Дмитрий Соколовский, генеральный директор и сооснователь VOLT AI – Интервью

Дмитрий Соколовский, генеральный директор и сооснователь VOLT AI, возглавлял инженерные команды в Facebook (META ), Uber, Apple (AAPL ) и Amazon. Он имеет степень магистра в области компьютерных наук в Университете Джорджа Вашингтона и степень бакалавра в области компьютерного инженерного дела в Университете Мэриленда.

VOLT AI – это платформа видеоинтеллекта в реальном времени, которая превращает камеры безопасности в системы активного мониторинга. Она использует ИИ для обнаружения угроз, таких как оружие, медицинские чрезвычайные ситуации, драки и скопления людей, и отправляет мгновенные оповещения и визуализирует инциденты на 3D-картах объектов. Разработанная для школ, предприятий и общественных учреждений, VOLT AI улучшает осведомленность о ситуации и ускоряет реагирование на чрезвычайные ситуации, помогая организациям оставаться более безопасными и подготовленными.

Вы занимали инженерные должности в некоторых из самых влиятельных технологических компаний – Facebook, Uber, Apple и AWS. Что заставило вас покинуть эту траекторию и стать сооснователем VOLT AI, и как эти опыт сформировали ваше видение компании?

Мое время в этих компаниях дало мне бесценный опыт в построении и масштабировании сложных систем, от которых зависят миллионы людей каждый день. Но то, что действительно заставило меня создать VOLT AI, было личным моментом: в 2018 году мой сооснователь и я были всего в нескольких кварталах, когда стрелок открыл огонь в штаб-квартире YouTube. Это был сигнал тревоги, что технологии могут и должны делать больше для защиты людей в реальной жизни, а не только соединять их в Интернете.

Мы поняли, что можем взять все, что мы узнали о технологических инновациях, масштабе, надежности и ИИ из этих компаний, и направить это в платформу, построенную для общественной безопасности – чтобы помочь школам, корпоративным средам и сообществам реагировать быстрее и однажды предотвратить трагедии, прежде чем они произойдут.

Как вы и ваш сооснователь изначально подходили к созданию решения для общественной безопасности с помощью ИИ? Какими были некоторые ранние проблемы?

Одним из первых вещей, которые мы поняли, было то, что традиционная модель физической безопасности сломана. Вы не можете ожидать, что один охранник будет сидеть перед сотнями видеопотоков и поймать все. Это просто не человечески возможно. Люди устают, они зонируют, они пропускают вещи. И к сожалению, это означает, что реальные угрозы остаются незамеченными.

Поэтому мы построили VOLT с ИИ, чтобы делать тяжелую работу – круглосуточное сканирование и флагирование того, что важно в реальном времени, чтобы команды безопасности могли перестать быть пассивными наблюдателями и фактически сосредоточиться на реагировании в те моменты, которые имеют значение.

Одной из ранних проблем было преодоление общественной неуверенности вокруг наблюдения и защиты данных. Родители, школы и сотрудники беспокоятся о том, что их смотрят или что их личные данные будут неправильно использованы; и справедливо так. Мы решали эту проблему напрямую, проектируя нашу систему так, чтобы она не собирала лично идентифицируемую информацию. Мы сосредоточены на поведении, подозрительных объектах, том, что происходит в окружающей среде, и на том, представляет ли это риск. Это было важной частью того, чтобы люди стали комфортно чувствовать себя при развертывании технологии.

Почему вы решили сосредоточить усилия VOLT AI на школах и корпоративных офисах, а не на других типах общественных пространств?

Школы и рабочие места – это места, где люди проводят большую часть своего времени, и, к сожалению, где риски стали слишком распространенными. Эти среды также имеют уникальные проблемы: школы должны сбалансировать безопасность с необходимостью создания безопасной образовательной среды для студентов, а офисы должны защитить как сотрудников, так и посетителей. Мы чувствовали, что если мы сможем решить проблему безопасности в этих условиях, уроки, которые мы извлечем, могут распространиться на другие среды со временем.

Для тех, кто не знаком с VOLT AI, как ваша платформа фактически работает в реальных развертываниях, таких как школьные кампусы или офисные здания?

