Лучшее
10 Лучших Инструментов RPA (август 2026)
Добавьте Unite.AI в избранные источники в Google
Unite.AI может получать вознаграждение, когда вы используете ссылки на рассмотренные нами продукты. Это не влияет на наши редакционные оценки. Читайте раскрытие об аффилированности.
Роботизированная автоматизация процессов стала важнейшей инфраструктурой для организаций, стремящихся исключить повторяющуюся ручную работу. Эта технология значительно созрела в 2026 году – современные платформы RPA теперь объединяют традиционную бот-ориентированную выполнение задач с возможностями агентного ИИ, интеллектуальной обработкой документов, пониманием естественного языка и автономным принятием решений. Рынок продолжает консолидироваться вокруг платформ, которые сочетают RPA с более широкой автоматизацией оркестровки.
Выбор правильного инструмента RPA зависит от существующей технологической базы, сложности процессов, которые необходимо автоматизировать, и необходимости присутствующей автоматизации (ботов, помогающих человеческим работникам в режиме реального времени) или неприсутствующей автоматизации (ботов, работающих самостоятельно на серверах). Некоторые платформы отлично подходят для регулируемых отраслей, где управление и безопасность являются такими же важными, как и сама автоматизация. Другие отдают приоритет доступности и низкокодовой конструкции для гражданских разработчиков.
Ниже представлены 10 лучших инструментов RPA, доступных прямо сейчас.
Таблица Сравнения Лучших Инструментов RPA
| Инструмент ИИ | Лучше всего для | Цена (USD) | Функции |
|---|---|---|---|
| UiPath | Энтерпрайз-автоматизация | От 25$/мес | Студия, роботы, оркестратор, процессное моделирование, агентная автоматизация |
| Automation Anywhere | Автоматизация процессов с помощью ИИ | Индивидуальная | Агенты ИИ, открытие процессов, автоматизация документов, облачная диспетчерская |
| Microsoft Power Automate | Автоматизация рабочих процессов Microsoft 365 | От 15$/пользователь/мес | Облачные потоки, автоматизация рабочего стола, Copilot, интеграции Microsoft 365 |
| SS&C Blue Prism | Энтерпрайз-автоматизация с управлением | Индивидуальная | Цифровые работники, управление, процессное моделирование, энтерпрайз-контроли |
| Pega Platform | Модернизация устаревших систем с помощью ИИ | Индивидуальная | Управление делами, автоматизация рабочих процессов, процессный ИИ, интеграция устаревших систем |
| WorkFusion | Автоматизация финансовых преступлений | Индивидуальная | Цифровые работники ИИ, рабочие потоки AML/KYC, обработка документов, аналитика |
| Appian | Низкокодовая автоматизация с агентами ИИ | Индивидуальная | Низкокодовая автоматизация, процессное моделирование, навыки ИИ, ткань данных |
| NICE Robotic Automation | Автоматизация контакт-центра | Индивидуальная | Присутствующая автоматизация, руководство по рабочему столу, рабочие потоки контакт-центра, аналитика |
| Tungsten Automation | Автоматизация документо-ориентированных рабочих процессов | Индивидуальная | Автоматизация документов, оркестровка рабочих процессов, электронная подпись, аналитика |
| SAP Build Process Automation | Автоматизация процессов SAP | Использование на основе | Рабочие потоки, формы, интеграция SAP BTP, автоматизация роботов, агенты ИИ |
1. UiPath
UiPath (PATH ) является лидером на рынке энтерпрайз-RPA, предлагая платформу агентной автоматизации, которая может выполнять все – от простого ввода данных до сложных многосистемных рабочих процессов. Платформа теперь охватывает три уровня: базовый план, начинающийся с 25$/мес для отдельных лиц и небольших команд, плюс стандартный и энтерпрайз-уровни (контакт продаж) для организаций, которым необходима полномасштабная оркестровка агентов, самоисцеляющаяся автоматизация UI и процессное моделирование. Ее интерфейс Studio и функция Autopilot позволяют как разработчикам, так и бизнес-пользователям создавать автоматизацию.
