Stan Suchkov, CEO și cofondator al Evolve – Serie de interviuri

Stan Suchkov, CEO și cofondator al Evolve. Anterior, a construit și a extins o companie cu venituri anuale de peste 10 milioane de dolari înainte de a se retrage cu succes, iar cariera sa a fost modelată de o puternică înclinație spre acțiune, experimentare și învățare continuă. Dincolo de munca sa antreprenorială, Stan este profund dedicat dezvoltării oamenilor, oferind îndrumare și mentorat activ liderilor emergenți din întreaga lume. El aduce o mentalitate globală în munca sa și este motivat de misiunea de a inspira și cultiva lideri cu gândire de viitor, pregătiți să conducă într-o eră din ce în ce mai digitală și bazată pe inteligență artificială.

Evolua este o platformă de învățare corporativă bazată pe inteligență artificială, construită pentru a transforma cunoștințele interne ale companiei în performanțe măsurabile, în lumea reală. Platforma permite organizațiilor să convertească rapid documentele, fișierele și materialele existente în cursuri structurate, centre inteligente de cunoștințe și evaluări bazate pe inteligență artificială în doar o zi. Concepută pentru a depăși sistemele tradiționale de gestionare a învățării, Evolve pune accent pe învățarea adaptivă, dezvoltarea practică a abilităților și analizele aprofundate care dezvăluie înțelegerea, pregătirea și performanța, mai degrabă decât doar ratele de finalizare. Este construită pentru a se scala la nivel de integrare, operațiuni, vânzări și formare continuă, ajutând companiile să ofere cunoștințe care sunt cu adevărat remarcabile și generează rezultate în întreaga organizație.

Te-ai descris ca pe o persoană care se dedică dezvoltării și lansării de produse noi. Ce te-a inspirat personal să începi Evolve și cum se leagă acest lucru de parcursul tău antreprenorial de până acum?

În primul rând, un startup înseamnă rezistență. Înseamnă să funcționeze în fiecare zi, în fiecare lună, timp de mulți ani. Acest ritm și acest stil de viață rezonează cu adevărat cu mine. Spun adesea că odată ce lansezi un produs, primești prima investiție și angajezi o echipă, ar trebui să fii gata să funcționezi - și nu doar pentru un an.

Această mentalitate este unul dintre motivele pentru care am înființat Evolve. Al doilea motiv este ambiția mea de lungă durată de a construi un startup internațional și de a crea ceva cu adevărat mare și semnificativ. De aceea am ales să las o poziție puternică într-o companie consacrată și să mă dedic pe deplin călătoriei antreprenoriale.

Nu în ultimul rând, cred cu tărie că oamenii sunt pe primul loc. Domeniul resurselor umane și al învățării este unul dintre puținele domenii în care poți construi produse care au un impact real asupra vieții oamenilor. Prin Evolve, am vrut să creez ceva care nu numai să susțină creșterea afacerilor, ci și să ajute indivizii să se dezvolte, să se adapteze și să crească.

Înainte de a fonda Evolve, ați reușit să scalați o companie la venituri anuale de 10 milioane de dolari și ați ieșit din companie. Cum a influențat această experiență modul în care ați abordat construirea acestei platforme de învățare native bazate pe inteligență artificială?

Am construit compania de la zero, iar aceasta a crescut foarte rapid. În acea etapă, am învățat cât de dificilă poate fi creșterea rapidă fără o structură suficientă. Această experiență a influențat semnificativ modul în care abordez construirea de companii astăzi. La începutul călătoriei mele antreprenoriale, m-am mișcat rapid și am luat decizii îndrăznețe, care au contribuit la creșterea economică. În același timp, mi-a arătat importanța gândirii anticipative, a înțelegerii ratei de epuizare și a evaluării impactului pe termen lung al deciziilor.

Când am construit Evolve, am aplicat în mod conștient aceste lecții. Am combinat viteza și ambiția experienței mele timpurii cu un accent mai puternic pe sustenabilitate, indicatori clari și execuție scalabilă. Drept urmare, Evolve a fost construită ca o platformă nativă bazată pe inteligență artificială, concepută pentru a crește eficient, îndeplinind în același timp cerințele la nivel de întreprindere.

Chiar la început, ați cerut sfaturi de la 10 fondatori diferiți, inclusiv concurenți. Care au fost cele mai surprinzătoare descoperiri pe care le-ați reținut din acele conversații și cum au modelat acestea produsul?

Ceea ce m-a surprins cel mai mult a fost că au răspuns cu adevărat. Am contactat fondatori de la care, sincer, nu mă așteptam să primesc răspunsuri, unii dintre ei fiind concurenți, și le-am cerut pur și simplu sfatul și perspectiva. Am fost foarte deschis cu privire la situația în care ne aflam și la provocările cu care ne confruntam.

Și, la fel ca în filmul „Pay It Forward”, mi-am dat seama cât de puternică este, de fapt, această cultură a sprijinului reciproc printre fondatori. Nu contează dacă ești un pește mic în oceanul startup-urilor sau o balenă mare - oamenii sunt dispuși să te ajute. Ceea ce mi-a rămas cu adevărat în minte este că fiecare balenă a fost odată un pește mic și, la un moment dat, cineva a ajutat-o ​​să devină un jucător important.

Evolve tocmai a strâns 1 milion de dolari în finanțare inițială, condusă de AltaIR Capital, cu sprijinul 500 Global și al altora. Cum va accelera această investiție adoptarea și va extinde capacitățile platformei?

