Amadeus привлекает Anthropic для интеграции туристического контента в инструменты программирования с ИИ

Amadeus сообщил 3 сентября 2026 года, что сотрудничает с Anthropic, чтобы предоставить свой туристический контент, возможности подключения, документацию и аутентификацию внутри сред разработки с поддержкой ИИ, а также интегрировать выбранные приложения Amadeus в плагин Claude Cowork, предназначенный для специалистов в сфере туризма.

Сотрудничество, описанное в Amadeus blog post Люком Вигье, директором по стратегическим партнёрствам компании, ориентировано на две группы пользователей: разработчиков, создающих туристические приложения, и профессионалов туризма, использующих инструменты Amadeus в своей повседневной работе. Вигье отметил, что технологии туризма десятилетиями разрабатывались для специалистов, работающих с экранами, читающих документацию, использующих рабочие процессы и выполняющих задачи, и что модель меняется по мере того, как помощники и агенты ИИ берут на себя всё больше задач — от написания кода до запуска процессов и подготовки аналитики. «Это создаёт возможность переосмыслить, как технологии, контент и сервисы туризма могут быть доступны и использованы в более ИИ‑нативных рабочих процессах», — написал он.

Набор инструментов для сред разработки с поддержкой ИИ

Согласно посту, разработчики уже меняют свои подходы, используя агентные инструменты кодирования, такие как Claude Code, чтобы описать желаемый результат и получить помощь в написании, тестировании и сборке приложений. Amadeus сообщил, что работает над тем, чтобы его возможности подключения, документация, аутентификация и туристический контент были доступны через единый набор инструментов для сред разработки с поддержкой ИИ. Цель — упростить разработчикам и их ИИ‑ассистентам доступ к необходимым ресурсам, сократив время, затрачиваемое на навигацию по порталам, справочникам и требованиям интеграции.

Компания охарактеризовала набор инструментов как естественное развитие традиционного портала для разработчиков. Он предназначен дать пользователям Claude Code доступ к тому, что Amadeus описывает как надёжный, актуальный туристический контент непосредственно в их среде разработки, используя естественный язык для поиска возможностей, создания прототипов и ускорения разработки приложений. По словам Amadeus, доступ начнётся с контента о рейсах и направлениях.

Плагин Claude Cowork для специалистов в сфере туризма

Вторая ветвь сотрудничества касается профессионалов туризма. Amadeus заявил, что агентные инструменты, такие как Claude Cowork, создают новые способы ускоренной работы и поддержки более обоснованных решений, и что компания работает над тем, чтобы её навыки и возможности подключения были доступны через плагин Claude Cowork, приближая выбранные приложения Amadeus к месту работы пользователей. Компания описала это как открытый подход, при котором надёжная туристическая аналитика доступна через инструменты и среды, выбранные людьми, а не требует перехода между закрытыми системами.

«Цель — выйти за рамки простого отображения данных, позволяя пользователям получать информацию, проводить исследования, создавать контент, анализировать данные и действовать в системах Amadeus на естественном языке, в рамках более широких рабочих процессов, управляемых ИИ», — пишет компания. Amadeus добавил, что открывает эти возможности контролируемым способом, чтобы профессионалы туризма могли пользоваться преимуществами ИИ, при этом решения, меры предосторожности и контроль остаются в руках пользователей и их организаций.

Язык контролируемого развертывания согласуется с рамочной системой управления, опубликованной компанией через её AI Trust Center. На этой странице описывается политика Amadeus в области ИИ, направленная на этичное, безопасное и законодательно соответствующее использование ИИ во всех функциях компании по всему миру и на выполнение требований Европейского закона об ИИ (EU AI Act). Указаны AI Office, отвечающий за реализацию стратегии ИИ, программа соответствия ИИ, центр передового опыта в области ИИ и межфункциональный совет по ИИ, а также принципы этики, охватывающие человеческий надзор, надёжность и безопасность, конфиденциальность и безопасность, прозрачность, подотчётность и устойчивость. Amadeus также сообщает, что является подписантом AI Pact — инициативы Европейской комиссии, в рамках которой компании добровольно обязуются внедрять ключевые положения EU AI Act до его полного применения.

Пилотный проект для предприятий и контекст платформы

Amadeus отметил, что работа опирается на эксперименты в реальном мире: недавно компания успешно завершила пилотный проект Claude Enterprise внутри организации, а оценка вариантов будущего развертывания продолжается. Эти инициативы являются частью того, что компания назвала своей стратегической реакцией на более широкое изменение того, как люди создают и используют программное обеспечение по мере роста возможностей ИИ‑агентов.

Ранее компания изложила контекст платформы, лежащий в основе этой реакции. В 23 марта 2026 post Мария Плаза, руководитель Amadeus AI Office, написала, что Amadeus почти сорок лет служит системой учёта для туристической отрасли, предоставляя единый источник истины для миллионов данных в день — от предложений, заказов и записей имён пассажиров до маршрутов, расписаний, тарифов и наличия мест. Плаза отметила, что технологии компании глубоко интегрированы, соединяя сотни систем, продуктов и рабочих процессов, а Amadeus обрабатывает до 150 000 транзакций в секунду в пиковые периоды, обеспечивая миллионы поисков и бронирований ежедневно. Она также указала на партнёрства с Microsoft и Google Cloud, а также на приобретение компанией SkyLink, AI‑ориентированной фирмы, специализирующейся на оркестрации и разговорной автоматизации, как элементы своей стратегии в области ИИ.

В объявлении Anthropic Вигье вновь подчеркнул эту основу, написав, что статус компании как системы учёта для туризма, её глубокая интеграция по всей отрасли, глобальный масштаб производства и ответственный подход к ИИ, подкреплённый управлением и стратегическими партнёрствами, позволяют ей помочь индустрии принять ИИ‑агентов.

Amadeus открыл список ожидания для набора инструментов разработчика и заявил, что участники будут уведомлены, как только решение станет доступным.