Уровень энтерпрайза добавляет возможности, такие как возможность использовать собственные модели ИИ, управление ключами шифрования и запуск многорегиональных развертываний. Обширная библиотека предварительно созданных действий UiPath, сильные возможности OCR и экосистема интеграции делают ее хорошо подходящей для автоматизации процессов на системах ERP, устаревших приложениях и облачных сервисах. Бесплатная версия Community остается доступной для команд, оценивающих RPA перед переходом на энтерпрайз-лицензирование.
Преимущества и Недостатки
- Лидирующая платформа автоматизации с самой большой экосистемой разработчиков и сообществом
- Автоматизация с помощью ИИ и самоисцеляющиеся боты снижают накладные расходы на обслуживание
- Бесплатная версия Community доступна для оценки и небольших команд
- Обширная библиотека предварительно созданных действий и интеграций на системах ERP, устаревших и облачных системах
- Сильный интерфейс Studio, доступный как для разработчиков, так и для гражданских разработчиков
- Энтерпрайз-ценообразование требует обращения в продажи; базовый уровень ограничен по масштабу и функциям
- Крутая кривая обучения для сложных сценариев оркестровки
- Ресурсоемкий для крупномасштабных развертываний
2. Automation Anywhere
Automation Anywhere предлагает свою систему агентной автоматизации процессов через облачную платформу, которая эволюционировала далеко за пределы традиционной RPA. Выдающиеся дополнения – это процессный движок рассуждений, который приносит контекст и динамическое принятие решений в рабочие процессы, и студия агентов ИИ, низкокодовое рабочее пространство для создания пользовательских агентов ИИ, которые выполняют когнитивные задачи. Автоматизация Automator AI автоматически создает рабочие процессы и адаптирует автоматизацию для ускорения цикла разработки.
Платформа Document Automation обрабатывает интеллектуальную обработку документов, встроенную непосредственно в рабочие процессы, в то время как Process Discovery обеспечивает видимость бизнес-процессов для выявления возможностей оптимизации. Automation Anywhere предлагает бесплатную версию Community для студентов и разработчиков. Энтерпрайз-ценообразование требует обращения в продажи. Платформа лучше всего подходит для крупных организаций, которым необходима автоматизация на основе ИИ с сильными средствами безопасности, облачной архитектурой и гибкостью гибридных развертываний.
Преимущества и Недостатки
- Облачная система агентной автоматизации процессов с студией агентов ИИ для создания пользовательских агентов ИИ
- Процессный движок рассуждений приносит динамическое принятие решений в автоматизацию рабочих процессов
- Бесплатная версия Community для студентов и разработчиков
- Автоматизация документов обрабатывает неструктурированные данные с помощью встроенной интеллектуальной обработки документов
- Нет публичной цены; требует обращения в продажи для всех планов
- Сложная структура лицензирования может быть трудной для навигации
- В основном подходит для крупных энтерпрайзов; может быть чрезмерным для небольших организаций
3. Microsoft Power Automate
Microsoft (MSFT ) Power Automate остается наиболее доступным и доступным входным пунктом в RPA для организаций, использующих Microsoft 365. Премиум-уровень стоит 15$/пользователь/мес и включает облачные потоки, автоматизацию рабочего стола и процессное моделирование с 50 МБ хранилища данных. Для неприсутствующей автоматизации уровень Process стоит 150$/бот/мес, в то время как уровень Hosted Process стоит 215$/бот/мес и добавляет виртуальную машину Azure, управляемую Microsoft.
Power Automate поддерживает как облачные потоки (API-ориентированные триггеры и действия с более чем 1000 соединителями), так и потоки рабочего стола (уровень экрана RPA для устаревших приложений). Интеграция Microsoft Copilot Studio ($200/мес за 25 000 кредитов Copilot) добавляет возможности разговорного ИИ и создания агентов. Доступна 30-дневная бесплатная пробная версия. Платформа идеальна для бизнес-команд, автоматизирующих департаментские процессы – одобрение расходов, ввод данных из форм, маршрутизация электронной почты – без энтерпрайз-бюджетов RPA или выделенных ресурсов разработчиков.
