Haitham Al-Beik, CEO & Co-Founder al Wings – Seria de interviuri

Haitham Al-Beik este CEO și fondator al Wings, o startup emergentă care produce afaceri autonome de servicii alimentare proiectate cu “HiveRobotics” proprietare, cu scop special și experiențe intuitive de la capăt la capăt, fără intervenție umană.

Puteți împărtăși povestea de origine din spatele Wings?

Wings a început ca un laborator fundamental de cercetare și dezvoltare pentru a aborda complexitățile și fricțiunile din industria serviciilor. Industria a devenit mai intensivă din punct de vedere al forței de muncă, înconjurată de componente furnizate de vendori, cu logistici și operațiuni non-standard, diminuând potențialul creativ al industriei și rezultând în lipsa de inovație sau creștere a antreprenoriatului. Barierele de intrare au devenit și mai mari și mai complexe pentru orice individ care dorește să intre în acest spațiu, indiferent de experiența sau sectorul intenționat. Nu este o surpriză că declinul valorii economice se datorează abordării sale nesustenabile față de afaceri, politici, ecologie și oameni.

Wings își propune să introducă o nouă infrastructură (arhitectură de sistem) în care să funcționeze afaceri autonome și sustenabile de ultimă generație, cu un ecosistem cu oameni în prim-plan. Omenirea are nevoie de un mediu nou pentru a facilita tranziția de la o mentalitate de supraviețuire, prin eliminarea muncii manuale și abordarea schimbărilor climatice și a inegalității în comunitățile defavorizate.

De ce este esențial să reinginerizăm ideea de robot?

Consecința dezvoltării unei noi infrastructuri pentru o economie sustenabilă necesită reevaluarea a ceea ce reprezintă un robot și a tuturor proceselor, componentelor și resurselor conexe – cum ar fi IA, automatizarea, alimente și oameni. “Scopul final” ne determină să continuăm să inovăm pentru un mediu în care oamenii (în orice situație) pot prospera și să aducă noi idei pentru o muncă creativă mai împlinitoare.

Roboții vechi de decenii, împrumutați din producție și introdusi în servicii, nu abordează problemele schimbărilor climatice sau ale inegalității. Mai rău, ei sunt încadrați în modele de afaceri eterogene, ne-standardizate, care mor, cu și mai multă utilizare a energiei și a spațiului, fiind mai puțin accesibili. Mai important, roboții industriali sunt creați pentru medii bine definite, cu intrări/ieșiri previzibile. Într-o IMM, mediul este dinamic și sensibil la timp, cu personalizări unice care trebuie îndeplinite în timp real.

Aceste eforturi au culminat cu un model în care afacerea este acum robotul, și nu o afacere tradițională augmentată cu roboți, ca înlocuitor direct al oamenilor. Cu toate acestea, noul robot de afaceri nu este un înlocuitor direct, ci mai degrabă un sistem nou care sări peste afaceri cu mai multe capacități, cum ar fi mai multă lățime de bandă și funcții, fiind mai curat și mai sigur decât oricând. Asemănător cu modul în care vehiculele Tesla ridică industria transporturilor dincolo de simpla înlocuire a combustibililor fosili cu baterii cu ioni de litiu.

În esență, Wings reinginerizează mediul mai întâi, în care putem dezvolta cel mai eficient sistem robotic.

Wings intenționează să se concentreze asupra experienței roboticii, și nu asupra procesului. Puteți explica ce înseamnă acest lucru?

Prințul nostru de ruptură este capacitatea de a produce și de a fabrica afaceri autonome și sustenabile de la capăt la capăt, pentru oricine să le poată opera fără experiență în afaceri. Roboții sunt proiectați pentru a optimiza și standardiza logistica, procesele și livrarea serviciilor, pentru a minimiza și elimina sarcinile repetitive și manuale.

