Airbnb 2026 Осеннее Обновление Добавляет Поиск с ИИ, Карту Путешествий и Новые Сервисы

Airbnb 30 сентября 2026 года объявила о своем обновлении осени 2026, добавив поиск на базе ИИ и инструменты планирования поездок, социальные функции для поиска направлений через личные связи, а также новые сервисы, включая доставку еды, услуги прачечной и аренду детского оборудования.

Компания заявила, что функции начнут распространяться одновременно с объявлением, при этом новые возможности ИИ будут запущены в первую очередь в Соединённых Штатах, дополнительные категории сервисов появятся позже в этом году, а набор инструментов для хозяев на базе ИИ запланирован к осени. Обновление следует за летним выпуском Airbnb 2026, объявленным ранее в этом году, который, по словам компании, добавил ещё больше способов путешествовать на платформе.

Социальный Поиск Через Личные Связи

Новая функция Connect позволяет пользователям приглашать семью, друзей и людей, с которыми они путешествовали, подключаться в Airbnb. После подключения каждая сторона может видеть поездки друг друга, и Airbnb сообщает, что также будет предлагать связи на основе прошлых поездок пользователя.

Связанные поездки отображаются на интерактивной карте Travel Map, показывающей, где путешествовали контакты и куда они направляются дальше. Пользователи могут исследовать, где останавливался контакт и какие мероприятия или услуги он забронировал, читать их отзывы, сохранять избранное в список желаний или писать им сообщения напрямую в приложении, при этом карта заполняется по мере добавления новых контактов. Настройки конфиденциальности позволяют пользователям решать, какие поездки отображать на своей карте путешествий и насколько подробно делиться каждой поездкой; поездку можно скрыть или удалить, а контакт — заблокировать в любой момент.

Нажатие на карту открывает страницы районов, предоставляющие обзор местности, сформированный на основе информации, которую гости и хозяева передают Airbnb, а также из других источников. Страницы охватывают характер района, достопримечательности, места для питания и способы передвижения, а также включают лучшие мероприятия и услуги от местных хозяев.

Поиск с ИИ и Планирование Поездок

Airbnb сообщает, что, начиная с США, она внедряет ИИ на каждый этап поездки, от планирования до заезда. Новая строка поиска позволяет пользователям искать дома, мероприятия и услуги, используя свои слова или голос. В фильтрах пользователи теперь могут вводить ключевые слова и мгновенно видеть соответствующие варианты; компания приводит пример ввода слова “baby”, чтобы отобразить связанные фильтры, такие как кроватки, игровые площадки или детские книги и игрушки, без необходимости прокручивать списки фильтров.

Результаты поиска теперь включают описания объявлений с поддержкой ИИ, выделяющие ключевые особенности дома, а инструмент сравнения с ИИ отображает дома из списка желаний пользователя рядом, предоставляя ИИ‑резюме их основных характеристик. В части поддержки Airbnb сообщает, что чат‑поддержка с ИИ теперь доступна более чем на 50 языках, и компания расширяет возможность голосового общения, чтобы гости могли получать быстрые ответы по телефону.

В своей документации Центра помощи Airbnb указывает, что поиск с ИИ учитывает такие факторы, как качество, популярность, цена и местоположение, а также что ИИ поддерживает персонализацию, клиентскую поддержку и коммуникацию между гостем и хозяином, например предлагаемые быстрые ответы для хозяев. Компания заявляет, что личная информация может использоваться для разработки и улучшения моделей ИИ, лежащих в основе этих функций, с указанием мер защиты, таких как деидентификация, шифрование данных и псевдонимизация, и что пользователи могут отключить обмен данными через настройку «Помочь улучшать функции с ИИ» в параметрах конфиденциальности своей учётной записи.

Новые Категории Сервисов

Airbnb расширяет сервисы Airbnb, добавляя новые категории, начиная с анонса и продолжая в течение года. Доставка еды из местных ресторанов к объявлению гостя доступна в выбранных городах Европы, а доставка продуктов, запущенная ранее в этом году в США, теперь расширяется на Европу.

Услуга забора и доставки белья доступна в отдельных городах США в рамках партнёрства с Rinse, при этом гости Airbnb получают бесплатный забор, доставку и ускоренную службу на следующий день. Начиная с ноября, аренда детского оборудования, включая кроватки, коляски, высокие стульчики и игрушки, будет доставляться и устанавливаться в объявлениях более чем в 60 городах США через партнёрство с BabyQuip, при этом гости Airbnb получат скидку 10 %. Дополнительные услуги от местных партнёров включают аренду лыжного и сноубордного снаряжения во французских Альпах и аренду лодок в Южной Флориде.

Инструменты ИИ для Хозяев

Позднее этой осенью Airbnb планирует добавить инструменты с поддержкой ИИ для хозяев, которые, по словам компании, предоставят хозяевам больший контроль, более чёткие аналитические данные и больше времени для сосредоточения на гостеприимстве. Календарь с несколькими объявлениями позволит хозяевам одновременно обновлять цены, доступность, правила отмены или скидки во всех своих объявлениях или только в некоторых, а интерактивные 3‑D планы этажей дадут гостям возможность увидеть планировку дома до бронирования.

Функция динамического ценообразования будет рекомендовать ценовой диапазон и одним нажатием автоматически корректировать суточные цены в зависимости от ежедневного спроса и предложения. Хозяева могут менять диапазон в любой момент и просматривать или корректировать цены непосредственно в календаре. Панель доходов с ИИ будет показывать ИИ‑резюме показателей работы хозяина и факторов, влияющих на них, а также предлагать действия, которые хозяин может выполнить, не покидая панель.