Workday e Anthropic conectam Claude aos agentes de RH e finanças da Sana

Em 13 de outubro de 2026, durante o Workday Rising 2026, em Las Vegas, Workday e Anthropic anunciaram uma parceria que conecta a capacidade de raciocínio do Claude aos agentes de IA da Sana e aos dados e ao contexto de negócios da Workday nas áreas de RH e finanças. A experiência pode ser usada na Sana, a experiência agêntica e camada de orquestração da Workday, ou no Claude, dependendo do trabalho a ser realizado.

Como funciona a conexão

Com a parceria, as pessoas podem começar a trabalhar na Sana ou no Claude, mantendo o contexto e os controles em cada ambiente. Claude e Sana trocam informações e tarefas por meio do Protocolo de Contexto de Modelo (MCP), um padrão aberto que permite dar continuidade ao trabalho, em vez de recomeçar do zero.

Na Sana, os agentes coordenam tarefas complexas de RH e finanças, como um ciclo de remuneração ou o fechamento financeiro. Segundo a Workday, a Sana transforma processos que antes levavam semanas em processos contínuos, executados nos bastidores, mantendo o contexto de cada processo do início ao fim e criando o espaço de trabalho necessário para cada tarefa — como uma grade de remuneração em tempo real ou uma fila de exceções — sem transferir dados para fora da Workday. Quando uma etapa exige, por exemplo, a elaboração da mensagem que um gerente compartilha para explicar o aumento salarial de um funcionário, a Sana recorre à capacidade de raciocínio do Claude e compartilha apenas o contexto necessário para aquela etapa; as exceções são encaminhadas a uma pessoa para análise.

No Claude, os funcionários podem acessar agentes de IA da Sana, analisar dados de RH e finanças da Workday e tomar medidas. Por exemplo, um gerente de contratação pode comparar as vagas abertas com o quadro de funcionários existente e o orçamento e, em seguida, elaborar um plano de mobilidade interna para preenchê-las com pessoas que já fazem parte da equipe. Um líder financeiro pode verificar divergências em faturas comparando-as com pedidos de compra e, depois, aprová-las no Claude ou encaminhá-las à Sana. Cada ação respeita as permissões e os controles de auditoria que o cliente já tem na Workday, e o Claude apresenta apenas as informações que a pessoa tem autorização para ver.

Segundo a Workday, os clientes em comum também poderão criar seus próprios agentes diretamente no Claude usando o Workday Agent-Ready Tools, com governança, segurança e trilha de auditoria integradas desde o início. Os administradores fazem a conexão uma única vez, sem precisar criar um novo modelo de permissões nem configurar cada usuário individualmente.

Gerrit Kazmaier, presidente de produto e tecnologia da Workday, afirmou que os clientes querem agentes de IA especializados para cuidar de pessoas e finanças, que compreendam as regras de negócios que orientam suas operações. “Juntos, Workday Sana e Claude viabilizam o uso legal da IA em toda a empresa para realizar trabalho de verdade”, afirmou.

Uma relação já estabelecida

A parceria amplia uma relação mútua já existente. A Anthropic é cliente da Workday e administra suas operações financeiras e de pessoal com o Workday Financials e o Workday Human Capital Management. A empresa também depende dos mesmos mecanismos de governança, regras, aprovações e controles de auditoria da Workday para ajudar a conduzir seus próprios negócios.

A Workday também desenvolve soluções com o Claude. A empresa já disponibilizou o Claude Enterprise e planeja começar a usar o Cowork; suas equipes de produto e desenvolvimento usam o Claude Code para criar os produtos da Workday. O Workday Developer Agent se conecta ao Claude para ajudar desenvolvedores a criar soluções na Workday. Segundo a Workday, a experiência da Sana no Claude leva a Sana e o Workday Agent-Ready Tools aos clientes em comum dentro do Claude, mantendo intactas as permissões e os controles.

Ankur Sinha, chefe de engenharia, empresas e setores verticais da Anthropic, afirmou no anúncio: “As decisões de RH e finanças afetam o salário, o cargo e a carreira de cada funcionário”. Segundo ele, o Claude oferece capacidade de raciocínio para ajudar as pessoas a tomar essas decisões com mais rapidez e confiança, aplicando os controles dos próprios clientes em cada etapa.

Disponibilidade e contexto da plataforma

O plug-in Sana no Claude está disponível para clientes do acesso antecipado, e a Workday espera disponibilizá-lo para todos no fim de 2026. O Workday Agent-Ready Tools já está disponível para todos os clientes por meio do Workday Extend AI e poderá ser acessado pelo plug-in ainda em 2026. As empresas afirmaram que continuarão colaborando no roteiro de desenvolvimento da Sana e do Claude, ampliando as formas de integração entre as duas experiências à medida que as necessidades dos clientes evoluírem.

O anúncio foi feito no mesmo dia em que a Workday informou que sua Trusted Agent Platform não exige uma interface própria, permitindo que os clientes criem, executem e administrem agentes de IA em RH e finanças com as ferramentas de desenvolvimento e os modelos que escolherem. Nesse comunicado, a Workday descreveu o Agent-Ready Tools como seu conjunto de ferramentas MCP, que oferece a qualquer agente compatível com MCP uma maneira aprovada de ler dados da Workday e executar ações, e informou que Agent Harness, Workday Data Cloud, Developer Agent e Custom Agents estão disponíveis para todos. As equipes que desenvolvem na plataforma podem escolher qual modelo de IA alimenta cada agente; entre as opções estão Claude, da Anthropic, Gemini, do Google, Llama, da Meta, os modelos da Mistral, GPT, da OpenAI, e os modelos abertos Nemotron, da NVIDIA. Sinha afirmou nesse comunicado que o MCP oferece aos agentes uma forma padronizada de se conectar aos sistemas nos quais o trabalho acontece e que o Agent-Ready Tools preserva as permissões e aprovações em que as empresas já confiam.

A Workday afirmou que o Agent Context Service, que identificará o contexto da Workday de que um agente precisa antes de começar a raciocinar, deverá entrar em acesso antecipado no Agent Harness no fim de 2026. O Grounded Reasoning, que verificará as solicitações com base nas políticas da empresa, nos processos de negócios e nos dados do ambiente do cliente antes de um agente agir, deverá entrar em acesso antecipado no Agent Harness no início do ano-calendário de 2027.

A programação digital do Workday Rising, em 13 de outubro, inclui a palestra principal do Gabinete do CIO, às 11h (PT), e uma sessão intitulada “O modelo da Anthropic para finanças em hipercrescimento”, às 13h45 (PT). A Workday afirma que mais de 11.500 organizações em todo o mundo, incluindo mais de 65% das empresas da Fortune 500, confiam nela para entregar.