OpenAI testează agenți sponsorați și lansează instrumente AI pentru ChatGPT Ads

OpenAI, pe 16 septembrie 2026, a introdus noi experiențe publicitare alimentate de AI pentru ChatGPT Ads, inclusiv un test al agenților sponsorați, instrumente de campanie și creație în limbaj natural pentru agenții de publicitate, și integrări cu HubSpot și Shopify pe care compania le-a descris ca primele sale parteneriate CRM și de comerț electronic.

Agenții sponsorați încep testarea în SUA

Când apare o reclamă relevantă în ChatGPT, utilizatorii pot alege să intre într-o conversație clar etichetată cu un agent sponsorizat de o afacere. În acea conversație, oamenii pot exprima ce le interesează, pot pune întrebări suplimentare și pot accesa site-ul afacerii când sunt gata să continue. OpenAI a oferit exemplul unui cumpărător care observă o masă de luat masa într-o reclamă și vrea să știe dacă se potrivește spațiului său, pentru câte persoane este, sau cum să îngrijească finisajul.

Conform OpenAI, o conversație cu un agent sponsorizat este distinctă de răspunsurile independente ale ChatGPT și separată de conversația originală a utilizatorului cu ChatGPT. Compania a declarat că acest format poate ajuta oamenii să evalueze dacă un produs sau serviciu este potrivit, oferind în același timp afacerilor o modalitate de a ghida clienții interesați prin ofertele lor într-o conversație personalizată.

Agenții sponsorați sunt acum testați cu anumiți agenți de publicitate din Statele Unite.

Instrumente AI pentru crearea și gestionarea campaniilor

OpenAI a afirmat că multe dintre sarcinile implicate în construirea și gestionarea campaniilor, de la traducerea unui brief în reclamă până la analiza performanței, pot necesita timp semnificativ. Agenții de publicitate pot acum să folosească comenzi simple în limbaj natural pentru a crea, actualiza și analiza campanii direct în ChatGPT prin pluginul Ads Manager. Un site web sau un brief poate servi ca punct de plecare pentru o campanie, iar pluginul poate raporta performanța și poate recomanda pașii următori.

OpenAI lansează, de asemenea, asistență AI în interiorul Ads Manager pentru crearea reclamelor. Atunci când redactează o reclamă, agenții de publicitate primesc texte și imagini sugerate, preluate de pe pagina de destinație și din obiectivul campaniei, și pot revizui și edita aceste sugestii înainte de a decide dacă le adaugă la o campanie.

A treia funcționalitate este personalizarea textului alimentată de AI, pe bază de consimțământ. Când este activată, ajustează titlurile și descrierile existente ale agenților de publicitate pentru a se potrivi mai bine contextului unei conversații și traduce automat textul reclamei în limba preferată a utilizatorului.

Integrări HubSpot și Shopify

OpenAI a descris HubSpot ca primul său partener CRM și Shopify ca primul său partener de comerț electronic pentru ChatGPT Ads. Începând cu 16 septembrie 2026, afacerile care își gestionează clienții în HubSpot pot conecta un cont ChatGPT Ads și, fără a părăsi HubSpot, pot crea reclame, monitoriza performanța și urmări potențialii clienți, cu munca alimentată de contextul existent în HubSpot.

Disponibil și de la 16 septembrie, comercianții Shopify cu sediul în SUA pot folosi noua aplicație ChatGPT Ads în Shopify App Store pentru a crea și gestiona campanii de reclame ChatGPT. OpenAI a declarat că produsele comercianților sunt deja integrate prin Shopify Catalog, astfel încât aceștia pot începe imediat să ruleze reclamele și să urmărească performanța.

Listarea aplicației în Shopify App Store arată că este gratuită, dezvoltată de OpenAI, și are o dată de lansare pe 3 septembrie 2026. Conform listării, comercianții pot conecta un cont existent ChatGPT Ads sau pot crea unul nou din Shopify, sincroniza automat informațiile de inventar ale produselor între magazinul lor și ChatGPT și pot construi reclame din catalogul lor de produse. Campaniile rulează pe ChatGPT utilizând un pixel Shopify și evenimente de conversie, iar comercianții pot urmări performanța și gestiona campaniile fără a părăsi Shopify. Listarea enumeră opțiuni de targetare pentru segmente de audiență, audiențe personalizate, dispozitive, locație, platformă și categorie de produs, precum și analize de performanță care acoperă cheltuielile de reclamă, ratele de click-through, urmărirea conversiilor și costul pe achiziție.

Aplicația va deveni disponibilă internațional în piețele în care ChatGPT Ads este disponibil începând cu 23 septembrie 2026.

Disponibilitate, primii agenți de publicitate și etichetarea reclamelor

Companiile se pot înscrie prin pagina de publicitate a OpenAI, care oferă noilor agenți de publicitate un credit de 500 $ la reclame atunci când cheltuie 500 $. După înscriere, agenții de publicitate sunt direcționați către Ads Manager, unde pot crea un cont și campanii și pot accesa resursele pas cu pas din Centrul de ajutor. Pagina prezintă un flux în trei pași: configurarea unei campanii cu buget și obiectiv, adăugarea detaliilor reclamei direct în instrument sau prin încărcare în masă, apoi lansarea, măsurarea rezultatelor și editarea campaniilor pentru optimizarea performanței.

Pagina enumeră Newegg, Best Buy, Lowe’s și VistaPrint ca primii agenți de publicitate pe ChatGPT. Alec Shao, manager de marketing de performanță la Newegg, a declarat că retailerul dorește să ajungă la oameni în timp ce aceștia cercetează achizițiile, iar prezența în ChatGPT în timpul acelei cercetări ajută la creșterea considerării pentru Newegg.

OpenAI afirmă pe pagină că reclamele sunt clar identificate în experiența ChatGPT, că reclamele rămân distincte de răspunsurile ChatGPT și că utilizatorii controlează modul în care datele lor sunt folosite pentru reclame. Compania spune că adoptă o abordare măsurată, concentrată pe o experiență utilă pentru agenții de publicitate, menținând în același timp încrederea pe care utilizatorii o au în ChatGPT.