Преимущества и Недостатки
- Наиболее доступный входной пункт по цене 15$/пользователь/мес за премиум-уровень
- Глубокая родная интеграция с Microsoft 365, Teams, SharePoint и Outlook
- Поддерживает как облачные потоки (API-ориентированные), так и потоки рабочего стола (уровень экрана RPA)
- Процессное и задачное моделирование включены в премиум-уровень
- Доступна 30-дневная бесплатная пробная версия
- Возможности автоматизации рабочего стола RPA менее зрелые, чем у платформ, ориентированных на энтерпрайз
- Расширенная неприсутствующая автоматизация требует отдельной лицензии Process по 150$/бот/мес
- Лучшая ценность только для организаций, уже привязанных к экосистеме Microsoft
Посетить Microsoft Power Automate
4. SS&C Blue Prism
SS&C Blue Prism эволюционировала из чистого поставщика RPA в платформу агентной автоматизации, построенную для сред, где управление, аудит и безопасность так же важны, как и сама автоматизация. Новая платформа WorkHQ объединяет людей, цифровых работников и агентов ИИ на единой ткани, в то время как шлюз ИИ обеспечивает энтерпрайз-уровень управления для безопасного развертывания ИИ. Chorus обрабатывает оркестровку процессов на уровне масштаба. SS&C сообщает о 3571 автоматизированных агентах в производстве, обрабатывающих более 500 000 транзакций на 35 агентах ИИ.
Сила Blue Prism остается в регулируемых отраслях – банковском деле, страховании, здравоохранении и правительстве – где каждое автоматизированное действие требует полного аудита. Платформа была признана лидером в магическом квадранте Gartner для RPA семь лет подряд и получила признание Gartner Peer Insights Customers’ Choice с рейтингом 4,5/5. Ценообразование требует обращения в продажи. Это энтерпрайз-продукт без бесплатного уровня, отражающий его дизайн, ориентированный на управление для крупномасштабных развертываний.
Преимущества и Недостатки
- Дизайн, ориентированный на управление, с полными аудит-трейлами для регулируемых отраслей
- Объектно-ориентированные, многоразовые компоненты автоматизации улучшают масштабируемость и поддерживаемость
- Новая платформа WorkHQ объединяет людей, цифровых работников и агентов ИИ на единой ткани
- Лидер магического квадранта Gartner для RPA семь лет подряд
- Энтерпрайз-ценообразование без публичных ценовых уровней или бесплатной версии
- Более сложное развертывание по сравнению с низкокодовыми платформами
- Менее подходит для небольших или средних организаций
5. Pega Platform
Pega Platform подходит к RPA как к одному из компонентов более широкого инструментария трансформации энтерпрайза. Robot Studio обеспечивает простой в использовании низкокодовый окружение для проектирования и развертывания ботов, в то время как Robot Manager обрабатывает управление очередями работ, мониторинг производительности ботов и возможности самоисцеления из единого интерфейса. Платформа поддерживает как присутствующую RPA (цифровые помощники для поддержки сотрудников в режиме реального времени), так и неприсутствующую RPA (фоновая обработка 24/7), с заявлениями об автоматизации до 90% ручной работы в некоторых развертываниях.
Что отличает Pega, так это объединенная интеграция RPA с агентным ИИ, процессным ИИ для прогностической аналитики и Pega Blueprint для ускорения планирования трансформации. Starbucks (SBUX ) использует возможности автоматизации Pega и сообщает о экономии тысяч часов ручной работы. Pega была признана лидером в магическом квадранте Gartner для BOAT-платформ 2025 года. Ценообразование требует обращения в продажи. Платформа лучше всего подходит для крупных энтерпрайзов, выполняющих сложные многоступенчатые процессы, требующие динамического принятия решений на нескольких системах.
Преимущества и Недостатки
- Объединяет RPA с управлением делами, бизнес-правилами и прогностической аналитикой в одной платформе
- Модель-драйвенная архитектура сохраняет автоматизацию поддерживаемой при эволюции процессов
- Поддерживает присутствующую и неприсутствующую RPA с Robot Manager и Robot Studio
- Признана лидером магического квадранта Gartner для BOAT-платформ
- Энтерпрайз-ценообразование; нет опубликованных ценовых уровней
- Сложность полной платформы может превышать потребности команд, которым нужна только RPA
- Более длительные сроки реализации по сравнению с инструментами RPA
6. WorkFusion
WorkFusion полностью специализировался на агентах ИИ для финансовой преступности, сосредоточившись на противодействии отмыванию денег, проверке санкций, мониторинге неблагоприятной информации, KYC и мониторинге транзакций. Вместо общей RPA его агенты ИИ действуют как обученные цифровые аналитики, которые проверяют и решают уведомления уровня 1 и проводят расследования уровня 2. Платформа доверена 10 из 20 лучших мировых банков, с клиентами, включая Deutsche Bank (DB ), Scotiabank и Raymond James.
