Анни Чечителли, главный директор по продуктам в Turnitin – Серия интервью

Анни Чечителли является главным директором по продуктам в Turnitin, где она курирует набор приложений Turnitin, включая академическую честность, оценку и обратную связь, а также возможности оценки.

Turnitin – это глобальная компания, посвященная обеспечению честности образования и значительному улучшению результатов обучения. В течение 25 лет Turnitin сотрудничает с образовательными учреждениями для содействия честности, последовательности и справедливости во всех предметных областях и типах оценок. Продукты Turnitin используются образовательными учреждениями и программами сертификации и лицензирования для поддержания честности и повышения результатов обучения, а также студентами и профессионалами для создания оригинальных работ.

Как введение инструментов написания с помощью ИИ, таких как ChatGPT, повлияло на академическую честность?

Глобальная доступность ChatGPT создала новые потенциальные возможности для академической нечестности, включая написание с помощью ИИ, плагиат и парафразирование, в огромных масштабах, которые продолжают расти. Для педагогов различие между контентом, сгенерированным ИИ и человеком, становится все более сложным. Поэтому обеспечение того, чтобы студенты создавали свои лучшие, оригинальные работы, выходит далеко за рамки обнаружения. Педагогам необходимо иметь возможность вмешаться до того, как произойдет нечестность, чтобы укрепить академическую честность и этические практики письма. ИИ не исчезнет, и новая эпоха академической честности требует глубокого понимания как со стороны студентов, так и со стороны педагогов о том, как ИИ можно использовать ответственно для поддержки человеческого обучения и принятия решений.

В Turnitin мы привержены помощи студентам и педагогам понять роль ИИ в образовании, включая выявление проблем нечестности и оценку того, как его можно лучше интегрировать в класс. Если учреждения и педагоги рассматривают написание с помощью ИИ в образовании только как один из элементов – выявление написания с помощью ИИ в работах студентов, – они упускают из виду полную картину, поскольку ИИ может принести пользу обучению. Эта технология имеет возможность дополнить человеческие идеи и облегчить более глубокое понимание сложных тем, если использовать ее правильно. Сам ИИ не является угрозой для оригинального мышления или академической честности, пока студенты знают, как использовать эти инструменты этично. Педагоги обязаны помочь студентам понять, что является допустимым использованием технологии – навык, который поможет им не только в классе, но и в будущей профессиональной деятельности.

Какие конкретные проблемы сталкиваются педагоги при обнаружении контента, сгенерированного ИИ и парафразированного?

Использование ИИ студентами высшего образования намного опережает использование ИИ педагогами. Turnitin сотрудничает с Tyton Partners* и обнаружила, что из опрошенных студентов 59% заявили, что используют инструменты написания с помощью ИИ хотя бы раз в месяц, в то время как среди администраторов – 40%, а среди преподавателей – 36%. Недостаточная осведомленность о этих инструментах оставляет педагогов в неведении об возможностях и ограничениях ИИ.

Кроме того, использование ИИ не только о написании с помощью ИИ. Парафразирование с помощью ИИ стало популярным и является последним методом, который некоторые используют для избежания обнаружения. Педагогам необходимы инструменты поддержки, которые могут идти в ногу с последними достижениями ИИ и предоставлять информацию о процессе и мыслительном подходе студентов.

Эти функции не предназначены для замены профессионального суждения педагогов, а скорее для предоставления дополнительных сведений, чтобы помочь принять решение. Отчеты, такие как наш, предоставляют данные и ресурсы для поддержки процесса работы со студентами, а не для определения нечестности.

Вместо этого наши инструменты написания с помощью ИИ и парафразирования предназначены для поддержки педагогов в инициировании конструктивного диалога со студентами об важности этических практик письма и правильного использования техник парафразирования.

Мы также разрабатываем новое решение для написания студентов, которое даст педагогам и студентам уверенность в подлинности работ, сосредоточившись на “доказательстве процесса”. В сочетании с нашими существующими проверками на плагиат и ИИ, наша цель – дать педагогам уверенность и информацию без дополнительной нагрузки, и предложить студентам комфорт в знании того, что их усердная работа не будет оцениваться исключительно по баллу. Это решение будет использоваться в нескольких университетах в этом году.

*Turnitin была партнером в предоставлении компенсации для проведения Tyton’s Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning.

Можете ли вы объяснить, как работает новая функция обнаружения парафразирования с помощью ИИ в Turnitin?

