Avianca внедряет юридический ИИ Harvey во всем департаменте после пилотного проекта

Avianca внедряет юридическую ИИ-платформу Harvey во всем своем юридическом департаменте, сообщила компания Harvey 13 ноября 2026 года после пилотного проекта, в ходе которого 14 подразделений юридического управления прошли адаптированное обучение.

Юридическая служба компании работает на испанском, португальском и английском языках, занимаясь вопросами авиации, регулирования и коммерческой деятельности. В сферу ее ответственности входят Колумбия, Сальвадор и Бразилия, а также региональные подразделения, включая Cargo, Deprisa и LifeMiles. Таким образом, внедрение охватывает многоязычную юридическую службу, работа которой связана с разными странами и направлениями бизнеса, и позволяет Harvey участвовать в решении разнообразных повседневных юридических задач.

История Avianca насчитывает более 100 лет, и в объявлении этот опыт связывается с юридической экспертизой, накопленной на рынках ее присутствия. Это наследие определяет описанный рабочий процесс: он строится на материалах, уже имеющихся у юридической службы, благодаря чему накопленная экспертиза Avianca становится основой для работы с помощью ИИ.

Внутренние документы и рабочие процессы в Word

С помощью Vault от Harvey юристы могут искать документы и использовать их как основу для дальнейшей работы: библиотеки положений об аренде и техническом обслуживании воздушных судов, документы для регулирующих органов, рамочные договоры и документы по сделкам M&A. Эти материалы охватывают как специфические для авиации условия, так и более широкий круг вопросов регулирования и сделок. Таким образом, Vault помогает находить и развивать документы, уже имеющиеся у юридической команды, и обеспечивает поиск по материалам, отражающим собственную юридическую практику Avianca.

Надстройка Harvey для Word позволяет составлять и проверять документы непосредственно в Word. Функция сравнения дает юристам возможность сопоставлять положения со стандартами Avianca, используя в качестве ориентира внутренние требования юридической службы. Таким образом, Vault и надстройка дополняют друг друга в работе с документами: один инструмент дает доступ к коллекциям, которые юристы могут искать и развивать, а другой помогает работать с документом и его положениями.

Обучение в рамках пилотного проекта и проверки управления

Harvey также работала вместе с командой Avianca, проводя в ходе пилотного проекта проверки безопасности и управления ИИ. В сочетании с адаптированным обучением подразделений юридического управления этот процесс включал и подготовку пользователей, и институциональную проверку до более широкого внедрения. Такая последовательность предполагает, что обучение и надзор предшествуют расширению использования и становятся частью операционной модели, которую внедряет Avianca.

«В Avianca мы ускоряем цифровую трансформацию юридического департамента, внедряя искусственный интеллект для совершенствования юридического управления, обеспечения соответствия требованиям и повышения эффективности организации. Harvey предоставляет нашим юристам инструменты, которые помогают работать эффективнее и опираться на коллективные знания нашей юридической службы», — сказал Richard Galindo, директор Avianca по юридическим вопросам.

Сооснователь и генеральный директор Harvey Winston Weinberg заявил, что компании тесно сотрудничали, чтобы внедрить платформу в повседневную юридическую работу Avianca.

Главный результат заключается в том, что накопленные юридические знания Avianca становятся частью самого рабочего процесса с использованием ИИ. Открытым остается вопрос о том, насколько последовательно эта общая база сможет помогать департаменту в решении разнообразных задач, сохраняя собственные стандарты компании в отношении договорных положений в центре подготовки и проверки документов.