наш выбор для повседневного ведения медицинской документации — Freed. Понятные лимиты на создание заметок и планы, ориентированные на работу с документацией, делают его отличным стартовым решением для занятого врача.
• Наш выбор для сочетания ведения записей и клинического мышления — Glass Health. Сочетание фиксации приема, ответов на клинические вопросы, поддержки при составлении дифференциального диагноза и подготовки черновиков оценки состояния и плана лечения позволяет использовать сервис для более широкого круга задач во время консультации.

Freed и Glass Health вкратце

Клиническая поддержка: оба сервиса умеют больше, чем просто расшифровывать речь

Это различие стало заметнее после того, как Freed добавил инструменты для клинической работы. Функция Clinical Evidence предоставляет ответы со ссылками на источники в контексте документации, а AI Chat помогает редактировать и обобщать записи, а также использовать сведения о предыдущих приёмах. Врач может не отвлекаться от ведения документации и при необходимости обращаться за помощью.

Glass отводит клиническому анализу более заметную роль непосредственно во время приёма. В описании платформы говорится о получении аналитических данных в реальном времени во время записи, после чего создаются документация и такие материалы, как дифференциальные диагнозы и черновики раздела «Оценка и план». Glass лучше подойдёт, если такие задачи регулярно входят в работу, которую вы хотите поручить платформе.

Мы рекомендуем: Freed — для тех, кто прежде всего ведёт документацию; Glass — для тех, кому регулярно нужно сочетать документирование со структурированными клиническими вопросами и поддержкой в анализе.

Интеграция с ЭМК: два разных подхода

Запись наиболее полезна, когда она попадает в нужное место в медицинской карте пациента. Основной процесс передачи данных из Freed в ЭМК использует расширение Chrome вместе с браузерной ЭМК. В тарифы Premier и Groups входит постоянный доступ, а расширение работает в Chrome на компьютерах под управлением Windows и macOS. Мобильное приложение позволяет записывать приёмы, но передача данных в карту через расширение выполняется на настольном компьютере или ноутбуке.

Freed также описывает отдельное подключение к athenahealth: оно переносит записи о приёмах в рабочую среду Freed и позволяет отправлять обратно заметки. Подключение постепенно становится доступным отдельным клиникам — после одобрения на уровне клиники и привязки отдельных медицинских специалистов. Это расширяет возможности Freed, но доступно не всем пользователям.

В тарифе Max Glass предлагает поддерживаемые процессы работы с Epic, eClinicalWorks, athenahealth и Elation, используя SMART on FHIR и помощь при внедрении. Платформой также можно пользоваться без подключения к ЭМК. Преимущество — единая рабочая среда с контекстом медицинской карты; дополнительная настройка — часть внедрения такого решения.

Мы рекомендуем Freed Premier врачам, которым нужна передача заметок через браузер по более низкой опубликованной месячной цене. Glass Max больше подойдёт, если поддерживаемое подключение к ЭМК и единая клиническая рабочая среда соответствуют потребностям клиники. Эти интеграции нельзя считать взаимозаменяемыми: одна основана на передаче данных через расширение, а другая предполагает внедрение при поддержке поставщика.

Цены: что именно входит в ежемесячную плату

Это опубликованные цены в долларах США для индивидуальных тарифов с помесячной оплатой. В Freed Starter можно создавать до 40 заметок в месяц; в Core ограничение на генерацию заметок снято. В Premier добавлены постоянный доступ к передаче данных в ЭМК, контекст пациента, инструменты для кодирования, инструкции и письма. Годовая подписка стоит 1 248 $ при оплате сразу, что эквивалентно 104 $ в месяц. Тарифы Groups и функции для совместной работы клиники оплачиваются отдельно.

Помимо перечисленных платных тарифов, Glass предлагает бесплатный план Lite. На основной странице для врачей доступ к ведению записей в Lite обозначен как ограниченный, в Starter — как стандартный, в Pro — как расширенный, а в Max — как максимальный. Эти формулировки не означают, что количество записей не ограничено. В Lite и Starter показывается реклама спонсоров; Pro и Max не содержат рекламы, а в Max доступна поддерживаемая интеграция с ЭМК.

Для врача, которому в первую очередь нужна генерация заметок, мы считаем Freed Core за 79 $ наиболее выгодным вариантом: понятное условие о неограниченном количестве заметок упрощает выбор. Glass привлекательнее, если подписка также нужна для регулярной поддержки клинической работы. Более низкая начальная цена — плюс, но мы рекомендуем Glass для более широкого круга задач благодаря единой рабочей среде, а не самому дешёвому тарифу.

Конфиденциальность и итоговая медицинская карта

Беседы с пациентами содержат конфиденциальную информацию, и условия работы важны не меньше, чем перечень функций. Оба продукта публикуют материалы о конфиденциальности медицинской информации и договорных условиях. При внедрении любого из них необходимо учитывать соглашение, одобренное клиникой, права доступа, порядок получения согласия на запись и требования к обработке данных. Общего заявления о соответствии HIPAA недостаточно вместо такого соглашения.

Ни один из продуктов не снимает с врача ответственность за итоговую медицинскую запись. Перед тем как внести созданные заметки, предложенные коды и клинические материалы в подписанную карту или использовать их при оказании помощи, ответственный врач должен их проверить. Такая проверка необходима при работе с обоими инструментами и не является отдельным преимуществом какого-либо из них.

Какой продукт мы рекомендуем?

Freed — наш основной выбор для врачей, работающих самостоятельно и желающих упорядочить повседневное ведение документации. В Core доступна генерация заметок без ограничений по понятной месячной цене, а Premier добавляет инструменты передачи данных и последующего сопровождения, которые помогают продолжать работу с документацией в течение дня.

Мы рекомендуем Glass Health врачам, которым нужны заметки по итогам консультации и клинические рассуждения в одном месте. Привлекательность сервиса — в том, что он связывает приём, возникший вопрос и следующий документ, который нужно подготовить. Поэтому Glass особенно подходит тем, кому нужна полноценная клиническая рабочая среда, а не просто более удобный способ завершать оформление заметок.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли бесплатный вариант?

Glass Lite — постоянно доступный бесплатный тариф с ограниченным доступом к ведению медицинской документации и клиническим вспомогательным функциям; его работа поддерживается за счёт рекламы. Freed предлагает семидневный пробный период Premier без указания платёжных данных. Студенты и стажёры, соответствующие требованиям, могут подать заявку на 12 месяцев бесплатного доступа к Freed Core; это предложение для тех, кто отвечает установленным критериям, а не бесплатный тариф для каждого врача.

Требуется ли для какого-либо из продуктов подключение к электронной медицинской карте?

Нет. Оба продукта можно использовать автономно. Расширение Freed и подключение к отдельным системам athenahealth позволяют передавать данные в карту, а поддерживаемые Glass рабочие процессы с электронными медицинскими картами доступны в тарифе Max. Автономный доступ по-прежнему удобен для клиник, которые хотят начать с записи, подготовки черновиков и проверки документов.