10 лучших программных инструментов для email-маркетинга на основе искусственного интеллекта (сентябрь 2025 г.)

Маркетинг по электронной почте сильно меняется благодаря ИИ, выходя за рамки базовой автоматизации в эпоху действительно интеллектуальной коммуникации. В недавних исследованиях было выявлено, что 87% пользователей ИИ используют его для улучшения email-маркетинга.

Современные инструменты email-маркетинга на основе искусственного интеллекта способны анализировать поведение, прогнозировать вовлеченность и создавать персонализированный контент, который находит отклик у каждого получателя. Поскольку компании и бренды стремятся к более глубокому взаимодействию со своей аудиторией, эти ведущие инструменты наглядно демонстрируют, как искусственный интеллект и интеллектуальная автоматизация меняют способы взаимодействия брендов с клиентами.

1. GetResponse

GetResponse привносит инновации на основе искусственного интеллекта в email-маркетинг, превращая создание контента из трудоёмкой задачи в оптимизированный процесс, ориентированный на результат. Эта платформа интегрирует OpenAI ChatGPT технологию непосредственно в рабочий процесс создания электронных писем.

Возможности искусственного интеллекта системы охватывают весь цикл email-маркетинга. Генератор писем на основе ИИ создаёт оптимизированные сообщения с текстом и визуальными эффектами, адаптированными под конкретную аудиторию. Кроме того, специализированный генератор тем помогает создавать заголовки, привлекающие внимание, а помощник по написанию писем на основе ИИ помогает оптимизировать и дорабатывать контент для максимального эффекта.

GetResponse особенно эффективен благодаря сочетанию инструментов ИИ с практическими маркетинговыми функциями. Пользователи могут получить доступ к более чем 200 профессионально разработанным шаблонам, подключиться к библиотеке из 2 миллионов стоковых изображений и GIF-файлов и использовать расширенную сегментацию для организации контактов на основе поведения и вовлеченности. Такое сочетание инноваций ИИ и практических инструментов помогает компаниям создавать более целевые и эффективные кампании, тратя меньше времени на создание контента.

Основные возможности:

• Система генерации электронных писем на основе искусственного интеллекта на базе ChatGPT
• Умный создатель темы для улучшения показателей открываемости
• Помощник по написанию контента для оптимизации письма
• Расширенные инструменты тестирования с A/B-тестированием на базе искусственного интеллекта (предстоящая версия)
• Библиотека шаблонов с более чем 200 профессиональными дизайнами

Visit GetResponse →

2. Omnisend

Omnisend объединяет email- и SMS-маркетинг на одной платформе для интернет-магазинов, реализуя простой подход к решению сложных маркетинговых задач.

Преимущество системы заключается в её многоканальной стратегии обмена сообщениями. Сочетая SMS-рассылки с email-кампаниями, магазины получают на 47.7% более высокую конверсию по сравнению с использованием только электронной почты. Возможности платформы по интеллектуальному группированию клиентов также имеют существенное значение: когда магазины отправляют целевые кампании определённым сегментам клиентов, они получают на 62.2% больше заказов, чем при использовании массовых рассылок.

Цифры говорят сами за себя: магазины, использующие Omnisend, получают в среднем 73 доллара прибыли с каждого потраченного на платформе доллара. Этот успех подтверждается, например, пользовательским опытом универмага Voisins, где, по данным руководителя отдела маркетинга, показатели открываемости писем выросли до 40% после начала использования инструментов сегментации и создания контента Omnisend. более 6,000 пятизвездочных отзывов на Shopifyмагазины считают, что платформа обеспечивает результаты без излишней сложности.

Основные возможности:

• Комбинированная система электронной почты и СМС с push-уведомлениями
• Готовые инструменты автоматизации для приветственных писем и восстановления брошенных корзин
• Помощник-писатель на основе искусственного интеллекта для создания контента и тем электронных писем
• Инструменты группировки клиентов на основе моделей покупок
• Интеграционная система, подключающаяся к более чем 130 платформам интернет-магазинов

Visit Omnisend →

3. Hubspot

HubSpot привносит инновации на основе искусственного интеллекта в email-маркетинг, позволяя компаниям с легкостью создавать, персонализировать и оптимизировать email-кампании. Платформа устраняет необходимость в дизайнерах или ИТ-специалистах, позволяя пользователям самостоятельно создавать профессиональные электронные письма.

Система на базе ИИ повышает вовлеченность, персонализируя строки темы, призывы к действию и контент на основе данных клиентов. Благодаря расширенной автоматизации HubSpot запускает последующие действия на основе взаимодействия с пользователем, обеспечивая лучшую производительность электронной почты. Кроме того, A/B-тестирование и аналитика ИИ предоставляют информацию для улучшения кампаний для максимальных показателей конверсии.