Călătoria unui startup este lungă și adesea dificilă. Această investiție ne va ajuta să devenim un jucător puternic în spațiul de onboarding, cu un set clar de valori care ne diferențiază cu adevărat de concurență.

Scopul nostru este să construim un flux de învățare care să ne diferențieze cu adevărat - de la crearea de traininguri bazate pe inteligență artificială și alocarea autonomă a trainingurilor și întâlnirilor, până la păstrarea cunoștințelor cu simulări, o bază de cunoștințe și analize care susțin o mai bună luare a deciziilor.

Mulți angajați din corporații declară că instruirea este plictisitoare sau neinteresantă. Ce rol joacă inteligența artificială în transformarea acestei experiențe în ceva interactiv, personalizat și cu impact?

Un exemplu important! În primul rând, inteligența artificială ajută la reducerea cantității de informații pe care angajații trebuie să le parcurgă în timpul integrării, prin crearea unor trasee de învățare personalizate.

De asemenea, cred că trainingurile tradiționale vor fi înlocuite treptat de simulări, iar acest lucru va schimba fundamental modul în care oamenii învață. În loc să consume teorie, angajații vor putea să își exerseze abilitățile și să vadă imediat rezultatele acțiunilor lor.

Copiloții AI vor transforma, de asemenea, modul în care angajații caută informații, iau decizii și acționează în munca lor zilnică. Per total, cred că domeniul resurselor umane este unul dintre domeniile care beneficiază cel mai mult de adoptarea AI în cadrul companiilor.

Spre deosebire de sistemele tradiționale de management al învățării (LMS), Evolve se concentrează pe crearea rapidă de cursuri și simulările bazate pe inteligență artificială. Puteți împărtăși un exemplu concret despre cum unul dintre clienții dvs. enterprise utilizează această abordare în practică?

Da, cu siguranță. Să luăm ca exemplu industria serviciilor financiare. Scopul lor a fost să facă procesul de învățare nu doar captivant, ci și eficient și fără probleme.

Folosind platforma, au creat cursuri, au automatizat distribuirea acestor cursuri și au lansat traininguri și evaluări de conformitate. Platforma noastră a generat rapoarte bazate pe șabloanele exacte de care aveau nevoie, în timp ce simulările le-au oferit angajaților oportunitatea de a exersa scenarii reale cu clienții cu care se vor confrunta probabil în munca lor de zi cu zi.

În plus, angajații au acces la o bază de cunoștințe unde pot adresa întrebări despre produse și servicii în orice moment. Toate aceste capabilități au îmbunătățit semnificativ calitatea serviciilor. Soluția este implementată și pe serverele proprii ale clientului, asigurând un nivel ridicat de securitate pentru datele sensibile și personale.

Ați conceput Evolve pentru a funcționa nu doar pentru echipele de învățare și dezvoltare (L&D), ci și în domeniile angajării, operațiunilor și vânzărilor. Unde vedeți cele mai mari oportunități de scalare dincolo de cazurile de utilizare tradiționale pentru training?

Cred că echipele de Operațiuni și Vânzări pot beneficia cel mai mult de această abordare, deoarece democratizează modul în care sunt lansate experiențele de instruire și învățare. Cu ajutorul platformei, echipele nu au nevoie de experți dedicați în L&D - ele pot pur și simplu să încarce conținut, să creeze traininguri, teste și chestionare, să le implementeze angajaților și să urmărească progresul într-un singur loc.

Având deja clienți precum Carlsberg la bord, care au fost cele mai valoroase lecții învățate din colaborarea cu companii globale în această etapă?

Ne-a arătat că inovația trebuie să fie practică. Întreprinderile mari sunt deschise la idei noi, dar au nevoie și de soluții care să se integreze perfect în fluxurile de lucru și sistemele existente și să aibă un impact măsurabil. Găsirea acestui echilibru - între inovație și implementarea în lumea reală - a influențat puternic modul în care proiectăm, livrăm și scalăm soluțiile noastre.

Dincolo de Evolve, ești și fondatorul și lectorul la AI Corporate University, unde instruiești directori în domeniul inteligenței artificiale. Cum influențează sau completează această activitate ceea ce construiești la Evolve?

Această muncă a completat în mod natural ceea ce construiam la Evolve. M-a ajutat să generez clienți potențiali și a funcționat și invers - experiența mea practică cu inteligența artificială a consolidat startup-ul și a influențat modul în care am abordat produsul. În această etapă, sunt complet concentrat pe Evolve, iar munca de la universitate este în pauză.

Privind în perspectivă, unde vedeți cel mai mare impact al învățării bazate pe inteligență artificială în următorii cinci ani, atât pentru companii, cât și pentru angajați înșiși?

Una dintre cele mai mari tendințe pe care le observăm în acest moment este schimbarea profesiilor și a domeniilor de expertiză a oamenilor. Inteligența artificială schimbă peisajul forței de muncă atât de rapid încât este greu de prezis cum vor arăta multe roluri în doi sau trei ani. De aceea, învățarea bazată pe inteligență artificială este atât de importantă - îi ajută pe oameni să se adapteze rapid, să absoarbă noi cunoștințe și să aplice noi abilități mult mai rapid.

Cititorii care doresc să afle mai multe despre Evolve și abordarea sa nativă bazată pe inteligență artificială pentru învățarea și integrarea corporativă ar trebui să viziteze Evolua.