Smartsheet lansează vsActual și un graf de execuție pentru IA în companii

IA poate ajuta o echipă să termine sarcinile mai repede, fără să ajute organizația să-și pună în aplicare strategia. Smartsheet vizează această lacună cu vsActual, un nou produs independent de planificare și execuție, conceput de la bun început pentru IA, prezentat la conferința pentru clienți ENGAGE 2026.

Pe lângă vsActual, compania a anunțat agenți specializați, fluxuri de lucru agentice recurente, noi integrări și controale de securitate suplimentare. Împreună, aceste noutăți urmăresc să ofere IA o imagine mai clară asupra modului în care proiectele, oamenii, bugetele și prioritățile de afaceri depind unele de altele și să semnaleze când activitatea efectivă începe să se îndepărteze de planul aprobat.

vsActual leagă strategia de activitatea deja în desfășurare

vsActual este conceput să funcționeze cu sistemele pe care echipele le folosesc deja, fără să le ceară să mute fiecare activitate într-un nou instrument de management al proiectelor. Smartsheet menționează printre sistemele cu care este proiectat să interacționeze platformele financiare, de resurse umane, pentru clienți și de servicii, precum Oracle, SAP, Workday, Salesforce, Jira și ServiceNow.

Punctul de plecare este strategia în sine. Produsul preia planurile din prezentări, documente bugetare sau foi de calcul și le transformă într-un plan dinamic, cu obiective, termene și constrângeri precum cheltuielile și capacitatea de personal. Noile solicitări pot fi apoi evaluate în raport cu aceste priorități.

Funcțiile sale de planificare a scenariilor sunt menite să arate consecințele unei decizii asupra bugetului și capacității înainte ca un lider să o aprobe. Odată ales, un scenariu devine planul de referință. Ulterior, agenții compară activitatea în curs cu acest plan, identifică întârzierile sau conflictele de resurse care încep să apară și alcătuiesc rezumate pentru conducere pe baza datelor subiacente.

„Fiecare companie are o strategie. Cele care câștigă sunt cele ale căror activități o pun efectiv în aplicare”, a declarat Rajeev Singh, directorul general al Smartsheet. El a descris vsActual drept o modalitate de a reduce distanța dintre planuri și rezultatele efective.

O limită importantă ține în continuare de rolul oamenilor: compania afirmă că agenții nu pot modifica planul pe cont propriu, iar recomandările includ argumentele pe care liderii le pot analiza. Anunțul îi îndeamnă pe clienți să se înscrie pentru a primi noutăți, dar nu precizează când va fi disponibil vsActual pe scară largă sau cât va costa.

Execution Graph oferă contextul de afaceri

La baza vsActual se află Execution Graph de la Smartsheet, care cartografiază relațiile de la sarcinile individuale la proiecte și programe, până la obiectivele strategice. Compania afirmă că graful se bazează pe 20 de ani de informații despre fluxurile de lucru, milioane de proiecte și nouă petabytes de date.

Propunerea tehnică merge dincolo de simpla colectare a documentelor pentru un chatbot. Un model util de execuție trebuie să reprezinte relațiile: de ce inițiative depinde un proiect întârziat, ce echipe împart o capacitate limitată, cine răspunde de o decizie și ce permisiuni sau aprobări condiționează etapa următoare. Smartsheet afirmă că graful încorporează aceste relații operaționale și cerințe de guvernanță.

De exemplu, o etapă importantă întârziată poate fi gestionabilă dacă este privită separat, dar poate deveni critică atunci când mai multe inițiative finanțate depind de aceeași echipă. Corelarea calendarelor, a capacității și a priorităților strategice ar putea scoate la iveală conflictul mai devreme decât tablourile de bord separate. Utilitatea recomandării depinde în continuare de caracterul complet și actualizat al înregistrărilor conectate.

Arhitectura AI existentă a Smartsheet combină deja stratul său de inteligență și graful de cunoștințe cu modele fundamentale furnizate prin Azure OpenAI și Amazon Bedrock. Documentația publică descrie această abordare ca pe o adăugare de context specific activității peste modelele generale. Noul Execution Graph extinde accentul pus de companie pe context, incluzând planificarea și execuția; comunicatul nu menționează un model fundamental antrenat recent și nici nu publică evaluări comparative ale performanței.

Noii agenți preiau configurarea proiectelor și verificările recurente

Lansarea platformei, anunțată în paralel, introduce fluxuri de lucru agentice care transformă instrucțiunile în limbaj natural în activități recurente, precum pregătirea unui rezumat săptămânal al proiectului sau verificarea riscurilor și a dependențelor. Rezultatele le sunt transmise persoanelor vizate, fără ca cineva să fie nevoit să repete solicitarea de fiecare dată.

La lansare sunt disponibile și doi agenți specializați. Agentul de creare generează structuri de proiect, inclusiv foi, tablouri de bord, rapoarte și automatizări, pornind de la un obiectiv formulat în limbaj obișnuit. Agentul pentru calitatea datelor examinează foile și semnalează problemele în funcție de gravitate, fie la cerere, fie conform unui program.

Aceste funcții se bazează pe Smart Assist și serverul Model Context Protocol al Smartsheet. Documentația existentă explică modul în care asistentul încorporat și instrumentele externe de IA compatibile pot interoga datele actualizate ale proiectelor și pot efectua acțiuni cu acordul utilizatorului. MCP oferă o interfață comună de conectare; aplicația din jur trebuie în continuare să furnizeze contextul adecvat și să impună restricțiile de acces.

Smartsheet a anunțat și integrări native cu ServiceNow, Microsoft Dynamics 365, HubSpot și Workday. Un agent separat pentru integrări este disponibil în acces anticipat și vizează, într-o primă etapă, GitHub, Zendesk, Airtable și Monday.com. Acesta este conceput să le permită clienților să solicite, prin conversație, o conexiune la date externe.

Guvernanța devine parte a stratului de execuție

Pe măsură ce agenții dobândesc capacitatea de a acționa, permisiunile devin la fel de importante ca și calitatea răspunsurilor lor. Smartsheet afirmă că oamenii și agenții folosesc același graf guvernat, iar agenții sunt limitați la accesul și modificările permise persoanei pe care o reprezintă.

Noile controale includ transmiterea în flux a evenimentelor de securitate, care trimite evenimentele de audit către instrumente precum Splunk și Microsoft Sentinel aproape în timp real. Clasificarea datelor, disponibilă prin Smartsheet Safeguard, le permite administratorilor să definească etichete de sensibilitate și să le urmărească utilizarea prin raportare centralizată și o pistă de audit.

Compania a anunțat, de asemenea, certificarea ISO/IEC 42001 pentru managementul IA și o evaluare de securitate Australian IRAP. Acestea vizează, respectiv, managementul organizațional al IA și controalele de securitate evaluate; ele nu garantează corectitudinea fiecărei recomandări generate de IA.

Centrul de încredere al Smartsheet, care acoperă o gamă mai largă de aspecte, descrie permisiunile la nivel de element, controalele identității și capabilitățile de audit și precizează că datele clienților nu sunt utilizate pentru antrenarea modelelor de bază ale unor terți. Aceste angajamente oferă un context relevant, în timp ce noile lansări adaugă controale concepute special pentru extinderea activității agenților.

Pentru întreprinderi, întrebarea esențială este dacă IA poate menține o înțelegere utilă și guvernată a execuției în sisteme fragmentate. Smartsheet mizează pe faptul că istoricul său în domeniul managementului muncii îi oferă contextul necesar. Importanța vsActual va depinde de cât de eficient transformă acest context în decizii la timp privind prioritățile, resursele și măsurile corective.