Агенты ИИ WorkFusion вводятся в эксплуатацию в течение 4-6 недель с минимальной подготовкой и достигают до 95% прямой обработки при улучшении с помощью GenAI. Каждое решение документируется с помощью подробных повествований и полных аудит-трейлов для регулирующих органов. Платформа сертифицирована SOC 2 и получила несколько отраслевых наград, включая награду FinTech Breakthrough Award 2026 года. Ценообразование требует обращения в продажи. WorkFusion предназначен для финансовых институтов Fortune 500, которым необходима автоматизация, способная обрабатывать процессы, чувствительные к соблюдению требований, где точность и объяснимость являются обязательными.
Преимущества и Недостатки
- Специально разработанные агенты ИИ для финансовой преступности (AML, проверка санкций, KYC)
- Доверена 10 из 20 лучших мировых банков, включая Deutsche Bank и Scotiabank
- Агенты ИИ вводятся в эксплуатацию в течение 4-6 недель с минимальной подготовкой
- Автоматизация, улучшенная с помощью GenAI, достигает до 95% прямой обработки
- Узко фокусируется на финансовых услугах; не является общим инструментом RPA
- Нет публичной цены; требует обращения в продажи
- Ограниченная применимость вне банковских, страховых и финансовых рабочих процессов
7. Appian
Appian встроил RPA непосредственно в комплексную низкокодовую платформу автоматизации, с ботами, работающими в том же окружении, что и рабочие процессы, модели данных, агенты ИИ и пользовательские интерфейсы. Платформа предлагает три ценовых уровня (Стандартный, Расширенный, Премиум) на основе пользователя, месяца и приложения. Стандартный включает 5 ботов RPA, Расширенный предоставляет 25 ботов с доступом к студии агентов ИИ и Copilot, а Премиум предлагает неограниченное количество ботов с полными возможностями ИИ. Доступна бесплатная версия Community для изучения.
Appian был признан лидером в магическом квадранте Gartner для BOAT и для энтерпрайз-низкокодовых платформ приложений. Уровни Расширенный и Премиум включают студию агентов для создания агентов ИИ, Copilot для разработчиков и бизнес-пользователей, а также DocCenter для интеллектуальной обработки документов. Ткань данных платформы соединяется с несколькими источниками данных, а Process HQ обеспечивает процессную аналитику. Appian развертывается в облаке, гибридных и локальных средах с уровнем обслуживания 99,8-99,99%.
Преимущества и Недостатки
- Объединенная низкокодовая платформа, сочетающая RPA, процессное моделирование, агентов ИИ и автоматизацию рабочих процессов
- Бесплатная версия Community для изучения и разработки
- Три ценовых уровня (Стандартный, Расширенный, Премиум) с масштабируемыми возможностями ботов
- Лидер магического квадранта Gartner для BOAT и энтерпрайз-низкокодовых платформ приложений
- Студия агентов и Copilot доступны в уровне Расширенный и выше
- Модель ценообразования на основе пользователя и приложения может стать дорогой при масштабировании
- RPA встроена в более широкую платформу, а не является самостоятельной
- Стандартный уровень ограничен 5 ботами и одним источником данных
8. NICE Robotic Automation
NICE Robotic Automation предназначена для сред, где боты должны работать вместе с человеческими агентами в режиме реального времени. Ее NEVA (NICE Employee Virtual Attendant) обеспечивает присутствующую автоматизацию, которая руководит агентами через процессы, автоматически заполняет поля и выполняет задние запросы, пока агент управляет взаимодействием с клиентом. NEVA Studio поддерживает разработку как присутствующей, так и неприсутствующей автоматизации из единой платформы.
NEVA Discover использует анализ задач на основе ИИ и процессную аналитику для выявления возможностей автоматизации и обнаружения неэффективных процессов. Платформа также поддерживает неприсутствующую автоматизацию для фоновой обработки. NICE была признана лидером в магическом квадранте Gartner для RPA и в матрице Everest Group Task Mining Products PEAK. Доступна бесплатная пробная версия. NICE является сильнейшим выбором для организаций с крупными операциями контакт-центра, которым необходимо улучшить эффективность агентов и снизить среднее время обработки.