Nectar, de exemplu, primul nostru retailer autonom și sustenabil pentru piața pe drum, utilizează cât mai mult posibil energie autentică, în loc de energie sintetică, pentru o operațiune mai rentabilă și mai ecologică. În plus, componentele Nectar sunt modulare și escalabile, permițând diverse configurații care susțin medii dinamice și diverse.

Pe tot parcursul procesului nostru de proiectare, scopul este de a ascunde robotul cât mai mult posibil, pentru a oferi o experiență fără întreruperi. Dacă am începe să dezvoltăm robotica, concentrându-ne asupra procesului, rezultatul ar fi roboți care imită sarcinile conduse de oameni, pentru a înlocui una câte una, fără a pune la îndoială logistica și experiența generală de la capăt la capăt. Wings valorizează experiența mai întâi, deoarece aceasta conduce la modalități autentice de creare a roboticii și a proceselor pentru a îndeplini solicitările intuitiv pentru utilizatorul final, îmbunătățind calitatea vieții sale.

Puteți explica în mod specific ce este HiveRobotics?

La un nivel înalt, HiveRobotics este un ansamblu de roboți foarte specializați, care pot lucra autonom sau ca o extensie pentru orice alt robot (i), numiți HiveRobots. Acești roboți pot curăța, stoca, fabrica, ambala și livra servicii personalizate oamenilor, fără intervenție umană. Mai important, acești roboți sunt proiectați pentru a efectua diverse operațiuni cu constrângeri de timp, indiferent de conexiunea lor fizică sau proximitatea față de ceilalți. Astfel, HiveRobotics sunt create pentru a fi un fit excelent în medii foarte dinamice, cum ar fi retail și restaurante.

HiveRobotics sunt proiectate de la zero pentru a fi un sistem robotic, cu următoarele cerințe în minte:

• Ei pot efectua operațiuni concurente.
• Orice robot care se interfață extern trebuie să fie sigur la atingere.
• În mod colectiv, ei ar trebui să ocupe cel puțin jumătate din spațiu și energie, comparativ cu o configurație tradițională, cu aceeași lățime de bandă și I/O.
• Cel puțin 80% din întregul sistem trebuie să fie reciclabil, cu eforturi continue pentru a-l face și mai mare, fără a sacrifica eficiența costurilor și calitatea.
• Ei trebuie să utilizeze cât mai multă energie autentică (gravitație, atmosferă, solară, etc.), în loc de energie sintetică.
• Ei elimină utilizarea combustibililor fosili și a produselor petrochimice, pentru o ecologie mai curată.
• Roboții sunt conștienți unii de alții și de sarcinile în așteptare, pentru a se asigura că solicitările sunt îndeplinite în mod eficient și la timp.
• Roboții vor fi activi numai atunci când există sarcini în așteptare.
• Sistemele HiveRobotics trebuie să fie modulare și escalabile.
• În mare parte, puteți servi un HiveRobot fără a închide întregul sistem HiveRobotics, pentru operațiuni continue.

De la o arhitectură de nivel înalt, HiveRobotics reprezintă doar o treime dintr-un ASR. Sistemul de operare în timp real care conectează ASR-urile și resursele lor respective (colonii) și interfața intuitivă pentru utilizatorul final constituie restul ASR. Sistemul de operare în timp real pe cloud (wingsOS) este similar în unele moduri cu Amazon Web Services (AWS), care a ajutat la subțierea afacerilor digitale, astfel încât creatorii să se poată concentra mai mult pe eforturile lor creative.

Puteți explica unele dintre tehnologiile de învățare automată aplicate în HiveRobots?

Utilizarea IA este foarte focalizată și compartimentalizată, în funcție de nevoile fiecărui modul de robot. Aproape toată inteligența robotică este calculată local și este nativă pentru mediile sale. Nectar, de exemplu, are camere și senzori pentru a supraveghea mediul său, pentru a se asigura că este sigur atât pentru el, cât și pentru oamenii din jur. În interior, IA este aplicată pentru a optimiza lanțurile și fluxurile virtuale în timp real, pentru o experiență fără întreruperi, pe baza unor modele predictive. În plus, roboții se vor auto-optimiza pe baza ingredientelor locale (în funcție de sezon) și vor ajusta aprovizionarea în funcție de cerere, de timp și de evenimente.

