Facebook Creează Un Chatbot Cu Sunet Natural Deschis, Antrenat Pe 1,5 Miliarde De Postări De Pe Reddit

Facebook a lansat recent un chatbot deschis numit „Blender”. Conform BBC, Blender de la Facebook este cel mai mare chatbot deschis al companiei și, conform afirmațiilor companiei, este capabil să arate empatie, personalitate și cunoștințe, depășind și simțindu-se mai uman decât alte chatbot-uri. Blender este disponibil pentru utilizare în trei variante diferite, fiecare cu un nivel diferit de complexitate și sofisticare a modelului. Există un model neural cu 90 de milioane de parametri, un model cu 2,7 miliarde de parametri și un model cu 9,4 miliarde de parametri. Modelul cu 9,4 miliarde de parametri este de aproximativ 3,6 ori mai mare decât cel mai mare chatbot existent în prezent.

Facebook afirmă că Blender este primul chatbot disponibil pe scară largă care combină o serie complexă și diversă de abilități conversaționale, cum ar fi cunoștințele și empatia. Chatbot-ul Blender poate discuta o varietate de subiecte și poate purta o conversație care urmărește până la 14 „rotiri” conversaționale. Conform raportului, aproximativ 49% dintre persoanele care au interacționat cu chatbot-ul au preferat să interacționeze cu botul în locul unei alte persoane.

Blender a fost antrenat utilizând date colectate din conversații publice de pe site-urile de socializare, cum ar fi Reddit. Setul de date utilizat pentru antrenarea lui Blender a inclus aproximativ 1,5 miliarde de exemple de conversații. Deși datele de antrenare și sofisticarea modelului i-au permis chatbot-ului să poarte discuții complexe și să aibă un sunet mai natural și mai uman, au apărut unele probleme ca urmare a acestei tehnici de antrenare. Conform cercetătorilor, Blender a răspuns uneori la prompturile conversaționale în mod agresiv sau cu limbaj ofensator. De asemenea, chatbot-ul a răspuns ocazional cu minciuni și fapte inventate. Echipa de cercetare este optimistă că reviziile modelului vor rezolva aceste probleme, dar au dorit să lanseze modelele oricum.

Conform unui purtător de cuvânt Facebook, așa cum a fost citat de BBC, „lansarea modelelor este esențială pentru a permite insight-uri complete și de încredere cu privire la capacitățile lor”.

Cercetătorii de la Facebook vor trebui să mai depășească două provocări majore pentru a reuși, conform directorului executiv al consultanței de inteligență artificială The Envisioners, Dave Choplin. Așa cum a fost citat de BBC, Choplin crede că cercetătorii se vor confrunta cu provocări majore în replicarea nuanțelor multiple ale conversațiilor pe care oamenii le iau adesea de bună seamă și că datele utilizate pentru antrenarea modelului ar putea să îl inhibe în moduri pe care cercetătorii de la Facebook ar putea să le găsească dificil de depășit.

„De mare platformă pe care este Reddit, antrenarea algoritmilor pe baza conversațiilor de acolo va obține multă pleavă printre grâul”, a spus Choplin.

Facebook a făcut comparații între chatbot-ul său Blender și chatbot-ul contemporan al Google, numit Meena. Postarea de blog a Facebook a afișat comparații între Meena și Blender, și conform datelor Facebook, aproximativ 75% dintre respondenții care au purtat o conversație cu Blender au spus că ar prefera să aibă o discuție prelungită cu Blender în locul lui Meena. De asemenea, aproximativ 67% dintre respondenți au afirmat că Blender a fost mai natural și mai uman decât Meena atunci când vine vorba de conversații lungi.

În viitor, echipa de cercetare a Facebook dorește să îmbunătățească abilitatea conversațională a modelelor, proiectând modele care pot susține conversații și mai lungi cu ajutorul unor noi funcții de pierdere și arhitecturi. De asemenea, cercetătorii își propun să facă față prejudecăților de gen și limbajului potențial dăunător prin construirea unor clasificatori mai buni și date de antrenare mai reprezentative.