Mark Chaffey, Co-Fondator și CEO al hackajob – Seria de Interviuri

Mark Chaffey este Co-Fondator și CEO al hackajob, o piață de cariere în tehnologie care pune puterea înapoi în mâinile celor care lucrează în tehnologie. Funcționează ca o piață inversă, ceea ce înseamnă că dezvoltatorii pot alege să accepte sau să refuze solicitările de la angajatori și să descopere roluri de interes care le sunt adaptate.

Puteți împărtăși povestea de origine din spatele hackajob?

În 2014, am co-fondat hackajob cu Razvan Creanga, care a venit cu ideea pentru hackajob după ce a lucrat la alte startup-uri și a văzut procesul de angajare la alte organizații. El a văzut o oportunitate de a adopta o abordare mai meritocratică a procesului de recrutare în tehnologie – o filozofie care ne-a ghidat creșterea la hackajob de la început. Razvan și eu eram amândoi studenți la King’s College London, și el m-a abordat cu această idee minunată pentru o afacere și m-a întrebat dacă vreau să merg pe acest drum cu el. Am strâns un mic fond de îngeri în 2014 de la un investitor care a sprijinit una dintre startup-urile anterioare ale lui Razvan, ceea ce a dat startul creșterii noastre, și totul s-a întâmplat repede după aceea. În cele din urmă, succesul nostru până în prezent a culminat cu ultimul nostru punct de referință – o $25 million Series B raise condus de Volition Capital.

Care sunt unele dintre provocările actuale pentru companii în a găsi lucrători în tehnologie?

Istoric, recrutarea pe platforme digitale tradiționale, cum ar fi LinkedIn sau Indeed, duce la foarte puțină implicare. Candidații sunt atât de des spamăți încât au limitat, în general, vizibilitatea profilurilor lor sau nu răspund la mesaje deloc. Când candidații aplică direct, se înfurie pentru că adesea sunt ignorați. Pe de altă parte, recrutorii sunt, de asemenea, frustrați pentru că trebuie să strecoare mult zgomot pentru a găsi lead-uri de calitate – în special în rolurile tehnice cu seturi de abilități specifice necesare. La hackajob, am întors modelul pe cap. Folosind platforma noastră, candidații au puterea de a accepta sau de a refuza solicitările de la angajatori care se conectează după ce au verificat potrivirile candidate potențiale. 85% din timp, candidații de calitate răspund la aceste solicitări, mutând talente de calitate în pipeline.

hackajob se concentrează nu numai pe evaluarea recrutării de talente, ci și pe brandingul angajatorului. De ce este acesta important?

Brandul angajatorului este important pentru orice companie, dar este deosebit de valoros pentru companiile mari, non-tehnice. Să ne gândim, de exemplu, la unele dintre cele mai mari companii de retail sau la conglomeratele de ospitalitate. Ei angajează zeci de mii de oameni, dar foarte puțini dintre ei, proporțional, sunt angajați în tehnologie. Un angajator care utilizează hackajob poate personaliza pagina sa pentru a vorbi direct cu dezvoltatorii. Va deveni și mai critic pentru companiile non-tehnice să atragă talente tehnice pe măsură ce se deplasează în următoarea fază a transformării digitale. Este un sentiment un pic uzat, dar am ajuns într-un moment în care fiecare companie este, într-un fel, o companie de tehnologie. Țintirea talentului potrivit cu un brand puternic de angajator este crucială pentru companiile care doresc să concureze și să se extindă.

Cum funcționează platforma hackajob în ceea ce privește companiile care caută dezvoltatori și talente tehnice?

Am menționat-o anterior, dar platforma hackajob este o piață inversă, care pune puterea în mâinile candidaților. Candidații creează un profil gratuit și noi îi potrivim cu oportunități de lucru relevante pe baza preferințelor personale, inclusiv abilități, așteptări salariale și locație. Candidații pot împărtăși expertiza lor prin încărcarea proiectelor lor de pe Github sau prin participarea la provocări de programare în cadrul platformei hackajob. În partea din spate, platforma noastră potrivește candidați de calitate cu companii tehnice de top și aceste companii sunt responsabile pentru a se conecta proactiv cu candidații pentru a începe procesul de interviu. În ultimul an, hackajob și-a mărit baza de talente de 6 ori, deci suntem în mod constant potrivind talente foarte implicate cu candidați pregătiți să facă o schimbare de rol. Este un câștig pentru angajatori și candidați.