Парафразирование с помощью ИИ относится к процессу использования технологии ИИ для переписывания текста, сохраняя при этом исходный смысл. Эти инструменты, также известные как текстовые спиннеры, анализируют входной текст и генерируют альтернативные версии, которые передают одну и ту же информацию, используя разные слова или структуры предложений. Цель – сделать текст, сгенерированный ИИ, незаметным.

Однако функция обнаружения парафразирования с помощью ИИ в Turnitin выявляет случаи, когда парафразирование с помощью ИИ могло быть использовано для модификации текста, сгенерированного ИИ, в представленных работах, помогая издателям и педагогам поддерживать целостность исследовательских работ и способствовать подлинному обучению.

В рамках платформы отчет о написании с помощью ИИ выделяет текстовые фрагменты, которые модель прогнозирует как написанные с помощью инструмента ИИ. Отдельно он также выделяет текст, сгенерированный ИИ, который мог быть изменен с помощью инструмента парафразирования ИИ, чтобы педагоги и издатели могли понять нюансы обнаружения.

Как ваши предыдущие роли в AWS и Amazon (AMZN ), особенно в области образовательных технологий и цифровой дистрибуции контента, повлияли на ваш подход к разработке и совершенствованию функции обнаружения парафразирования с помощью ИИ в Turnitin?

На протяжении всей своей карьеры я всегда фокусировалась на ориентации на клиента: постоянно эволюционировала, реагировала на рынок и определяла потребности и отзывы клиентов. Этот менталитет я принесла с собой в свою роль в Turnitin и он является основой нашей стратегии разработки продуктов.

Технологии всегда менялись с быстрой скоростью, и то же самое можно сказать об ИИ. После запуска нашего детектора написания с помощью ИИ, Turnitin получила отзывы от педагогов по всему миру, что студенты пытались обойти обнаружение, используя инструменты парафразирования. Студенты и исследователи могли использовать парафразирование с помощью ИИ для изменения контента, сгенерированного ИИ, включая контент, произведенный языковыми моделями, такими как ChatGPT, в попытке избежать обнаружения программным обеспечением для обнаружения ИИ.

В ответ мы разработали наш инструмент парафразирования с помощью ИИ в июле 2023 года, стремясь решить эту проблему, выявляя случаи, когда парафразирование с помощью ИИ могло быть использовано для модификации текста, сгенерированного ИИ, в представленных работах. Наша цель – помочь издателям и педагогам поддерживать целостность исследовательских работ и способствовать подлинному обучению, особенно перед началом учебного года 2024-2025.

Каким образом может помочь Turnitin Originality учреждениям поддерживать высокие стандарты академической честности на фоне роста написания с помощью ИИ и контрактного мошенничества?

Turnitin Originality установила совершенно новый стандарт академической честности для студентов и педагогов. Она выходит за рамки плагиата, чтобы решить новые и меняющиеся формы нечестности, такие как написание с помощью ИИ, контрактное мошенничество и парафразирование, и предоставляет педагогам четкие, действенные данные для отслеживания результатов студентов и оценки потенциальных проблем нечестности.

Студенты также получают поддержку через реальную обратную связь о своей работе. Originality сравнивает сходство текста, грамматику и цитаты, пока студенты работают, помогая им вносить исправления и избегать непреднамеренного плагиата до окончательной сдачи.

Какой отзыв вы получили от педагогов и учреждений об эффективности инструментов обнаружения написания с помощью ИИ и парафразирования в Turnitin?

Недавно Turnitin провела интервью с доктором Лесли Лейн, ассоциированным профессором Университета Линчбурга, штат Вирджиния (США). Лейн преподавала 76 курсов для первокурсников и использовала Turnitin с начала работы в университете в осеннем семестре 2004 года.

Отражая на проблемы, существовавшие до появления эффективных инструментов обнаружения написания с помощью ИИ, Лейн вспомнила: “Это было действительно трудоемко копировать и вставлять текст в онлайн-детекторы”. Этот процесс, хотя и необходим, был далек от эффективного и 100% точного, подчеркивая необходимость более упрощенных и надежных решений. Введение инструмента обнаружения написания с помощью ИИ в Turnitin стало прорывом, обеспечивая последовательность и необходимую легкость процесса.

“Оценка эссе занимает время. Я очень точно настроена на количество времени, необходимое для выполнения того, что мне нужно, поэтому я была абсолютно рада услышать, что Turnitin включает в себя обнаружение написания с помощью ИИ, потому что теперь все находится в одном месте”, – сказала Лейн.