Преимущества и Недостатки
- Лидер на рынке присутствующей автоматизации с 20-летним опытом в контакт-центрах
- Виртуальный помощник NEVA обеспечивает руководство по лучшим действиям в режиме реального времени для агентов
- NEVA Discover использует анализ задач на основе ИИ для выявления возможностей автоматизации
- Доступна бесплатная пробная версия
- Основная сила заключается в контакт-центре и автоматизации рабочего стола; менее подходит для автоматизации только бэк-офиса
- Сайт ссылается на отчеты Gartner 2023 года, что указывает на более медленное обновление маркетинга продукта
- Энтерпрайз-ценообразование; нет опубликованных ставок
Посетить NICE Robotic Automation
9. Tungsten Automation
Tungsten Automation (ранее Kofax) эволюционировала в платформу автоматизации рабочих процессов на основе ИИ, с особым акцентом на интеллектуальной обработке документов. Компания была признана лидером в магическом квадранте Gartner для IDP и в матрице Everest Group Process Orchestration PEAK 2025 года. С 40-летним опытом в автоматизации документов платформа применяет специально разработанный ИИ для автоматизации документов, оркестровки рабочих процессов, автоматизации AP/AR и открытия знаний.
Платформа Tungsten Automation фокусируется на применении правильного ИИ для каждой конкретной задачи, а не на подходе “один размер для всех”. Ее автоматизация AP и AR упрощает обработку счетов и обеспечивает соблюдение требований, в то время как автоматизация документов и рабочих процессов преобразует документо-ориентированные процессы в действенные идеи. Платформа также включает автоматизацию печати и рабочего места для гибридных облачных сред и решений электронной подписи. Доверена энтерпрайзами, включая Pfizer (PFE ), Kroger и Schneider Electric, ценообразование требует обращения в продажи.
Преимущества и Недостатки
- Лидер отрасли в интеллектуальной обработке документов с признанием лидера магического квадранта Gartner
- 40-летний опыт в автоматизации документов (ранее Kofax)
- Сильные возможности автоматизации AP/AR и оркестровки рабочих процессов
- Доверена энтерпрайзами, включая Pfizer, Kroger и Schneider Electric
- Сдвинула фокус в сторону IDP и автоматизации документов; менее ориентирована на RPA
- Нет публичной цены; требует обращения в продажи
- Возможности RPA теперь являются второстепенной функцией, а не основным фокусом платформы
10. SAP Build Process Automation
SAP Build Process Automation является естественным выбором RPA для организаций, использующих SAP в качестве основной бизнес-системы. Платформа объединяет управление рабочими процессами, автоматизацию роботов и обработку документов на основе ИИ в единой низкокодовой среде, с глубокой родной интеграцией в S/4HANA, SuccessFactors, Ariba и другие продукты SAP. Она использует гибкое ценообразование на основе использования через SAP BTP, с контрактами от 3 до 12 месяцев.
Платформа предлагает три типа пользователей: продвинутые пользователи (разработчики с полным доступом к созданию рабочих процессов), стандартные пользователи (конечные пользователи, участвующие в рабочих процессах) и лицензии на присутствующую/неприсутствующую автоматизацию для выполнения ботов RPA. Неприсутствующая автоматизация стоит 578$/соединение/мес. Дополнительные вызовы API стоят 5,78$ за 10 000/мес, а хранилище стоит 2,89$/ГБ/мес. Доступна бесплатная пробная версия через SAP BTP. Для сред, не являющихся SAP, ценностное предложение значительно ослабевает – это игра в экосистему в первую очередь, а не общий инструмент RPA.
Преимущества и Недостатки
- Глубокая родная интеграция с S/4HANA, SuccessFactors, Ariba и другими продуктами SAP
- Модель ценообразования на основе использования с гибкими контрактами от 3 до 12 месяцев
- Объединяет управление рабочими процессами, RPA и обработку документов на основе ИИ в одном инструменте
- Доступна бесплатная пробная версия через SAP BTP
- Неприсутствующая автоматизация стоит 578$/соединение/мес, что может быстро накапливаться
- Ценностное предложение ослабевает значительно вне сред, ориентированных на SAP
- Более ограниченная экосистема интеграции с третьими сторонами по сравнению с платформами RPA
Посетить SAP Build Process Automation
Какой Инструмент RPA Выберете?
