Cheltuieli strategice în cloud și IA: Maximizarea valorii afacerilor în 2024

Experții prevăd că anul 2024 va înregistra o creștere a cheltuielilor în cloud, în mare parte datorită creșterii adoptării inteligenței artificiale (IA) și a inteligenței artificiale generative (GenIA). Companiile avizate examinează deja utilizarea IA și GenIA, concentrându-se pe costurile asociate bugetelor de cloud. Următorul pas este adoptarea unor strategii de management care să optimizeze investițiile și să asigure o creștere durabilă a afacerilor.

IA și date: o relație simbiotică

Cum contribuie IA la costurile de cloud? Datele reprezintă o parte importantă a acestui proces. IA depinde de date de înaltă calitate și de cantități mari de date. Gândiți-vă la acest lucru – cu cât sunt disponibile mai multe date pentru un algoritm IA, cu atât rezultatele vor fi mai bune. Cu toate acestea, existența unor cantități masive de date prezintă anumite provocări care pot duce adesea la o creștere a costurilor pentru a susține aplicația, în special în cloud.

Și nu toate tipurile de IA sunt la fel. De exemplu, o formă de IA, procesarea limbajului natural (NLP), este foarte intensivă din punct de vedere al datelor. NLP poate fi utilizată în automatizarea serviciului clienți, rezumarea documentelor și crearea de e-mailuri, doar pentru a numi câteva aplicații. Fiecare sarcină devine din ce în ce mai complexă atunci când o afacere necesită răspunsuri contextualizate. De exemplu, revizuirea datelor sensibile în industrii puternic reglementate, cum ar fi finanțele sau sănătatea.

A existat, de asemenea, o creștere semnificativă a volumului de date care pot fi analizate. Modelele moderne de inteligență artificială generativă sunt adesea de 10 până la 100 de ori mai mari decât modelele de IA din urmii ani. Cu modele mai mari și o complexitate crescută a datelor, plus cazuri de utilizare suplimentare, cererea de date crește, ceea ce înseamnă și o creștere a costurilor de cloud.

Situația este și mai complicată de faptul că metodologiile de integrare a cloud-ului în infrastructurile IT corporative se schimbă. La început, multe companii au adoptat o abordare de migrare lift-and-shift, cunoscută și sub numele de rehosting, dar aceasta s-a dovedit a fi foarte costisitoare. S-a dovedit că multe companii au plătit pentru servicii pe care nu le-au utilizat frecvent. Mai recent, pe măsură ce afacerile examinează utilizarea cloud-ului, încearcă să găsească modalități de a reduce costurile prin eliminarea cheltuielilor excesive din ultimii ani. Cu toate acestea, creșterea incredibilă a IA și a GenIA a determinat companiile să-și reevalueze infrastructura de cloud.

 Economia cloud-ului: O abordare strategică

De aceea, este important să înțelegem ce valoare poate aduce IA unei organizații. Liderii companiilor trebuie să stabilească așteptări clare cu privire la modul în care IA va aduce valoare afacerii, iar toate echipele implicate în proiectele IA ar trebui să colaboreze în cadrul unui cadru comun pentru aprobarea inițiativelor conduse de IA.

O strategie excelentă pentru gestionarea costurilor IA este de a utiliza economia cloud-ului. Acest lucru implică efectuarea unei analize cost-beneficiu pentru a alinia investițiile în tehnologii cloud și prioritățile de afaceri. Scopul nu este doar de a reduce costurile și de a crește eficiența, ci de a maximiza valoarea generală a afacerii.

Economia cloud-ului ajută afacerile să gestioneze costurile asociate cu IA, continuând să investească în tehnologii inovatoare. Aplicarea economiei cloud-ului la costurile IA face ca inițiativelor IA să se alinieze cu obiectivele de afaceri pe termen lung.

De exemplu, am lucrat cu o companie care dorea să-și revizuiască procesul manual de previziune a veniturilor, bazat pe date din jos în sus. Anterior, compania avea un sistem ineficient care lipsea de precizie pentru a ține pasul cu condițiile de piață în schimbare rapidă. Scopul era de a implementa o abordare bazată pe date care să îmbunătățească precizia previziunilor, care să conducă strategiile de vânzări și marketing și să genereze creștere a veniturilor. Am proiectat o soluție bazată pe IA, utilizând 30 de tipuri de date financiare și de marketing istorice, alături de date de sentiment ale consumatorilor din surse publice. Această abordare bazată pe date a condus la o reducere cu 50% a timpului de previziune, ceea ce a crescut fiabilitatea previziunilor de venituri și a oferit informații valoroase pentru echipele de vânzări și marketing, ceea ce s-a tradus într-o creștere de 15% a veniturilor în primul an de implementare.

O altă bună practică este de a utiliza gestionarea inteligentă a sarcinilor de lucru pentru a automatiza resursele și a ajusta din mers din cauza cerințelor IA, ceea ce eliberează resurse pentru alte proiecte.

Pentru a începe această călătorie, o companie ar putea crea o echipă dedicată economiei cloud-ului, ideal cu un centru de excelență cloud (Cloud CoE) care să îndeplinească o funcție de coordonare. Acest lucru permite afacerilor să ia decizii cu privire la cheltuieli și să determine care proiecte sunt demne de luat în considerare, pentru a asigura că toate inițiativelor IA sunt aliniate cu obiectivele strategice și cele mai bune practici.

Având o echipă de economie cloud bine gestionată în loc, ajută la optimizarea performanței în întreaga organizație. Beneficiile managementului strategic al cloud-ului includ:

• Îmbunătățirea procesului de luare a deciziilor, care provine din înțelegerea utilizării datelor și a modelelor de costuri variabile.
• Alinierea obiectivelor de afaceri cu investițiile în IA pentru a optimiza performanța afacerii.
• O utilizare mai bună a resurselor și o reducere a cheltuielilor inutile, permițând afacerilor să beneficieze pe deplin de investițiile lor în cloud și IA.

Vom continua să vedem o creștere a investițiilor în IA și cloud în 2024, pe măsură ce afacerile vor vedea valoarea transformativă a adoptării strategiilor de management inteligent, care ajută la maximizarea valorii și la controlul costurilor. Cadru oferit de economia cloud-ului face mai ușoară alinierea obiectivelor de afaceri cu costurile IA și cloud, asigurând că investițiile în tehnologie aduc valoarea maximă. Prin adoptarea unei abordări strategice, afacerile pot naviga complexitățile adoptării IA și pot atinge succesul pe termen lung.