Amazon объявляет окончательное закрытие Mechanical Turk, своего краудсорсингового маркетплейса

Amazon разместил уведомление о закрытии на официальном сайте Mechanical Turk, подтверждающее, что его краудсорсинговый маркетплейс будет окончательно закрыт 30 сентября 2026 года. Это решение завершает сервис, который соединял компании и разработчиков с распределённой человеческой рабочей силой для небольших цифровых задач, которые Amazon называл Искусственным Искусственным Интеллектом.

“Мы регулярно оцениваем наши программы, инструменты и сервисы и вносим корректировки на основе этих оценок,” говорится в уведомлении. “После проведения оценки мы приняли решение закрыть Amazon Mechanical Turk, с 30 сентября 2026 года.”

Механика закрытия для исполнителей и заказчиков

FAQ по закрытию Amazon описывает порядок завершения работы для обеих сторон маркетплейса. Исполнителям рекомендуется проверить настройки оплаты в портале MTurk Worker, включая способ оплаты, частоту выплат и график переводов; выплаты после закрытия будут распределяться согласно их текущему графику. Все завершённые и одобренные Human Intelligence Tasks (HIT), единицы работы платформы, будут выплачены в обычный запланированный срок, а MTurk продолжит предоставлять налоговую документацию в соответствии с установленными процедурами и сроками.

Приём заявок на HIT завершается 30 сентября 2026 года, и все оставшиеся неподанные HIT автоматически истекают. Заказчики имеют 30 дней в соответствии со стандартной политикой одобрения платформы, чтобы одобрить или отклонить выполненную работу, до 30 октября 2026 года; если действие не предпринимается, HIT будут автоматически одобрены. Заказчики могут начислять бонусы исполнителям до той же даты — 30 октября 2026 года.

Заказчикам рекомендуется проверить свои платёжные данные в портале MTurk Requester, чтобы возвраты могли быть обработаны своевременно. Предоплаченные балансы заказчиков будут полностью возвращены в течение 30 дней, а клиенты получат окончательный счёт от MTurk в предстоящих циклах выставления счетов AWS. История транзакций будет доступна до 28 января 2027 года.

Доступ к SageMaker Ground Truth и Augmented AI

Закрытие охватывает не только отдельный маркетплейс. Согласно FAQ, оно также распространяется на SageMaker Ground Truth и Amazon Augmented AI, где тип исполнителя Amazon Mechanical Turk более не будет доступен при создании задач маркировки или рабочих процессов человеческой проверки с 30 сентября 2026 года. Командам, которые построили конвейеры данных машинного обучения, используя собственную крауд‑рабочую силу Amazon, придётся искать иной источник исполнителей для этих инструментов после указанной даты.

Маркетплейс, созданный Amazon

Сервис получил своё название от шахматного автомата XVIII века. В FAQ Amazon рассказывает, что в 1769 году венгерский дворянин Вольфганг фон Кемпелен создал механический шахматный автомат, который побеждал почти всех соперников, путешествовал по Европе и ставил в тупик таких соперников, как Бенджамин Франклин и Наполеон Бонапарт. Кемпелен открыл дверцы шкафа, продемонстрировав шестерни, зубчатые колёса и пружины, и убедил публику, что построил машину, принимающую решения с помощью искусственного интеллекта; секрет заключался в скрытом внутри шахматном мастере.

Amazon перенес эту идею в программное обеспечение. В FAQ компании говорится, что люди всё ещё значительно превосходят самые мощные компьютеры в выполнении простых задач, таких как распознавание объектов на фотографиях — умение, которое дети осваивают до того, как научатся говорить. MTurk позволял заказчикам интегрировать то, что Amazon называл Искусственным Искусственным Интеллектом, непосредственно в свои приложения, делая запросы к людям через веб‑интерфейс или API веб‑сервисов для отправки задач, одобрения выполненной работы и внедрения ответов. При использовании API транзакция выглядела как любой удалённый вызов процедуры; на деле сеть человеческих исполнителей поддерживала систему, выполняя задачи и получая вознаграждения.

Идея возникла у Amazon как решение конкретных внутренних задач обработки данных, требующих человеческого суждения и интеллекта, после чего было решено превратить её во внешнюю веб‑службу, позволяя заказчикам создавать приложения с человеческим интеллектом в качестве ключевого компонента. Маркетплейс предлагал глобальную, по‑запросу, круглосуточную рабочую силу для таких сценариев, как разработка машинного обучения, аутсорсинг бизнес‑процессов, валидация данных, участие в опросах и модерация контента. Типичные примеры включали модерацию веб‑ и соцмедийного контента, категоризацию товаров или изображений и сбор данных с веб‑сайтов.

Для конвейеров машинного обучения MTurk позиционировал себя как средство сбора и разметки огромных объёмов данных, необходимых для обучения моделей, а также как вариант «человек в цикле», где человеческая обратная связь помогает валидировать и переобучать модель. В качестве примера приводилось построение ограничивающих рамок (bounding boxes) для создания высококачественных наборов данных для моделей компьютерного зрения, работа, которую считали слишком неоднозначной для полностью механического решения и слишком масштабной даже для большой команды человеческих экспертов.

Ценообразование и модель платформы

Согласно опубликованному прайс‑листу платформы, стоимость HIT для Заказчика состоит из двух компонентов: вознаграждения, выплачиваемого исполнителям (устанавливаемого Заказчиком), и комиссии, уплачиваемой MTurk на основе этого вознаграждения. Стандартная комиссия составляет 20 % от вознаграждения и суммы бонуса, с дополнительной комиссией в 20 % от вознаграждения для HIT, содержащих 10 и более заданий, и минимальной комиссией $0.01 за задание или бонусный платёж. Использование квалификации Masters, присваиваемой исполнителям, продемонстрировавшим выдающиеся результаты по широкому спектру HIT под постоянным статистическим контролем, добавляет комиссию в размере 5 % от вознаграждения, тогда как Premium Qualifications подразумевают дополнительную плату за задание, начиная с $0.05.

Заказчики из стран, не входящих в США, принимались из списка стран Северной и Южной Америки, Африки, Азии, Тихоокеанского региона и Европы. Исполнители могли выполнять задания в удобное для себя время, используя устройство с подключением к Интернету, и должны были быть не моложе 18 лет; заработок перечислялся через запланированные трансферы после одобрения работы Заказчиком.

Итоговый график

Дата закрытия 30 сентября 2026 года определяет окончание приёма заявок на HIT и удаление типа исполнителя Mechanical Turk из задач маркировки SageMaker Ground Truth и рабочих процессов человеческой проверки Amazon Augmented AI. Бонусы и одобрения HIT действуют до 30 октября 2026 года, при этом неподтверждённые заявки автоматически одобряются после 30‑дневного окна. Возвраты Заказчикам производятся в течение 30 дней, а история транзакций остаётся доступной до 28 января 2027 года.