Uneltele Low-Code și No-Code sunt adesea văzute ca o amenințare existențială pentru dezvoltatori, ce părere aveți despre aceste tipuri de unelte?

Credința mea fundamentală despre orice fel de automatizare este că permite oamenilor să treacă mai repede prin sarcinile mundane și repetitive și să se întoarcă la ceea ce fac ei cel mai bine. Oamenii sunt cei mai buni la abilitățile care necesită gândire critică, empatie și creativitate – lucrurile care inspiră conexiuni atât interne, cât și externe cu clienții și clienții. Uneltele Low-Code și No-Code permit echipelor să facă mai mult cu mai puțin, ceea ce înseamnă că accentul poate fi pus pe specializare și inovare.

OpenAI ChatGPT poate scrie cod rezonabil de precis, cum va afecta acest lucru dezvoltatorii?

Potentialul excitant al ChatGPT, sau al co-pilotului de la GitHub, care este, de asemenea, alimentat de OpenAI, este acela de a face dezvoltatorii de 10 ori mai eficienți. Deși nu cred că aceste produse vor înlocui fundamental dezvoltatorii, cred că fiecare inginer ar trebui să îmbrățișeze potențialul pe care aceste produse îl oferă. Mai sunt încă multe zone gri care trebuie lămurite (de exemplu, ar trebui să fie compensate bibliotecile de conținut utilizate pentru antrenarea datelor sau cine deține realmente drepturile de proprietate intelectuală ale unei ieșiri GenAI), dar nu există nicio îndoială în mintea mea că singurul mod în care un dezvoltator va deveni învechit este prin neacceptarea acestor unelte deloc.

Cum va fi utilizat GAI în recrutarea de talente, în special pentru DE&I?

Credem că, deși tehnologia este un instrument minunat care poate ajuta la abordarea lipsei de diversitate a angajaților în locul de muncă, este fundamental o problemă a oamenilor. Adică, ar trebui să utilizăm tehnologia pentru a identifica întreruperile în procesul de recrutare care duc la o lipsă de diversitate, mai degrabă decât să o utilizăm pentru a filtra candidații pe baza unor criterii non-bazate pe abilități, cum ar fi vârsta, rasa sau sexul. De exemplu, dacă o companie analizează pipeline-ul de angajare și identifică o problemă de atragere a talentului sau de talente la începutul pipeline-ului, una dintre lucrurile pe care ar putea să le analizeze este conținutul paginii de carieră, descrierile de locuri de muncă și mesajele de outreach. Acesta este un caz de utilizare foarte puternic pentru GAI pentru a crea conținut mai puțin bias pentru atragerea candidaților, conducând la perspective mai diverse care intră în partea de sus a pipeline-ului procesului de angajare.

Ce pot face companiile pentru a se asigura că utilizează în mod etic și precis AI pentru recrutarea de talente și pentru a evita greșeli, cum a fost cazul Amazon (AMZN ) anterior?

Este important ca companiile să înțeleagă ce date de antrenament au fost utilizate pentru a construi uneltele lor de inteligență artificială. Dacă utilizați un instrument de inteligență artificială care a fost antrenat pe un set de date inerent bias, va produce rezultate bias. Aș avea multă prudență în utilizarea oricărui produs de inteligență artificială pentru a lua decizii finale în procesul de angajare în acest moment. În schimb, inteligența artificială ar trebui să fie utilizată pentru a ajuta recrutorii interni și managerii de angajare să identifice lucruri pe care le-ar putea pierde (de exemplu, abilități complementare, limbaj bias, etc.) și apoi să împuternicească acești oameni să ia decizia finală.

Care este viziunea dvs. pentru viitorul hackajob?

În cele din urmă, fiecare companie din lume are nevoie de capacitatea de a atrage, angaja și reține talente tehnice excepționale pentru a fi de succes în următorul deceniu. Cu toate acestea, majoritatea companiilor nu sunt native digitale și nu știu cum să facă acest lucru în mod eficient. Aici intervine hackajob – platforma noastră de talente full-stack permite companiilor să adapteze fiecare parte a procesului de angajare, de la brandul angajatorului la sursa de talente și evaluări, pentru a angaja mai bine indivizi tehnici. În cele din urmă, suita noastră tehnologică devine partenerul strategic de care au nevoie organizațiile pentru a atrage talentele de astăzi care le vor ajuta să construiască viitorul de mâine.

Mulțumim pentru acest interviu minunat, cititorii care doresc să afle mai multe despre hackajob ar trebui să viziteze hackajob.