Правильная платформа RPA зависит от размера организации, существующей технологической базы и зрелости автоматизации. Microsoft Power Automate и SAP Build Process Automation являются сильными выборами, специфичными для экосистемы – если вы уже инвестируете в Microsoft 365 или SAP, они предлагают самый быстрый путь к ценности при наименьших затратах.
Для программ автоматизации крупномасштаба UiPath и Automation Anywhere остаются лидерами рынка, с UiPath, предлагающим более широкую экосистему разработчиков, и Automation Anywhere, продвигающейся дальше в возможности агентного ИИ.
Если управление и соблюдение требований движут вашими требованиями, SS&C Blue Prism и WorkFusion предназначены для этих ограничений, с WorkFusion, теперь исключительно ориентированным на финансовую преступность.
Организации, которые хотят RPA, интегрированную в более широкую низкокодовую платформу, должны оценить Appian и Pega. Для случаев использования, специфичных для контакт-центра, возможности присутствующей автоматизации NICE Robotic Automation остаются непревзойденными. А для документо-ориентированных рабочих процессов, требующих интеллектуальной обработки, Tungsten Automation приносит 40 лет опыта в области.
Часто Задаваемые Вопросы
Что такое Роботизированная Автоматизация Процессов (RPA)?
RPA – это программная технология, которая автоматизирует повторяющиеся, основанные на правилах задачи, имитируя взаимодействие человека с цифровыми системами. Боты могут входить в приложения, вводить данные, извлекать информацию, перемещать файлы и выполнять многоступенчатые рабочие процессы на различных программных системах без необходимости изменений в базовых приложениях.
В чем разница между присутствующей и неприсутствующей RPA?
Присутствующая RPA – это боты, которые работают вместе с человеческими пользователями в режиме реального времени, помогая с задачами по мере их выполнения – распространено в контакт-центрах и ролях обслуживания клиентов. Инструменты, такие как NICE NEVA, отлично подходят для этого. Неприсутствующая RPA – это боты, которые работают самостоятельно на серверах без вмешательства человека, обычно обрабатывая высокообъемную фоновая обработка, такую как согласование счетов или миграция данных. Большинство энтерпрайз-платформ, включая UiPath, Blue Prism и Power Automate, поддерживают оба режима.
Сколько стоит Программное Обеспечение RPA?
Ценообразование RPA сильно варьируется. Microsoft Power Automate начинается с 15$/пользователь/мес для присутствующей автоматизации рабочего стола. Базовый уровень UiPath начинается с 25$/мес. SAP Build использует ценообразование на основе использования с неприсутствующей автоматизацией, стоимостью 578$/соединение/мес. Решения энтерпрайза от Automation Anywhere, Blue Prism, Pega и других обычно требуют индивидуальной цены на основе количества ботов, пользователей и модели развертывания.
Что такое Агентная Автоматизация Процессов?
Агентная автоматизация процессов представляет собой эволюцию за пределы традиционной RPA. Она объединяет выполнение RPA с агентами ИИ, которые могут понимать контекст, принимать решения и адаптироваться к вариациям в процессах. Платформы, такие как Automation Anywhere (с ее процессным движком рассуждений), SS&C Blue Prism (платформа WorkHQ) и Appian (студия агентов), лидируют в этом сдвиге. Эти агенты ИИ не просто следуют сценариям – они рассуждают о задачах и обрабатывают исключения автономно.
Могут ли Инструменты RPA Работать с Устаревшими Системами?
Да. Одной из основных сил RPA является автоматизация процессов на устаревших системах, лишенных современных API. Боты взаимодействуют с приложениями на уровне пользовательского интерфейса – кликая кнопки, читая экраны, вводя данные – что означает, что они могут автоматизировать любую систему, которую может использовать человек, включая мейнфреймы, эмуляторы терминалов и старые приложения для рабочего стола. Pega и UiPath обе предлагают самоисцеляющиеся боты, которые автоматически адаптируются, когда меняется пользовательский интерфейс приложения.