HubSpot выделяется своими функциями написания контента на основе ИИ, которые помогают пользователям быстро создавать высококачественные тексты писем. Маркетологи могут редактировать и корректировать тон с помощью рекомендаций на основе ИИ, делая письма более интересными и эффективными. Инструмент AI messages insights (бета) еще больше повышает эффективность кампании, анализируя данные о вовлеченности и предлагая предложения по оптимизации.

Ключевые особенности:

• Генерация контента электронной почты с помощью искусственного интеллекта
• Редактор с функцией перетаскивания и адаптивными шаблонами
• Умная автоматизация для запуска последующих действий на основе вовлеченности
• A/B-тестирование тем и контента на основе искусственного интеллекта
• Расширенная аналитика для отслеживания и оптимизации эффективности электронной почты

Visit Hubspot →

4. Amplemarket

Amplemarket предлагает новый подход к email-маркетингу на основе искусственного интеллекта, сосредоточившись на том, чтобы ваши письма не просто доставлялись, но и читались и выполнялись. Их помощник на основе искусственного интеллекта, Duo, фокусируется на полном цикле успеха email-рассылки, от создания персонализированных сообщений до обеспечения их попадания в нужные почтовые ящики в нужное время.

Интеллектуальность Amplemarket заключается в его сложной системе доставки электронной почты. Центр здоровья домена и функция Deliverability Booster платформы работают вместе, обеспечивая попадание ваших писем в основные почтовые ящики, а интеллектуальные инструменты выбора почтовых ящиков и проверки на спам выявляют потенциальные проблемы до того, как они повлияют на ваши рассылки. Это помогает создать и поддерживать репутацию отправителя, которая всегда будет в центре внимания.

Ценность системы очевидна благодаря её способности создавать то, что они называют «гиперперсональными первыми контактами». Вместо того, чтобы рассылать всем одинаковые шаблонные сообщения, искусственный интеллект Amplemarket анализирует множество сигналов, создавая письма, которые кажутся написанными индивидуально. Этот персонализированный подход в сочетании с многоканальными возможностями электронной почты, LinkedIn и других платформ объясняет, почему компании, использующие систему, добиваются до 50% более высоких показателей конверсии и экономят более 10 часов в неделю на задачах по взаимодействию с клиентами.

Основные возможности:

• Система мониторинга работоспособности электронной почты с расширенными инструментами доставки
• Механизм написания текстов на основе искусственного интеллекта для создания персонализированных сообщений с первого взгляда
• Умная система сроков доставки для максимального увеличения показателей открываемости
• Многоканальные инструменты для проведения кампаний, охватывающие электронную почту и социальные платформы
• Комплексная аналитическая панель для отслеживания эффективности кампании

Visit Amplemarket →

5. ActiveCampaign

ActiveCampaign привносит анализ ИИ в email-маркетинг, помогая компаниям создавать кампании, которые адаптируются и улучшаются на основе того, как клиенты фактически взаимодействуют с их сообщениями. Платформа использует машинное обучение и интеллектуальные алгоритмы для формирования более эффективной, персонализированной автоматизации маркетинга.

Искусственный интеллект системы работает через несколько специализированных инструментов. Модуль Campaign Reporting Co-pilot преобразует сложные данные об эффективности в чёткие и применимые на практике аналитические данные о том, что работает в ваших кампаниях. Что касается времени отправки электронных писем, функция предиктивной отправки анализирует предпочтения и поведение контактов, чтобы определить оптимальный момент для каждой отправки. Этот подход, основанный на данных, помог Soundsnap увеличивает открываемость писем на 20%.

Эти возможности ИИ демонстрируют очевидную ценность для бизнеса через результаты для клиентов. Пит Босс Грили сгенерировал 76,717 XNUMX долларов США в результате одной почтовой кампании, объединив формы, теги и функции автоматизации ActiveCampaign. Artivive Благодаря инструментам платформы уровень взаимодействия с электронной почтой достиг 47%. Что касается операционной деятельности, компании, использующие автоматизацию ActiveCampaign, экономят в среднем 20 часов в месяц на маркетинговых задачах.

Основные возможности:

• Система предиктивной отправки, которая находит оптимальное время отправки электронной почты
• Автоматизированный конструктор на базе искусственного интеллекта для создания кампаний
• Второй пилот по отчетности кампании, предлагающий действенные идеи
• Сегментация клиентов на основе ИИ с предложениями по интеллектуальной группировке
• Интеграционная сеть, объединяющая более 900 маркетинговых инструментов

Посетите ActiveCampaign →

6. Mailchimp

Mailchimp внедряет помощника по развитию на основе искусственного интеллекта, Интуитивная помощь, в центре создания и оптимизации кампаний. Система выходит за рамки базовой автоматизации, помогая компаниям создавать персонализированные кампании, которые адаптируются на основе реальных откликов клиентов.