De exemplu, masa de livrare și coșul de livrare sunt ambele HiveRobots care lucrează împreună, adaptându-se la accesibilitatea fiecărui individ, indiferent dacă se bazează pe înălțimea sau pe faptul că se află într-un scaun cu rotile. Uneltele și software-ul de IA există pentru a oferi un serviciu de clasă întâi, egal, în mod constant și de încredere.

HiveRobots vor fi sisteme descentralizate și auto-organizate. Cum vor comunica împreună pentru a se auto-organiza?

Nu toți, dar majoritatea HiveRobots comunică wireless, utilizând protocoale de comunicare cu putere redusă, pentru un grad mai mare de libertate și acces decât roboții tradiționali. Extern, ei pot comunica prin satelit (StarLink) cu alte ASR din aceeași colonie, pentru servicii mai intuitive și mai conștiente. În plus, lanțurile virtuale interne sunt formulate în timp real pentru a îndeplini solicitările pe măsură ce acestea vin. Aceste lanțuri se referă la fluxuri de lucru specifice, în funcție de nevoile fiecărui individ. În plus, HiveCollective poate reorganiza și lucra împreună cu orice schimbări în mediu, stoc și cerere. În final, toate aceste operațiuni sunt comunicate transparent utilizatorului final, pentru o experiență mai de încredere.

Datorită naturii wireless, fiecare robot are baterii (inclusiv baterii de rezervă) cu capacitatea de a le reîncărca atunci când este necesar. Din cauza acestui fapt, este și mai critic pentru roboți să utilizeze energia în mod judicios, pentru eficiență la performanță maximă.

Ca un pian, care este esențialmente o colecție de clape, fiecare proiectat pentru note și game specifice, HiveRobots pot cânta împreună în armonie pentru a îndeplini o solicitare specifică. Provocarea inginerească este de a crea “clapele” de bază, în forma lor cea mai de jos, pentru o viață de posibilități creative.

V-ați descris ca fiind dornic să eliberați oamenii. Cum vor elibera HiveRobots oamenii?

HiveRobots, în sine, nu vor elibera oamenii. Niciun singur fragment de tehnologie nu poate face acest lucru. De exemplu, bateriile cu ioni de litiu nu fac un vehicul autonom, dar ele consolidează un drum sustenabil pentru unul. Este vorba de a aduce împreună multiple tehnologii de ultimă generație, cu un singur focus cumulativ, care poate deschide ușile pentru a elibera oamenii. Atunci când lucrăm împreună pentru a schimba mediul și ecosistemul actual, putem începe să eliminăm mentalitatea de supraviețuire, prin tehnologii emergente (cum ar fi robotica și IA), pentru a crește calitatea vieții.

Care este viziunea dvs. pentru viitorul roboticii?

Roboții viitorului vor fi, în mare parte, ascunși și vor apărea numai atunci când este necesar, ca o extensie pentru a prelungi longevitatea și expansiunea umană, prin explorare, indiferent de moment sau loc. Afacerile vor deveni facilități care sunt, în esență, suprafețe de nivel înalt pentru antreprenorii creativi să opereze, fără nevoia de cunoștințe de nivel scăzut despre robotica sau nevoia de manageri sau intermediari.

Viitorul vieții este acolo unde robotica aduce egalitate și respect pentru toată lumea, cu o piață adresabilă de la o persoană la alta. În același timp, viitorul serviciilor va deveni o extensie simbiotică a societății, cu o abordare mai centrată pe oameni și o conectivitate a vieții.

Mulțumim pentru acest interviu minunat. Citiitorii care doresc să afle mai multe ar trebui să viziteze Wings.