Наша система интегрируется с существующей инфраструктурой камер и применяет ИИ в реальном времени для обнаружения угроз, медицинских чрезвычайных ситуаций или опасного поведения. Когда система выявляет потенциальную проблему, этот инцидент отправляется специалисту безопасности в нашем центре для проверки. Как только ИИ-идентифицированная активность подтверждается нашей системой “человек в цикле”, оповещение эскалируется. Результатом является то, что персонал безопасности осведомлен о проблемах и реагирует в течение секунд, а не минут. Цель не состоит в том, чтобы заменить людей, а в том, чтобы сделать их работу более эффективной, предоставляя им правильный сигнал в правильное время.

Что отличает VOLT AI от других игроков на рынке ИИ-наблюдения? Это технология сама по себе, ваша модель реагирования или что-то другое?

Многие решения для наблюдения на рынке либо слишком дороги, либо требуют замены существующей инфраструктуры. Мы хотели перевернуть это с ног на голову – наша система работает доступно на камерах, которые уже установлены в зданиях и учреждениях.

Во-вторых, мы выходим за рамки простого распознавания объектов. Идентификация оружия и бесхозных сумок – это базовый уровень. Мы добавили слой, который замечает рискованное поведение, такое как агрессия, слоняние или необычные шаблоны движения. Этот контекст поведения является тем, что делает оповещения умнее и реагирование быстрее.

Наконец, каждая среда уникальна, поэтому мы построили VOLT AI, чтобы она была настраиваемой. Школы, офисы или больницы могут решить, что они хотят отслеживать, как они хотят получать оповещения и настраивать систему в соответствии со своими потребностями. Эта гибкость, в сочетании с доступностью и интеллектом поведения, является тем, что действительно отличает нас.

Вы недавно объявили о развертывании с округом Лаудон. Можете ли вы рассказать, как это партнерство было заключено и какое влияние оно должно оказать?

Лаудон – один из самых прогрессивных округов в стране. Они активно искали способы укрепления безопасности без перегрузки персонала, и наш подход им понравился. Развертывание охватывает более 100 кампусов и должно дать сотрудникам школ быстрое осознание ситуации, сократить ненужные реагирования на чрезвычайные ситуации и в конечном итоге создать более безопасную среду для 82 000+ студентов и 13 000 сотрудников.

Есть растущая критика вокруг наблюдения и защиты данных, особенно в школьной среде. Как VOLT AI решает эти проблемы в своей продукции и политике?

Мы относимся к конфиденциальности так же серьезно, как и к безопасности. Наши модели анализируют видеопотоки без хранения лично идентифицируемой информации, если это не явно требуется для расследования. Во-вторых, мы соблюдаем такие регуляции, как FERPA, SAFETY Act и GDPR, где применимо. И, в-третьих, мы тесно сотрудничаем со школами, чтобы обеспечить прозрачность политики для родителей, педагогов и студентов. Мы считаем, что технология работает только тогда, когда сообщества ей доверяют.

Каково ваше долгосрочное видение для VOLT AI? Вы видите расширение компании за пределы обнаружения физических угроз в другие области безопасности или операций?

Да. Сегодня наш фокус – обнаружение угроз и чрезвычайных ситуаций, но большая возможность заключается в реальном времени осведомленности в общих пространствах. Это может означать обнаружение медицинских инцидентов, помощь командам по техническому обслуживанию в более быстром реагировании на опасности или даже поддержку управления крупными мероприятиями.

Наше видение также распространяется за пределы обнаружения до доставки динамической, действенной информации, которая помогает людям оставаться в безопасности, когда ситуации развиваются. Традиционная “карта выхода на двери” не работает, если опасность находится прямо за этой дверью. Системы, основанные на ИИ, такие как наша, смогут синтезировать идеи из нескольких потоков и предоставить школам и рабочим местам реальное руководство, которое адаптируется по мере изменения условий. Вот где мы видим реальный потенциал: технология, которая помогает людям принимать самые безопасные решения в момент.

Оглядываясь на свой путь, какое самое неожиданное урок, который вы выучили, создавая компанию ИИ в такой чувствительной и высокорисковой области?

То, что доверие – это все. Построение технологии – это сложно, но построение доверия со школами, родителями, сотрудниками, сообществами – еще сложнее. Каждое решение, которое мы принимаем, от функций, которые мы создаем, до языка, который мы используем, должно укреплять это доверие. Это урок, который я знал в теории, и который продолжит формировать наш рост компании.

Спасибо за отличное интервью, читателям, которые хотят узнать больше, следует посетить VOLT AI.