Центральной темой в подходе Лейн является конструктивное использование ИИ в образовании. Вместо того, чтобы рассматривать ИИ как угрозу академической честности, она выступает за его интеграцию в процесс обучения. “Я преподаю с помощью ИИ в классе для первокурсников, поэтому я заставляю их использовать ChatGPT几乎 в каждом занятии”, – объясняет она. Этот практический подход с ИИ оснащает студентов навыками для навигации и использования этих инструментов эффективно и этично.

Как функция Draft Coach интегрируется с другими инструментами Turnitin, чтобы поддержать студентов в создании оригинальных работ и улучшении навыков письма?

Функция Draft Coach существует внутри продукта Originality. Как и Originality поддерживает педагогов в поддержании академической честности, Draft Coach предоставляет студентам руководство о том, как улучшить академические навыки письма и исследования во все времена. Немедленная обратная связь о сходстве текста, грамматике и парафразировании помогает им избегать случайного плагиата.

Какую роль, по вашему мнению, ИИ будет играть в будущем академической честности, и как Turnitin готовится решить потенциальные новые проблемы?

Инструменты написания с помощью ИИ имеют потенциал сделать нашу жизнь проще, включая улучшение и адаптацию контента, преодоление языковых барьеров, повышение производительности и помощь в мозговом штурме. Однако прежде чем кто-то сможет воспользоваться преимуществами этих инструментов, он должен понять, как использовать их ответственно и этично. Класс может быть частью решения. Это безопасное пространство для студентов, чтобы учиться, практиковать, рисковать и расти вместе с технологиями. Лекционный зал может служить отличной тренировочной площадкой для студентов, чтобы понять этические границы, безопасно экспериментировать, учиться различать факты и неверную информацию и укреплять критическое мышление.

Чтобы помочь педагогам и учреждениям ориентироваться в новой реальности, им нужны надежные партнеры, такие как Turnitin, которые понимают их потребности и потребности их студентов. На самом деле, за два года до публичного запуска ChatGPT, Turnitin начала работать над тем, чтобы предоставить педагогам инструмент, который даст им прозрачность в использовании инструментов написания с помощью ИИ, чтобы они могли направлять студентов в ответственное использование ИИ и поддержку академической честности.

По мере эволюции ИИ, продукты Turnitin также будут развиваться. Новые функции можно легко интегрировать в существующие продукты и рабочие процессы для легкости использования клиентов и снижения кривой обучения. Мы регулярно предоставляем обновленные ресурсы для студентов, педагогов и учреждений, чтобы помочь им ориентироваться в этой новой технологии и данных на уровне предложения.

Наконец, многие из наших сотрудников имеют опыт в области образования, который гарантирует, что наши продукты имеют педагогическую обоснованность. Без их прозрений мы не смогли бы удовлетворять меняющимся потребностям педагогов и администраторов. С учетом всего этого, наше предстоящее решение “доказательство процесса”, которое будет интегрировано в существующие рабочие процессы Turnitin, даст педагогам и студентам уверенность в подлинности работ.

Какой совет вы дали бы педагогам и учреждениям, стремящимся улучшить свои политики академической честности перед лицом эволюционирующих технологий ИИ?

Мое мнение о политиках заключается в том, что наличие нескольких политик ИИ на разных уровнях учреждений является ключевым способом обеспечения учета нюансов ситуации. Например, политика ИИ для курса творческого письма может не быть лучшим способом подхода к потенциальному использованию ИИ в исследовательской работе. Педагоги, создающие политики на уровне заданий, должны предоставлять подробную информацию об допустимом использовании ИИ на основе целей обучения задания.

На уровне учреждений, однако, политики академической честности должны быть широкими, с фокусом на том, как студенты представляют свою работу и цитируют источники. Это предотвращает намеренный плагиат, предоставляя пространство для нюансов, связанных с уникальной ситуацией.

Во всех случаях важно выходить за рамки одного процента обнаружения. Наши инструменты предназначены для поддержки учреждений и педагогов, а не для их замены. Педагоги знают своих студентов лучше всего и должны использовать любое обнаружение ИИ, чтобы облегчить продуктивные разговоры об использовании ИИ и критическом мышлении.

Чтобы лучше поддержать педагогов, Turnitin также имеет обширную библиотеку ресурсов и сеть учителей, доступную для помощи учреждениям в разработке политик, включая руководство, которое предоставляет подробные сведения о том, как просмотреть и пересмотреть существующие политики академической честности, чтобы решить угрозы ИИ, доступное для скачивания бесплатно.

Спасибо за отличное интервью, читатели, которые хотят узнать больше, должны посетить Turnitin.