Лидеры мнений

Искусственный интеллект “сlop” приближается к корпоративному сектору

mm
Добавьте Unite.AI в избранные источники в Google

У искусственного интеллекта есть проблема “сlop”. Для некоторых из нас это может проявляться в виде видеороликов, сгенерированных искусственным интеллектом, в социальных сетях, или, если вы достаточно глубоко изучили интернет, в виде реалити-шоу между персонажами фруктов, олицетворяющими людей.реалити-шоу между персонажами фруктов, олицетворяющими людей. Хотя эти примеры могут быть безобидными, где мы проводим границы для того, как контент, сгенерированный искусственным интеллектом, появляется в более серьезных, рискованных условиях, таких как корпоративный сектор?

Корпоративный “сlop” искусственного интеллекта проявляется в виде отполированных, уверенных выводов, построенных на мелких, недоступных или неточных данных, и бизнес начинает чувствовать затраты. Данные AlphaSense отражают это изменение, с упоминаниями “сlop” искусственного интеллекта в новостях и СМИ, увеличившихся на 20% квартал к кварталу с Q4 2025 по Q1 2026.

Одним из недостатков, с которыми сталкиваются многие пользователи общих инструментов искусственного интеллекта, является отсутствие доступа к безопасным, премиальным источникам – не каждое решение может или должно основываться на источниках из интернета. Когда речь идет о решениях, основанных на искусственном интеллекте, с более высокими ставками, четкая граница появляется между инструментами, которые генерируют поверхностные ответы, и теми, которые предоставляют Narrowly определенные, высокоценные решения внутри конкретной области.

Проблема заключается в том, что взрыв контента, сгенерированного искусственным интеллектом, подпитывает огромную обратную связь низкокачественных входных и еще более низкокачественных выходных данных. Организации, которые могут разорвать этот цикл и сосредоточиться на надежных, Narrowly определенных входных данных, определят следующую фазу корпоративного искусственного интеллекта, различая реальные выводы и искусственный шум.

Самый большой лимит корпоративного искусственного интеллекта – это данные, которые его кормят

Общие инструменты искусственного интеллекта – это системы, которые могут понимать, учиться и рассуждать во многих областях. Эти инструменты фокусируются на фундаментальных возможностях, таких как рассуждение и обучение, что делает их полезными помощниками в оптимизации процессов и повышении производительности. Однако общие данные, используемые для обучения этих моделей, могут производить равноценные общие выходные данные, в результате чего появляется “сlop” искусственного интеллекта при использовании в крупном масштабе.

По всей технологической отрасли многие компании теперь полагаются на эти общие инструменты искусственного интеллекта и LLM для различных рабочих процессов и экономии времени.

Компании больше не просто тестируют эти модели; они встраивают их в агентные рабочие процессы, где системы искусственного интеллекта автономно взаимодействуют с корпоративными данными, API и внешними приложениями для выполнения конечных задач. Это ограничивает корпорации данными, которые часто трудно или невозможно подтвердить, в результате чего выходные данные не имеют ценности.

Использование общих инструментов искусственного интеллекта создает несколько проблем, которые способствуют “сlop” искусственного интеллекта в корпорациях:

  • Контент, сгенерированный искусственным интеллектом, часто перегружает внутренние базы знаний, что делает их более трудными для доверия и использования.
  • Ошибки, повторяющиеся через обратную связь, засоряют контент общей и нерелевантной информацией.
  • Искусственный интеллект оптимизирует процесс создания, но в то же время снижает контроль качества, который обычно интегрируется на протяжении всего процесса.

Напротив, Narrowly определенный искусственный интеллект фокусируется на глубине, а не на широте, проектируя системы, которые решают Narrowly определенные, высокоценные проблемы внутри конкретной области. Вместо того, чтобы полагаться на широкие, общедоступные данные, эти инструменты строятся на проприетарных и отобранных наборах данных, что позволяет им производить намного более высококачественные и контекстно-релевантные выходные данные. Закрепляя искусственный интеллект в Narrowly определенной области, а не в общих данных, Applied AI предоставляет выводы, которые соответствуют точности и требованиям подотчетности корпоративного использования. Функции, такие как прозрачное цитирование, выходные данные, подтвержденные цитатами, и более глубокие возможности исследования, гарантируют, что информация является прослеживаемой, подтвержденной и заслуживающей доверия.

