Эмоциональная привязанность к роботам: почему это происходит и имеет ли это значение?

Люди проектируют роботов уже давно, и с развитием искусственного интеллекта (ИИ) они в конечном итоге превзойдут ожидания своими возможностями. Хотя люди желают их для практического использования, такого как доставка или промышленность, эксперименты доказывают, что люди привязываются к ним так же, как к домашним животным.

Как люди могут эмоционально привязаться к металлу, и является ли это частью человеческой природы? Понимание этих вопросов раскроет многое о том, как люди будут взаимодействовать с роботами, когда они станут более знающими и способными выполнять сложные задачи и мыслить.

Моменты привязанности

Роботы еще имеют много места для роста. Люди включают технологии, которые они не считают роботами, в свою повседневную жизнь, такие как Roombas, которые чистят кухонные полы, или механические руки, которые сортируют материалы на производственной линии. Это может быть расстраивающим, когда эти машины ломаются — но почему?

Именно здесь плюсы и минусы освещают, как эмпатическая природа может исказить параметры человеческих отношений с роботами.

Многие примеры отношений между людьми и роботами — как фактические, так и вымышленные — дали людям понимание того, как эти взаимодействия будут проходить в будущем. СМИ показали комфорт, который может обеспечить адаптивный ИИ-робот. Напротив, другие показывают темную сторону кодепендентности — мир, в котором люди так эмоционально вовлечены в своих машинных аналогов, что они сделают те же или даже более замечательные жертвы, чем для человеческого друга.

Дети могут привязаться к роботам в образовательной среде с изобретениями, такими как ABii, видя их как друзей в образовании. Это особенно верно, если это помогает им преодолеть препятствия в определенных предметах или вдохновляет уверенность в студентах, которые испытывают трудности с обработкой сенсорной или социальной информации.

Компании могут даже привязаться к роботам, если они помогают им набирать и обучать сотрудников. Эта полезность может положительно повлиять на бизнес, такой как лучшее удержание и более способные сотрудники после адаптации. Это даже может улучшить корпоративную культуру, поскольку роботы создают запоминающееся впечатление на новых и опытных сотрудников благодаря социальной симуляции.

Люди могут эмоционально привязаться к роботам по разным причинам, включая удобство, вдохновение или эмоциональную поддержку.

Причины эмоциональной привязанности

Одной из причин, по которой люди могут легко привязаться, является то, что определение роботов не является всесторонним. Большинство людей не признают, сколько роботов уже существует, и когда они сталкиваются с более humanoidными созданиями, оснащенными ИИ, они концептуализируют их как человеческие.

Взаимодействия с роботами также вызывают эмоциональную реакцию. Роботы могут обеспечить тот же динамический катализатор, что и долгожданное сообщение, которое вызывает сильные чувства. Люди склонны очеловечивать бесчисленные предметы, давая им имена или наделяя их личностями, создавая более интимный опыт.

Примером этого является рабочее место, где роботы могут обеспечить большее удовольствие и новизну, приходя на работу. Это имеет эффект домино — большее удовлетворение на работе увеличивает производительность и выход, обеспечивая работникам большее удовлетворение в жизни. Эти побочные продукты еще больше объясняют, почему роботы заманивают людей связаться.

Люди также непреднамеренно полагаются на роботов, формируя более сильные отношения. Работники, которые знают, что им нужны определенные роботы, чтобы эффективно управлять своим складом, будут расстроены, если они исчезнут. Возможности роботов распространяются на бесчисленные применения, которые заставляют людей развивать непреднамеренную эмоциональную привязанность:

• Помощь в психическом здоровье путем помощи психологам
• Помощь в путешествиях путем предоставления полезной информации для снижения культурного шока
• Помощь в домашнем хозяйстве, которая снижает стресс, позволяя семьям проводить больше времени вместе

В основном, это удовлетворяет врожденное желание выжить и защитить других. Люди, которые воспринимают робота как союзника или друга из-за эмоциональной реакции, считают, что они заслуживают защиты и человеческого отношения. Это имеет еще большее значение, если робот еще не разработал инстинкты выживания. Некоторые люди чувствуют, что они должны компенсировать это, чтобы сохранить их в безопасности.

Влияние на роботов в будущем

Этот импульс эмоционально связаться с роботами изменит то, как производители создают их, и как люди используют их в своей повседневной жизни. Люди склонны антропоморфизировать роботов, проецируя свое восприятие отношений на них, как они делали это на протяжении бесчисленных лет с животными. Хотя это поведение кажется безобидным, оно может ослепить людей к потенциальной токсичности корпоративной робототехники.

Будут ли компании использовать эти отношения с неэтичными бизнес-моделями, такие как завышение цен на единицы или включение дорогих апгрейдов? Будут ли ненужные услуги подписки или запланированная устаревание для принудительного, постоянного повторного покупания? Этот дилемма заставляет скептиков задуматься, является ли эмоциональная привязанность к роботам здоровой или кормит корпоративную жадность.

Другим эффектом, который люди будут иметь на роботов, является большая эмоциональная интеллект, что приведет к более значительному искажению их возможностей. Обучение с помощью машины позволит роботам постоянно обрабатывать данные для более точных и человеческих взаимодействий. Однако, симулированные и выполненные эмоции не являются реальными — и люди не всегда делают это различие.

Это может изменить траекторию деликатных ситуаций, таких как международные отношения или даже военная реализация. Может ли это спасти бесчисленные жизни путем удаленной войны или создать напряжение в альянсах, если технология пойдет не так? Это еще один пример того, как привязанность к роботам может повлиять на будущее. Включение их в эмоционально заряженные ситуации, такие как война, может сделать тревожную ситуацию еще более взрывоопасной.

В наиболее драматическом сценарии, это также может предотвратить людей от понимания, если роботы станут разумными. Хотя это звучит как проникновение в научную фантастику, это неопределенно, как технология будет развиваться в будущем. Поскольку люди развивают эмоциональные привязанности к несентиментальным творениям, как это условит их для альтернативы?

Знакомство с роботами

И в домах, и в классах развитие робототехники быстро становится неотъемлемой частью жизни людей. Чем более нормализуется эта тенденция, тем больше человеческие отношения могут измениться в отношении роботов.

Учитывая исторические доказательства, эмоциональные привязанности к роботам почти неизбежны для многих. Это может привести к нездоровой эмоциональной зависимости от несентиментальных машин — или это может привести к более гармоничным человеческим отношениям с технологиями, когда все стремятся создать продуктивное и удобное будущее. Только время покажет конечный результат, но реальность углубления эмоциональной привязанности кажется неизбежной.