Инструмент Customer Journey Builder платформы демонстрирует влияние интеллектуальной автоматизации на вовлеченность: кликабельность автоматических писем, созданных с помощью этого инструмента, выросла на 115% по сравнению со стандартными массовыми рассылками. Это значительное улучшение обусловлено способностью системы анализировать модели поведения клиентов и соответствующим образом корректировать время и содержание сообщений.

Возможности ИИ по генерации контента меняют подход компаний к созданию электронных писем, поскольку эффективность трансформируется в измеримую прибыль: некоторые пользователи Mailchimp увидели 25-кратную окупаемость инвестиций, а каждая кампания принесла в среднем 1,700 долларов США.

Основные возможности:

• Помощник-писатель с искусственным интеллектом, создающий фирменный контент для электронных писем
• Customer Journey Builder для автоматизированных последовательностей кампаний
• Система анализа производительности с отраслевым бенчмаркингом
• Механизм оптимизации кампании с рекомендациями на основе искусственного интеллекта
• Комплексный маркетинговый пакет, включающий веб-сайт и инструменты социальных сетей

Посетите Mailchimp →

7. Комплект (бывший ConvertKit)

Kit выводит email-маркетинг на новый уровень, уделяя особое внимание авторам контента и их уникальным потребностям в построении доверительных отношений с аудиторией. В то время как другие платформы нацелены на широкую аудиторию, специализированный подход Kit помогает авторам контента превращать случайных подписчиков в активных подписчиков благодаря персонализированной автоматизированной коммуникации.

Эффективность системы подтверждается её показателями: 99.8% доставки гарантирует, что сообщения действительно попадают в почтовые ящики, а средний показатель открываемости 40% свидетельствует о том, что эти письма действительно находят отклик у аудитории. Этот успех обусловлен детальным подходом Kit к пониманию аудитории, позволяющим авторам группировать подписчиков с помощью подробных тегов и сегментов на основе интересов, поведения и демографических характеристик. Вместо того, чтобы рассылать всем одно и то же сообщение, авторы могут создавать контент, идеально подходящий для конкретных групп аудитории.

Платформа меняет подход создателей контента к построению своего присутствия в email-рассылках благодаря продуманным инструментам автоматизации и вовлечения. Помимо базового управления списками, автоматизированная система взаимодействия с аудиторией Kit действует как цифровой помощник, непрерывно поддерживая отношения с аудиторией в фоновом режиме. В сочетании с настраиваемыми формами подписки и системами мотивации, создатели контента могут плавно превращать случайных посетителей в постоянных подписчиков, поддерживая при этом естественные связи в нужном масштабе.

Основные возможности:

• Настраиваемый редактор электронной почты с шаблонами, ориентированными на создателей
• Расширенная сегментация подписчиков для адресной рассылки сообщений
• Автоматизированная система путешествий для непрерывного развития аудитории
• Интерактивные инструменты подписки с возможностью предоставления поощрений
• Система отслеживания эффективности с показателями вовлеченности аудитории

Посетить комплект →

8. Раса.io

Rasa.io превращает традиционные email-рассылки в интеллектуальные персонализированные сообщения, адаптирующиеся к интересам каждого подписчика. Отходя от стандартного подхода «подойдёт всем», эта платформа на базе искусственного интеллекта создаёт уникальный контент, который развивается в зависимости от того, как читатели взаимодействуют с вашими рассылками.

Интеллект системы проявляется в том, как она изучает поведение подписчиков и реагирует на него. Вместо того, чтобы просто отслеживать базовые метрики, искусственный интеллект Rasa.io анализирует закономерности кликов и предпочтения в контенте, чтобы получить детальное представление о том, что важно для каждого читателя. Этот глубокий анализ позволяет платформе подбирать и предоставлять контент, который находит отклик у каждого пользователя, при этом предоставляя создателям рассылок возможность размещать ключевые объявления или призывы к действию во всех версиях.

Результаты подтверждаются чёткими метриками, предоставленными компанией. Открываемость радиопередачи Morning Scone на ESPN Radio превысила 50%, в то время как такие организации, как ACC, отметили ощутимый рост: число подписчиков увеличилось на 3.7%, а уровень удержания – на 83%. Помимо показателей вовлечённости, возможности автоматизации платформы сократили время создания новостной рассылки на 90%, согласно данным ISRI. Такое сочетание персонализации и эффективности демонстрирует, как ИИ может усиливать, а не заменять человеческий фактор в email-маркетинге.