Этот уровень точности не является необязательным для корпораций, работающих в крупном масштабе, где риск “сlop” искусственного интеллекта может перевести критические ошибки.

Разрыв цикла обратной связи

Плохие входные и выходные данные могут влиять на ответы во времени, еще больше усугубляя проблему “сlop” искусственного интеллекта и создавая отрицательную обратную связь.

Например, в средах, использующих общие модели, контент, сгенерированный искусственным интеллектом, создал самоукрепляющий цикл снижения качества. Системы искусственного интеллекта часто учатся на внутренней информации, к которой они имеют доступ, включая прошлые выходные данные, и часто поглощают и воспроизводят существующие ошибки. Если эти материалы включают ошибки, ошибки повторяются, и общие закономерности укрепляют себя. Все довольно просто: если основные данные для обучения имеют низкое качество, выходные данные модели будут отражать тот же стандарт.

Оригинальное мышление также снижается, когда люди менее вовлечены. И по мере продолжения процессов цикл повторяется, и качество выходных данных продолжает снижаться экспоненциально. Инструменты искусственного интеллекта часто не отдают приоритет проверке точности, ни тщательно не рассматривают выбор слов при заполнении пробелов в контенте. Таким образом, “сlop” искусственного интеллекта засоряет контент искусственным шумом с все возрастающей скоростью.

Эта тенденция проявляется в очень заметной форме во всей корпоративной коммуникации. Недавняя статья Barron’s, подтвержденная данными AlphaSense, исследовала использование характерной формулы искусственного интеллекта “Это не то – это другое”, которая появилась в удивительно большом количестве внешних корпоративных каналов коммуникации. Согласно статье, использование этой формулы почти удвоилось как в 2024, так и в 2025 годах.

За пределами коммуникации риск “сlop” искусственного интеллекта может повлиять на корпорации значительным образом во всей функции компании, особенно когда искусственный интеллект становится все более распространенным рабочим потоком в функциях принятия решений. Если критическое принятие решений влияет на неточные или даже избыточные сведения, команды не могут и не должны быть уверены в своих выходных данных.

Самые эффективные системы искусственного интеллекта предоставляют решения, основанные на решениях

По мере того, как корпорации масштабируют использование искусственного интеллекта и оценивают ROI, разница между ценными выводами и “сlop” искусственного интеллекта станет определяющим конкурентным преимуществом. Организации, которые полагаются исключительно на общие инструменты искусственного интеллекта без активного обеспечения качества данных и Narrowly определенного контекста, находятся под угрозой наводнения своих операций и траты временина ненадежные выходные данные.

Примененный искусственный интеллект предлагает более безопасный и информативный путь вперед, но организации также должны сочетать эти инструменты с четким человеческим надзором, стандартами проверки и постоянной оценкой рабочих процессов и выходных данных для обнаружения “сlop” искусственного интеллекта. Нет единого подхода, подходящего для всех.

Компании, которые смогут сделать это правильно, будут принимать лучшие, более обоснованные решения. И на рынке, который все больше влияет на искусственный интеллект, эта разница уже становится конкурентным преимуществом.

Крис Аккерсон является старшим вице-президентом по продукту в AlphaSense. AlphaSense - это технология, стоящая за наиболее важными решениями в деловом мире – от Уолл-стрит до конференц-залов во всех крупных отраслях. Доверенная более чем 6 500 ведущими компаниями – включая 88% компаний S&P 100, 80% лучших глобальных банков и все 20 крупнейших фармацевтических фирм мира – наша платформа поиска и рыночной разведки на основе ИИ позволяет бизнес-лидерам принимать решения быстрее и с большей уверенностью, предоставляя правильные идеи в правильный момент.