Основные возможности:

• Индивидуальная система настройки контента на основе вовлеченности читателя
• Курирование статей с помощью искусственного интеллекта, учитывающее интересы подписчиков
• Интеллектуальное управление контентом с возможностью ручного управления
• Экономящие время инструменты автоматизации для создания информационных бюллетеней
• Интеграционная структура, соединяющая с CRM и аналитические платформы

Посетите Rasa.io →

9. Седьмое чувство

Изображение: Седьмое чувство

Seventh Sense привносит интеллектуальный тайминг в email-маркетинг, персонализируя время получения сообщений каждым получателем. Эта система ИИ выходит за рамки традиционной пакетной рассылки, создавая индивидуальные графики доставки, которые соответствуют естественным моделям вовлечения.

Платформа работает, анализируя взаимодействие по электронной почте через интеграции HubSpot и Marketo, чтобы оптимизировать три ключевых аспекта доставки. Во-первых, она персонализирует время отправки для каждого получателя, чтобы максимизировать вероятность взаимодействия. Во-вторых, она контролирует регулирование электронной почты, чтобы поддерживать высокую доставляемость и предотвращать усталость почтового ящика. В-третьих, она сегментирует клиентов на основе их оптимальной частоты электронной почты, гарантируя, что никто не получит слишком много или слишком мало сообщений.

Эффективность такого подхода к выбору времени подтверждается результатами, полученными реальными клиентами. Компания ProAthlete Inc. добилась впечатляющих результатов, доверив управление своей стратегией email-рассылок искусственному интеллекту: компания отправила на 44% меньше писем, увеличив при этом доход от email-маркетинга на 11%, при этом открываемость и кликабельность выросли вдвое. Этот успех распространяется на всю клиентскую базу Seventh Sense, где теперь компания ежемесячно координирует более 400 миллионов персонализированных email-рассылок, помогая компаниям увеличить вовлечённость с 7% до более чем 100%.

Основные возможности:

• Персонализированное время доставки электронной почты для каждого получателя
• Управление объемом электронной почты для улучшения доставляемости
• Оптимизация частоты на основе моделей взаимодействия
• Обмен данными о взаимодействии между отделами продаж и маркетинга
• Прямая интеграция с платформами HubSpot и Marketo

Посетите «Седьмое чувство» →

10. Воспользуйтесь функционалом Klaviyo

Klaviyo помогает компаниям создавать более умные кампании email-маркетинга, понимая и реагируя на то, как на самом деле ведут себя клиенты. Эта универсальная платформа объединяет данные клиентов, инструменты написания AI и автоматизированные сообщения, чтобы помочь брендам расти быстрее.

Система работает через свою платформу данных о клиентах, которая действует как цифровой блокнот, отслеживающий каждое взаимодействие с клиентом. Когда кто-то посещает ваш сайт, читает электронное письмо или отправляет сообщение, Klaviyo отмечает эти моменты и использует их для создания четкой картины того, чего хотят ваши клиенты. Это помогает брендам отправлять сообщения, которые кажутся более личными и релевантными.

Вместо того, чтобы рассылать всем одинаковые письма, Klaviyo позволяет создавать различные группы клиентов на основе сотен данных об их покупательских привычках и предпочтениях. Искусственный интеллект платформы может составлять контент электронных писем и SMS-сообщений в соответствии со стилем вашего бренда, обеспечивая при этом доставку каждого сообщения клиентам в нужное время и по удобному для них каналу.

Основные возможности:

• Система отслеживания клиентов, объединяющая данные из нескольких источников в единые профили
• Помощник-писатель на основе искусственного интеллекта для создания электронных писем, текстовых сообщений и ответов службе поддержки клиентов
• Автоматизированные инструменты кампаний, работающие с оповещениями по электронной почте, SMS и на мобильных устройствах
• Умная группировка клиентов на основе покупательского поведения и предпочтений
• Концентратор подключений, связывающий более 350 других бизнес-инструментов и сервисов

Visit Klaviyo →

Будущее электронного маркетинга

Мы уходим от времени массовых рассылок и шаблонов и переходим к высокоперсонализированным, разумно рассчитанным по времени взаимодействиям, которые уважают и отвечают индивидуальным предпочтениям клиентов. Эти платформы демонстрируют, как ИИ может улучшить, а не заменить человеческие элементы маркетинга, помогая брендам создавать более значимые связи, одновременно снижая ручную нагрузку на маркетинговые команды.

Что особенно поражает в этих решениях, так это то, как каждое из них подходит к разным аспектам email-маркетинга. От комплексного анализа данных клиентов Klaviyo до инновационной оптимизации времени Seventh Sense, от создания персонализированных рассылок Rasa.io до сложной генерации контента Jacquard — каждая платформа обладает уникальными преимуществами. Вместе они рисуют картину будущего email-маркетинга: где искусственный интеллект помогает брендам доносить нужное сообщение нужному человеку в нужный момент, сохраняя при этом подлинные человеческие связи в нужном масштабе.